vastavalt teistele elementidele. Hind on primaarne, siis kui kaubandusvõrk esitab tootjale toote hinna; hind kujundab toote Kulusid, mis jäävad alles ka siis, kui toodang on kahanenud nullini nimetatakse püsivateks kuludeks. ( rent, amortisatsioon, palk). Ideaalkonkurents puuduvad igasugused takistused. Hinna ülempiir välistegurid ( nõudlus, turg) , Hinna alampiir sisetegurid (kulud, toote omahind). Alampiir ja ülempiir samal tasandil, siis kasumit ei teki. TURUSTUS e jaotus Lõpptoodangu/teenuse viimine tarbijani. Turustamine (jaotamine): 1) intensiivne --> kasutatakse kõiki võimalikke väljapääse turule. (helistamine, internet, kataloogid, loosungid jne). 2) Selektiivne e valiv --> kasutatakse paljusid, kuid mitte kõiki väljapääse turule. 3) Ekslussiivne --> kasutatakse ainult ühte vahendajat, kes toob toote turule. Jaotuskompleksi komponendid: -firma võimalused ( raha ei tohi seista, raha peab tegema )
Hind on väärtuste summa, mida tarbija on nõus vahetamaa nende eelisete vastu, mida ühe toote omamine või kasutamine pakuvad, või mida pakub ühe teenuse vastuvõtmine. Hind on turukompleksi ainus element, mis otseselt mõjutab tulusid: 4p-st ainuke positiivne. Hinnapoliitika sisetegurid: firma turunduseesmärgid ja strateegiad, kulud, hinnakujunduse firmasisene organisatsioon. Mida selgemini on määratud firma eesmärgid, seda lihtsam on hinnakujundus. 1. Eksistentsi kindlustamine- kui firmal on liigsed võimsused, karm konkurent, muutlik nõudlus vms peab ta opereerima madalate hindadega lootused, et sellega saavutatakse turu stabiliseerimist. 2. Jooksva kasumi maksimeerimine- hind mis annab maksimaalse kasumi 3. turuliidriks pürgimine- kulude vähendamine, suurim perspektiivne kasum 4. kvaliteediliidriks pürgimine- kõrge hind mis katab uurimis-ja arendustöö kulud. 5. Muud eesmärgid- konkurentide eemaletõrjumine, ...
FIE-äritegevusega alustamise ja lõpetamise lihtsus, vähem formaalsusi Täis ja usaldusühing-jagatud vastutus ja risk;osanike (v.a usaldusosanike) piiramatu vastutus;AS ja OÜ-osanike või aktsionäride piiratud vastutus;võimalus kaasata ärisse suuremat kapitali;omandiõiguse lihtne üleandmine;rohkem aega ja vahendeid nõudev organiseerimine;Tulundusühistu eesmärk on toetada ja soodustada oma liikmete majanduslikke huvisid ühise majandustegevuse kaudu;otsused tehakse demokraatia alusel, puudub autokraatlik juhtimine; tulundusühistud on piiratud vastutusega organisatsioonid. Tuli mittetaotlevad ettevõtted on isikute vabatahtlik ühendus, mille eesmärgiks ja põhitegevuseks ei või olla majandustegevuse kaudu tulu saamine.Mittetulundusühingud: aiandus-, suvila-, garaazi-, korteri-, majaomanike jt ühistud.Valitsuse ametid - rahastatakse maksutuludest ja pakuvad teenuseid, mida mitmel põhjusel valitsus ei usalda anda tulundussektorile. Kohalik omaval...
· Turundus mõjutab ettevõtte kasumlikkust 6. Turunduse funktsioonid. 1. Tehingulisteks funktsioonideks on ost ja müük. 2. Logistiliste funktsioonide hulka kuulub ladustamine ja transportimine. 3. Abistavateks funktsioonideks on toodete finantseerimine, riskikandmine, turuinfo kogumine jm. 7. Turundusmeetmestikud (4P, 7P, 4C). Klassikalise turundusmeetmestik 4P: ·hind (Price) ·müügitoetus (Promotion) ·toode (Product) ·turustus (Placement) 7P kontseptsioon, milles lisaks 4P meetmestiku olulisteks vahenditeks ka: personal (Personnel), protsesside juhtimine (Process Management) füüsiline keskkond (Physical Facilities) Väites, et 4P meetmestik on pigem turundajakeskne, on kirjeldatud ka 4C turundusmeetmestikku, mis lähtub pigem tarbijast: Selles vastandatakse hind tarbija kulutusele (Cost to the customer), müügitoetus turundussuhtlusele (Communication), toode vajaduse lahendusele (Customer solution),
...................................... AS Fazer'i tooted...................................................................................................................................... AS Laima tooted........................................................................................................................................ Toodete sortimendi analüüs....................................................................................................................... TURUSTUS. TURUSTUSKANALITE ANALÜÜS..................................................................................... AS Kalev Chocolate Factory turustus........................................................................................................ AS Fazer'i turustus.................................................................................................................................... AS Laima turustus....................................................................
· finantstulude ja kulude eelarved · investeeringute eelarved Tegevuskulude eelarved · turustuskulude eelarve · halduskulude eelarve · kasumieelarve · kassaeelarve · eelarveline bilanss Plaaniline kasumiaruanne on plaan, milles arvestatakse välja ettevõtte puhaskasum. Eelarve koostaja saab plaanilise kasumiarande koostada eelnevate eelarvete alusel, võttes arvesse: · ettevõtte netokäivet · müüdud toodangu maksumust · turustus ja halduskulusid · finantskulu · ettevõtte tulumaksu 1 Plaaniline bilanss ehk finantsseisundi prognoosimine on viimane etapp ettevõtte koondeelarve koostamisel. Plaanilise bilansi koostamise aluseks võetakse kõik eelnevalt koostatud eelarved. 1 1 1
tähendab see seda, et tal pole võimalik seda endale lubada ning ei tee seda ja selle tõttu võib ka ettevõtja läbi kukkuda. 9. Ettevõtja ei oska arvestada konkurentidega peetakse ennast liiga heaks ja kõige paremaks ning see võib endaga kaasa tuua selle, et konkurendid aga lasevad oma tooted/teenused odavamaks, parandavad kvaliteeti vms ning ettevõtja võibki läbi kukkuda. 10. Vähene turustus - praeguses ühiskonnas on vajalik, et ettevõtjad turustaksid ennast igal võimalikul moel, reklaamid telekas, internetis, tutvustamine ennast teistele klientidele ning teha ennast võimalikult kättesaadavaks kõigile. Kui turustus on kehv, ei pruugi inimesed üldse teada saada ettevõttest ning ettevõtja võib läbi kukkuda.
b) Raamatud c) Küsitlus d) Statistika 42. Arvuti on hea näide a) Eritootest b) Esmatarbetootest c) Valiktootest d) Võõrtootest 43. Bartertehingule on iseäralik, et a) Kaupa vahetatakse raha vastu b) Kaupa vahetatakse kauba vastu c) Kaupa saadakse tasuta ilma igasuguse vahetuseta 44. Toodete hinnakujunduses tugineb pakkumishinna meetod konkurentide... a) Tegelikele hindadele b) Oletatavatele hindadele c) Kesmisele hinnale 45. Turustus on a) Laiem mõiste kui turundus b) Kitsam mõiste kui turundus c) Turundus ja turustus on sünonüümid' 46. Peibutushinna all mõistetakse turunduses a) Toote omahinna lähedal olevaid hindu - värbamishind b) Lühiajaliselt alandatud hindu need on ergutushinnad! c) Eriti madalaid hindu rahva poodi meelitamiseks 47. Valsi mudelis on vaatluse all a) Väärtuste ja elulaadi tüpoloogia b) hoiakute ja elulaadi tüpoloogia
liidetakse kokku kõik toote ja teenuse valmistamiseks minevad kulud ning siis püütakse leida ka unikaalset müügiargumenti, mis tõstab toote väärtust. Lisaks mainiks ära veel psühholoogilise hinnakujunduse: hinda muudetakse, et rõhutada toote erilist positsiooni. Nt prestiizhinnad (kallis = kvaliteet), väike hinnavahe (9.90 tundub vähem kui 10), hulgimüük (mitut soodsat toodet koos ostes tundub kliendile, et hoidis raha kokku). 4. Selgitage miks on vaja turustus-/ jaotuskanaleid ja millised on ettevõtte turustuskanali valikuvõimalused. Turustuskanal on isikute ja organisatsioonide süsteem, mis tagab toodete liikumise tootjalt tarbijani. Kanali koosseisus on alati tootja ja tarbija, sageli üks või mitu vahendajat. Mõnede toodete turustamine eeldab mitmeid vahendajaid, kes on spetsialiseerunud turgude, piirkondade või harude lõikes. Turustuskanali põhilised vahendajad on hulgi-ja jaemüüjad
tegevuste juhtimist, hõlmates tarbijate soovide ja vajaduste tuvastamist ja rahuldamist ettevõttele kasumlikul viisil. Turunduse tuum on mõista, et tarbijad kasutavad mingit toodet või teenust sellepärast, et neil on seda vaja või nad arvavad seda, aga mitte lihtsalt soovist oma raha kulutada. Turunduse põhiobjektid Klientide värbamine Olemasolevate klientidega suhete kinnistamine ja laiendamine Klassikalise turundusmeetmestiku vahendid on (4P) Hind Müügitoetus Toode Turustus Innovatsioon- 7P Lisandunud 4P veel: Personal Protsesside juhtimine Füüsiline keskkond Innovatsioon- 4C Vastandatakse tarbija hind kulutusele (cost to the consumer) Vastandatakse müügitoetus turundussuhtlusele (communication) Vastandatakse toode vajaduse lahendamisele (customer solution) Vastandatakse turustus kättesaadavusele (convenience) Innovatsioon- QR- kood Loodud ühendamaks reaalne turundus digitaalmaailmaga.
d, madalam vastav, mahamüümis hõivamishind soodustus eks tarbijale, vahendajale Reklaam Suur vajadus, Vähem, Meeldetuletu Minimaalne informeeriv samas, slik rohkem, eelist esitav Turustus Piiratud Rohkem Suurim Kahanev müügikohti müügikohtad müügikohtad e arv e arv Uuringud Teadlikkus, Positsioonimi Uus Hinnaelastsu ostuharjumus ne, ümber- segmentimin s ed, proovi- ja positsioonimi e, ümber- korduvostud, ne, positsioonimi
Haapsalu Kutsehariduskeskus K09-A TURUNDUSPLAAN Sten Pääsuke Uuemõisa 2013 Turundusplaan Remniku Puhkekeskus 1.Ettevõtte kirjeldus Toode Tooteid on palju. Nii kaladest(haug,koha,latikas,ahven) ja lihadest(veis, lammas, siga) linnulihadest(kana, part) .Sihtrühmad, kellel on need tooted mõeldud on külalised kes on tulnud puhkama Peipsi Järve äärde, nautima toite ja osa võtma erinavatest üritustest. Turustus Tooteid müüakse praadidena, eelroogadena, suppidena ,sooja eine ja salatidena. Konkurentsi see ei mõjuta kuna lähim sarnane ettevõte on 20km kaugusel. Hind Hinnad on keskmised. Kõige kallim praad on veise sisefilee, 11eurot praad. Hinnamuutus tuleb enamus kalast. Erinevatel hooaegadel on kala saaks erinev ja sellest sõltub ka nende hind 2.Turu ülevaade Peamised turud mis on sellel ettevõttel, suvised suvitajad ja turistid kes on
Nõuded kuluarvestusele:planeeritud, otstarbekohane(et infost oleks tul kasu),õigeaegne, hästi esitatud,täpne, ühtne Funktsionaalse pm alusel:1.TOOTMISKULUD:*põhikulud-mat tööt, *lisakulud-tootm seotud, palgad 2.MITTETOOTMK:*turustus,*üldhaldus-audit, rp,täiendõp,*finant-intressik Esmaskulud e. Põhik-põhimat maksumus, põhitööl palkMuundumisk e töötlemisk-tootm lisak, Kulud finantsaruannetes:*jätkuvad-kaj.bilansis,*lõplikud-kas Kulud finantsaruannetes:*Kapitaliseeritavad k-enne KAS bilansis varana,*mittekapit- ei läbi bilanssi Kulud ajalisest aspektist:*soetusk(minev)*asendus(olevik)varade asendam,*kavandatud(tulev Kulukäitur-kulude muutuse põhjus Kul muutum mõne kulukäituri muutumisel:*muutuvk*püsik*sega
põhitoode oodatav toode tuum toode põhitoode tuum toode VÄÄRTUS = kasud tooteast : kulutused toote hankimisel = = funktsionaalne kasu + emotsionaalne : raha + aeg + energia + materiaalsed kulud TURUSTUS – kuidas kaup liigub tootjast ostjani, protsess TURUNDUSE EESMÄRK – valmistada õigele tarbijale õige toote toimetada õigel ajal õigete sõnadega ja õigesse kohta TURUBARJÄÄRID – 1) ruumiline – tarbija liiga kaugel 2) ajaline – kes saab kiiremini 3) tajuline 4) omandiline – omandi üleminek 5) väärtuseline – erinev väärtus erinevate inimeste jaoks TARBIJA KASUD – 1) vormikasu – toote väljanägemus
Tallinn 2002 SISUKORD Sissejuhatus 3 1. Müügiplaan, laekumiste plaan 5 2. Tootmisplaan 7 2.1 Tootmiskulude eelarved 2.1.1 Materjali hankimise (vajaduse) plaan ja tasumine materjalide eest 8 2.1.2 Tööjõu plaan ja palgakulu eelarve 10 2.2 Perioodikulude eelarved 2.2.1 Turustus- ja halduskulude eelarve ning nende tasumise eelarve 11 3. Tootmise üldkulude plaan ja üldkulude väljamaksete prognoos 13 4. Tooteühiku plaanilise omahinna kalkulatsioon ja müügikulude eelarve 14 5. Investeeringute, amortisatsiooni ja põhivara eelarve 16 6. Rahavoogude eelarve 18 7
SEMINAR: LÕPPTARBIJA OSTUKÄITUMINE 1. MÕISTED. Turunduse mõjurid - Toode,Hind, Psühholoogilised mõjurid - motiivid, edustus ja jaotus(turustus) tähelepanu, taju, õppimine, mälu ja hoiakud Keskkonna mõjurid -majanduslikud, kultuurilised, sotsiaalsed, Tarbija ostuprotsess- koosneb ostusituatsiooni mõjurid probleemi teadvustamisest, informatsiooni otsimisest, alternatiivide võrdlemisest, ostmisest Individuaalsed mõjurid - vanus ja ja ostujärgsest käitumisest
koostoimimisse astuma. Spetsialiseerumine- asjade kuulumine mingitesse liikidesse, nt töö jagunemine tööliikidesse, Kutsealane, ühiskondlik, tehniline, ruumiline tööjaotus. Tööjaotus soo ja vanuse järgi. Kõrgtehnoloogia- kõige uuem ja progressiivsem tehnoloogia, Täppismasinaehitus. Masinaeh etapid: 1)Arendustegevus tootearendus) 2)Detailide valmistamine (kuht sõltub detailide keerukusest ning tööjõu kvalifikatsioonist) 3)Montaaž- juppide kokkupanek. 4)Turustus, teenindus ja reklaam. Masinaehituse liigitus: 1) Rasketööstus- metalli mahukas. 2)Kõrgtehnoloogiline. Elektroonika (kiibid, protsessorid, juhtmed jne), teaduse rohke. Vanad harud – auruvedur, telefon, fotokas, viljapeksu masin jne. Uued- traktorid, kopad, kallurid, kraanad jne. Uusimad- nutitelefonid, iPad-id jne. Meretransport- kaupade ja inimeste vedu mööda mereteid, kas laevadega vms. Suuremad kanalid- Panama kanal (Lõ-Am) ja Suessi kanal (Ida-Aafrika).
Väljalangev p/v - - - Kulum (tootmisseadmed) - - 25 000 Kulum ( mitte tootmisseadmed) - - 65 500 Aasta lõpp 90 000 525 000 -119 500 485 500 (p/v jääkväärtus plaaniaasta lõpus) 8. TURUSTUS- JA HALDUSKULUDE EELARVE Iga toote müügi pealt saab müügimees preemiat 2 krooni, püsivad kulud on järgmised: reklaamikulud 15 000 kr kvartalis, palgakulud 25 000 kr kvartalis, lähtekulud 7 000 kr kvartalis, kindlustuskulud 12 000 kr kvartalis, mitte tootmisseadmete kulum vastavalt investeeringute plaanile. Kindlustust maksti esimesel kvartalil 4500, teisel 5000, kolmandal 7500 ja neljandal 9000 krooni.
Hind Ammutushind, Sama või madalam Nõudlusele vastav, Madal varude hõlvamishind soodustused tarbijale, mahamüümiseks vahendajatele Reklaam Suur vajadus, informeeriv Vähem, sama, rohkem, meeldetuletuslik Minimaalne eelist esitav Turustus Piiratud Rohkem müügikohti Suurim müügikohtade Kahanev müügikohtade arv arv Uuringud Teadlikkus, Positsioonimine, Uus segmentimine, Hinnaelastsus ostuharjumused, proovi- ümberpositsioonimine, ümberpositsioonimine,
Palgakulu (kr/tk) 0,6 3,5 Seadmete remondikulud (kr/tk) 0,15 0,8 Lisakulud Amortisatsioonikulud (kr/tk) - 0,25 Tootmisvälised kulud Muutuvkomponent Püsivkomponent Turustus- ja halduskulud (kr/tk) 0,125 0,3 Vahendi müügihind on : 6 kr/tk Perioodi jooksul valmistati 200 000 toodet ja müüdi 180 000 toodet. Perioodi algul varusid ei olnud. Koostada perioodi kasumiaruanne rakendades täiskulumeetodit. Kõik arvutused esitada kirjalikult! TÄISKULUMEETOD TULU 1 080 000 kr (6 kr/tk * 180 000 tk)
...............................................3 II Käivitatav äriidee....................................................................................3 III Seadmed, töötajad.................................................................................3 IV Turg.........................................................................................................4 V Konkurents...............................................................................................5 VI Müük ja turustus....................................................................................6 VIII Projekti maksumus ja pakutava teenuse hind..................................6 IX Riskifaktorid............................................................................................7 X Kasumiaruanne.........................................................................................7
AKTSIASELTSI MIINIMUM ASUTAJATE ARV ON Üks 23. KONFLIKTIDEGA TOIMETULEKUKS KASUTATAKSE Läbirääkimisi 24. HEA STRESS KUTSUB ESILE Positiivse pinge 25. ÄRIIDEE EESMÄRGIKS ON Teenida kasumit 26. ENAMLEVINUD STRESSORID ON a) Suhete katkemine b) Ebaõnnestumine c) Tegemata tööd d) Tegevusetus 27. EETIKAKOODEKS ISELOOMUSTAB TÖÖTAJATE EETILISI TÕEKSPIDAMISI Väär 28. HÜVISTE VALMISTAMISEKS KASUTATAKSE Ressursse 29. TURUSTUS ON KAUBA TURULE VIIMINE Tõene 30. EESMÄRGID PEAVAD OLEMA KONKREETSED JA MÕÕDETAVAD, AJALISELT JA SAAVUTATAVAD Tõene 31. ETTEVÕTLUSTEGEVUSE EESMÄRGIKS ON a) Saada turuliidriks b) Teenida kasumit c) Suurendada omanike jõukust d) Olla tööandjaks e) Suurendada ettevõtte väärtust 32. PERSONALIPOLIITIKA PEAKS OLEMA KIRJA PANDUD JA KÕIKIDELE KÄTTESAADAV Tõene 33. AKTSIA VÄIKSEM NIMIVÄÄRTUS ON 10 senti
Turunduse olemus, põhimõisted. 1. Leia/nimeta vähemalt 3 turu, turustamise ja turunduse ühist aspekti. Selgita neist ühte põhjalikumalt. 4p Ühine on: müük, reklaam, kasum Selgitus: Kasumit teenitakse turul toote müümisest, turustus tähendab juba ise müüki ning müügi eest saab kasumit, turundus aitab toodet müüa suuremale hulgale rahvale, mis tähendab suuremat kasumit. 2. Kuidas on turundus seotud geograafiaga? Selgita lühidalt. 2p Näiteks elavad erinevates geograafilistes paikades erineva kultuuri ja harjumustega inimesed, kelle puhul tuleb rakendada erinevaid turundustaktikaid. Kui ühel pool maakera loetakse vasakult paremale ning teisel pool paremalt vasakule, siis ei toimi vaid ühele sihtgrupile
Masinatööstus Masinatööstus on majandusharu, kus valmistatakse kõikvõimalikke masinaid: transpordivahendeid sõiduautodest lennukiteni, mõõteriistu, tööpinke, mitmesuguseid seadmeid tööstusettevõtetele, kodumajapidamismasinaid, arvuteid, lasertehnikat jne. Masinatööstuse arengutase määrab ära kogu majanduse tehnilise taseme ning tootlikkuse. Ükski riik ei suuda kõiki vajaminevaid masinaid ise valmistada, osa tuleb osta teistelt. Siinjuures peab arvestama, et head masinad on alati kallid. Riigil, kes ostab väga palju masinaid ja neid ise müüa ei suuda, on raskusi väliskaubanduse tasakaalustamisega. Seega on majanduse aabitsatõde, et ilma arenenud masinatööstuseta ei saa ükski riik jõukaks. Masinatööstuse arengueeldused Kaasaegse masinatööstuse arengueeldusteks on: · palju kapitali · hea oskustööliste ning inseneride kaader · hea infolevi · suur ja ostujõuline turg Masinatööstuse arengueeldused Eestis...
· Küpsusfaas kasumi tõus aeglustub · Langusfaas käive langeb 12. Kaubamärk on nimi, sümbol, kujundus või nende kombinatsioon. Selle kasutamist on võimalik kaitsta. Bränd on konseptsioon, lubadusmärk, kujutlus(kvaliteed, omadused) 13. Reklaami iseloomustab mitteisiklik toote tutvustamine; tasuline tootjale, tutvustatakse meediakanalite, reklaamiagentuuride kaudu; vaid ühepoolne infoedastus 14. Kauba turustus hõlmab : · Omandiõiguse üleandmist · Toote füüsilist liikumist · Rahalisi arveldusi · Toote reklaamikulusi
Kasumivõrrand: Kasum = Kogutulem Kogukulud Kasum = (hind x müügikogus) Kogukulud Hind tasakaalustab tootmisressursside nõudmise ja pakkumise ning tootmise tulemused. Hind on turundusmeetmestiku koostisosa, ainuke, millel on otsene mõju firma kasumile. Hinna roll on esmatähtis, kui temast algab meetmestiku kujundamine. Hinna roll on teisejärguline, kui kehtestatakse muudest meetmetest lähtuvalt (nt. intensiivsest turustamisest hinnaalandused, tippkvaliteediga kõrge hind). Turustus Tootjal on suurem kontroll hindade üle kui ta arendab välja tugeva brändi avab firmakauplusi Pakub teistele kanalilülidele piisavat vaheltkasu väldib hindu muutvaid vahendajaid Hinnaotsuste kooskõla Tootja arvestab nelja asjaoluga, et kindlustada hinnaotsuste kooskõla: kanalilülide tulu hinnagarantiid erilepingud hinnatõusude mõju Jae-ja hulgimüüjad Saavutavad suurema kontrolli hinna üle, kui: rõhutavad kliendi tähtsust keelduvad müümast mittekasulikke tooteid
Ei pea olema ühesugused, ei saa 100% kindel olla, et müük nii läheb. Eelarve koostamisel saab prognoositud kulusid muuta. Tegelikud kulud, siis kui tehing on toimunud 2) Tekke aja ja kuludesse kandmise aja järgi- aruandeperioodikulud, müüdud toodete kaubakulu ja tööjõukulud, üldhalduskulud, muud tegevuskulud, pv kulum; ettemakstud kulud, tegelikud väljaminekud ei ole seotud perioodi kuludega 3) Kulude tegemise otstarbe järgi- tootmiskulud/põhitegevus, turustus ja üldhalduskulud. Millise tegevuse juures kulusid tehakse. Skeem 2 järgi. 4) Vahekord tootmise põhiprotsesside ja nende teenindamise vahel - põhikulud, kõik kulud, ilma milleta ei ole võimalik toodet valmistada, olulisemad materjal ja tööjõud ja lisakulud, tootmise teenindamisega seotud kulud, nt sisetransport, seadmete hooldus, materjalikulu nt seadmete hooldamiseks , nt reklaamikuludeks näidised, valgusenergia, tööjõukulud. Põhikulud+lisakulud=tootmiskulud
4. To borrow laenama, laenuks võtma 5. The stock market aktsiaturg, börs 6. To invest investeerima 7. Shares aktsiad 8. Profit kasu, kasum; tulu 9. Loss kahju 10. Tax hinda v. kulu määrama 11. Inflation inflatsioon 12. Insurance kindlustamine, kindlustus 13. A fine trahv 14. A pension pension; abiraha 15. A sale turustus; oksjon; odav väljamüük 16. A bargain (kauba)tehing; allahinnatud kaup, allatingitud kaup 17. To inherit pärima, päranduseks saama 18. An heir pärija
Meetodid DFMA – Design for Manufacture and Assembly – on kombinatsioon kahest metoodikast; disaini tootmine, mis tähendab disaini lihtsust osade tootmisel, mis moodustavad toote, ja disain kokkupanemiseks, mis tähendab konstruktsiooni koostamist lihtsalt. DFSS – Design for Six Sigma – Disain Six Sigma on äri-protsessihaldus "metoodika" seotud traditsioonilise Six Sigmaga. Seda kasutatakse paljudes tööstusharudes, nagu rahandus-, turustus-, põhi-, protsessi-, jäätmekäitlus ja elektroonika. ETO – NPDI – Concurrent – Tehnoloogia MPM – Manufacturing process management – Tootmisprotsessi juhtimine on kogum tehnoloogiate ja meetodite määratlemiseks, kuidas tooteid toota. CPD – Collaborative product development – Koostöökatsete tootearendus on äristrateegia, tööprotsessi ja kogumine tarkvararakendusi mis lihtsustab erinevate organisatsioonide koos töötamist, et luua toodet.
Turunduse seisukohast on oluline märkida, et vajadusi saab jagada ratsionaalseteks ja emotsionaalseteks. Sellest tulenevalt võivad ka tarbija ostumotiivid olla kas ratsionaalsed (hind, töökindlus, toitvus jmt) või emotsionaalsed (ilu, köitvus, seksikus, maine jmt). Turunduses on väga oluline mõista vajadusi, mida mingi toode või teenus võiks rahuldada. 3. Ül Bostoni maatriksi kohta - millisesse sektorisse sobib ja miks (4P - toode, hind, koht turustus) Portfelli planeerimiseks kasutatakse turuosa kasvu ehk Bostoni maatriksit Turuosa kasv METSKASS Kiire TÄHT MURELAPS Tagasihoidlik rahavoog Negatiivne rahavoog Aeglane RAHALEHM KOER Suur positiivne rahavoog Tagasihoidlik rahavoog
Ideaalis kasutada diagramme. Tooted/teenused Milliseid tooteid/ teenuseid ettevõtte pakub? Milline on tddete / teenuste sortiment? Kas ja kuidas toimub Toote/teenuse arendus? Kas ja kuidas toimub sortimendi laiendamine? Hinnakujundus Kuidas toimub hindade kujundamine? Kas lähtutakse mingisugustest põhimõtetest(meetoditest) = Võimalusel kirjeldada neid põhimõtteid, mudeleid Kes(juht, juhatus) ettevõttes langetab hinnaalaseid otsuseid? Turustus Kus ja kuidas ettevõte oma tooteid turustab? Milliseid turustuskanaleid kasutatakse(vahendajad, edasmüüjad, kauplused, võrkturustus, internet vms)? Millist turustust strateegiat ettevõtte kasutab? (intensiivne, valik, välistav) Millised on erinevade edasimüüjate/vahendajate nõuded? Turustuskanalid Jaekauplused Esindussalongid Projektimüügiesindused ( eriprojektidele, ehitusfirma näide suurtellimustega) Erinevatel esindustel erinevad sihtgrupid Müügitoetustegevus
Masinatööstuse arengueeldused: 1. Palju kapitali: Masinaehitusfirma on üks kapitalimahukamaid. 2. Hea oskustööliste ning inseneride kaader 3. Hea infolevi: väga tähtis on ettevõtte asukoht (olulistes äri- teadus- ja kultuurikeskustes, kus on head teabelevi ja sidevõimalused) 4. Suur ja ostujõuline turg Kindel töökorraldus masinatööstuse se. Kooperatsioon. 1. Uurimis- ja arendustegevus 2. Detailide tootmine 3. Masinate monteerimine 4. Turustus- ja hooldus Masinatööstus: Eristus sepatööst 18 sajand. MT vanad vedurid, laevad, raskerelvad, mäetööstuse seadmed jm. Masinate tootmine töömahukas ja materjalimahukus, tööjõult ei nõutud kvalifikatsiooni. Keemiatööstus. Eelkäijaks seebi valmistamine. Vanad harud: Kaalisool, fosforiidi kaevandamine, mineraalväetiste valmistamine jm. Uued harud: Lahustid, kummi, kunstkiu valmistamine Uusimad harud: Geenitehnoloogia, biokeemia, ravimi-ja kosmeetikatööstus- baseeruvad teadusel
tangutööstus, lihatööstus, kalatööstus, jookidetööstus ja kondiitritööstus. SLAID 2 (PILT) Kõige mahukamad on piima-, jookide- ja kalatööstus, mis kolmekesi annavad üle 60 % toiduainetööstuse toodangust. http://www.vkg.werro.ee/materjalid/EGCD/Opik/juhan/agro/toidutst.html SLAID 3 Innovatsioon -- ettevõtte poolt turuletoodud uus või oluliselt täiustatud toode (kaup/teenus), samuti uue või oluliselt täiustatud tootmisprotsessi (sh ka turustus-, tarnimismeetodi vms) kasutusele võtmine ettevõttes. Innovatsioon baseerub uute tehnoloogiliste lahenduste rakendamisel, eksisteerivate tehnoloogiate uuel kombinatsioonil või muude ettevõtte hangitud teadmiste ärakasutamisel SLAID 4 Innovatsioon toidutööstused jaguneb tooteinnovatsioon, protsessiinnovatsioon ja pehmed uuendused. http://www.emu.ee/userfiles/Teadus/Innovatsioonist%20toiduainetoostuses_EMU_piltideta.pdf SLAID 5
pealetükkivus ja elustiil hakanud tekitama protesti, mis võib avalduda väga äärmuslikes vormides, nt. terrorism, sõda. Alati on olnud ka globaliseerumisvastaseid. Nende aktsioonid toimuvad samal ajal rahvusvaheliste nõupidamistega. Globaliseerumisel on 3 mõõdet: 1) majanduslik üleilmastumine, mis seisneb riigiüleste e. rahvusvaheliste korporatsioonide tekkes. Nendeks on tootmisega tegelevad ettevõtted, rahandus-ja teenindusettevõtted (pangandus,kindlustus,raamatupidamine,turustus,telekommunikatsioon, konsultatsioonid, reklaam jm.- vt. 10. kl. geograafia) ja virtuaalsed ettevõtted, mis tegutsevad võrgus, töötlevad ja edastavad infot. Need on väikesed ja paindlikud. Tuntud ettevõtete hulka kuuluvad Coca-Cola, Microsoft, IBM, Intel, Nokia, Disney, McDonald's, Marlboro, Mercedes-need on ka maailma kalleimad kaubamärgid. Rahvusvahelised firmad on monopoliseerinud 1) kõrgtehnoloogia (biotehnoloogia, IT,
Finantsplaanide tegemisest peaksid osa võtma kindlasti ka mitmed ettevõtte allüksused: müügiosakond peab vaatama müügimahtusid ja kliente, ostuosakond arveldusi kreeditoridega ja sisseostude maksumusi, tootmisosakond planeerima varusid. 18. Kasumieelarve skeemide erinevused - Vastavalt kasumiaruande skeemile 2 liigendatakse kulud lähtudes nende funktsioonidest ja kulukohtadest: tootmis- (otse- ja üld-), turustus- ja üldhalduskuludeks. Lisaks muidugi finantstegevusega seotud kulud, aga nende osas on skeem 1 ja 2 identsed. Skeem 2 puhul kantakse otsekuludesse vaid müüdud toodangu kulu (COGS). Selle hulgas on lisaks ka see osa põhivara kulumist, mis kasutatakse otseselt toodete/teenuste müügiks. Samuti arvestatakse siia tootmistööliste tööjõukulu, kes otseselt tegelevad toodete toomisega. Tuleb rõhutada, et siia hulka kuuluvad ka tootmise üldkulud. Tootmise otse- ja üldkuludest
* Noorukid * Sunset Clubi väliterass * Isad, emad, vanemad inimesed * Steffani Pizza (ranna) 4. ETTEVÕTTE PÕHIEESMÄRK, TURUNDUSEESMÄRGID. Käesolevas blokis tuleb kirjeldada ettevõtte põhieesmärki (võite kirjeldada ka ettevõtte alaeesmärke; samuti visiooni, missiooni). Oluline on kirjeldada turunduse eesmärke, s.h ka müügieesmärke, toote/ teenuse-, hinna-, turustus-, teenindus-, reklaami jm eesmärke (mida oma ettevõtmisega kaasnevalt oled püstitanud). Missioon: pakkuda parima kvaliteediga tervislikku vahepala. Visioon: Muudame elu maitsvamaks ja tervislikumaks. Ettevõtte põhieesmärgiks on olla teistest ettevõtetest eirinev oma toodete poolest, sest piirkonnas ei ole näinud taolist ettevõtmist. Tooted on ainulaadsed, võrreldes konkurentidega. Hinnad kujunevad vastavalt sisseostu hindadega ja sinna on lisatud oma juurdehindlus.
Masinatööstuse etapid. Etapp Kuhu paigutub Uurimisja arendustegevus Rikkad riigid; vähe kõrgetasemelist tööjõudu, Detailide valmistamine Rikkad(oskustöölised) ja vaesed riigid(odav tööjõud) Kokkumonteerimine Vaesed riigid(odav tööjõud), tarbija läheduses Turustus ja hooldus Tarbija läheduses(vähe tööjõudu, kuid oskustöölised) Ettevõtlusvõrgustik on ettevõtjate koostööpartneritest moodustuv kooslus, mille eesmärk on liikmete konkurentsivõime parandamine. RVE põlvkond Tunnused Näited I Osteti kokku ülemeremaade saaduseid ja sõltusid päritolumaa Euroopa kaub.kompanii, Briti IdaIndia
*vähem takistusi(tollid, kvoodid)kaubandusele *Riikide spetsialiseerumine *Toodete kõrgem kvaliteet, madalam hind *tarbimise kasv *suurenenud nõudmineuued töökohadsuurem heaolu. Välismaine otseinvesteering välisinvestori rahapaigutus mingi riigi ettevõtte põhivarasse. Peamiselt suured rahvusvahelised ettevõtted. Kõige enam tehakse välisinvesteeringuid: *finantsteenused pangandus, kindlustus, raamatupidamine *kaubandusteenused hulgimüük, turustus *telekommunikatsioon geograafia *äriteenused reklaam, trantsport, ehitus *isikuteenused kiirtoit, jaekaubandus Rahvusvahelised majandusorganisatsioonid Miks? Tolli- ja kaubanduskokkulepe (GATT)Et alandada kaubandustõkkeid ja sellega kaubandust lihtsustada. Selle asemel on nüüd Maailma kaubandusorganisatsioon (WTO) elavdab rahvusvahelist kaubandust Rahvusvaheline valuutafond (IMF) püüab vältida järske, maailmamajandust ohustavaid
* * * * * * 4. ETTEVÕTTE PÕHIEESMÄRK, TURUNDUSEESMÄRGID. Käesolevas blokis tuleb kirjeldada ettevõtte põhieesmärki (võite kirjeldada ka ettevõtte alaeesmärke; samuti visiooni, missiooni). Oluline on kirjeldada turunduse eesmärke, s.h ka müügieesmärke, toote/ teenuse-, hinna-, turustus-, teenindus-, reklaami jm eesmärke (mida oma ettevõtmisega kaasnevalt oled püstitanud). 5. TURUNDUSKESKKONNA ANALÜÜS 5.1 MAKROKESKKONNA ANALÜÜS. Täpsusta millised majanduslikud, poliitilised, sotsiaalsed, looduslikud ja tehnoloogilised faktorid mõjutavad ettevõtte planeeritavat äritegevust. Oluline on iga mõjuri (faktori) välja toomisel analüüsida, kuidas see sinu ettevõtlus(turundus)tegevust mõjutab 5.2 MIKROKESKKONNA ANALÜÜS
Toodetakse veel lennukeid (sõja- ja reisilennukeid), mitmesuguseid seadmeid (laeva- ja lennukimootorid), kodumasinaid (õmblusmasinad, külmkapid jne). Telekommunikatsiooniseadmed – kõrgtehnoloogia Keemiatööstus on kõrgel järjel. Farmaatsiatööstus – kõrgtehnoloogia. Muud- kummitooted jne. 5. TOIDUANIETETÖÖSTUS Kasutab 70% Rootsi enda põllumajandussaadusi, suur osa eksporditakse. Disain, turustus, reklaam. REGIOONID GÖTALAND Siia jäävad Skone madalik ja Läänerannik, on riigi viljaait, tähtsal kohal on toiduainete tööstus. Läänerannik on kalastuspiirkond. SVEALAND Asub Rootsi keskkosas ja on suurim ja tähtsam tööstuspiirkond NORRLAND Kõige põhjapoolsem regioon, mis hõlmab kahte kolmandikku riigi pindalast, kuid vaid kaheksandiku rahvastikust, siin on suured metsad ja palju jõgesid, peamisteks
müüma. Hind on väärtuste kogum, mida ostja on nõus vahetama toote omamise ja tarbimise kasude vastu. Hind on turundusmeetmestiku koostisosa, ainuke, millel on otsene mõju firma kasumile. Ettevõttele on hind: – Toote turunõudluse mõjutaja – Käibe ja kasumi määraja Kasum = Käive Kogukulu Käive = Hind * Kogus ● Turustus, jaotus (distribution) Turustus on tegevus, millega toimetatakse kaup ostjate kätte. See hõlmab turustuskanalite valikut, hindamist ja koordineerimist, toodete vedu, ladustamist ning varude kontrollimist. Kitsamalt võetuna on turustus toodete müük ja selle korraldamine. ● Turundusmeetmestik (marketing mix) Turundusmeetmestik on meetmete kombinatsioon, mida firma rakendab sihtturu mõjutamiseks. Turundusmeetmestiku elemendid:
Selleks tuleb rakendada järgmist tegevuste kompleksi: a) keskkonna ja ettevõtte seisundi analüüs b) turundusuuringud ja info otsimine c) tarbija analüüs d) nõudluse prognoosimine e) turunduse juhtimine f) toote planeerimine ja arendus g) toetuse planeerimine h) turustuse planeerimine i) hinna planeerimine Loetud tegevused on turunduse põhifunktsioonideks. Turunduse konseptsioon lähtub kahest seisukohast; inimeste soovid ja vajaduste rahuldamine. Turundus ja turustus on erinevad mõisted. Turundus on terviklik õpetus, turustus aga selle osa, mis käsitleb kaupade liikumist ja säilitamist turustuskanalis ning selle lülisid: hulgi- ja jaekaubandust. Turundus ei ole ainult müümine ja reklaamitöö. See ei tähenda, et müük ja reklaam oleksid ebaolulised, vaid seda, et nad on turundusteooria teatud koostisosad. Turundus ei hõlma üksnes turuga seotut, vaid samuti firma vahetut sisetegevust ning seda, mis jääb väljapoole ärimaailma.
rahuldamiseks (Vihalem, 2003 (1988. aastal Ameerika Marketingiassotsiatsiooni poolt sõnastatud definitsiooni järgi)). Turundus on juhtimisprotsess, mis uurib, prognoosib ja rahuldab tarbijate nõudlust kasumi saamise eesmärgil (Mercer, 1992) Defineeritud nõudluse seisukohast)). Turustamine tähendab müüki ja on pigem seotud toodete jaotusega (kasutatakse mõistet ,,turustuskanal"). Turundus on seega oluliselt laiem mõiste kui turustus ning võib öelda, et turustus on turunduse üks osa. Turg on toote tegelike ja potentsiaalsete ostjate kogum. Ostjateks võivad olla nii üksikisikud kui organisatsioonid. Toode on midagi, mida saab pakkuda turul vajaduste rahuldamiseks. Toode võib olla materiaalne, kuid tähtis pole mitte füüsilise toote omamine, vaid sellega kaasnevad hüved. Klient on organisatsioon või isik, kes võtab toote vastu või kasutab pakutavat teenust. Samuti on klient ostja, tellija või teenuseid kasutav inimene.
2. Turundusmeetmestik. McCarthy Pd. Unikaalne müügiargument. Eristumise vajalikkus turunduses. • Turundusmeetmestik on meetmete kombinatsioon, mida firma rakendab sihtturu mõjutamiseks. • McClarthy lõi 4P mudeli : Toode(millist sortiminti, kvaliteediga, kuidas pakendatud, milline garantii), hind(baashind, allahindlused, makseperriood, krediiditingimused), müügikanal ehk turustus, turunduskommunikatsioon ehk Toetus(kuidas antakse teada pakkumise olemasolust ja väärtusest). • Unikaalme müügiarmugument ehk USP – ettevõte poolt esitatud põhjendus, miks tema toode/teenus on teistest parem või erilisem. • Eristuda on vaja selleks, et muuta oma toodet unikaalseks ja rohkem müüdvamaks. 3. Turunduse juhtimine ja funktsioonid
Tuleb hakata kujundama oma nägu ning olema ise eriline ja ihaldusväärne – seda teadliku ja professionaalse turundusega. Tihti samastatakse turundust turustamisega, mis osaliselt võib tulla ka keelelisest sarnasusest, kuid tegemist on siiski sisult erinevate terminitega. Turustamine tähendab müüki ja on pigem seotud toodete jaotusega (kasutatakse mõistet „turustuskanal“). Turundus on seega oluliselt laiem mõiste kui turustus ning võib öelda, et turustus on turunduse üks osa. Ettevõtte juhtimise puhul on oluline, et turundus ei oleks lihtsalt mingi osakond. Turunduspõhimõtteid peaks tundma ettevõtte iga töötaja reatöötajast tippjuhini, sh raamatupidaja, tootmistehnoloog, tootearendaja, personalijuht ja loomulikult klienditeenindaja. Kliendikeskne mõtteviis peab olema kodeeritud kogu ettevõtte tegevusse ning igasse töötajasse. Turunduse juhtimine on suunatud teatud sihtgruppidega tulusate
.......14 6.1. Hinna tähendus.................................................................................................. 15 6.2. Hinnaotsuste mõjurid.........................................................................................15 6.3. Hinnaeesmärgid................................................................................................. 16 6.4. Hinnakujundusmeetodid.................................................................................... 16 7. TURUSTUS ............................................................................................................ 17 7.1. Turustus ja turustuskanal ..................................................................................17 7.2. Vahendajate tähtsus ja funktsioonid.................................................................. 17 7.3. Turustuskanali struktuur ja turustusstrateegiad.................................................18 8. MÜÜGITOETUS...............................
Т.KARM 12 KONTROLLINGU KOHT JUHTIMISSÜSTEEMIS Subjekt või juhtiv süsteem ORGANISATSIIOON Eesmärgid PLANEERIMISE SÜSTEEM KONTROLLING PERSONALI jUHTIMISSÜSTE INFOSÜSTEEM EM Faasid Varustus Tootmine Turustus Ressursid Materjalid Seadmed Personal Инфо Т.KARM 13 OPERATSIONAALNE TEGEVUS STRATEEGILINE INVESTEERIMMISTEGEVUS FINANTSEERIMISTEGEVUS OPERATIIVNE PLANEERIMINE DISPOSITIIVNE ARVESTUS KONTROLL ANALÜÜS MOTIVATSIOON
Teisene info jaguneb sisene ja väline info. Ettevõttesisesed allikad: finantsallikad, turustusosakond, teenindusosakond, tootmisosakond. Ettevõttevälised allikad: tarnijad, vahendajad, konkurendid, tarbijad, info-ja nõustamisfirmad. 7. Algandmete kogumise meetodid Küsitlus(otsene intervjuu, postiküsitlus, telefoniküsitlus), vaatlus, eksperiment 8. Turundusmeetmestik J. McCarthy 4 P mudel : 1. Toode 2. Hind 3. Turustus 4. Toetus 9. Toote määratus, olemus ja tasandid Toote all mõistetakse kõike seda, mis võib rahuldada turu vajadusi ja soove. Tooted võivad olla füüsilised objektid(asjad), teenused, kohad, organisatsioonid, ideed, informatsioonid jne. Toote liigitus:1. Kasutuskestvuse järgi liigitatakse tooteid: lühitarbekaubad on tooted, mid on mõeldud ühekordseks kasutamiseks; kestvuskaubad on tooted, mis mõeldud
31.12.2008 Müügikäibe brutorentaablus = 167 307 / 1 980 654 * 100 =8,4 % Näitab kui suur osa müügikäibest jääb järele peale kaupade omamaksumuse mahaarvamist. Müügikäibe ärirentaablus = Ärikasum / Müügitulu * 100 31.12.2007 Müügikäibe ärirentaablus = 54 249 / 2 134 876 * 100 = 2,5% 31.12.2008 Müügikäibe ärirentaablus = 65 575 / 1 980 654 * 100 = 3,3% Müügikäibe iga krooni tasuvus peale müüdud toodete kulu ja turustus-ning üldiste kulude mahaarvamist(15-20%). Kuna tegemist on alustava ettevõttega siis kulub neil suur osa turustamise peale selle pärast nii väike %. Müügikäibe puhasrentaablus = Puhaskasum / Müügitulu * 100 31.12.2007 Müügikäibe puhasrentaablus = 34 768 / 2 134 876 * 100 = 1,6% 31.12.2008 Müügikäibe puhasrentaablus = 48 694 / 1 980 654 * 100 = 2,5% See näitaja võiks jääda 7-10 % vahele. Puhtakasumi teenimise protsent on madal.
Tootmisettevõtte tarneaehlad on tavaliselt pikemad ja on rohkem lülisid, kui näiteks kaupluse ketil. Tänapäevased tarneahelad koosnevad keskmiselt neljast jadamisi ühendatud osast: tootja, jaotaja, hulgi- ja jaemüüja. Sealt edasi algab korjevoog. (Joonis ) (Joonis ) Infovoog Kaubavoog Rahavoog Joonis . Toidupoe näide X ettevõtte tarneahelast. Joonis . Näide ettevõtte Y tarneahelast, kus on tooraine tarnijatest lõppkliendini ja turustus vahendajad. KOKKUVÕTE Ettevõtte tarneahel puudutab kokkuvõttes tegevusalasid, mille keskmes on materiaalsete väärtuste ja info liikumine ning selle ettevalmistamine, alates toorainest ja lõppetades lõppkliendiga ja hõlmates ka ühe suuremat tähtsust omandava tarvitud kaupade ja pakendite korjet. Tarneahel tarbib rajatiste, sisseseade ja varude kujul ulatuslikult kapitali ning tekitab enamuse ettevõtte müüdavate kaupade omahinnast ja tegevskuludest.
annaabi.ee 
