xxxx 2.2 Diagrammi 20% järeldust mis on 80% põhjuste taga. Vaadates diagrammi kerkib esile 5 faktorit mida võiks lähemalt uurida. Need on: 1) Ei ole ühtset süsteemi 2) Info ei jõua kõigile 3) infokanalid ebapiisavad Infovahetus on tehtud ebamugavaks 4) Kõik ei tea milliseid infokanaleid enamus kasutasid 5) Pole kokkulepitud mängureeglid Pareto printsiibi järgi on need 20% probleemi 80% probleemide põhjustajateks. 3. Afiinsusdiagramm e. ühtivus diagramm Miks siseinfo ei liigu piisavalt hästi, 20 peamise arvamuse ja probleemi grupeerimine. 20 olulisemale arvamusele sai ostitud Andres 20 ning Silvia 20 vastust küsimusele ,,Miks?" Sai välja tuua vastused 6-e gruppi: 1. Pole peetud tähtsaks siseinfo liikumist Puuduvad laiemad vajadused selleks Puudub tahe sellega tegelda On puudunud vajadus ja või oskus pole huvi tuntud teema vastu Ei ole tahet tegelda sellega Halb struktuur 2. Inimressursi puudus Pole aega selleks Tegeldakse mitme asjaga korraga
Börs – organiseeritud kauplemissüsteem, mis pakub võimalikult efektiivset, mugavat ja turvalist kauplemiskeskkonda investoritele, emitentidele ja väärtpaberivahendajatele. Börsiindeks – näitab indeksisse kuuluvate väärtpaberite hinnaliikumisi. Kuidas hinnad keskmiselt muutuvad. Näiteks: OMX Tallinn, Dow Jones, Nasdaq, RTS. Börsimaakler – professionaalne väärtpaberivahendaja, kes viib kokku klientide ostu- ja müügisoovid. Siseinfo – vaid piiratud osaliste ringile teadaolev info mingi ettevõtte või väärtpaberi kohta. Insaider – siseinfo valdaja. www.baltic.omxnordicexchange.com www.rahakompass.ee www.tarkinvestor.ee http://fp.lhv.ee www.aripaev.ee INVESTEERIMISFONDID Investeerimisfond – kollektiivne investeeringute kogum, mida haldavad professionaalid. Raha paigutamisel investeerimisfondi annab fond investorile vastu fondiosaku. Miks investeerida fondi? 1
1. ESIMENE SEMINARITÖÖ Grönroos-Gummessoni kohaselt on siseklient organisatsiooni töötaja. Organisatsioonikultuur ja maine määratakse seestpoolt väljapoole, omavaheline suhtlemine on siinkohal väga oluline. Siseklientidena käsitletakse niisiis kõiki organisatsiooni töötajaid, kelle hea teenindamine organisatsioonis sees on eelduseks välisklientide heaks teenindamiseks. (Tooman, Rekkor 2011) Siseklienditeenindus on (Siseinfo 2011): · kolleegide kohtlemine nii, justkui nad oleksid firma kliendid - samasuguse viisakuse ja austusega; · mõistmine, mida kolleegid sinult ootavad ja nendepoolne sinu vajaduste tunnustamine; · koos kolleegidega firma ja firma klientide huvide kõrgemale seadmine enda osakonna huvidest. Efektiivne teenindus nõuab, et kõigi tasandite töötajad saaksid aru teeninduse ideest ja sellest, mida neilt oodatakse. See kindlustab, et töötajad on ette valmistatud ja
Postmodernistliku kirjandus võtab (kas varjatult või avalikult) sihiks lugeja petmise, segadusseajamise. Paljude postmodernistlike teoste puhul on raske nende fiktiivset laadi läb näha. Ei saa kindel olla, et mingeid asiseid funktsioone täitev tekst pole tegelikult varjatult ilukirjanduslik (nt ajalehesabades ilmunud kuulutuste varjatud eesmärk moodustada luuletus) või vastupidi, end ilukirjandusena atiseeriv tekst võib tegelikult olla kirjutatud mingil kindlal otstarbel (nt siseinfo andmine). · Kunagi oli teose ülesehitus tõsine ülesanne ja lugemine oli "mäng". Nüüd, kus ülesehitus on mäng, on lugemine omandanud raskuse, mis varem iseloomustas kirjutamist Postmodernistlikku teost on raskem lugeda. Lugemiselamus on muutunud mitmekihiliseks ja mitmeti tõlgendavaks. Lugeja satub sageli segadusse, sest ta ei suuda otsustada, kas talle soovitakse mingit infot anda, teda lõbustada või mõjutada.
meediakirjastused, sport, lennundus, telekommunikatsiooni ettevõtted, juriidilised teenused, tervishoid Sisekriisi ennetamine 11.6 · org sisekliimast pidevad ülevaateid (auditeid) 8 org infoliikumise kontroll org SKi üldpõhimõtete sõnastus ideaalne sümmeetriline kahesuunaline komm siseinfo liikumise planeerimine kõikvõimalike siseinfo kanalite kasutamine, nende efektiivsuse kontroll näost näkku suhtlemine töötajatega info avalikustamine esmalt töötajatele aus ja avameelne info negatiivsetest asjadest Sisekriisi lahendamise meetodid · Kriisi lokaliseerimine - personaalne lähenemine ja tühjaksrääkimine/koosolek lahenduste leidmiseks Paberil väljaelamine, kiirküsitlus Reageerimine muutmisvajadusele
Diiler tegutseb iseseisvalt, enda huvides. Saab kasu väärtpaberite ostu ja müügihindade vahest. Mis on börs? Börs on kauplemissüsteem, mis pakub efektiivset ja turvalist kauplemiskeskkonda investoritele, emitentidele ja vahendajatele Maailma suuremad börsid ja börsiindeksid Doco Jones- USA, Nasdaa-USA, Nikkei-Jpn Investeerimisfondid kollektiivne investeeringute kogum, mida haldavad professionaalid. (nt pensionifond) Kes on insider? On mingi ettevõtte siseinfo valdaja. Eelisseisundis võrreldes teiste investoritega. Nimetada 5 aktsiat Tallinna börsi põhinimekirjast. Google, GoldmanSach.. 165 2 B. Petroleum 9 2 Deutsche Ba.. 54 2 France Tele. 63 2 Telefónica 68 2 BNP Paribas 65 2 Danone 83 2
tueltuskõne order Derivative Instrument derivatiivinstrument I Discount Bond allahindluskautsjon Income sissetulek Diversification mitmekesistamine Index Fund indeksi fond Duration kestvus Initial Public Offering (IPO) üldine algpakkumine Inside Information siseinfo E Insider Trading siseinfo valdaja Earnings intressikasum kauplemine Earnings Yield intressikasumi tulu Intrinsic Value reaalarv Equity kapital, lihtaktsia Investment investeering Equity Call Warrants kapitalinõude Investment Adviser investeeringu garantii nõuandja
I.SISEKLIENDI TEENINDUS Grönroos-Gummessoni teooria kohaselt on siseklient organisatsiooni töötaja. Organisatsioonikultuur ja maine määratakse seestpoolt väljapoole, omavaheline suhtlemine on siinkohal väga oluline. Siseklientidena käsitletakse niisiis kõiki organisatsiooni töötajaid, kelle hea teenindamine organisatsioonis sees on eelduseks välisklientide heaks teenindamiseks. (Tooman, Rekkor 2011) Siseklienditeenindus on (Siseinfo 2012): · kolleegide kohtlemine nii, justkui nad oleksid firma kliendid - samasuguse viisakuse ja austusega; · mõistmine, mida kolleegid sinult ootavad ja nendepoolne sinu vajaduste tunnustamine; · koos kolleegidega firma ja firma klientide huvide kõrgemale seadmine enda osakonna huvidest. Efektiivne teenindus nõuab, et kõigi tasandite töötajad saaksid aru teeninduse ideest ja sellest, mida neilt oodatakse. See kindlustab, et töötajad on ette valmistatud ja
Seda järeldati sellest, et ta rääkis teiste eest ning oli relvastatud jahipüssiga. Millega olid talupojad relvastatud? Talupojad olid relvastatud enamjaolt teivaste ja kaigastega, vähestel neist olid ka tulirelvad. Kelle seisukohast see ajalooallikas on kirjutatud ( sõdurite või talupoegade)?Põhjendage oma valikut Tundub, et ajalooallikas on kirjutatud sõdurite seisukohast. Räägitakse allohvitseridest ning kapteni käskudest soldatitele, mis on siseinfo. Ka kirjeldatakse talupoegi matsliku alatooniga, '..kogunesid talupojad laulu ja kisaga, olles enamasti väga joobunud..' 2.Talurahva omavalitsus (4p) Milliseid ülesandeid pandi vallale? a) Magasivilja varumine b) Vaeste hoolekanne c) Alluda mõisniku võimule ja kooli ülalpidamine Milline oli mõisniku roll valla elus? Mõisniku ülesannete hulka kuulus üldkoosoleku kokkukutsumine, otsuste kinnitamine, samuti kinnitas ta ametisse talitajad ja vöörmündrid. Mõisnik säilitas valla üle
· 1 koopia kausta · 1 koopia soojasõlme · Info meilile · Pilt võimalusel juurde · Väike vabandus katkestused ebamugavused Korrashoiutööde dokumenteerimine Probleemide "märksõnad" Kodukord Tugiteenus Kuluarved Koristus Ehitusvead Tele/ data Tariifid Eritööd Võtmed Post Garantiid Käidujuht Kolimine Sat - TV Usaldus Töömees Juhendid Prügivedu Parkimine Majahoidja Turvalisus Siseinfo Suhted Harjumused Garantiiprobleemid · Infokoosolek · Kontrollkaardid · Probleemide koond · Komisjoni töö · Teostamise tähtajad · Teostus · Akteerimine Garantiiprobleemid 1. korrus / 1-st floor · pragu seinas / seinast eenduv kast / kahjustatud sein · damaged walls / box which is badly fixed
Ettevõtte moraalipoliitika • Pöördumine e/v huviliste poole, selgitades eesmärke ja püüdlusi Ettevõtte eetiliste standardite kirjeldus • Töötajatele täpses, lühidas, selges keeles. Huvide konfliktid, konfidentsiaalsus,kingitsued ja hüvitised; keskkonnahoid,, suhted meediaga, võrdsed võimalused Eetikakoodeks peaks sisaldama: Ausus ja seadustest kinnipidamine; huvide konfliktid; Ausus/õiglus müügi ja turunduse protsessis; Siseinfo kasutamine ja väärtpaberitega kauplemine; Suhted tarnijatega ja ostuprotsess; Poliitiline tegevus; Ettevõtte varade, ressursside kasutamine; Omandit puudutava info kaitsmine; Käitumiskultuur. Vastutustundliku ettevõtluse olemus. Ettevõtluse foorumi indeks • Sotsiaalne-, looduslik- ja majanduslik – kolmikmõõde; • Seotus põhitegevusega; • Kajastamine strateegias (sh visioon, missioon ja väärtused); • Vabatahtlikkuse printsiip (seaduseülene);
ootusi liikmete suhtes, täitmiseks esmalt juhtidele, siis töötajatele. Normatiivsed – reeglitele põhinevad koodeksid Väärtustele põhinevad Sotsiaalselt kohustavad Instrumentaalsed – abistavad juhised Eetikakoodeksi ülesehitus – sissejuhatus (eesmärgid, missioon), ettevõtte moraalipoliitika (pöördumine huvilisge poole, selgitus), ettevõtte eetiliste standardite kirjeldus (töötajatele täpses, selges keeles) Peab sisaldama ausus ja seadusest kinnipidamist, siseinfo kasutamist, suhteid tarnijatega ja poliitilist tegevust, ettevõtte varade ja ressursside kasutust, käitumiskultuuri Tagamiseks tuleks kontrollida ja vaadelda, kuivõrd koodeksit järgitakse, tunnustada täitmist ja häid tulemusi ning teha selgeks, et koodeks kehtib ja selle täitmine on kohustuslik Vastutustundliku ettevõtluse olemus. Tunnused: Eesmärk olla head äripartnerid Panustada oma töötajate rahulolusse Edendada kohalikku või Eesti elu
vahelised suhted on korras ning kõik sujub hästi. Ettevõttes motiveerib töötajaid ka korrektne töökorralus ja töö sisu. Iga töötaja peaks teadma, mis üledanded ta peab täitma ja nendest õigel ajal teada saama. Kui fima siseselt informatsioon ei liigu, töötajad ei tea töömuudatustest midagi või saavad sellest väga hilja teada, viib see motivtatsiooni alla. Töötajatel tekib tunne, et miks peaks tema pingutama, kui tööandjad seda ise ei tee. Seepärast peabki liikuma siseinfo kiiresti ja peab jõudma kõikide töötajateni, isegi nende, kes töötavad kõige madalamal. Ka nemad on siiski eduka fima alus ning neidki peab õiglaselt kohtlema ning neid tunnustama. Töö peab olema õiglaselt jaotatud ning kellelegi ei to teha liiga, näiteks üleliia töötunde andes. Ettevõttes peab sama taseme töötajatel olema võrdsed õigused, kedagi ei tohiks eelistada või kedagi halvasti kohelda. Tänapäeval on väga paljud saanud töö tänu tutvustele
püüdlusi 3. Ettevõtte eetiliste standardite kirjeldus: Töötajatele täpses, lühidas, selges keeles. 4. Huvide konfliktid, konfidentsiaalsus, kingitused ja hüvitised; keskkonnahoid, suhted meediaga, võrdsed võimalused Eetikakoodeks peaks sisaldama: • Ausus ja seadustest kinnipidamine; • huvide konfliktid; • Ausus/õiglus müügi ja turunduse protsessis; • Siseinfo kasutamine ja väärtpaberitega kauplemine; • Suhted tarnijatega ja ostuprotsess; • Poliitiline tegevus; • Ettevõtte varade, ressursside kasutamine; • Omandit puudutava info kaitsmine; • Käitumiskultuur. Kuidas tagada täitmist? • Sotsiaalse vastutuse kontroll • Vaadelda, kuivõrd koodeksit järgitakse • Võrreldakse ja analüüsitakse tulemusi eelnevate perioodidega
Ettevõtte moraalipoliitika · Pöördumine e/v huviliste poole, selgitades eesmärke ja püüdlusi Ettevõtte eetiliste standardite kirjeldus · Töötajatele täpses, lühidas, selges keeles. Huvide konfliktid, konfidentsiaalsus,kingitsued ja hüvitised; keskkonnahoid,, suhted meediaga, võrdsed võimalused Eetikakoodeks peaks sisaldama: Ausus ja seadustest kinnipidamine; huvide konfliktid; Ausus/õiglus müügi ja turunduse protsessis; Siseinfo kasutamine ja väärtpaberitega kauplemine; Suhted tarnijatega ja ostuprotsess; Poliitiline tegevus; Ettevõtte varade, ressursside kasutamine; Omandit puudutava info kaitsmine; Käitumiskultuur. Vastutustundliku ettevõtluse olemus. Ettevõtjate sotsiaalne vastutus (CSR) on ettevõtjate kohustus teostada poliitikat, võtta vastu otsuseid ja järgida oma tegevuses joont, mis lähtub eesmärkidest ja väärtustest, mida püüab saavutada ühiskond (Carroll)
odavama hinnaga tagasi osta. Kehtib üldine seaduspära, et hoolimata rohketest spekulatiivsetest tehingutest näitab mingi ettevõtte aktsiate kurss börsil siiski küllalt objektiivselt selle ettevõtte majanduslikku olukorda.[1;174-177] Börsil kauplemisel on kõige tähtsam usaldus. Infol, mis ettevõtted peavad börsile andma, on väga suur mõju nende ettevõtete aktsia hinnale. Kui aga osa investoreid selle info varem teada saavad ja enese huvides ära kasutavad, siis seda nimetatakse siseinfo kasutamiseks ehk insaiderluseks. Et insaiderlust börsil ei oleks, on börsidel paika pandud kindlad reeglid info andmise ja kasutamise kohta. Nende reeglite täitmise järgi valvab Eestis Finantsinspektsioon. Kui neid reegleid rikutakse, saab rikkuja anda kohtusse ja teda suure trahviga karistada.[2;66,67] KOKKUVÕTE Finantsturg on tekkinud tänu sellele, et majanduses tegutseb väga suur hulk ettevõtteid, eraisikuid ja muid instituitsioone
LKV = 6,3 : 1,5 = 4,2 km 121.Leiame saastatud õhu levi kiiruse, kui 1m kõrgusel oli tuule kiirus 3 m/s (X < 10km) a. Eriversiooni ja tuule kiiruse korral (U) 3 m/s on saastatud õhu tegelik levikiirus U = 6 m/s 122.Leiame riski arenemise kiiruse (t) ja o.o. tegutsemiseks jääva aja t2 t1= x : U =360 : 6 = 60s t4 - siseinfo t2= t1 t t2= 60 15= 45s t3 = t2 t4 123.Määrame saastumisvööndi võimaliku laiuse (sh o.o. piirkonnas) Lin = 0,09 * LKV = 0,09 * 4,2 = 0,378 124.Arvutame evakueerimiste pikkuse (LE) o.o. L/L1=LK/X , L1 = L*X/ LK LE= ½ 17.10. 1945 sai alguse tuumaenergeetika küsimus. Kiirgusseadus RT nr. 26, 2004, s.173 Kiirguskeskus Kopli 76 Tallinn 26.aprill 1986 Tsernobõli katastroof
237. Informal - ..........................................................mitteametlik 238. Infrastructure .................................................. infrastruktuur 239. Innovation ......................................................uuendus 240. Input markets .................................................teguriturud 241. Input of productions ......................................tootmissisendid 242. Inside information .........................................siseinfo 243. Insurance ........................................................kindlustus 244. Interdependent ...............................................vastastikku sõltuv 245. Interest rate ....................................................intressimäär 246. International affairs ......................................... rahvusvahelised suhted 247. International Labour Organization ................Rahvusvaheline Tööorganisatsioon 248. Invest in .........................
Üürikinnisvara plussideks on: Saab kasutada võimendust. Kinnisvara tagatisel on võimalik raha laenata palju lihtsamalt kui muude varaklasside puhul. Inflatsioonikindlus. Üürihinnad liiguvad ühte jalga inflatsiooni ja palgatõusutasemega ja ilmselt ajaga tõusevad. Kuna vajadus elukohtade järgi ei kao kusagile, siis on kinnisvara väga stabiilne. Soovitatav on omada tuttavat maaklerit, kes saaks sind asjadega kursis hoida. Siseinfo valdamine ja kasutamine on lubatud ja soovitatav. Suur mõju on oma panusel. Tootlust saab oluliselt oma tegevusega mõjutada. Samas vajab kinnisvaraga tegelemine aktiivsust, on riskantne, võimendus loob täiendavaid riske, kaasas käivad ka juriidilised riskid ja eraisiku jaoks pole tegevus maksuvaba. Aktsiate puhul on tegemist väikese osalusega ettevõttes - olles aktsionär, oled ühtlasi ka ettevõtte omanik ehk ettevõtja
Okupatsiooniaegne trükitsensuur Eestis. Jüri Anti andmeil (Postimees, 30. jaanuar 1999, l. 6): 5. septembril 1939 andis peaminister Kaarel Eenpalu ministritele Ants Oidermaale, Karl Selterile ja Nikolai Viitakule salajase korralduse, milles teatas, et sise- ja välispoliitilise teabe edastamist hakkab reglementeerima tsensuur. Ajalehed võisid sõjast ja välispoliitikast edastada ainult ETA vahendatud sõnumeid, kusjuures ETA direktor pidi siseinfo kooskõlastama Riikliku Propaganda Talitusega, välisinfo aga välisministeeriumiga, RPT ja välisministeerium pidid omakorda info kooskõlastama sõjavägede staabiga. I Vastastikuse abistamise pakt N.Liidu ja Eesti Vabariigi vahel sõlmiti 28. septembril 1939. 11. oktoobril 1939 keelati Sisekaitseülema otsusega Sofias ilmuva venekeelse ajalehe Nasha Gazeta toomine Eestisse põhjendusel, et selles halvustatakse olukorda meile sõbralikus naaberriigis. Eestis leitud 11. ja 25
· import välismaal toodetud kaupade ja teenuste ostmine kodumaiseks kasutamiseks · import välismaal toodetud kaupade ja teenuste ostmine kodumaiseks kasutamiseks · indeksfond investeerimisfond, mis investeerib vaid mingi kindla börsiindeksi koosseisus olevatesse väärtpaberitesse · inflatsioon üldise hinnataseme tõus või surve selleks, millega kaasneb raha väärtuse vähenemine · inimkapital · insaider siseinfo valdaja · intress näitab, mitu protsenti tasu tuleb raha põhisummalt maksta selle kasutamise eest · intressiarbitraaz intressitasemete ühtlustumise protsess majanduse avanemisel ning integreerumisel maailma kapitaliturgudega · investeerimine rahaliste vahendite paigutamine eesmärgiga teenida tulu investeeringu väärtuse kasvust või regulaarsetest väljamaksetest
import – välismaal toodetud kaupade ja teenuste ostmine kodumaiseks kasutamiseks import – välismaal toodetud kaupade ja teenuste ostmine kodumaiseks kasutamiseks indeksfond – investeerimisfond, mis investeerib vaid mingi kindla börsiindeksi koosseisus olevatesse väärtpaberitesse inflatsioon – üldise hinnataseme tõus või surve selleks, millega kaasneb raha väärtuse vähenemine inimkapital – insaider – siseinfo valdaja intress – näitab, mitu protsenti tasu tuleb raha põhisummalt maksta selle kasutamise eest intressiarbitraaž – intressitasemete ühtlustumise protsess majanduse avanemisel ning integreerumisel maailma kapitaliturgudega investeerimine – rahaliste vahendite paigutamine eesmärgiga teenida tulu investeeringu väärtuse kasvust või regulaarsetest väljamaksetest investeerimisfond – kollektiivne investeeringute kogum, mida haldavad professionaalid
Seega strateegiad mis kasutavad vaid ajaloolist infot ei peaks andma pikaajaliselt lisakasumeid (excess return). Tehniline analüüs ei anna pos efekti. - Efektiivsuse pooltugev vorm hindades peegeldub kogu ajalooline info ning uue info kohandumisel kohanduvad hinnad kiiresti. Ka fundamentaalne analüüs ei anna eelist. - Efektiivsuse tugev vorm lisaks eelnenule kohandub turg kiiresti ka avalikkusele mitteteada infoga, st isegi siseinfo kasutamise võimalus lisatulu teenimiseks üldiselt puudub (nn insideritel). -Agentuuriteooria ja agentuurikulud Väidab, et eksisteerib volitaja (n e/v omanik) ja esindaja (e/vnjuhtkond)., kusjuures võimalik on huvide konflikt (näiteks juhtkond versus aktsionärid, aktsionärid versus kreeditorid) - Näiteks, juhtkond ei pruugi omada samu huve nagu aktsionärid (omanike huvi on ennekõike ettevõtte väärtuse kasv) 1
väärtust väljaspool pisikest osavõtjate ringi. Alles siis kui neist saab uudis, saavutavad nad suure mõju. Selliseid pseudosündmusi võib allikaks pakkuda avalikena, ette teada sündmustena või valmis uudisena. Aga võib esitada ajakirjanikele ka eriti salajaste sündmustena. Selleks on mitu võimalust: 1. Infot antakse eksklusiivsena teatud reporteritele mõjukates ajalehtedes, lähtudes sellest, et lehtedel on kalduvus eksklusiivselt materjali võimendada. 2. Siseinfo saadetakse meediasse allikat nimetamata. Kui avalikkus on ideele vastu, siis ei saa kedagi häbistada. Kui avalikkus aktsepteerib, siis nimetatakse isik ametisse jne. 3. Piinlikku infot võidakse varjata nimetades seda ülisalajaseks, kuigi materjal ei ohusta kedagi. 4. Kui ametnikud kardavad, et mingi neile oluline sündmus areneb soovimatus suunas, antakse lehtedele materjal ennast-teeniva pseudoinfoga, mis vormistatakse infolekkena.
plaanitud eesmärkide ja tegeliku tegevuse kooskõla, selle vastavus plaanile. 6) Otsustamine. Tehakse kindlaks probleemid ja võimalused ning seejärel valitakse mitmete alternatiivsete tegevusvariantide vahel. 7) Mehitamine. Õigete inimeste õigele ametikohale paigutamine, töötajate arendamine, koolitamine, edutamine. 8) Suhtlemine. Alluvatele tehniliste teadmiste, juhendite, reeglite, vajaliku informatsiooni edastamine, välisinfo edastamine organisatsiooni ja vajaliku siseinfo edastamine välja. 9) Motiveerimine. Töötajate motiveerimine koostöös organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks, üksikindiviidi ootuste ja vajaduste rahuldamine, väärtustatud tunnustamine. 10) Eestvedamine. Juhi rolli täitmine adapteerides rolli mudeleid ja juhtimisstiili situatsiooni nõudlustega. 3. Juhtide klassifikatsioon juhtimistasandite järgi Juhtimistasandite järgi jagunevad juhid kolme kategooriasse: · Tippjuhid ( juhatus, juhatuse esimees, tegevdirektorid, asetäitjad)
Täielik osavaatlus Uurija asub uuritavate sekka Uurija täidab sisulist rolli Uurija tegelik roll varjatud + tõesed andmed; täpne info siseasjade kohta; vaadeldavad käituvad loomulikult; võimalus vaadata situatsioone, mis pole vaatluseks avatud - eetilisuse probleem; vaatleja mõju vaadeldavatele; uurijal rollikonflikt; uurija võime objektiivseks jääda Vaatlus osalejana Uurija on avalikult kaksikrollis Uurija osaleb tegevustes + uurijal siseinfo uuritava kohta; loomulik keskkond; võimalus küsida; kaasatus gruppi - rollikonflikt; objektiivsuse säilitamine raske; vaatleja mõju vaadeldavatele Osalus vaatlejana Liitub grupiga, et vaadelda Uurijal on luba tegevuste juures olla Ei sekku + suurem objektiivsus vaatlejal; ligipääs suurele hulgale infole; küsimuste küsimise võimalus; ei sekku - Neutraalsuse säilitamine võib keeruline olla; konfidentsiaalsus; vaadeldavate reaktiivsus Täielikult mittesekkuv
6) Otsustamine. Tehakse kindlaks probleemid ja võimalused ning seejärel valitakse mitmete alternatiivsete tegevusvariantide vahel. 7) Mehitamine. Õigete inimeste õigele ametikohale paigutamine, töötajate arendamine, koolitamine, edutamine. 8) Suhtlemine. Alluvatele tehniliste teadmiste, juhendite, reeglite, vajaliku informatsiooni edastamine, välisinfo edastamine organisatsiooni ja vajaliku siseinfo edastamine välja. 9) Motiveerimine. Töötajate motiveerimine koostöös organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks, üksikindiviidi ootuste ja vajaduste rahuldamine, väärtustatud tunnustamine. 10) Eestvedamine. Juhi rolli täitmine adapteerides rolli mudeleid ja juhtimisstiili situatsiooni nõudlustega. 3. Juhtide klassifikatsioon juhtimistasandite järgi
indeksfond investeerimisfond, mis investeerib vaid mingi kindla börsiindeksi koosseisus olevatesse väärtpaberitesse indeksväärtpaber - optsioon või futuur, mille hinna määrab börsiindeksi kõikumine inflatsioon üldise hinnataseme tõus või surve selleks, millega kaasneb raha väärtuse vähenemine inkasso - raha sissenõue; kliendil saada oleva summa sissenõudmine panga poolt veksli või muu dokumendi alusel ja sissenõutud summade kliendi pangakontole kandmine insaider siseinfo valdaja intress näitab, mitu protsenti tasu tuleb raha põhisummalt maksta selle kasutamise eest intressiarbitraaz intressitasemete ühtlustumise protsess majanduse avanemisel ning integreerumisel maailma kapitaliturgudega intressikulu on tasu raha laenuks võtmise eest intressimäär raha hind ehk hind ressursside kasutamise õiguse loovutamise eest, väljendatakse %-des intressimäär arvutatakse (intress x 100%) / põhisumma
Seega strateegiad mis kasutavad vaid ajaloolist infot ei peaks andma pikaajaliselt lisakasumeid (excess return). Tehniline analüüs ei anna pos efekti. - Efektiivsuse pooltugev vorm – hindades peegeldub kogu ajalooline info ning uue info kohandumisel kohanduvad hinnad kiiresti. Ka fundamentaalne analüüs ei anna eelist. - Efektiivsuse tugev vorm – lisaks eelnenule kohandub turg kiiresti ka avalikkusele mitteteada infoga, st isegi siseinfo kasutamise võimalus lisatulu teenimiseks üldiselt puudub (nn insideritel). Põhiidee seisneb selles, et iga järgmine efektiivsuse vorm on eelmise täiendus. 4. Mida tähendab informatsiooni ebavõrdsus? Näited rahandusest. Turuosaliste kasutada olev info on erinev ning see mõjutab turu toimimist ning turuosaliste käitumist. Näiteks: 1) laenutaotleja ja panga suhe, kus pank peab välja selgitama taotleja krediidivõime, 2) juhtkonna ja omanike vahel on
Seega strateegiad mis kasutavad vaid ajaloolist infot ei peaks andma pikaajaliselt lisakasumeid (excess return). Tehniline analüüs ei anna pos efekti. Efektiivsuse pooltugev vorm hindades peegeldub kogu ajalooline info ning uue info kohandumisel kohan-duvad hinnad kiiresti. Ka fundamentaalne analüüs ei anna eelist. Efektiivsuse tugev vorm lisaks eelnenule kohandub turg kiiresti ka avalikkusele mitteteada infoga, st isegi siseinfo kasutamise võimalus lisatulu teenimiseks üldiselt puudub (nn insideritel). Võimalik on ka üldse mitte efektiivsed vormid mulliteooria, see kirjeldab turu anomaaliaid ka ,,käitumuslik rahandus") 4. Mida tähendab informatsiooni ebavõrdsus. Näited rahandusest. Turuosaliste (osapoolte) kasutada olev info on erinev ning see mõjutab turu toimimist ning turuosaliste käitumist. Algne teoreetiline näide tugineb kasutatud autode turul - Müüja teab auto kvaliteedist sageli
Seega strateegiad mis kasutavad vaid ajaloolist infot ei peaks andma pikaajaliselt lisakasumeid (excess return). Tehniline analüüs ei anna pos efekti. Efektiivsuse pooltugev vorm hindades peegeldub kogu ajalooline info ning uue info kohandumisel kohan-duvad hinnad kiiresti. Ka fundamentaalne analüüs ei anna eelist. Efektiivsuse tugev vorm lisaks eelnenule kohandub turg kiiresti ka avalikkusele mitteteada infoga, st isegi siseinfo kasutamise võimalus lisatulu teenimiseks üldiselt puudub (nn insideritel). 4. Mida tähendab informatsiooni ebavõrdsus. Näited rahandusest. Turuosaliste (osapoolte) kasutada olev info on erinev ning see mõjutab turu toimimist ning turuosaliste käitumist. Algne teoreetiline näide tugineb kasutatud autode turul - Müüja teab auto kvaliteedist sageli palju rohkem kui ostja. Müüjal võib tekkida probleeme potentsiaalse ostja veenmisel auto tegelikus kvaliteedis
intranetti ei kasuta (või ei saa kasutada). Samuti aitab see sisevõrgu kasutamise populaarsemaks muuta. Teine võimalus on anda välja elektroonilise siselehe koopia paberil. Seda võib kasutada juhul, kui paberväljaannet vajab osa töötajatest või ajal, kui paberlehelt minnakse üle elektroonilisele siselehele. Elektronpost Elektronpost on populaarsemaid Interneti-rakendusi. Lisaks ettevõtte üldisele elektronposti aadressile (nt siseinfo@firmanimi.ee), on otstarbekas moodustada ka erinevate osakondade ja rühmade (nt erinevad projektrühmad) e-postiloendid. Kindlasti tuleb välja töötada e-posti kasutamise hea tava reeglid. Need peaksid sisaldama nii isikliku kui ka üldise elektronposti kasutamise juhiseid. Töötajatel peab olema kohustus lugeda e-posti. Suhtlustarkvara ja netitelefon Lisaks elektronpostile on olemas suhtlustarkvara ja netitelefonid.
· valeandmete esitamine investeeringute kohta - see puudutab nii praegusi kui ka tulevasi investoreid, et vahendeid juurde meelitada ja planeeritavaid investeeringuid. Ponzi skeem finantspettuse vorm, kus hilisemate investorite raha kasutatakse väljamaksmiseks varasematele investoritele. · vara või kasumi vale kasutamine - liiga luksuslikud töökohad, kompensatsioonid, reisid, perekonnaprobleemid jne . · siseinfo kasutamine kaubaks (insider trading) - mingi mitteavaliku firmat või turgu puudutava informatsiooni ostmine või müümine. LÜLID: 19 1. firma töötajad; 2. lähedalseisjad; 3. nende vahendustegevus. Insider tradingu kaks vormi: · ennetav tegevus aktsiaturul, · info müümine konkurendile. Tulemuseks kapitali ebaõiglane jaotumine turul, kuna kõigi võimalused (vabadus) otsustamisel ei ole samad. 4
Mõnikord on vajalik eeluuring probleemi täpsustamiseks. Situatsiooni analüüs seisneb olemasoleva info kogumises uuritava küsimuse kohta ettevõtte sisestest ja välistest allikatest. Vahel võib see olla probleemi lahendamiseks piisav. Eriuurimus seisneb süstemaatilises andmete kogumises spetsiifilise probleemi kohta (primaarsed andmed). Andmete töötlemine ja analüüs, oluliste seoste väljatoomine. Järelduste ja soovituste väljatöötamine. Siseinfo allikad: ettevõtte aruandluse andmed (bilanss, käive, tulud, kulud), tootmisosakond (tootmismahud, laoseisud), turustusosakond, sh eriti müügipersonal (ostjate ja konkurentide reageeringud, vahendajate hinnangud), teenindusosakond (ostjate rahulolu, probleemid). Välisinfo allikad: hankijad, vahendajad, tarbijad (mõelda nende stimuleerimisele), konkurendid (nende endised ja praegused töötajad, publikatsioonid neilt ja nende kohta,
tegevuse kooskõla, selle vastavus plaanile. 6) Otsustamine. Tehakse kindlaks probleemid ja võimalused ning seejärel valitakse mitmete alternatiivsete tegevusvariantide vahel. 7) Mehitamine. Õigete inimeste õigele ametikohale paigutamine, töötajate arendamine, koolitamine, edutamine. 8) Suhtlemine. Alluvatele tehniliste teadmiste, juhendite, reeglite, vajaliku informatsiooni edastamine, välisinfo edastamine organisatsiooni ja vajaliku siseinfo edastamine välja. 9) Motiveerimine. Töötajate motiveerimine koostöös organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks, üksikindiviidi ootuste ja vajaduste rahuldamine, väärtustatud tunnustamine. 10) Eestvedamine. Juhi rolli täitmine adapteerides rolli mudeleid ja juhtimisstiili situatsiooni nõudlustega. 4. Juhtimise tasandid, tööjaotus - Juhtimise tasandid: Juht saab tegutseda kolmel tasandil; Juhid saavad vahetult mõjutada tegevusi ja protsesse. Juhid
Seega strateegiad mis kasutavad vaid ajaloolist infot ei peaks andma pikaajaliselt lisakasumeid (excess return). Tehniline analüüs ei anna pos efekti. Efektiivsuse pooltugev vorm hindades peegeldub kogu ajalooline info ning uue info kohandumisel kohan-duvad hinnad kiiresti. Ka fundamentaalne analüüs ei anna eelist. Efektiivsuse tugev vorm lisaks eelnenule kohandub turg kiiresti ka avalikkusele mitteteada infoga, st isegi siseinfo kasutamise võimalus lisatulu teenimiseks üldiselt puudub (nn insideritel). 4. Mida tähendab informatsiooni ebavõrdsus. Näited rahandusest. Turuosaliste (osapoolte) kasutada olev info on erinev ning see mõjutab turu toimimist ning turuosaliste käitumist. Algne teoreetiline näide tugineb kasutatud autode turul - Müüja teab auto kvaliteedist sageli palju rohkem kui ostja. Müüjal võib tekkida probleeme potentsiaalse ostja veenmisel auto tegelikus kvaliteedis
2. Situatsiooni analüüs (info kogumine ja analüüs sekundaarse e teisese info baasil). 3. Eriuurimus (primaarse e esmase info kogumine). 4. Andmete töötlus ja analüüs. 5. Lahenduse, soovituste väljatöötamine. Info allikad: Teisene info Firma sisene Firma väline Esmane info: Küsitlus Vaatlus Eksperiment Siseinfo allikad: ettevõtte aruandluse andmed (bilanss, käive, tulud, kulud), tootmisosakond (tootmismahud, laoseisud), turundusosakond, sh eriti müügipersonal (ostjate ja konkurentide reageeringud, vahendajate hinnangud), teenindusosakond (ostjate rahuolu, probleemid). Välisinfo allikad: hankijad, vahendajad, tarbijad (mõelda nende stimuleerimisele), konkurendid (nende endised ja praegused töötajad, publikatsioonid neilt ja nende kohta, vaatlused, toodete analüüs,
oleks seda teinud teisit. Lisaks veel et tühistada saab siis kui eksimuse põhjustas teise tehingupoole teatvustatud asjaolud või jättis midagi teatamata, või teatas kontrollimata infot või oli ise eksimuses. Välja arvatud juhul kui vastvalt asjaoludele kandis ta ise eksimuse riski (N: aktsiate ostmisel on üks pool teinud tööd et teada saada kuidas firmal läheb ja teab, et firma on just midagi leiutanud ja siseinfo järgi on see tulu toov. Kui isik ostab aktsiaid, siis seda tehingut ei saa tühistada, ning teisel poolele ei ole õigusi.) Pettus ehk teise isiku teadlik valetamine. Ähvardamine ja vägivald on samuti liaablid tehingu tühistamiseks st kui ähvardus või vägivald oli vastavalt asjaoludele nii vahetu ja tõsine et ei jätnud tehingu teinud isikule mingit mõistlikku valikut. Raskete asjaolude ärakasutamine tehingu tühistamise asjaoludena on võimalik füüsilistel isikutel
1. Probleemi defineerimine. 2. Situatsiooni analüüs (info kogumine ja analüüs sekundaarse e teisese info baasil). 3. Eriuurimus (primaarse e esmase info kogumine). 4. Andmete töötlus ja analüüs. 5. Lahenduse, soovituste väljatöötamine. Info allikad: Teisene info Firma sisene Firma väline Esmane info: Küsitlus Vaatlus Eksperiment Siseinfo allikad: ettevõtte aruandluse andmed (bilanss, käive, tulud, kulud), tootmisosakond (tootmismahud, laoseisud), turustusosakond, sh eriti müügipersonal (ostjate ja konkurentide reageeringud, vahendajate hinnangud), teenindusosakond (ostjate rahuolu, probleemid). Välisinfo allikad: hankijad, vahendajad, tarbijad (mõelda nende stimuleerimisele), konkurendid (nende endised ja praegused töötajad, publikatsioonid neilt ja nende kohta, vaatlused, toodete analüüs,
ülesandeks on tagada turundusalaste otsustuste tegemiseks vajalik informatsioon. Infosüsteemi väljatöötamisel on otstarbekas sammude järjekord järgmine: juhtide infovajaduse selgitamine (ohud - infot küsitakse igaks juhuks või unustatakse midagi olulist küsida; efektiivsuse nõue - tulu olgu suurem kui kulu); vajalike andmete hankimine sise- ja välisallikatest ning spetsiaalsete uuringute abil; andmete töötlus ja analüüs; info toimetamine juhini, õigel ajal ja sobivas vormis. Siseinfo allikateks on: ettevõtte aruandlus (bilanss, käive, tulud, kulud), tootmisosakond (tootmismahud, laoseisud, vabad võimsused), turustusosakond (ostjate ja konkurentide reageeringud) ning teenindusosakond (ostjate rahulolu, probleemid). Välisinfo allikateks on: hankijad, vahendajad, tarbijad, konkurendid (nende endised ja praegused töötajad, publikatsioonid neilt ja nende kohta, vaatlused, toodete analüüs,
· Mida tähendab konfidentsiaalsusnõue? Too näiteid. Juhtorgani liikme konfidentsiaalsuskohustus on üldise lojaalsuskohustuse üks osa. Konfidentsiaalse infona käsitletakse infot mida juhtorgani liige ei tohi avaldada kolmandatele osapooltele äriühingut ja tema tegevust puudutavaid äri- ja tootmissaladusi ( ÄS § 313). Teabel peab olema kaubanduslik väärtus tema salajasuse tõttu. Nt AS puhul enneaegse info väljastamine või siseinfo avaldamine. · JL vastutus ja vastutuse välistamine Juhtorgani vastutust saab vaadelda lähtuvalt tagajärgedest kahju hüvitamine, ametist tagandamine, karistusõiguslik ja isiklik vastutus äriühingu kohustuste ees. Välistamise alused: a) tegutsemine juriidilise isiku üldkoosoleku või muu pädeva organi õiguspärase otsuse alusel (TsÜS § 37 lg 1); b) kui rikkumine on vabandatav (VÕS § 103 lg 1) - kohustuse rikkumise üldpõhimõte VÕS-s.
alternatiivsete tegevusvariantide vahel. 7) Mehitamine- Õigete inimeste õigele ametikohale paigutamine, töötajate arendamine, koolitamine, edutamine. 8) Suhtlemine- Alluvatele tehniliste teadmiste, juhendite, reeglite, vajaliku informatsiooni edastamine, välisinfo edastamine organisatsiooni ja vajaliku siseinfo edastamine välja. 9) Motiveerimine- Töötajate motiveerimine koostöös organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks, üksikindiviidi ootuste ja vajaduste rahuldamine, väärtustatud tunnustamine. 10) Eestvedamine- Juhi rolli täitmine adapteerides rolli mudeleid ja juhtimisstiili situatsiooni nõudlustega. 4. Juhtimise tasandid, tööjaotus Juhtimise tasandid: Juht saab tegutseda kolmel tasandil; Juhid saavad vahetult mõjutada tegevusi ja protsesse
Postmodernistliku kirjandus võtab (kas varjatult või avalikult) sihiks lugeja petmise, segadusseajamise. Paljude postmodernistlike teoste puhul on raske nende fiktiivset laadi läb näha. Ei saa kindel olla, et mingeid asiseid funktsioone täitev tekst pole tegelikult varjatult ilukirjanduslik (nt ajalehesabades ilmunud kuulutuste varjatud eesmärk moodustada luuletus) või vastupidi, end ilukirjandusena atiseeriv tekst võib tegelikult olla kirjutatud mingil kindlal otstarbel (nt siseinfo andmine). · Kunagi oli teose ülesehitus tõsine ülesanne ja lugemine oli "mäng". Nüüd, kus ülesehitus on mäng, on lugemine omandanud raskuse, mis varem iseloomustas kirjutamist Postmodernistlikku teost on raskem lugeda. Lugemiselamus on muutunud mitmekihiliseks ja mitmeti tõlgendavaks. Lugeja satub sageli segadusse, sest ta ei suuda otsustada, kas talle soovitakse mingit infot anda, teda lõbustada või mõjutada. Postmodernistlikke tekstide õiges
Tõlkijaid tuleb lihtsalt valida ja koolitada sellisel viisil, et toimetaja saaks neid pimesi usaldada. Täieliku usalduse korral pole üldse tarvis toimetada või võib piirduda sihtteksti sirvimisega. See on hell teema. Ühest küljest väidavad küll pea kõik tõlkebürood, et kõik tekstid toimetatakse alati, kuid selles on sageli kõrvaliste märkide (kasvõi juba hinnakirja) järgi põhjust kahelda ning mõnel juhul on tõlkebüroost saadud siseinfo põhjal lausa teada, et see ei vasta tõele. Teisest küljest võib nii toimetajatelt kui ka tõlkijatelt kuulda väiteid, et ilma toimetamiseta ei olegi võimalik head kvaliteeti saavutada. Sellele on võimalik vastu seada reaalseid näiteid tõlkijatest, kellel on aastaid õnnestunud klientide ülivõrdes rahulolu nautida ka ilma toimetajata. Ka näiteks kogu käesolev raamat on toimetamata. Mitukümmend pädevat inimest on sellest vigu otsinud ja ka leidnud,