MINA SUHTLEJANA
Kui on vaja
suhtlejana tagasihoidlikule inimesele ligi pääseda, leida kompromissi või muud lahendust, on
vaja osata põhilise suhtlemisoskusi. Sellest jääb tihti vajaka tavalises igapäevaelus: näiteks
tööotsingus või kui möödakäijal küsides, kus asub sind huvitav objekt sulle teadmatus kohas.
Tekkib küsimus: kes on hea suhtleja? Kuidas peab käituma? Alati on meeldiv suhelda inimesega,
kes on viisakas, ei räägi roppusi, on taktitundlik, ei sega vahele. Samuti, kes oskab hoiduda
konfliktist, oskab töötada meeskonnas, meelestada inimesi vajalikule meeleolule, ning osata
õigeaegselt olla avatud ja kättesaadav.
Kui inimene tunneb kehakeelt, on tal kergesti arusaadav, kuidas teine inimene suhtub temasse,
kas talle meeldib suhelda, kas ta tahab seda teha, kas on avatud või kinnine, kas valutab või
räägib tõsi, kas on huvitatud dialoogist?