35 6 eurot 50 senti Saldo 0.35 5 eurot 50 senti Saldo 0.35 0.00 Saldo 0.35 0.00 Saldo 0.35 0.00 Saldo 0.35 skaarte. Andmed leiate pankade kodulehtedelt. Muu huvitav info VIP VIP Viipemakse võimalus Soodustust kuni 20%, 49. erinevas ettevõttes Soodustust kuni 20%, 46. erinevas ettevõttes Kütuseliiter Alexelas ja Statoilis -2 senti Viipemakse võimalus Kütuseliiter Alexelas ja Statoilis -2 senti Viipemakse võimalus Soodustust kuni 50% 90. erinevas ettevõttes Viipemakse võimalus Soodustust kuni 50% 97. erinevas ettevõttes Viipemakse võimalus VIP võimalus
Seitsmeteistkümnendal veebruaril külastasin ma Otsakooli ja K. Sillamaa Noorteteatri ühistööl valminud etenust. Algas õhtul kell seitse ning toimus Salme Kultuurikeskuses. Peamiseks külastamis põhjuseks oli see, et klassiõde Julia lõi seal kaasa ning kutsus. Kohale jõudes asusin ma piletit ostma. Tänu sellele, et eelnevalt ennem mind ostsid kaks noormeest pileteid, kuulsin ma nende juttu. Tänu sellele, et nende tuttav osales etenduses, siis saadi ka soodustust. Kui järg jõudis minuni, siis ütlesin, et ka minul on tuttav ning koguni päris palju tuttavaid. Seega sain ma soodustust 55% ja hea istekoha. Näitlejateks olid noored inimesed. Tegevusajaks oli 13. sajand. Etendus meeldis mulle väga, sest see sisaldas palju huumorit ning kestis mõistlikult kaua. Mu lemmik näitlejateks olid kaks pisikest tüdrukut. Nad olid umbes kümnesed ja mängisid poiste rolle
4. Tingimuslause IF - Kui x+y on väiksem kui 10, tuleb kiri "Puudu!", kui üle 10, tuleb kiri " x y IF 7 3 PUUDU! 4 2 PUUDU! 10 10 KORRAS! 7 9 KORRAS! 3 8 KORRAS! 5. Kino pilet maksab 4,50€, kui grupi suurus on vähemalt 10, siis saad 15% soodustust. Le Saab Klient Grupi suurus Tavahind soodustust? Mall 1 4.50 € EI Kalle 10 4.50 € JAH Maarika 4 4.50 € EI Siiri 12 4.50 € JAH Signe 9 4
VÄHENDAMISE VÕIMALUSED Alla Rajur ME13-KE Sõiduautode CO2-heitmete vähendamine Kohustus vähendada autopargi heitkoguste hulka tähendab, et vanemate ja keskkonda rohkem saastavate mudelite kõrval peavad autotootjad arendama välja ja turustama keskkonnasõbralikumaid mudeleid. Mida edukamad on autotootjad keskkonnasõbralikemate autode kasutuselevõtus, seda rohkem annab stimuleerimissüsteem neile soodustust ehk niinimetatud heitkoguse üliühikuid. Kui tootjad ei täida seatud sihteesmärke, on neil kohustus maksta lisatasu iga grammi eest, mis ületab kilomeetri kohta seatud piirnormi. Täidetud peab olema 2020 a. KUS ON VÕIMALIK CO2 KINNIPÜÜDA? Ligikaudu 60% CO2 -heitest toimub püsiobjektidest: suurtest elektrijaamadest, nafta destilleerimis tehastest, gaasitöötlus- Elektrijaam ja tööstusettevõtetest. CO2 kinnipüüdmine on hästi tuntud
Kes ja millal peab esitama tuludeklaratissoni, mis on võimalused??? Tulumaks- tulude aruanne, Maksavad need kes tulu on teeninud(üüritulu, palk, vara, honorar,) elektroniliselt või paberkandjal, võimalus esitada abikaasadel koos. Ettevõtte tulumaks- 21% rakendatakse ainult siis kui võetakse omaniku tuluna välja, kui paigutatakse uuendamiseks ja paremaks tegemiseks, siis seda ei rakendata. Millistelt asjadelt on võimalik saada tulumaksu soodustust?? Riiklikest koolidest õppemaksu. Eluasemelaenu intressidelt. Tulu alla ei käi, pensionid, riiklikud toetused/Stipendiumidel. Miks riik kogub makse??? Et pakkuda ühishüviseid(ehitada teid, kooli maju jne, rajada korrastada parke) Tulude ümber jagamine, tulude ümberjagamine, vähendamine tulusaajate erinevusi. Et riiki üleval pidada (kaitse välisvaenlaste eest, hoida sisekorda, Maksta riigitöötajatele palka, riigi ametiasutused)
2012 Klienditeenindus nr. 1 Võru autopood. Läksin poodi sisse, alustasin vestlust müüjaga, kes istus ja oli arvuti taga käsipõsakil. Küsisin ta käest juppe mida mul vaja oli, alguses ta nagu ei reageerinudki, kuid umbes peale 10 sekundit peale minu küsimust pööras ta pilgu arvutist minu poole ning hakkas andmeid küsima. Lõpuks kui olin asjad ära tellinud, ütles ta mulle et kui sularahas maksan on võimalik ka allahindlust saada. Saingi juppide arvelt mõne euro võrra soodustust ja esmamulje müüjast oli muutunud. Alguses jättis müüja suhteliselt halva klienditeenindaja mulje, lõppmulje oli suhteliselt hea. Lõppude lõpuks jäin klienditeenindusega rahule ja olen seal poes korduvalt käinud ning kavatsen ka edaspidiselt seda poodi külastada. Klienditeenidus nr. 2 Tartu loomapood. Läksin poodi, mul oli vaja kassile puuri. Müüa tegeles seal just ühe teise kliendiga ning pidin ootama. Mõne ajapärast teenindas müüa ka mind
Ainult sauna kasutamisel esimene tund- 25 eur/h Iga järgmine tund saunas- 20 eur/h majake erapeoks või koosviibimiseks, mahub 10 15 inimest (v.a talvel)- 10 eur/h Kahene tuba, kahe eraldi voodiga- 20 eur inimese kohta Kahene tuba, ühe laia voodiga- 20 eur inimese kohta Lisainfo Alates kevadest saadaval püsikliendikaart On alanud kevadine sauna hooaeg. Kõigile klientidele allahindlus kuni 20%, kui on tellitud saun 24h Märtsis kõigile forelli ostjatele 10% soodustust Mis jäi arusaamatuks ? Külalistemaja hinnakiri ja tubasid tutvustav info Kodulehelel suur osa infot puudu TÄNAN TÄHELEPANU EEST !
Läbi on pääsenud EÜLi ettepanekuid mis puudutasid kõrghariduse ligipääsetavust erivajadusega õpilastele EÜL väljastab rahvusvahelist õpilas-, üliõpilas-, õppejõu- ja noorte kaarti ISIC Kuidas ja kust tuleb raha? Teenib tulu UNESCO tunnustusega rahvusvaheliste ISIC kaartide väljastamisest, mis omakorda loob nii üliõpilastele kui ka õpetajatele soodsaid tarbimis- ja enesearenguvõimalusi Saadud tulu kasutatakse EÜLi ülalpidamiseks ISIC pakub enam kui 125 00 soodustust rohkem kui 130 riigis South Pole Ühiskondlik eesmärk South Pole pakub turupõhiseid lahendusi, et võidelda kliimamuutustega ja toetada taastuvenergiat. Mõju South Pole Carbon on alates 2006. aastast võimaldanud ellu viia üle 250 projekti üle maailma alates taastuvenergiast kuni jäätmekäitluse ja metsanduseni, vähendades seeläbi CO2 hulka miljoneid tonne CO2 ja luues tuhandeid töökohti. Probleemide lahendamine
kujutluspildi tänapäeva ühiskonna inimeste käitumisviisist. "Kuigi pargi vastas asuva kaubamaja avamiseni on veel pool tundi, kostab sealtpoolt loomalikke häälitsusi. Kaubamaja ukse taga tungleb ärev rahvamass. Kell lööb üheksa, uksed avatakse. Inimesed heidavad seljast riided ning tormavad ihualasti ostusaale vallutama. Ei, need ei ssees "Elu ole hullunud nudistid, vaid tavalised inimesed, kes saavad 50% soodustust." E tõelised ja näilised väärtused" kommenteeris autor seda järgmiselt: "Inimvõimed on piiritud, inimesed võivad teha kõik selleks, et paar krooni kokku hoida." See viibki selleni, et inimesed ei mõtle kas neil on kaupa vaja ning selle käigus kaotavad enda väärikuse ja inimlikkuse. Asjad on materiaalsed väärtused, kuid inimene vajab ka vaimseid väärtusi. Asjad ei asenda meie jaoks tundeid ja rahuolu, mida saame armastusest ja edust. On tüüpiline stereotüüp,
Mis on selle hind? Kindlasti perekonnaõnn, kuid ka tervis. Üks näide, kui kaugele on inimesed valmis minema asjade saamise nimel: kuigi pargi vastas asuva kaubamaja avamiseni on veel pool tundi, kostab sealtpoolt loomalikke häälitsusi. Kaubamaja ukse taga tungleb ärev rahvamass. Kell lööb üheksa, uksed avatakse. Inimesed heidavad seljast riided ning tormavad ihualasti ostusaale vallutama. Ei, need ei ole hullunud nudistid, vaid tavalised inimesed, kes saavad 50% soodustust. Essees "Elu tõelised ja näilised väärtused" kommenteeris Tõnn Sikk seda järgmiselt: "Inimvõimed on piiritud, inimesed võivad teha kõik selleks, et paar krooni kokku hoida. Mõtlemata sellele, kas neil pakutud kaupa isegi vaja on, loobuvad nad väärikusest, aust ja inimlikkusest ostuhimu nime." Kas olid need asjad tõesti seda väärt? Hinda ja väärtust peame kaaluma oma südametunnistuse alusel - nagu teemandilihvija, kes on ühteaegu kaupmees ja kunstnik
Kõik, mida me kinos müüme (piletid, suupisted jne) on samas hinnakirjas. Kinos käivad kliendid. Kliendid saavad osta või broneerida kohti. Meil peab olema näha, palju on vabu kohti teatud seansile. Samuti peab olema näha palju pileteid mingile seansile osteti. Klientidele kehtib soodustus, kui nad on ennast meie kinoga registreerinud. Soodustusel on 3 taset: haruldane, mõõdukas ja fanaatik. Haruldasele kehtib -10%, mõõdukas saab -25% ja fanaatik -30% soodustust. Arveid vormistame pärast maksmist, nii pileti ostmisel, kui ka muude teenuste juures. Maksta saab sularahas kui ka pangakaardiga. Kinos töötavad töötajad: piletimüüjad, koristajad, seansi töötajad jne. Seansil saab töötada mitu töötajat (kui jagatakse 3D prille vms). Kino ruume üüritakse välja. Meil peab teada olema, kes rentis, kui paljudele, mis hinnaga ja kauaks. 5
5) Kuidas toimus ostmine? Kas oli midagi, mis mõjutas Teid just ostmise etapis? Miks Te otsustasite osta konkreetse toote just sellest ettevõttest? Ostmine kulges kiiresti. Käisin küll ennem mõnda printerit vaatamas ja mõngingaid näitas mulle ka tuttav. Määravaks sai see, et kodu lähedal asuvas Elioni poes oli just tulnud neid printereid juurde. Positiivseks teguriks sai ka see, et mu ema on elioni klient ja sai miniglmääral ka soodustust. 6) Milliseks kujunes ostujärgne rahulolu? Millest see rahuolu sõltus? Kas julgete ostetud toodet (või toodet pakkunud ettevõtet) ka sõpradele soovitada? Esialgne rahulolu oli rahuldav, sest printeriga ei olnud kaasas arvuti ja printeri vahelist kaablit. Nüüd ei ole minu rahulolu paranenud, sest pidin päris kiiresti ostma uue 1 tindikaseti, mille hinnaks oli 999 krooni. Järelikult ei ole ülalpidamis kulud väiksed.
v.m - 144 e. kuus 15.Millised on Eestis otsesed ja millised kaudsed riiklikud maksud? Loetle neid. otsesed-see mida maksumaksja maksab riigile oma tulult : tulumaks, maamaks kaudsed- käibemaks, aktsiisimaks, tollimaks, sotsiaalmaks, 16.Mida tähendab see, et üks või teine maks on sihtotstarbeline? seda et sellest laekunud tulu tohib kasutada ainult määratud otstarbeks 17.Millal ja miks peab täitma tuludeklaratsiooni? üks kord aastas (veeb-märts) Saab tulumaksu soodustust, näeb kas inimesed on õigustatud, maksustatud 18.Millisel juhul on võimalik saada tulumaksusoodustust? koolituskulud, pensionikindlustus, sissemaksed 19.Millised võimalused on Eestis tuludeklaratsiooni esitamiseks? ennem tuli koguda tõendeid ja täita vorme aga nüüd on e-maksuamet 20.Kirjelda Eesti pensionisüsteemi I; II ja III samba ülesehitust ja põhimõtteid. I Riiklik pension - tööpanusest sõltuvad pensionid
66. Me ei ole kohustatud raha tagasi andma- We are not obligated to give money back. You have the option of choosing another 67. Teil on võimalus valida sama summa eest product or a gift card for the same amount of teine toode või kinkekaardid. money. 68. Palju kliendikaart soodustust annab?- Which discounts does a client card give? 69. Kliendikaart annab 5% soodustust. The loyalty card gives a 5% discount. 70. Kas te soovite veel proovida? Would you like to try it on again? 71. Kui te ostate vähemalt 50 euro eest siis saate If your purchase is at least 50€, then you will 10 eurose kinkekaardi. get the 10€ gift card. 72. Allahindlus kuni 50% on sellest hinnast
abivajajaid, kes seda ise paluda oskavad. Näiteks abistatakse paljuliikmelisi peresid ja üksikvanemaid, kellel on raske hakkama saada, jagades rahalisi toetusi ja võimaldades erinevaid soodustusi. Pakutakse peavarju neile, kel endal see puudub ja korraldatakse inimest ümberõpet, et leida neile sobiv töökoht. Samas ei pakuta tuge heldekäeliselt igale puuduse tundjale, tuleb osata küsida. Täita on vaja erinevaid ankeete ning inimesed tavaliselt ei teagi, et neil on õigus mingit soodustust või abi saada. Vahel osutab asjaajamine nii keerukaks ja aeganõudvaks, et abi taotlemine jäetakse üldsegi pooleli. Vanasti hoolitses iga pere ja kogukond iseseisvalt oma vanakeste eest, tänapäeval on see kohus langenud riigi kanda. Nagu me teame, maksab riik igale vanurile vanaduspensionit, paljudel pensionäridel on õigus saada veel pensionilisa näiteks invaliidsusastme järgi. Seda tõendavat paberit on aga vanakestel tülikas hankida ja seda on vaja teatud aja tagant uuendada
Pirita. Võib ju öelda, et kuna need on kallid linnaosad, siis ongi loogiline, et inimesed maksavad rohkem, kuid nii Nõmmel kui Kadriorus on palju põliselanikke ja keskmise sissetulekuga inimesi. Inimesi kelle umbes 900 m2 suuruse krundi eest tuleb aastas tasuda 300-350 eurot. Väikese sissetulekuga perele võib see tähendada ühe kuu palka. Samuti ei arvestata maamaksu soodustustel pere suurust. Näiteks lasterohked pered võiksid saada maamaksu soodustust nagu paljud pensionärid. Lasterikkad pered on ilma maamaksutagi majanduslik riskigrupp. Teisalt on laste saamise üks tähtsamaid eeldusi piisav elamispind, kuhu noor pere end majutada saaks. Võib teha järelduse, et maamaks pärsib perspektiivis rahva jätkusuutlikkust. Maksuvabastuse või soodustuste kehtestamisel peab rohkem silmas pidama sotsiaalmajanduslikku olukorda. Kodukoha omamist on kohatu samastada luksusliku tarbimisharjumusega, mida peab kindlat maksustama
sissetoodavat kaupa ning toetada väljaminevat (eksporditavat) kaupa, mõjutades nii nende konkurentsivõimet. Euroopa Liidu sees tollimakse ei ole. Tollimakse võib liigitada ka soodustollimaksudeks, kolmandate riikide tollimaksudeks ja erimeetmeteks. Soodustollimaks võib olla null- või vähendatud määraga maks, tariifkvoodi või -laena. Soodustuse saamisel on oluline kauba päritoluriik ja selle tõendamine. Kolmanda riigi tollimaksu rakendatakse, kui soodustust ei ole ette nähtud. Erimeetmed on dumpinguvastane ja tasakaalustav tollimaks ning kaitsemeetmed. Tollimakse ei pea maksma, kui tollimaksuvabastuse saamiseks õigusaktides ette nähtud tingimused on täidetud ja maksuvabastust taotletakse tollideklaratsioonil, kus kaup deklareeritakse vabaks ringluseks. Tollimaksust on vabastatud: - Postisaadetised väärtusega kuni 45 eurot ehk ca 700 krooni, kui saatja ja saaja on eraisikud, ning 22 eurot ehk ca 330 krooni, kui saatja on äriühing.
oleks saanud ennetada, küsides lisainfot kolleegidelt. Sealt ka õppetund- kui kahtled, küsi üle! 2. Milliseid neist olukordadest on osutunud keerukaimaks? Kõige keerulisem olukord oligi situatsioon, kus sai kliendile vale informatsioon anda. Esiteks tuli kliendile seletust anda, miks selline olukord tekkis ja teiseks tuli kliendile sobiv lahendus leida. Kuna klient oli pärast seda päris pahane, siis ta väga koostöö aldis ei olnud. Omalt poolt pakkusime talle lepingu soodustust, millega ta lõpuks oli nõus. Lepinguid allkirjastama tulles ta muidugi nähvas ja oli üleolev. Aasta hiljem sai sama kliendiga teises situatsioonis kohtuda. Tema oli auto müüja rollis ning mina liisingu esindajana tehingu allkirjastajana. Olukord minu jaoks oli piinlik. Enne allkirjastamisele minemist veendusin, et kõik vajalik info on mul olemas ja korrektne. Lepingut allkirjastades küsisin müüjalt, kas tal on küsimusi ja kas kõik on arusaadav.
Kuidas te seda teate? Heurelistlik lähenemine mõtled kolmele suvalisele tuttavale ja teed järelduse Algoritm mõtled kõik tuttavad läbi 21. Kumb hinnaalandus tundub olulisem: 500 kroonine raamat on hinnatud 450-le või 200 000 auto on hinnatud 180 000-le? Miks? Igakuise raamatuostu puhul on 10% hinnaalandus tuntavam soodus, raha on kohe käes. Autot ostad pikema aja tagant ja siis on juba arvestatud suure väljaminekuga, 10% soodustust ei ole oluline. Samas on viimane, sest reaalsed summad on suuremad. 22. Mispärast on suurtel kauplustel kasulik korraldada nn. "osturallisid"? Stsenaarium vaja saada inimesed poodi, et nad seal ostaksid. (Kui poes juba olen, eks ma siis osta ka midagi)
Estonian Business School Ettevõtluse õppetool KONTROLLTÖÖ BEB-3 Õppejõud: Kristo Krumm Tallinn 2010 Heakook OÜ on Tallinna kesklinnas tegutsev kohvik-kondiitriäri. Vaja on luua ettevõttes uus kliendihaldusprogramm (CRM) ja sellele baseeruv klientide lojaalsust tagav püsikliendiprogramm. 1. Oma kliente kategoriseerime käibe ja ostude järgi. Meie ettevõtte klientide hierarhja: Partner nö äriklient, kes tellib meilt üritusteks vajaminevat Sõber pikaajaline klient, kes alati leiab tee meie juurde Maiustaja käib kohvikus või tellib meie tooteid aeg-ajalt/ pikema aja tagant 1. Panna kirja, milliseid andmeid Te soovite teada saada nende klientide kohta. Pange kirja CRM-i peamised andmeväljad. Andmed, mis meie jaoks olulised: a)PARTNER: Ettevõtte nimi Firma ...
välja toodud ja korrektsed, pole hinna erinevust saalis ja kassas täheldanud. Miinusteks, et pole laste ostukärusid ja vähene kaubavalik, vahest ei saa vajalikku kaupa ja peab seetõttu külastama veel mõnda teist poodi, mis on jällegi ajakulu. (Marten lapsega) Raatuse Comarket- Kallimad hinnad, piimatooted soodsamad. Ostab peamiselt esmatarbe kaupa, eelistab pigem väiksemaid poode. Poes kehtib kliendikaart ja sellega saab ostudelt 3% soodustust. (Urve) Annelinna Prisma- Parim pood Tartus! Kliendile asub pood kodu lähedal, ei liiguta kauba asukohtasid ringi ning sortiment püsib sama või täieneb. Hinnad on korrektsed ja kliendile selged, kassas alati sama hind, mis hinnasildil. (Toomas perega) Kokkuvõtteks võib öelda, et Raatuse Comarket rahuldab ära tudengite tagasihoidlikud vajadused. Kuid Annelinna Prisma sobib siiski pere sisseostude tegemiseks rohkem. Kõik vajalik kaup ühest kohast ja ühe korraga
mahutab 120 inimest. Lisamiinusena jäi silma, et voldikus oli sõna ,,terrass" kirjutatud valesti. Voldikus oli juhatav kaart ning kontaktandmed, kuid kahjuks puudusid lahtiolekuajad. Kodulehel oli kõik vajalik informatsioon olemas, kuid raskesti leitav. Kodulehel oli meeldiv näha, et on olemas päevapakkumised ning nende hinnad, kuid pettumust valmistas tekstivormindus. Ettevõte pole unustanud üliõpilasigi, pakkudes neile ISIC- kaardi olemasolul 10% soodustust. Esimene külastuselamus Esmaskordsel külastusel, 21.september kell 12.30, pöörasime tähelepanu asutuse materiaalsele kvaliteedile. Hoone juurde jõudes jäi silma paar koristamata lauda terrassil. Lahkumisel, pool tundi hiljem, olid lauad endiselt koristamata. Prügikasti puuduse tõttu oli maja ees mitmeid sigaretikonisi ning muud väiksemat prahti. Positiivne oli näha eraldi sissekäiguga kaldteed erivajadusega inimestele ning lapsevankriga külastajatele
Laotoimingud +280 +80-315 Programmi kasutab 2 +190 +125 kasutajat Programmiga raamatupidamine kolmele +2*190 +0 firmale Tarkvara uus versioon: 70% soodustust mooduli maksumusest 1a vanuse versiooni uuendamisel, Versiooniuuendused 50% 40% soodustust mooduli Kolme järgneva aasta ülaltoodud osadest aastas, abi maksumusest 2a vanuse versiooniuuendused + abi
Saavutatav väärtus: Kliendi andmed on uuendatud Nimi: Kliendi tõstmine püsikliendi staatusesse. Tegijad: Klient, klienditeenindaja Eesmärk: Lihtsustada püsikliendiks saamist Kirjeldus: Kui klient avaldab soovi saada püsikliendiks, siis peab ta sellest teatama klienditeenindajale, kes lisab ta nimekirja Tüüp:Primaarne, abstraktne Eeltingimus: Klient soovib saada püsikliendiks Järeltingimus: Klient on lisatud püsiklientide nimekirja, saab laenutamisel soodustust Saavutatav väärtus: Klient on saanud püsikliendi staatuse Nimi: Kliendi püsikliendi staatuse lõpetamine. Tegijad: Klient, klienditeenindaja Eesmärk: Lihtsustada püsikliendiks olemise lõppu Kirjeldus: Kui klient avaldab soovi lõpetada kliendiks olemise või kui firmal on prentensioone kliendi suhtes, siis klienditeenindaja eemaldab ta nimekirjast Tüüp:Primaarne, abstraktne Eeltingimus: Klient soovib lõpetada püsikliendi staatuse voi firmal on tungiv pohjus
uuele krediidipoliitikale. Kordamisülesanded: Ülesanne 1: Ettevõttel on pidevalt võimalik saada laenu 16%-ga. Ja samas ostab müüjalt, kes pakub tingimusi 2/10 kogu 30. Kas ettevõte peaks soodustust kasutama? Aga tingimuste 2/10 kogu 80 puhul? Ülesanne 2: Ettevõte soovib osta 1000 EUR-i eest arvuti. Müüja pakub tingimusi 3/20 kogu 90. Ettevõte võib võtta ka laenu arvuti ostuks 12%-ga. Kas ettevõttel tasub kasutada krediitmüügi soodustust? Ülesanne 3: Ettevõte kasutab praegu krediitmüügitingimusi 3/20 kogu 90 tasumist oma ostude eest. Samas kaalutleb ta maksmise edasilükkamist ning tasumist 90 päeva pärast. Saadud vaba raha investeeritakse 12% lühiajalistesse vahenditesse. Kas taoline otsus on mõttekas? 13 Ettevõtte rahandus Kristo Krumm
5 Fifaa AS T-särgipood Plussid Miinused · Aastatepikkune kogemus (loodud · Protsessi juures ei saa viibida aastal 1993) · Kojutoimetamise võimalus puudub · Kindel klientuur · Puudub kliendikaart, millega saada · Hea asukoht (kesklinn) soodustust ostude pealt. · Kliendisõbralik teenindus · Puudub eraldi disainer, kes vastavalt · Kiirus kliendi soovile pildi joonistaks. 6 3. Ettevõtte analüüs 3.1 Ettevõtte SWOT analüüs Plussid: · T-särke saab osta erinevaid, vastavalt soovile (suuruseid, lõikeid) · Saab kasutada ka oma T-särki
Praktikant : See läks küll napilt.(vajutab rohelist nuppu) Aeroobika treener : Ja üks ja kaks ja kolm, neli, viis!Teeme korralikult tööd!Ärge magage! Õpilane : Aitab juba.Ma ei jõua enma. Aeroobika treener : Hei ,sina seal!Tule ka trenni! Praktikant : Ma käin juba ujumistrennis.Ma ei jõua maksta. Õpilane : Ärge tulge jah ,treeneri arvates on trenn kogu elu ja seda peab 24 tundi 7 päeva nädalas. Aeroobika treener : Kas te tulete trennis siis?Ma teen teile soodustust! Praktikant : Pean ära ütlema. Aeroobika treener : Lähme!Ja üks,kaks,kolm! Õpilane : Nii vähe sai puhata.Tere hommikust! Praktikant : Ma loodane et enam selliseid trenne ei tule(vajutab kollast nuppu ja sisse tulevad Kaisa Oja ja Maret Ani) Maret Ani : Ma näen,et siin tundub olevat väga sportiv inimene.Me sooviksime teile tutvustada mõningaid spordialasid.Niisiis : tennis on... Praktikant : Ma ei soovi enam spordist midagi kuulda. Kaisa Oja : Aga võistlustants
· Kardaanülekanne/rattavõll · Peaülekanne · Veojõu kontrollsüsteem 9) Sõiduki mõõtmed ja massid · Pikkus, laius, kõrgus · Mootorsõiduki lubatud suurim registrimass 9. KIITUSED JA KOMPLIMENDID · Tänage tunnustuse eest · Võimalusel paluge kiituseväljendust kirjalikult · Kasutage kiitust teenuse müügi eesmärgil · Levitage kiitust · Võimalusel pakkuge alalise kliendi soodustust SISETEENINDUS JA SISEKLIENT Kvaliteedi saavutamiseks on oluline töörõõm: · Sõprus · Meeskonnavaim · Suhtlemisvõimalus · Hea töökeskkond · Võimalus ametiredelil tõusta Nad ütlevad Rahulolev klient · On selgelt näha, et mehed tunnevad oma tööd! · Aitäh linnulennulise ülevaate eest, nüüd ma jõuna kindlasti õigeks ajaks. · Vaadates kui hea tehnika teil siin on tekib soov alati oma auto siia tuua.
Hind on kujunenud vastavalt konkurentidele, OÜ Punn Põhja tahab pakkuda odavamaid teenuseid, kui konkurendid turul. Kasumiprotsent on konkurentide omast madalam, seetõttu on teenuse omahind kujunenud väiksemaks konkurentide omadest. Hinnkujundusstrateegia puhul on arvestatud kliendi väiksemat maksevõimet, kuna peamine klient on noor. 4.4. Teenuste mitmekesistamine Püsikliendisoodustused, koos erinevaid teenuseid tellides on võimalik saada soodustust, koguselised soodustused, uuendades tehnikat, kasutame erinevate firmade toodangut. 4.5. Turuosa prognoosid (positsioon turul) Tartu turul oleks positsioon kõrge, sest konkurente on vähe (üks), puudub selline ettevõte, mis osutab kõiki OÜ Punn Põhja poolt pakutavaid teenuseid korraga. Eesti mastaabis võttes, oleksime keskel, sest konkureerivaid firmasid on palju (eriti Tallinnas) 5. TEGEVUS 5.1. Tegevuse iseloomustus
liiga kõrge, siis tähendab see, et (a) toode on jõudnud elutsükli faasi, kus tuleb üle minna hinnakonkurentsile (b) on tarvis ümber positsioonida toode selle turusegmendi jaoks või isegi muuta selle pakendit (c) on tarvis tõsta hinda, et anda signaale väga heast kvaliteedist (d) on tarvis tõsta müügi toetamise intensiivsust 16. Arve kiire tasumise eest antavat soodustust nimetatakse …… Skonto……………………….. 17. Kasumi maksimeerimiseks lühiajalises perspektiivis on tarvis võrdsustada November 2013 …………………………………………. (a) hind ja keskmised püsivkulud (b) hind ja keskmised muutuvkulud (c) hind ja keskmised kogukulud (d) piirtulu ja piirkulu (e) toote piirtulu ja kulutegurite piirkulu 18
Teema: Komisjon versus Austria Osapoolte tutvustus Euroopa Komisjon (edaspidi "komisjon"), kes tegutseb Euroopa Ühenduse nimel, ühelt poolt ning Austria Valitsus (edaspidi "Austria"), teiselt poolt. Probleem Komisjoni arvates rikutakse alltoodud kahe tegevusega võrdse kohtlemise põhimõtet ning eelistatakse oma riigi kodanikke. Esimene küsimus. Paljudes Austria regioonides pakutakse tudengitele ühistranspordi sõidusoodustust juhul, kui nende pered saavad peretoetust. Sellist soodustust saavad enamus Austria tudengitest. Samas ei laiene samasugused sõidusoodustusi tavaliselt teistest EL riikide kodanikest tudengitele, kes Austrias õpivad, sest nende perekonnad üldiselt ei ela Austrias ega saa Austrialt peretoetust. Tudengite sõidusoodustusest saadav sääst on märkimisväärne: näiteks Viinis maksab kuus kuud kehtiv ühistranspordi sooduspilet 50 neile tudengitele, kelle pered elavad Viinis ja saavad
loomiseks kasutaksin füüsilisest isikust ettevõtja ettevõtlusvormi, kuna selle vormiga on lihtne alustada, kapitalinõuded puuduvad ja registeerimine on väga lihtne. Esialgu teeksin tööd kodus ja kui ettevõttel hakkab paremini minema, siis mõtleksin ka ruumi rentimisest ja lisatööjõu palkamisest. Hinnad peaksid olema vallaelanikele taskukohased, näiteks alates 15 eurost ja pikemat koostööd soovivad isikud või ettevõtted saaksid ka soodustust. Oluline on ka klientidesse hästi suhtuda ja abistada võimalikult palju, sest siis on suurem lootust postiivset vastukaja ja uusi kliente saada. Andra Raja RM16
50% madalam eluasemelaenu ja autoliisingi lepingutasu Väikelaenudele madalam intress Reservhoiuse kõrgemad intressid Nordea MUST ja Topeltneto krediitkaartide soodsamad intressid SWEDBANK PRIVAATPANGANDUSE KLIENT: Tasuta pangasisesed maksed Eesti kroonides internetipangas Tasuta tõend konto kohta Tasuta kodulaenu, kodukapitali- ja hüpoteeklaenu ennetähtaegne tagastamine ühekuulise etteteatamisajaga Kodukindlustus – 10% soodustust aastamakselt. Kui lisaks kodule kindlustate ka koduse vara, on soodustus 25% aastamakselt. Eliitkasko tavakasko hinnaga Finantseerimine – intressimäär, lepingutasu, riskitasu, hindamistasu, tagatise aktsepteerimismäär, erigraafikute kehtestamine Elukindlustus – soodustused kuni 25% sõlmimistasust ja kuni 10% haldustasust SAMPO PANK/MANDATUM LIFE: Siiralt ei leia midagi... ju nad pakuvad ainult personaalset lähenemist ja soodustusi mitte. LHV PRO: https://www.lhv.ee/index.cfm
· Sõudepaat · Käimiskepid · Suusad · Uisud · Korvpalliväljak · Ratsutamine · Orienteerumine · Autotransport Hinnaklass: Lisakoha maksumus jaanuarist aprillini on 19 ja maist augustini on 21. Ööpäeva tasud: · Telkimine- 10 · Karavan- 15 · Lemmikloom- 15 Kaminapuude kohaletoimetamine- 7 korv Grillahi koos varrastega- 4 päev. Soodustused: · Kuni 5aastastele lisakohad tasuta. · 6-12 aastasele lastele on lisakoht 50% täishinnast soodustust. · Kui oled maja broneerinud kuueks ööks on allahindlus 15%, aga kui oled seitse ööd või rohkem on soodustus 20%. Majade hinnakiri: Jaanuar aprill Mai - august September- detsember 1- magamistoaga puhkemaja 75 115 Kaks magamistuba, sauna ja mullivanniga 190 230 puhkemaja 2-magamistoaga
· Rahvapension- 2008.- kuus inimestele, kes ei ole Eestis töötanud. Peab olema 5 aastat enne pensionile minekut Eestis elanud. · Toitjakaotus ja töövõimetus pension II sammas-on kohustuslik alates 1983 sündinutele. Maksad iga kuu 2% brutopalgalt ja riik lisab 4% (sotsiaalmaksust). Seoses majanduskriisiga on süsteem ajutiselt peatatud. III sammas-täiendav kogumis pension-on vabatahtlik. Maksed algavad 300.- kuus. Maksepuhkuse võimalus. Maksetelt saab tulumaksu soodustust. MÕISTED: Tulumaksu soodustus- saad tehtud kulutustelt hetkel kehtiva tulumaksu % võrra raha tagasi. Koolituskuludelt, lasteaia maksult, pensioni III sambalt. Maksukoormus-riiklike maksude suhe SKP-sse. Maksumäär-tulu osa, mille üks maksu maksja oma tuludest ära maksab. Mikroökonoomika-uurib väikeste majandusüksuste majanduskäitumist.(kodumajapidamine, firma, tootmisharu) Makroökonoomika- uurib majandussüsteemi kui tervikut. Majanduspoliitika: 1
HALDUSMENETLUSE PÕHIMÕTTED JA NENDE RAKENDAMINE RIIGIKOHTU PRAKTIKAS Sissejuhatus Õigus on loodud inimkäitumise korrastajaks. Seadusandja on õigusaktides sätestanud normid, mille järgimine ühiskonnaliikmete poolt peaks inimestele endile kasu tooma ning mittejärgimise korral järgneb karistus.Õiguse funktsioone või olemust kätkeb endas selline õiguse haru nagu analüütiline õigus. Käesoleva referaati eesmärk on valja uurida haldusmenetluse mõiste ja sisu. Referaat koosneb neljast osast. Esimeses osas antakse ülevaade haldusõigusest. Räägitakse selles mõistest. Teises osas vaadeldakse haldusmenetluse mõiste ja tunnused. Kolmas osas räägitakse haldusmenetluse eesmärgist. Neljas osas antakse ülevaade kuidas puutub haldusõigus põhiõigustega. 1 Haldusõiguse mõiste Haldusõigus on tervikuks seondunud õigusnormide kogum, on õigusharu, mis kuulub avaliku õiguse hulka. Viimane vastandub eraõigusele. Et täpsemalt määratleda haldusõigust, on ...
päästeteenistujad, ametnikud. 2. sammas: pensioni suurus põhineb eelfinantseerimisel- töötav inimene kogub ise 2% brutopalgast+4% riigilt on vabatahtlik enne 1983 a sündinutele, hiljem kohustuslik. maksed alagavad 18 a saamisele järgnevaö 1. Jaanuaril. 4% mida riik lisab , võetakse sotsmaksust, seega riik ei maksa peans mitte 20% vaid 16%. 3. sammas sissemakse suuruse määrad ise. annab 21% tulumaksu soodustust. fondi vahetamise võimalus. rahapuhkuse võimalus. saab väljavõtta alates 55- eluaastast. 17. Haridussüsteemi probleemid tänapäeval (UNESCO haridustasemed). 18. Välismajanduspoliitika (jagunemine, ülesanded, meetmed, piirangud, turud, organisatsioonid WTO, IMF, EMU) Välismajandustegevus jaguneb kaheks suureks valdkonnaks: - väliskaubandus - rahvusvaheline finantskeskkond Kaubandusbilanss - vahe riigi ekspordi ja impordi vahel.
aastast tsarterlende. Samuti omab paljusi lisateenusteid, nagu näiteks tegeletakse viisadega, reisi järelmaksu võimalustega, reisikindlustusega, auto rentimisega ning on olemas ka selline koht nende kodulehel, nagu Otsin Reisikaaslast! Messil oli Go Adventure esindatud soodsate reisipakkumiste ning lennupiletitega. Reklaamiti ka Club Go Adventuri püsikliendi programm, mis tähendab seda, et mida rohkem teenuseid kasutad, seda rohkem soodustust saad. Oli ka üks huvitav pakkumine, nagu GoStudy ehk keeleõppereisid. Neid pakuti seal samuti soodaste hindadega. Boks nägi välja väga ilusates toonides- põhivärviks valge, suuremateks dekoratsioonideks olid valge taustal kuldse värviga nagu India pühamu aknad/uksed. Alt laiad, ülevalt läksid kokku- midagi sarnast küünlaleegile. Oli ka TV-reklaam, kust reklaamiti odavaid reise. .
LÄÄNE-VIRU RAKENDUSKÕRGKOOL Ettevõtluse ja majandusarvestuse õppetool IR XXX Eestis kasutatavad pangakaardid Referaat Õppejõud: Diana Tandru Mõdriku 2010 SISSEJUHATUS Peaaegu igapäevaselt kasutame me pangakaarte, et ühe või teise ostu eest maksta. Enamikes poodides ja asutustes, kus me saame mingit teenust või kaupa osta on kaardimaksevõimalus. Klienditeenindajad ei pööra eriti suurt tähelepanu, missuguse kaardiga kliendid maksavad, ometigi on olemad üsna palju erinevaid pangakaarte. Pangakaardid jagunevad automaadikaartideks ja maksekaartideks, millest maksekaardid veel omakorda deebetkaartideks ja krediitkaartideks. 1 AUTOMAADIKAARDID Automaadikaarti saab kasutada pangaautomaadist sularaha välja võtmiseks ja saldo kontrollimiseks. Poes automaadikaardiga maksta ei saa. Enamikes...
Bilansis kajastatakse nõudeid ostjate vastu korrigeeritud soetusmaksumuses. Tuleb arvestada, kas arve väljastamisega on kaasnenud ka kaup või teenus. Müügi puudumisel kajastatakse summa ettemaksuna. Hinnasoodustused Ostjatele rakendatavad hinnasoodustused tuleks kajastada koheselt müügimomendil. See on ettevõttele otseselt mittesaadav tulu. Juhul, kui müügitehing on toimunud, aga selgub vajadus hinnasoodustust rakendada, tuleb teha tulude vähendus, mitte näidata soodustust kuluna. Müük järelmaksuga · Järelmaksu intress peab vastama turuvääringule (seotud isikute korral) · Intressi ei maksustata käibemaksuga /KMS §12 lg1/ 5. Valuuta Arvutatakse ümber operatsioonipäeval kehtiva Euroopa Keskpanga valuutakursi alusel. Arvestus toimub paralleelselt nii eurodes kui ka välisvaluutas. Bilansipäeval hinnatakse saldod Euroopa Keskpanga valuutakursi alusel. Kauba müük 15 000 USD, eksport, arve esitamise päeval 1 = 1,4415 $.
Lisaks on vaja osta vastavalt klientide ostukorvi suurusele pakkevahendeid, et esemed edasi saata. Algselt piisab selleks 100, esimese aasta kohta aga keskmiselt kokku 500 Et hoiduda peale maksmisest vähese klientide aktiivsuse puhul on firmal reservis 1500-5000 et tellida samal hetkel ,,lattu" tooteid, mille vastu tuntakse rohket huvi. 9.3. Koostööpartnerid Kasulik on sõlmida leping mõne välismaise rõivafirmaga, kuna siis saab kellegile alati loota ja on võimalus saada soodustust. Tulenevalt internetis läbi viidud küsitlusele võiks nendeks olla näiteks Ed Hardy, ning H&M. 11 10. Ettevõtte juhtkond ja personal 10.1. Ettevõtlusvorm, juhtimine ja juhtimise täiustamine Ettevõtte vormiks on füüsilisest isikust ettevõtja ning antud äriplaani autor on firmas ainuomanik. 10.2. Lihttöötajad, koolitusplaanid
3. Kai Kohvikus lõunatajad saavad samal päeval kohviku tseki ettenäitamisel Sisseostude summa Boonus Kehtib kõikidele 2% kliendikaardi omanikele 2100 - 2899 eur 3% 2900 - 3799 eur 4% 3800 - ... eur 5% Sadama Turult 5% soodustust (va. tubakatooted). 4. Kliendiprogramm igal nädalavahetusel on erinevad kliendipakkumised, iga kuu ilmub kliendileht. Mõlemad hõlmavad endas erinevaid tooteid, mis on kliendikaardiga ostjale odavamad. Kliendikaardiga on kliendil võimalik saada allahindlust 2-5%, olenevalt ostusummast poole aasta jooksul. 5. Kinkekaardid Sadama Turult on võimalik osta Aldar Marketi kinkekaarte, mis kehtivad kõikides Aldar Marketi kauplustes
K Kaup (varu bilansis) Maksesoodustus Müüjad teevad tihti soodustusi. Näiteks vahel on üldine maksetähtaeg 30 päeva, kuid kui tasutakse 10 päeva jooksul, siis saadakse 1% allahindlust. Nimetatud tingimuse saab kirja panna: 1/10n=30 või 1/10 n/30 Maksesoodustuse kajastamine Müüdi kaupa 1000 euro eest, maksetingimus 1/10n=30 Netomeetod Arve esitamine D Ostjate tasumata arved 990 K Müügitulu 990 Ostja kasutas soodustust, tasus pool D Pangakonto 495 K Ostjate tasumata arved 495 Ülejäänud laekus hiljem makse-soodustuseta D Pangakonto 500 K Ostjate tasumata arved 495 K Täiendmüügitulu 5 Brutomeetod Arve esitamine D Ostjate tasumata arved 1000 K Müügitulu 1000 Ostja kasutas soodustust, tasus pool D Pangakonto 495 D Allahindlus 5 K Ostjate tasumata arved 500 Ülejäänud laekus hiljem makse-soodustuseta D Pangakonto 500
pakkuvate firmadega 4 3.1.1. Marketing Prognoosin, et ettevõttel oleks piisavalt palju kliente lähtudes turusituatsioonist kus Via Baltica ääres sarnast teenust pakuvaid ettevõtted puuduvad. Tasuda saaks nii sularahas kui krediitkaardiga. Kindlasti töötaks seal mõni kliendikaart, mis annab soodustust või lubab näiteks iga 10. korral tasuta parkida.. Partneriteks oleks väga hea võtta logistikafirmad. Nii saaks juurde ka veel rohkem kliente. Väga oluline on kindlasti reklaam, eriti väljaspool Eestit. Nii teab autojuht planeerida oma peatusi. Turunduse ja reklaami ossa tuleks kindlasti palgata spetsialist, kes valdab seda ala. Peamiste turunduskommunikatsioonidena kasutaks OÜ Rekkaparadiis kohalikke ajalehti nagu
Hinnasiltide tähised Hea Hind - Kollase hinnasildiga tähistatakse toodete pakkumisi või püsivalt soodsaid hindasid, mis kehtivad vastavalt 2-3 nädalat või kuni 6 kuud. Partnerkaardiga Oranzid hinnasildid tähistavad pakkumisi Partnerkaardi kasutajatele. Sellise tähistusega tooteid on müügisaalis vähemalt 100. Pakkumised vahetuvad iga 2-3 nädala tagant. Toodetelt saab soodustust kassas Partnerkaardi esitamisel. Ilma Partnerkaardita on toode müügil tavahinnaga. Nädalalõpu pakkumine Päikesega tähistatud tootepakkumised, mille hind kehtib neljapäevast pühapäevani. Kui nädalalõpu pakkumine on kollasel hinnasildil on tegemist sooduspakkumisega, mis kehtib kõikidele klientidele. Oranzil paberil pakkumine kehtib ainult Partnerkaardi kasutajale.
täiendavaid dokumente tuleb esitada (nt kauplemisloa puhul dokument, mis tõendab õigust kasutada ettevõtte tegutsemiseks mõeldud ruume). Alles siis, kui taotleja ei nõustu asutusega koostööd tegemast, nt keeldub põhjendamatult lisaandmete või -dokumentide esitamisest, võib asutus jätta taotluse läbi vaatamata." [3] Taotlust esitataks tavaliselt siis, kui isik soovib saada riigilt mingit hüve või soodustust, nagu näiteks kauplemisluba või pension. Asutuse ja kodaniku vaheline suhtlemine on reeglina vormivaba, isik või asutus võivad üksteise poole pöörduda nii suuliselt, kirjalikult kui ka sidevahendite abil. 2.2 Menetluse lõpp Haldusakti andmise menetlus lõpeb, haldusakti teatavakstegemisega; taotleja poolt taotluse tagasivõtmisega; taotluse läbivaatamata jätmisega haldusorgani poolt; haldusakti adressaadi surma või lõppemise korral, kui haldusakt on seotud adressaadi isikuga
Natuke muutub, kuid väga oluliselt mitte.kui tõstetakse makse siis inimesed rohkem tarbivad alguses on see kulukas aga hiljem hakkavas palgad suureneva. Stabiilne maksusüsteem minu arvates on süsteem, kuhu tuleb raha igakuiselt tavatarbijatelt, ettevõtetelt nii riigile, sideettevõtetele, elektrienergia ettevõttele 11. Kas ja kuidas saab maksusüsteemi kaudu mõjutada ettevõtlust ja tarbimist. Nt. Aktsiis. Majandust soodustada: km saan soodustust anda, tõstetakse palka siis need palgad peavad kusagilt tulema, maksud kasvavad, tulumaks kasvab. toidukaupade hinnad tõusevad, inimesed ei pruugi enam nii palju tarbida ja hakkavad omi kulutusi jälgima 12. Pensionisüsteem. Kuidas arvutatakse riiklik pension, millest selle suurus oleneb. Kuidas kujuneb kohustusliku kogumispensioni suurus, millest see oleneb. Mis on 3.pensionisammas. Kogumispensioni
a) Luksuskaupu ostes b) Kui tarbija ei märka hinnatõusu c) Mitmefunktsionaalseid kaupu ostes d) Pikaajalise kasutusajaga tooteid ostes 43. Kasumiläve meetod hinna kujundamisel tähendab, et a) Omahinnale lisatakse teatud arvestuslik juurdehindlus b) Lahtutakse kogukulude jaotamisest muutuv- ja püsikuludeks c) Lähtutakse tarbija tajutud väärtusest d) Lähtutakse konkurentide toodete tegelikest hindadest 44. Skonto a) Tähendab soodustust arve kiire või teatava aja jooksul tasumise eest b) Soodustus väljaspool hooaega ostmise eest c) On koguse pealt tehtav soodustus d) Soodustus vana toote tagastamise eest 45. Intensiivturustus a) On turu maksimaalne hõlvamine kõikvõimalike jaemüügikohtade kaudu b) Rohkem kui ühe, kuid mitte kõikide vahendajate kasutamine c) On ainult ühe vahendaja kasutamine 46. Kauba tarneahel on a) Maksete liikumine ostjalt müüjale
Järvamaa Kutsehariduskeskus Kodumajandus Särevere õppekoht Reelika Vinter KM2 Klienditeeninduse uurimustöö Juhendaja: õpetaja-metoodik Ruth Muru Paide Särevere 2010 SISUKORD Sisukord............................................................................................................................. 2 Sissejuhatus....................................................................................................................... 3 1 Kümme situatsiooni koos lühihinnanguga........................................................................ 4 2 Paide säästumarket......................................................................................................... 6 3 Paide kaubamaja............................................................................................................. 7 4 Koe...
· eesmärgi järgi erikruiisid noortele/seenioritele ja peredele ning suurtele gruppidele. 6 PÜSIKLIENDIPROGRAMM Tallinki püsikliendiprogrammiks on Club One. See on suunatud Tallinki erakliendile ja tema perele ja eesmärgiks on pakkuda kliendile soodustusi nii maal kui ka merel. Soodustus ühe klubikaardi numbriga kehtib Club One kaardiomanikule ja tema pereliikmetele või kuni 2 kajuti ostmisel. Gold taseme kliendid saavad soodustust kõikidest kajutiklassidest. À la carte restoranis pakutakse spetsiaalset kolmekäigulist Club One menüüd 15% soodsamalt. Restoranides saab laevaveini 10% soodsamalt. Baarides pakutakse erihinnaga Club One jooke. Kohvikutes ja kiirtoidurestoranides on Club One valikus olevad toidukomplektid 15-20% soodsamad. Laevade kauplused pakuvad valitud tooteid 10-20% soodsamalt. Saunapilet ja tunnisaun kuni 10% soodsamalt. Gold taseme klient saab saunapileti ostmisel
annaabi.ee 
Sisene Facebook'ga
Sisene Google'ga
Sisene LinkedIn'ga
