Tarkvara kokkuvõte inglise keeles
Total Quality Management
•Total Quality Management (TQM) is the application of quantitative methods and human resources to improve:
1 –the material and services supplied to an organization
2 –all the processes within an organization
3 –the degree to which the needs of the customer are met, now and in the future
Põhimõisted
Tarkvaraprotsessi võimekus (software process capability) näitab, millist tulemit võib loota organisatsiooni
järgmiselt tarkvaraprojektilt.
Tarkvaraprotsessi tulemuslikkus (software process performance) esindatab tegelikku tulemit, mis saadi
tarkvaraprotsessi järgides.
Tarkvaraprotsessi küpsus (software process maturity) on määr, milleni protsesson määratletud, juhitud,
mõõdetud, kontrollitud – on tarkvaraprotsessi tõhususe mõõt.
Immature versus Mature Software Organizations
•In an immature software organization, software processes are generally improvised by practitioners and their