IT ülalhoid - Praktikum 4
● muudatuse esitaja – esitab muudatuse soovi (sealhulgas kirjeldab vajadusel
muudatuse profiili, muudatuse looja, muudatuse testija, muudatuse järgse testija ja
viitab muudatusega seotud dokumentatsioonile)
● muudatuse looja – valmistab ette muudatuse, koostab detailse plaani jaoks
paigaldus- ja administratiivsed juhised
● arendaja – viib muudatuse sisse
● muudatuste testija – testib muudatust enne ja peale selle toodangukeskkonda lülitust
● muudatuse dispetšer (CAB) – kooskõlastab plaanilise muudatuse ajakava ning muud
seotud tegevused. CAB-i kuuluvad haldus- ja infrastruktuuri osakonna juhatajad ning
muudatuste haldur, vajadusel kutsutakse dišpetserisse ka eesti.ee osakonna juhataja
ja/või vastava valdkonna tootejuht.
● muudatuse nõukogu – kooskõlastab kriitilise muudatuse ajakava ja muud tegevused.
Nõukogusse kuuluvad peadirektori asetäitja riigi infosüsteemi alal, haldus- ja
annaabi.ee 
