Hotelli toateenindaja välimus-töö ja käitumine
tasandil hästi oskama. Kasuks tuleb ka vene, inglise ja soome keele oskus. Hea
pinge taluvus, algatusvõime, täpsus, ausus ja korrektsus.
Majutusettevõtte standarile vastav tööriietus on - mugav ja võimekas teha
erinevaud liigutusi, kandjale paras, katab selja ja naba, puhas ja riigitud, materjalist,
mis laseb õhku läbi ja ei soodusta higistamist, taskutega.
Toateendindaja peab valmis olema ka meeskonnatööks. Peab olema korrektse
välimusega, kohusetundlik. Teenindajad peavad töös lähtuma klientide vajadustest
ja soovidest.