Nimetu
liikmed) ei toeta oma tegevusega eesmärkide
saavutamist. Juht peab oma tegevusega alluvate käitumises ja tegevuses muutusi esile
kutsuma.
Käitumise muutmist, seost õppimisega. Õppimise protsessis tekkib teadmiste muutumisega
muutus käitumises. Käitumise muutmisel tuleb arvestada seaduspärasust, et inimene tahab
korrata positsioonil kinnitust leidnud tegevust ja püüab vältida soovimatuid tulemusi.
Grupid organisatsioonides. Enamusel juhtudel tegutesevad inimesed organisatsioonide
rühmades. Organisatsiooni tegevust mõjutavad nende omavahelised suhted. Isiku mõju
grupile ja grupi mõju inimesele uurib sotsiaalpsüholoogia.
Grupp on inimeste ühendus, mis koosneb inimestest, keson regulaarses koostegevuses ja
otses sõltuvuses ühise eesmärgi saavutamise nimel.
Moodustamise viisi järgi jaotatakse grupid:
1) ametlikud (formaalsed). Moodustab ametlik võim mingi eesmärgi saavutamiseks.