IDU0010, Andmeaidad, ERP- ja CRM-süsteemid
[email protected]
Kliendi tellimuse täitmist jagame mitmeks osaks, protsessiga on seotud mitmed üksused ja töötajad,
kes kasutavad ERP süsteemi, kus on info kliendi tellimuse, selle täitmisega seotud andmete ja
infoga.
1. Hinnapakkumise tegemine. Firma töötaja teeb hinnapakkumise. Hinnapakkumise loomisel
täidetakse kliendi nime, aadressi, tootekoodi, kirjelduse, koguse, hinna ja summa väljad.
Selling -> Quotation -> New
2. Kui klient on hinnapakkumisega nõus, siis pärast tehahse hinnapakkumisest tellimuse.
Selling -> Sales order -> New -> Get items from
3. Tellimuse täitmine: ladu hakkab väljastuskorraldust (müügitellimus) täitma. Sisaldab kauba
füüsilist komplekteerimist ja pakkimist, kauba laost väljaandmist ja müügiarve koostamist.
Kauba väljastamine on lao vastutusala.
Kontoll, kas laos on piisavalt toorainet olemas. Vajadusel toimub tooraine tellimine.
Tooraine sisseost.
Tootmine: Tootmise käivitab tellimus
annaabi.ee 
