loeng) Liina Puusepp Eestvedamise teooriad ja tehnikad Eestvedamine tähendab inimeste mõjutamist suhtlemisel toimuva veenmise kaudu. Selleks kasutatakse väga erinevaid meetodeid ja võtteid, mille edukus sõltub olukorrast, mõjutatavate isikute omadustest ning muudest asjaoludest. Eristatakse nelja tüüpi eestvedamise teooriaid (Yukl, 1989: 7-10, 74-122; Steers, Black, 1994: 406-420; Vadi, 1997: 117-118). Eestvedamise klassikalised teooriad (kolm esimest) 1. Isiksuseomaduste ja oskuste teooriad. 2. Juhtimisstiili ja käitumise teooriad. 3. Situatiivsed ehk olukorra teooriad. 4. Postmodernistlikud eestvedamise käsitlused. Eestvedamise esimesed teooriad töötati välja ajajärgul, mil ettevõtted olid suhteliselt stabiilsed ning tänu loogikale ja ratsionaalsusele etteaimatavad ja kontrollitavad
loeng) Liina Puusepp Eestvedamise teooriad ja tehnikad Eestvedamine tähendab inimeste mõjutamist suhtlemisel toimuva veenmise kaudu. Selleks kasutatakse väga erinevaid meetodeid ja võtteid, mille edukus sõltub olukorrast, mõjutatavate isikute omadustest ning muudest asjaoludest. Eristatakse nelja tüüpi eestvedamise teooriaid (Yukl, 1989: 7-10, 74-122; Steers, Black, 1994: 406-420; Vadi, 1997: 117-118). Eestvedamise klassikalised teooriad (kolm esimest) 1. Isiksuseomaduste ja oskuste teooriad. 2. Juhtimisstiili ja käitumise teooriad. 3. Situatiivsed ehk olukorra teooriad. 4. Postmodernistlikud eestvedamise käsitlused. Eestvedamise esimesed teooriad töötati välja ajajärgul, mil ettevõtted olid suhteliselt stabiilsed ning tänu loogikale ja ratsionaalsusele etteaimatavad ja kontrollitavad
LOENG 5: EESTVEDAMINE JA MOTIVEERIMINE. Eestvedamise käigus mõjutab juht töötama töötajaid ühiste eesmärkide nimel. Peab olema SOOV juhile järgneda, mitte KÄSK alluda. McKinsey ja CO 7 S-i eristamaks juhti liidrist. JUHT: Strateegia, Struktuur, Süsteemid. LIIDER: Isikkoosseis (Staff), Stiil, Oskused (Skills), Väärtused (Shared values). JUHT JA LIIDER EI OLE SAMA! Isiksuseomaduste teooria: teooria kese isikuomadustel. Püsivad ja ennustatavad käitumis- ja reageerimisviisid. Yukl 2004 ütles, et edukas liider on nt: kohanemisvõimeline, sotsiaalselt tundlik, koostöövalmis, enesekehtestav, dominantne, enesekindel, energiline, kõrge stressitaluvusega, soovib vastutada jne. Davis 2007: intelligentne, sotsiaalselt küps, sisemiselt motiveeritud, inimsuhteid tähtsustav. Edukal juhil on mitmeid rolle. Baasteadmised ja -oskused, erioskused ja -omadused ja metaomadused. Karismaatiline liider on enesekindel, domineeriv, suudab rolle paindlikult vahetada, kujundada hea
LOENG 5: EESTVEDAMINE JA MOTIVEERIMINE. Eestvedamise käigus mõjutab juht töötama töötajaid ühiste eesmärkide nimel. Peab olema SOOV juhile järgneda, mitte KÄSK alluda. McKinsey ja CO 7 S-i eristamaks juhti liidrist. JUHT: Strateegia, Struktuur, Süsteemid. LIIDER: Isikkoosseis (Staff), Stiil, Oskused (Skills), Väärtused (Shared values). JUHT JA LIIDER EI OLE SAMA! Isiksuseomaduste teooria: teooria kese isikuomadustel. Püsivad ja ennustatavad käitumis- ja reageerimisviisid. Yukl 2004 ütles, et edukas liider on nt: kohanemisvõimeline, sotsiaalselt tundlik, koostöövalmis, enesekehtestav, dominantne, enesekindel, energiline, kõrge stressitaluvusega, soovib vastutada jne. Davis 2007: intelligentne, sotsiaalselt küps, sisemiselt motiveeritud, inimsuhteid tähtsustav. Edukal juhil on mitmeid rolle. Baasteadmised ja -oskused, erioskused ja -omadused ja metaomadused. Karismaatiline liider on enesekindel, domineeriv, suudab rolle paindlikult vahetada, kujundada hea
TEEMA: Eestvedamise teooriad ja tehnikad 1) Nimeta kolm tegurit Vroomi ootuste teooria kohaselt, mida inimesed arvestavad töötamisel. Vroomi ootuste teooria olemus põhineb eeldusel, et töötaja tööpanus (sooritus) võimaldab tal realiseerida oma ootusi ja eesmärke. Ootus seisneb usus, et teatud tegevus võib olla töötaja seisukohalt edukas ning ta pingutab lähtuvalt sellest, kui väärtuslikuna tajub ta enda jaoks prognoositavat tulemust. (Yukl, 1989: 112-121; Steers, Black, 1994: 179-181.) Vroom väidab, et inimesed tegutsevad kõrge ratsionaalse mõtlemise tasandil ning nende teod olenevad individuaalsetest kogemustest, eeldustest ja ootustest. Inimesed arvestavad töötamisel kolme peamist tegurit: töösoorituse tõenäosus tasu saamise tõenäosus tasu saamise tähtsus ja soov Töösoorituse tõenäosus tähendab, et inimene hindab tõenäosust (eeldust), mil määral tema
Eestvedamise ühe klassikalisema käsitluse võime leida raamatust „The Human Side of Enterprise“*13, mille autoriks on Douglas McGregor. Kui F. W. Taylor*14 oli arvamusel, et inimesed töötavad ainult selleks, et elatist teenida, ja valiku korral nad ei töötaks, siis vabatahtlike kohta seda just väita ei saa, sest üldjuhul ei ole nende motivaatoriks tasu. Sellest tulenevalt töötas McGregor välja teooria X ja teooria Y: 9 G. Yukl, R. Lepsinger. Flexible Leadership: Creating Values by Multiple Challenges and Choices. San Francisco: Jossey-Bass 2004. 10 C. Williams. Management. First edition. Cincinnati, Ohio: South-Western College Publishing 2000. 11 P. Kotter. What Leaders Really Do. Harvard Business Review on Leadership. Boston, Mass: Harvard Business School Press 1998, lk 85–86. 12 R. Blake, J. Mouton (viide 3). 13 D. McGregor (viide 4). 14 F. W. Taylor. Tieteellisen liikkeenhoidon periaatteet
Costa ja McCrae NEO-PIR- isiksuse test In võime kogeda negatiivseid emotsioone- neurootilisus Inimese võime kogeda positiivseid emotsioone- ekstravertsus Karismaatiline liider Enesekindel Domineeriv Paindlik rollide vahetamine Endast mulje kujundamine Isiklik veetlus ja külgetõmme Edukas liider- Davis (1997) Intelligentne Sotsiaalselt küps Sisemiselt motiveeritud Inimsuhteid tähtsustav Edukas liider Yukl (2004) Kohanemisvõimeline Sotsiaalne tundlikkus Enesekehtestav Koostöövalmis Proaktiivsus- sündmuste ennetamise võime, kujundame ise sündmuse käiku. Käitumisteooriad Likert: töötajakeskne vs töökeskne lähenemine Juht võib olla kaks ühes, kuid mitte samal ajahetkel Likerti juhitüübid Ekspluateeriv autokraat: hirm ja karistus, tahab üksi otsustada Heatahtlik autokraat: otsustab ise, kuid ei ole teiste suhtes nii karm
Eestvedamise ühe klassikalisema käsitluse võime leida raamatust „The Human Side of Enterprise“*13, mille autoriks on Douglas McGregor. Kui F. W. Taylor*14 oli arvamusel, et inimesed töötavad ainult selleks, et elatist teenida, ja valiku korral nad ei töötaks, siis vabatahtlike kohta seda just väita ei saa, sest üldjuhul ei ole nende motivaatoriks tasu. Sellest tulenevalt töötas McGregor välja teooria X ja teooria Y: 9 G. Yukl, R. Lepsinger. Flexible Leadership: Creating Values by Multiple Challenges and Choices. San Francisco: Jossey-Bass 2004. 10 C. Williams. Management. First edition. Cincinnati, Ohio: South-Western College Publishing 2000. 11 P. Kotter. What Leaders Really Do. Harvard Business Review on Leadership. Boston, Mass: Harvard Business School Press 1998, lk 85–86. 12 R. Blake, J. Mouton (viide 3). 13 D. McGregor (viide 4). 14 F. W. Taylor. Tieteellisen liikkeenhoidon periaatteet
juhtimisstiili. Kui S-id on kokku sobivad ja üksteist toetavad, siis toimib organisatsioon eesmärgipäraselt. Kui S-id hakkavad omavahel konflikte tekitama, siis on see märk sellest, et organisatsiooni toimimises on midagi valesti. Samas, organisatsiooni, kus need seitse S-i on kooskõlas, on tunduvalt raskem muuta kui organisatsiooni, kus need pole kooskõlas. 8. Millised on edukate liidrite peamised isiksuseomadused? Eestvedamisteooriate analüüsija Gary Yukl on välja toonud edukate liidrite omadused ja oskused: · Osavõtlikkus, inimlikkus, usaldusväärsus; · Oskus kaastöötajaid hinnata, motiveerida; · Meeskonna- ja koostöö oskused; · Suhtlemise, sh kuulamisoskused; · Oma mõtete ja ideede edasiandmise veenvus; · Otsustus- ja vastutusvõime; · Tasakaalukus kriitilises olukorras. 9. Millised on karismaatilise liidri isiksuseomadused? Karisma mõju-, tõmbe-, sisendusjõud Karismaatilise liidri omadused: enesekindlus;
that influence a group to work together for a common aim. 13.Millised on eduka liidri peamised isiksuseomadused? K. Davis toob esile isiksuse omadused, millel on tugev mõju liidritele võrreldes järgijatega: o Intelligentsus o Sotsiaalne küpsus o Sisemine motivatsioon o Hoiak inimsuhetele Eestvedamisteooriate analüüsija Gary Yukl on välja toonud edukate liidrite omadused ja oskused: o Osavõtlikkus, inimlikkus, usaldusväärsus; o Oskus kaastöötajaid hinnata, motiveerida; o Meeskonna- ja koostöö oskused; o Suhtlemise, sh kuulamisoskused; o Oma mõtete ja ideede edasiandmise veenvus; o Otsustus- ja vastutusvõime; o Tasakaalukus kriitilises olukorras. 14.Millised on karismaatilise liidri isiksuseomadused?
Juht ja liider o Juhil on alluvad, omab alluvaid. Tunnused- uhke auto, sekretär, suur kabinet. Juhti on võimalik tunda oma väliste tunnuste järgi Mis tal on? o Liidri tunneb selle järgi KES ta on. Inimesed tunnevad liidri ära ja soovivad temale vabatahtlikult järgneda. Liidriomadused ja käitumine, juhtimisstiilid o Liidri tegevus on rohkem inimestega seotud Gary A. Yukl Keith Davis Karismaatilise Kohanemisvõime Intelligentsus Enesekindlus Sotsiaalne tundlikkus Sotsiaalne küpsus Domineerimine Kõrge saavutusvajadus Sisemine motiveeritus Paindlik rollide valdamine Enesekehtestamise oskus Inimsuhete Endast mulje Koostöövalmidus tähtsustamine kujundamine
K. Davis toob esile isiksuse omadused, millel on tugev mõju liidritele võrreldes järgijatega: 1. Intelligentsus üldine arukus ja taibukus. 2. Sotsiaalne küpsus liidri emotsionaalne tasakaalukus. 3. Sisemine motivatsioon tavalisest suurem vastutustunne, soov saavutada häid töötulemusi. 4. Hoiak inimsuhetele olla tähelepanu keskpunktis Eestvedamisteooriate analüüsija Gary Yukl on välja toonud edukate liidrite omadused ja oskused: · Osavõtlikkus, inimlikkus, usaldusväärsus; · Oskus kaastöötajaid hinnata, motiveerida; · Meeskonna- ja koostöö oskused; · Suhtlemise, sh kuulamisoskused; · Oma mõtete ja ideede edasiandmise veenvus; · Otsustus- ja vastutusvõime; · Tasakaalukus kriitilises olukorras. Karisma mõju-, tõmbe-, sisendusjõud Karismaatilise liidri omadused:
liidriks. E. Schein pakub välja viis peamist karjääriankrut: funktsionaalsus (technical competence), juhilikkus (managerial competence), stabiilsus (security), loomingulisus (creativity), autonoomia (autonomy). T. Delong lisab veel teenindamise (service), staatuse (identity) ja mitmekülgsuse (variety). Juhile ja liidrile on omased eelkõige juhilikkus, loomingulisus ja mitmekülgsus. Liidri isiksuseomadustele lähenevad erinevad uurijad erinevalt. Gary A. Yukl, tuntud liidri tunnuste süstematiseerija, arvates edukat liidrit iseloomustavad isiksuseomadused: kohanemisvõime, sotsiaalne tundlikkus, kõrge saavutus vajadus, enesekehtestamine, koostöö valmidus, domineerimine, enesekindlus, energilisus, stressitaluvus, vastutuse soov; vilumused: intelligentsus, probleemide ja lahenduste nägemuse võime, taktitunne, diplomaatilisus, teadmised rühma üleannetest, organiseerimine, administreerimisoskus, käitumisoskus.
järjestuse või mõistete üldistusmahu poolest. Ülesandele orienteeritud grupis: grupis toimuvate protsesside tundmine, võime kiiresti mõelda, kõne- ja keeleoskus. K. Davis`i isiksuse omadused: intelligentsus (üldine arukus ja taibukus), sotsiaalne küpsus (liidri emotsionaalne tasakaalukus), sisemine motivatsioon (tavalisest suurem vastutustunne, soov saavutada häid tulemusi), hoiak inimsuhetele (olla tähelepanu keskpunktis). Gary Yukl`i isiksuse omadused: osavõtlikkus, inimlikkus, usaldusväärsus; oskus kaastöötajaid hinnata, motiveerida; meeskonna ja koostöö oskused; suhtlemise, sh kuulamisoskused; oma mõtete ja ideede edasiandmise veenvus; otsustus- ja vastutusvõime; tasakaalukus kriitilises olukorras. Karismaatiline liider: enesekindlus, domineerimine, paindlik rollide vedamine, endast mulje kujundamine, isiklik veetlus ja külgetõmme. 26. Eestvedamise käitumisteooriad. 1
tema isikuomadustega. Isikuomadused-püsivad, ainult sellele inimesele omased käitumis ja reageerimisviisid. Karismaatiline liider Enesekindel; Domineeriv; Paindlik rollide vahetamine; Endast mulje kujundamine; Isiklik veetlus ja külgetõmme Edukas liider- Davis (1997) Intelligentne; Sotsiaalselt küps; Sisemiselt motiveeritud; Inimsuhteid tähtsustav Edukas liider- Yukl (2004) Kohanemisvõimeline; Sotsiaalne tundlikus; Kõrge saavutusvajadus; Enesekehtestav; Koostöövalmis; Dominantne; Enesekindel; Energiline; Kõrge stressitaluvus; Soov vastutada KÄITUMISTEOORIA:-Püüab välja tuua liidrile sobiva käitumsimalli. Motiveerimise edukus oleneb juhtimisstiilist. R. Likert: töötajakeskne vs töökeskne lähenemine. Juht võib olla kaks ühes, kuid mitte samal ajahetkel.
K. Davis toob esile isiksuse omadused, millel on tugev mõju liidritele võrreldes järgijatega: 1. Intelligentsus üldine arukus ja taibukus. 2. Sotsiaalne küpsus liidri emotsionaalne tasakaalukus. 3. Sisemine motivatsioon tavalisest suurem vastutustunne, soov saavutada häid töötulemusi. 4. Hoiak inimsuhetele olla tähelepanu keskpunktis Eestvedamisteooriate analüüsija Gary Yukl on välja toonud edukate liidrite omadused ja oskused: · Osavõtlikkus, inimlikkus, usaldusväärsus; · Oskus kaastöötajaid hinnata, motiveerida; · Meeskonna- ja koostöö oskused; · Suhtlemise, sh kuulamisoskused; · Oma mõtete ja ideede edasiandmise veenvus; · Otsustus- ja vastutusvõime; · Tasakaalukus kriitilises olukorras. 24 Eestvedamise käitumisteooriad + Kurt Lewin kirjeldas kolme peamist eestvedamisstiili: 1
� Omadus -> käitumine seos. Mis omadused need siis on? .� Big 5. Costa ja McCrae NEO-PIR Juhti omadused/juhtimisstiilid (vt pilti järg lk): Karismaatiline liider .� Enesekindel .� Domineeriv .� Paindlik rollide vahetamine .� Endast mulje kujundamine .� Isiklik veetlus ja külgetõmme Edukas liider- Davis (1997) .� Intelligentne .� Sotsiaalselt küps .� Sisemiselt motiveeritud .� Inimsuhteid tähtsustav Edukas liider- Yukl (2004) .� Kohanemisvõimeline .� Sotsiaalne tundlikus .� Kõrge saavutusvajadus .� Enesekehtestav .� Koostöövalmis .� Dominantne .� Enesekindel .� Energiline .� Kõrge stressitaluvus .� Soov vastutada Eduka juhi rollid/juhtimisstiilid Käitumisteooriad .� Milline on sobivaim käitumismall .� Motiveerimise edukus oleneb juhtimisstiilist .� Likert: töötajakeskne vs töökeskne lähenemine .� Juht võib olla kaks ühes, kuid mitte samal ajahetkel
peamiselt omaduste järjestuse või mõistete poolest. 293. Ülesandele orienteeritud grupis aitavad liidriks kujunemisele järgmised omadused: grupis toimuvate protsesside tundmine, võime kiiresti mõelda, kõne- ja keeleoskus jne. 294. K. Davis toob esile isiksuse omadused, millel on tugev mõju liidritele võrreldes järgijatega: intelligentsus, sotsiaalne küpsus, sisemine motivatsioon, hoiak inimsuhetele. Eestvedamisteooriate analüüsija Gary Yukl on välja toonud edukate liidrite omadused ja oskused: Osavõtlikkus, inimlikkus, usaldusväärsus; Oskus kaastöötajaid hinnata, motiveerida; Meeskonna- ja koostöö oskused; Suhtlemise, sh kuulamisoskused; Oma mõtete ja ideede edasiandmise veenvus; Otsustus- ja vastutusvõime; Tasakaalukus kriitilises olukorras. 295. 63. Juhtimise käitumisteooriad 296. Kurt Lewin kirjeldas kolme peamist juhtimisstiili: 297. 1
Üldkujutuslikud oskused -loogiline mõtlemine -analüüsivõime -otsustusvõime Suhtlemisoskused -tundlikkus -veenmisoskus -teiste tundmine Tehnilised oskused -erialased teadmised -teadmine, millal ja kuidas neid kasutada Eestvedamise põhitoimingud -tegutsemiskeskkonna kujundamine -teabe jagamine -heakskiidu saavutamine -koostöö kindlustamine -korralekutsumine ja hüvitamine 1.1. Isiksuseomaduste teooriad ·Gary A. Yukl: edukate liidrite omaduste loetelu -kohanemisvõime, sotsiaalne tundlikkus, kõrge saavutusvajadus, enesekehtestamise oskus, koostöövalmidus, dominantsus, enesekindlus, stressitaluvus, soov vastutada Keith Davis: -intelligentsus, sotsiaalne küpsus, sisemine motiveeritus, inimsuhete tähtsustamine 1.2. Karismaatilise liidri omadused -enesekindlus -domineerimine -paindlik rollide valdamine -endast mulje kujundamine -isiklik veetlus ja külgetõmme 1.3
Isiksusepsühholoogia õpik Inglis keeles pandi kirja omadussõnad. Saadi 16000- 18000 ja neid hakati rühmitama teatud gruppidesse. Taandamismeetodil jõuti Big Fiveni. Elulugu Harjumused Püüdlused hoiakud Välismõjud Need üõlejäänud on tugevalt seotud. Neid peaks analüüsima teisiti. Isiksusepsühholoogia mõistes on pilt keerulisem Juhid omavad teatud õiget mustrit baastendentse. Edukas liider Yukl. Majandusteadlaste nägemus · Kohanemisvõime · Sotsiaalne tundlikkus · Kõrge saavutusvajadus · Enesekehtetamine · Koostöövalmidus · Dominantne · Enesekindel · Energilisus · Kõrge stressitaluvus = madal neorootilisus · Soov vastutada Eduka liider Inteligentne - kesmine IQ 100. IQ on kinni keskkonnas. Inteligentne on võimekus hakkama saada ülesannetega cristal fluid inteligent. Mida laiem diaspasoon, seda intelligentsem ta on. Sotsiaalselt küps Sisemiselt motiveeritud
koostöö kindlustamine; korralekutsumine ja hüvitamine. 5.4. Eestvedamisteooriad Isiksuseomaduste teooria ehk eripärasuste teooria Liidri isiksuseomaduste teooria püüab välja selgitada, kuidas on seotud juhi tegevuse tulemuslikkus tema isiksuseomadustega. Isiksuseomaduste all mõeldakse püsivaid, ainult sellele inimesele omaseid käitumis- ja reageerimisviise. Nende abil saab ennustada inimese käitumist mitmesugustes olukordades. (Alas, 2004) Liidrite omadused: Gary A. Yukl - kohanemisvõime, sotsiaalne tundlikkus, kõrge saavutusvajadus, enesekehtestamisoskus, koostöövalmidus, dominantsus, enesekindlus, energilisus, stressitaluvus, soov vastutada (Vadi, 1997, viidatud Alas, 2004 järgi). Keith Davis - intelligentsus, sotsiaalne küpsus, sisemine motiveeritus, inimsuhete tähtsustamine (Davis, 1977, viidatud Alas, 2004 järgi). Enamik eestvedamise varaseid käsitlusi asetasid keskpunkti tugeva üksikisiku - nn suurmehe kui tegevuste käivitaja
annaabi.ee 
