Juhtimise eksam 2011
tehnoloogilised ja globaalsed dimensioonid
4. Mintzbergi rollide jaotus.(10 erinevat rolli)
Suhtlemisega
5. Organisatsioonikultuur ja selle tähtsus firma edu saavutamises
Kultuur-.
6. Millised tegurid mõjutavad juhi eetilist käitumist.
Juhi isiksus/kasvatus,isiklikud väärtushinnangud,religion/,firma/poliitika,ülemste
käitumine,kaastöötajate käitumine/ keskkond/seadustik,ühiskonna hinnangud ja
kõlblusnormid,tegvusharu eetiline kliima/
7. Otsustamine. Otsustamisprotsess. Otsuste liigid.
Otsustamine on valiku tegemine erinevate tegevussuundade, probleemide
lahendamisvõimaluste, toimimisviiside jne. Vahel.
Otsustamine on vahend, mis peab kindlustama eesmärkide saavutamise või sellele
kaasa aitama.
Protsess: Probleemi määratlemine.
Probleem kui tegelikkus erineb soovitust.Probleemi tunnused ilmnevad
meid häirivate teguritena.