WL Messenger
tohi talle pandud lootusi liiga kõrgele kruvida. Interneti ja kommerts-võrguteenuste
CompuServe'i, America Online'i ja Microsoft Network'i (MSN) kasutajad
moodustavad rahvastikust ainult väikese osa. Samas on võrguteenuste juures
amortisatsioonitase üsna kõrge: paljud abonendid kukuvad juba enne aasta möödumist
pettunult välja. Teised kasutajad vaatavad ringi ja vahetavad iga paari kuu järel
teenuseid, et ära kasutada eripakkumisi. Mõned teenuseda, näiteks Apple'i e-world, on
oma tegevuse lõpetanud. Teisi, näiteks Prodigy't, on järginud ebaõnn ja nende tulevik
oli tume. Microsoft'i MSN tõmbas esimese paari kuu jooksul ligi üle miljoni abonendi,
kuid Interneti populaarsuse plahvatuslik kasv sundis meid MSN-i ümber kujundama
Internetti hõlmavaks ja laiendavaks, mitte niivõrd selle alternatiivi pakkuvaks
teenuseks. (Gates, B 2000)
Siinkohal vaatlemegi, kuidas on Windows Live Messenger (edaspidi WL Messenger)
annaabi.ee 
