"0skused" - 1 õppematerjal

Inimeste juhtimine organisatsioonis

Konfliktid tekivad kui inimesed püüavad muuta teiste käitumist, saada mingeid eeliseid. Väärtused- ühtesid asju ja seisundeid eelistama teistele . Konfliktid kui üks osapool ei aktsepteeri , et teisel võivad  olla oluliselt erinevad väärtused. Kui ignoreeritakse teiste või enda emotsioone ja tundeid. Intellektuaalsed oskused: planeerimine, analüüsimine, hindamine, tunnetamine, objektiivsus. Emotsionaalsed 0skused: visadus, enese-distsipliin, tulemustele orienteeritus, kindlus, entusiasm. Inimestevaheliste suhete oskused: tundlikkus, veenvus, suhtlemisoskused. Juhtimisoskused: võime motiveerida, delegeerida, juhendada, toetada. eesmärkidele, koostöö, kompromiss, taandumine, nõustumine, keskendumine suhetele. 42. Organisatsiooni konflikt. Osapooled ei ole samal arvamusel sellest, mis on organisatsiooni väärtused ja mida väärtustatakse.Tajutakse ressursse piiratutena, ollakse