Turundussuhtlus Suhtlus – aimdustele, mõtetele, faktidele, hoiakutele ja emotsioonidele omistatud tähenduste edastamine isikute vahel. Kommunikatsiooni 5 w-d Who – kes on sõnumi lähetaja? What – mida sõnum sisaldab? Way – millist kanalit kasutatakse? Whom – kellele on sõnum suunatud? What – milline on sõnumi mõju? Toote omaksvõtu kõver Tarbija reaktsioonimudelid – AIDA A – attention I – interest D – desire A – action Võita tarbija tähelepanu Äratada ja hoida huvi Tekitada ostusoov Motiveerida tegevust Reklaami areng Algas kui hakati vahetama kaupu Mida pikem maa ostja ja müüja vahel, seda suurem vajadus reklaamile Areng toimunud lahutamatus seoses majanduslike suhete, tööstuse, kaubanduse ja tehnoloogia arenguga Algselt suuline
3) Teostamine organiseerimine, motiveerimine 4) Kontroll saavutatu hindamine Turundussuhtlus Suhtlus aimdustele, mõtetele, faktidele, hoiakutele ja emotsioonidele omistatud tähenduste edastamine isikute vahel. Kommunikatsiooni 5 w-d · Who kes on sõnumi lähetaja? · What mida sõnum sisaldab? · Way millist kanalit kasutatakse? · Whom kellele on sõnum suunatud? · What milline on sõnumi mõju? Toote omaksvõtu kõver Tarbija reaktsioonimudelid AIDA A attention I interest D desire A action · Võita tarbija tähelepanu · Äratada ja hoida huvi · Tekitada ostusoov · Motiveerida tegevust Reklaami areng · Algas kui hakati vahetama kaupu · Mida pikem maa ostja ja müüja vahel, seda suurem vajadus reklaamile · Areng toimunud lahutamatus seoses majanduslike suhete, tööstuse, kaubanduse ja tehnoloogia