"welcome" - 161 õppematerjali

welcome on arrival  Kliendi tuvastamine, tellimuse leidmine  Registreerimiskaardi täitmine  Toa määramine, erisoovide täpsustamine  Võtme valmistamine  Makseviisi täpsustamine  Võtme andmine, teenuste tutvustamine  Tuppa juhatamine  Kliendi andmete salvestamine  Courtesy call