Minu valmisolekud klienditeenindajana
1. Kardan, et teen midagi valesti tänu sellele, et võin mõnikord kobakäpp olla;
2. Kardan, et vaatamata pingutustele ja tahtele ei suuda kõiki klientide vajadusi
rahuldada;
3. Kardan mingi suure probleemi korral tervet vastutust enda peale võtta kuna lõpuks
võin mina noomida saada;
3
KOKKUVÕTE
Minu jaoks on enese sisse vaatamine üsna raske. Sellepärast mõnikord valmistabki eelkõige
enda analüüsimine mulle raskust. Samas paneb see ka enda üle järele mõtlema, mis on head
küljed ja mis on halvad küljed ja mida ma võiksin enda juures muuta. Üldiselt arvan siiski, et
minu eneseanalüüsimisoskused on keskmised- võiks paremini, aga alati on ka hullemaid.
Teenindaja tööks arvan, et olen siiski valmis. Mul on muidugi alguses väike pabin ja kartused,
kuid kindlasti suudan kõigega ära harjuda nind sisse sulanduda. Klienditeenindus on minu