Kroonilise psüühikahäirega eakad
Kroonilise psüühikahäirega eakaga kontakti saavutamisel ja positiivse suhtluskeskkonna
kujundamisel on oluliseks abiks, kui vastavasisuline informatsioon oleks enne eakaga
suhtlemise alustamist personalile teada. Kõige paremini teab oma eelistusi eakas inimene ise,
samuti võivad vastavasisulist teavet omada eaka omaksed, lähedased, tuttavad ja temaga
varem töötanud professionaalid.
Sõltumata sellest, kui palju konkreetse eaka suhtlemisharjumustest ja eelistustest õnnestub
teada saada, võiks professionaal eakaga suhtlemisel juhinduda järgmisest:
· Võimalusel valige suhtlemiseks sobiv keskkond ja distants;
· Proovige teha suhtlussituatsioon võimalikult mugavaks ja meeldivaks;
· Käituge rahulikult ja asjalikult;
· Rääkige eakaga nagu täiskasvanuga, mitte kui lapsega;
· Kuulake eakat väga tähelepanelikult;
· Ärge rääkige liiga kiiresti;
· Ärge ärrituge ega käsutage;
annaabi.ee 
