Sotsiaalne kompetentsus
Jagaksin
suhtlemisoskused kaheks, esiteks, sellised oskused, mis on vajalikud märkamaks suhtlemises
toimuvat tõlgendamisoskused ja teiseks, oskused käituda eesmärgipärasel viisil
sooritusoskused.
Inimene, kes on sotsiaalselt kompetentne oskab hinnata tekkinud olukorda ning teab, kuidas
oleks korrektne toimida, ilma tülli ajamata asjasse sekkunud osapooli ning viima nende vahel
läbi edukaid läbirääkimisi. Samuti mõistab ta valeuskumusi, sotsiaalseid valetamisi ja
sarkasmi. Kompetentne inimene ei ,,kaota pead" kunagi, vaid suudab jääda pädevaks ka
konfliktses situatsioonis. Tema oskuste hulka kuuluvad kuulamis-, kehtestamis-,
konfliktilahendus-, koostööl põhineva probleemilahendus- ja suhtlemisoskuste valimisoskus.
Inimesed, kellel on sotsiaalsed oskused olemas, suudavad oskuslikult suhelda teistega, pannes
kergesti tähele teise poole reaktsioone ja tundeid, suudavad juhtida ja organiseerida ning