Ettevõte soovib teada saada , kuidas tarbijad toiduained ostavad 1. Uuringu eesmärk Uuringu eesmärgiks on saada teada kuidas tarbijad toiduained ostavad. Milliseid ostprotsessi etappe läbitakse ja millise ostuga on tegu kas rutiinse, limiteeritud probleemilahendus või ulatuslik probleemilahendus. 2. Probleemküsimused · Kuidas käitub tarbija nt leiva ja piima ostmisel? · Kuidas käitub kinnisvara ostmisel? · Missugused tarbijagrupid tarbivad kallimaid tooteid/teenuseid missugused odavamaid ? · Mille järgi valitakse ostukoht?( lähedus, toote valik, toodete kvaliteet) · Kui palju ostetakse näiteks päevas antud leibkonna kohta piima, leiba, saia , maiustusi, lihatooteid? · Miline on tarbijate rahuolu tase toiduainete ostmisel? · Millal tehakse põhiliselt ostud ? Kas nädalavahetustel või tööpäevadel peale töö lõppu? 3
marketingiprogrammid valitud sihtgruppide jaoks. 2) Mida mõeldakse turunduse segmenteerimise all? Kuidas seostub segmenteerimine sihtturundusega? V: Enam ei toodeta tervikuna ja kõik on hoolikalt läbi mõeldud. Seostub - Iga grupi jaoks on oma toode vastavalt soovidele ja vajadustele. 3) Mida mõeldakse sihtturunduse all? Kuidas määratletakse? V: Sihtturunduses tehakse kindlaks turu koosseisu kuuluvad tarbijagrupid ja tooted tehakse sobivaks tarbija jaoks. 4) Mida mõeldakse turunduses segamenteerimise all? Kuidas seostub segmenteerimine sihtturundusega? V: Turu segmenteerimine aitab oma sihtgruppi paremini mõista ja turunduseesmärke teoks teha . Seega on võimalik valida välja õiged kliendid ja esmaselt tegeleda nendega. 5) Mida mõeldakse sihtturunduse all? Kuidas määratletakse? V: Sihtturundus - tehakse kindlaks turu koosseisu kuuluvad tarbijagrupid ning
andmete kogumine ja analüüs, Toote diferentseerimine - toodetakse vähemalt paari omadustelt tuemuste interpreteerimine ja esitamne. erinevat toodet, mis eristuvad konkurentidest. Probleemi püstitamisel aitavad järgmised küsimused: Sihtturundus - tehakse kindlaks turu koosseisu kuuluvad missugustest olulistest teguritest tuleneb probleem, tarbijagrupid ja nii tooted kui ka turundusmeetmed kujundatakse missuguseid infoallikaid saab kasutada probleemi valitud sihtgruppide jaoks. mõistmiseks, Turu segment - sarnaste vajadustega terbijarühm, kes reageerib missuguse turundustegevuse jaoks on teave kõige olulisem. ühesuguselt turundusstiimulitele ja kellel on nõudlus teatud
saavutamisel. 19. Milliste konkurentidega on tegemist, kui pakutakse tarbijatele vormilt erinevaid, kuid funktsioonilt samasuguseid kaupu? Kaudseteks konkurentideks on need, kes pakuvad tarbijatele vormilt erinevaid, kuid funktsioonilt samasuguseid kaupu. 20. Milline erinevus on lähedasel ja vahetul konkurendil? Lähedased konkurendid erinevad eelmisest sellega, et nende tooted on peaaegu ühe-sugused, kuid tarbijagrupid on erinevad. Vahetud konkurendid pakuvad ühesugust kaupa ühtedele ja samadele tarbijatele. 21. Lähtuvalt turunduse makrokeskkonnast, milline on majandusliku keskkonna olemus? Esitage 2-3 lausega selgitus. Majanduslik keskkond mõjutab nii tootjaid kui tarbijaid. Eriti suur on sõltuvus majandusliku arengu faasist. Languse ja madalseisu faasis nõudlus väheneb, millega kaasneb turu ahe- nemine ja paljude ettevõtete senisest tegevusest loobumine või pankrotistumine
jaotatakse turg tinglikult homogeenseteks tarbijagruppideks ehk segmentideks. Turg jaotub osaturgudeks, millel igaühel on kindlad tunnusjooned. Turusegmentimise klassikaliseks kriteeriumiks on demograafia ja nimetatakse seda demograafiliseks segmentimiseks. Konkreetseteks kriteeriumideks on sugu, vanus, perekonna suurus, sissetulek, laste arv jne. Psühholoogilise segmentimise kriteeriumide alusel moodustuvad tarbijagrupid oma hoiakute ja mitmesuguste harjumuste põhjal. Turustamisvõimaluste analüüsi põhjal töötatakse välja konkreetsed eesmärgid ja kontseptsioon. Turustamise eesmärgid võivad olla: suurendada ettevõtte toodangu osatähtsust mingis piirkonnas järgmise aasta igas kvartalis X % võrra, suurendada järgmisel aastal müügikäivet X % võrra, suurendada mingis turusegmendis toote Y tuntuseastet X % võrra. Toodud eesmärgid peavad sisaldama mõõtühikut, selle väärtust ja
ühe. See ongi põhjus, miks need tooted rahuldamist: liikuda mootori jõul ühest erinevad konkureerivad. kohast teise. LÄHEDASED KONKURENDID erinevad kaudsetest konkurentide rühmast selle poolest, et nende tooted on VAHETUD KONKURENDID peaaegu ühesugused, kuid tarbijagrupid pakuvad praktiliselt ühesugust kaupa on erinevad. See eeldab ka toodete ühtedele ja samadele tarbijatele. Kuna teatud modifitseerimist. Lähedasteks toode ei erine, püütakse konkurentideks võivad olla näiteks konkurentsieeliseid saavutada kvaliteedi, TOOTED erinevate kummirehvide valmistajad. hinna, teeninduse jms. abil