Vajad kellegagi rääkida?
Küsi julgelt abi LasteAbi
Logi sisse
✍🏽 Avalikusta oma sahtlis olevad luuletused! Luuletus.ee Sulge

"raportid" - 83 õppematerjali

raportid - Raportite ja aruannete koostamine ja väljatrükk ning eksportimine teistesse programmidesse.
thumbnail
8
docx

Hotelli vastuvõtt ja konverentsikorraldus

 Rikskikindlustus mitteilmumisele  Välja töötada kindlad protseduurid, kuidas sellistel puhkudel toimida Mis on Night Auditi peamised toimingud ja funktsioonid?  Kinnitab/salvestab/puhastab hotellis elavate ja mitte-klientide arvetele tehtud sisestused  Vahetab süsteemis kuupäeva  Postitab toa hinnad kliendi arvetele  Määrab tubade staatused  Kontrollib krediidilimiidid  Kosstab operatiivsed ja majandusnäitajate raportid  Koostab statistilised raportid Telefonietikett.  Kõne vastuvõtmine  Kujutluse loomine  Meeleolu  Positiivsete sõnade ja fraaside kasutamine  Kõne lõpetamine Kuidas lahendada kliendi kaebusi professionaalselt?  Apologize  Be understanding  Correct(korrigeerida probleem kiiresti)  Discuss  Explain  Follow-up(hoida end kursis probleemi lahenduskäiguga)

Turism → Hotellimajandus
10 allalaadimist
thumbnail
1
docx

Keskkonnaaruanne avakõne

Olles kindlalt selle olulise raporti poolt hääletanud, tahaksin eelkõige rõhutada keskkonna, rahvatervise ja toiduohutuse komisjoni struktureeritud arvamuse lõiget 35, milles komisjon loodab, et arvestades Euroopa Toiduohutuse Ameti (EFSA) olulist rolli üldsuse tervise ja heaolu kaitsmiseks väljatöötatud meetmete osana toiduahelaga seotud kõigi riskide hindamises, asutavad kõik liikmesriigid EFSAga koostöö tegemiseks vastavad riigisisesed organid. Need raportid sisaldavad ka mitmeid konkreetseid ettepanekuid, näiteks Tokia Saïfi suurepärast ettepanekut maailma keskkonnaorganisatsiooni loomise kohta ja ettepanekuid Rahvusvahelise Tööorganisatsiooni volituste suurendamise kohta, piirimaksu kui ebaõiglase konkurentsi ja kliimale kahjulike heitkoguste vähendamise vahendi kohta ning enne investeerimist kohaliku kogukonnaga konsulteerimise kohta.

Bioloogia → Keskkonnareostus
1 allalaadimist
thumbnail
6
pdf

Transport ja ekspedeerimine III KT

Veokorraldus ja ekspedeerimisäri SRÜ riikides (loeng IX)    Põhjused, miks SRÜ riikidega antud äri tehakse :  Tegemist on meie lähiregiooniga   • Meil on ajaloolisi sidemeid riikide tasemel   • Meil on tihedaid sidemeid üksikisikute tasemel   • Eesti kui „sillapea“ Lääne – Euroopa ja SNG vahel   • Kriis ja/või revolutsioon on alati võimalus uueks äriks    Veotellimuse elukaar: SRÜ riigid vs Eesti    • Üldine koostööleping • Tellimus (e­mail, faks) pitsatiga!!! Vajalik originaalallkirjad   • Transpordi(liigi) valik, tähtajad jne. • Dokumentide eelkontroll (eeldeklaratsioonid,  ekspordideklaratsioonid jne) • Laadimine • Piiriületuse vormistus (tir/transiit) • „Spravka po  transportnim rashodam“ – transpordikulude eelteade • Tollivormistus • Laialivedu • Arve +  „akt vipolnennih rabot“ + CMR   EESTI  • Tellimus, on­line • Laadimine • Laialivedu + arve või v.v  Takistavad tegurid: ​ bürokraatia, korruptsioon (toll!), kultuurilised erip...

Logistika → Transport ja ekspedeerimine
22 allalaadimist
thumbnail
2
docx

Erinevate raamatupidamisprogrammide võrdlus

ilma lisatasuta. Professionaalne tasuta klienditugi telefoni ja e-meili teel. Dokumendid on parandatavad. Kõik uuendused on hinna sees ja toimuvad automaatselt Moodulid Lihtsas Aktivas: Müügiarved, ostuarved, Integreeritud Finants, ladu, palk, Finantsarvestus, raportid ja aruandlus, süsteem, tööaeg, põhivara, müügiarved, palgaarvestus, Internetiteenused, personal, eelarve, ostuarved, kassa, laoarvestus, põhivara Ühendatud kontsern, pank, kulukohad ja arvestus, aruanded, kliendihaldus, täitur,

Majandus → Majandus
35 allalaadimist
thumbnail
6
doc

Aruanne Accessi kohta

andmed või vastavalt eelmise raamatu andmed. Laenutusest on võimalik otsida raamatudi pealkirja järgi. Nii saab kiiremine vaadata kas raamat on raamatukogus sees või mitte. Viimasel juhul saab vaadata ka millal raamat tagastatakse. Selleks tuleb aknasse sisestada otsitava raamatu pealkiri. Andmed Laenutaja, pealkirja, laenutus aja, tagastus tähtaja ja kas raamat on tagastatud või mitte. 5. Süsteemis realiseeritud päringud, raportid Laenutajate käes olevad raamatud päring Päring väljastab ekraanile tabeli järgmiste andmetega: · Laenutajad · Pealkiri · Laenutamise aeg · Tagastamise tähtaeg · Hind Päringu koostamiseks on võetud andmed andmetabelitest Raamatud, Laenutused ja Laenutajad Laenutusest pealkirja järgi otsingu päring Päring väljastab ekraanile tabeli järgmiste andmetega: · Laenutajad · Pealkiri · Laenutamise aeg · Tagastamise tähtaeg · Kas on tagasi?

Informaatika → Informaatika 2
38 allalaadimist
thumbnail
2
docx

Töö ja palgaarvestus. Test I vastustega

päeva) c) Nominaalne tööajafond, millest on maha arvatud korralised puhkused, lisapuhkused, haiguspuhkused ja täispäevased tööseisakud 3. Nimeta 3 (kolm) töökorralduses osalevat tööprotsessi ülesannet: (2 punkti) 1. majanduslik 2. sotsiaalne 3. psühholoogiline. 4. Töö-analüüsi meetoditeks on: (2 punkti) 1. Vaatlus 2. intervjuu 3. Küsimustikud 4. Töötajate raportid 5. Mittetavapäraseks töökorralduseks loetakse: (2 punkti) a) Osaajaga töötamist b) Kaugtööd c) Lühendatud tööaega d) Kõike ülalöeldut. II PALGASÜSTEEM (motivatsioonisüsteem) 6. Nii rahalike kui ka mitterahaline motivatsioonisüsteem peab vastama mitmele kriteeriumile. Millistele? (3 punkti) 1. seaduslik 2. adekvaatne 3. motiveeriv 4. võrdne kõigile 5. turvaline 6

Majandus → Majandus
41 allalaadimist
thumbnail
13
pptx

ActiveGuard

Active Guard tarkvara Lihtne, selge graafiline lahendus. Kõik lugejad konfigureeritakse eraldi ning seotakse vastavate objektide ning märgistega. Kõik signaalid jooksevad ühte operaatori konsooli, kus neid on kerge teenindada ­ eelisjärjekorras teenindatakse juhtumid e. paanikad, tegasihelistamise nõuded, raportite puudumised jm. Konsoolis planeeritakse ka marsruudid, lisatakse objekti plaanid, koostatakse raportid. Objekti plaan ActiveGuard´i operaatori konsoolis (näide) Click to edit Master text styles Second level Third level Fourth level Fifth level Operaatori konsoolis reaalajas jooksvad signaalid (näide) Click to edit Master text styles Second level

Elektroonika → Elektroonika ja it
5 allalaadimist
thumbnail
1
doc

100 keerulist sõna + lauseliigid

suveräänne 89. sõime borsi 24. Tsetseenia 57. standardse 90. trohheus 25. konfidentsiaalne 58. Beethoven 91. Nietzsche 26. mõttetu 59. barokne 92. puänt 27. Heidegger 60. materjal 93. Raportid 28. santaaz 61. terrass 94. rousseau'lik 29. pankrot 62. tsuvasi 95. intervjueerima 30. pensionär 63. goethelik 96. nisis 31. magistral 64. peatselt 97. garantii 32. aktsepteerima 65

Eesti keel → Eesti keel
159 allalaadimist
thumbnail
2
doc

Majandustarkvara valimine ettevõttele

efektiivseks ajaplaneerimiseks, kliendibaasi kaardistamiseks, projektide juhtimiseks, e-turunduse korraldamiseks jpm. · Ööpäevaringne ligipääs olulistele andmetele- Nextiga pääsed strateegiliselt olulisele informatsioonile ligi igal ajal. · Olulised võimalused ­ andmete automaatne sünkroniseering Krediidiinfo andmebaasiga, valuutainfo igapäevane sünkroniseerimine Euroopa Keskpanga kurssidega, viited b-kaardi andmetele, raportid maksuvõlgade kohta jms. See ei tähenda aga seda, et sinu muukeelsed kolleegid ei saaks Nexti kasutada ­ eesti keelele lisaks on igal kasutajal võimalus valida vene, inglise ja mitme teise keele vahel. · Versiooniuuendused- Nexti kasutajana võid olla kindel, et võimalused arenevad pidevalt ning kõik parandused ja täiendused jõuavad ilma lisatasuta ka sinu keskkonda. · Abi- Nexti kasutajana saad ligipääsu kasutajajuhendile ja rohketele koolitusvideotele.

Majandus → Majandus
23 allalaadimist
thumbnail
3
odt

Kontakti loomine, esmamulje ja kontakti lõpetamine

Kontakti loomine Kontakti loomiseks on erinevaid viise. Et seda teha hästi ja luua inimesele positiivne esmamulje tuleb osata iseend kontrollida ja tunda. Kontakti loomine jaguneb väga mitmeks: 1. Mitteverbaalsed suhtlemisvahendid kontakti loomisel. Kontakti loomiseks kasutatakse silmsidet, lahket näoilmet, korrektset kehahoiakut ja valitakse suhtlemiseks sobiv vahemaa. 2. Verbaalsed suhtlemisvahendid kontakti loomisel. Ostja poole võib pöörduda sõnadega "Tere! Teie soov palun?", "Tere! Saan ma teid aidata?". Tervitamise otstarbekus sõltub kaupluse tüübist ja ostjatest. Müüja rollis ei pruugi rangelt järgida arusaama, et esimesena tervitab ruumi siseneja. 3. Mitteverbaalsed suhtlemisvahendid kauba müümisel. Kauba müümisel on vajalikud vahendid, millega näidatakse ostja ärakuulamist (peamiselt silmside, pealiigutused, näoilmed ja kehahoiak). Suure tähtsuse omandavad mitmesugused kauba demonstreerimise liigutused. Kaupa on kasulik demons...

Psühholoogia → Suhtlemine
56 allalaadimist
thumbnail
2
doc

Ãœhtne Euroopa Akt

veebruar 1986. Leping jõustus 1.jaanuar 1987. ühtne Euroopa akt muudab Rooma lepingut, et lisada uut hoogu Euroopa integratsiooni ja siseturu väljakujundamiseks. Sellega muudetakse toimimist, reguleerivaid eeskirju, EL institutsioone ja laiendab ühenduse volitusi, eelkõige teadusuuringuid ja arengut, keskkonna ja ühist välispoliitikat. Juba Fontainebleau kohtumisel 1984. aastal oli Mitterrand ärgitanud moodustama kahte komiteed, mis valmistaksid ette raportid Euroopa Liidust: Esimene oleks vaadelnud Euroopa integratsiooni mõju Euroopa Ühenduse, kodanike igapäevaelule. Teise eesmärgiks jäi poliitilise, majandusliku ja institutsioonilise reformi väljatöötamine. Viimase tulemusena sündiski Dooge'i raport. Olles hõivatud laienemistemaatikaga, lükkas Euroopa Ülemkogu Dooge'i raporti arutamise edasi Milano tippkohtumisele. Milanos eelistas Thatcher astuda mitteformaalseid samme selleks, et kiirendada

Ajalugu → Ajalugu
15 allalaadimist
thumbnail
12
docx

Kolme raamatupidamisprogrammi võrdlus

soodsam. 149 €, laiendatud 219€ Moodulid Müügiarved, Finantsarvestus, Finantsarvestus,rahavoogud ostuarved, müügi- ja ostuarved, e prognoos, ostu- ja raamatupidamine, pank ja kassa, müügiarved,müügipakkumis raportid ja aruandlus, pangaväljavõtete te koostamine, palgaarvestus, import, kulukohad ja palgaarvestus,laoarvestus,p laoarvestus, põhivara projektid, põhivara õhivara arvestus, arvestus, arvestus,maksudeklaratsioo hinnapakkumised, valuutaarvestus, nide ning aruannete

Majandus → Raamatupidamine
56 allalaadimist
thumbnail
6
docx

Infohaldus-Praktiline töö nr. 1

pdf Need kaks juhendit olid kõige meeldivad just nende põhjalikkuse poolest. Välja on kõik peamine, mis on vajalike joontega märgistatud ja selgitus juurde lisatud. 7. Valisin väljaannetest kõik pakutava. Otsingusse kirjutasin sõna valgekrae, kuid tulemusi see ei andnud. Katsetasin erinevaid variante, mida avalehel sai teha. Kahjuks tulemusteta. Teise variandina kirjutasin otsingusse sõna Eesti. Tulemusi andis väga palju. Erinevad ajakirjad, ajalehed, uudised, raportid ja nii edasi. http://web.a.ebscohost.com/ehost/results?sid=14109227-7677-42da-9999- 466a63d93dbf %40sessionmgr4001&vid=26&hid=4114&bquery=eesti&bdata=JmRiPWJ3aC ZkYj1jbWVkbSZkYj1lcmljJmRiPWY1aCZkYj1oeGgmZGI9aGNoJmRiPWJ 0aCZkYj1hOWgmZGI9aGV2JmRiPWwwaCZ0eXBlPTAmc2l0ZT1laG9zdC 1saXZl 8. Otsingu sooritasin märksõnadega sekretär, juhiabi, kool ja kodu. Otsing annab tulemuseks väga erinevaid välismaiseid lehekülgi, mille sisuks võib olla

Infoteadus → arvutiõpe
18 allalaadimist
thumbnail
8
doc

Tähtsamad julgeolekuorganisatsioonid

Newsletter". PA töövormideks on iga-aastased üldkogu istungjärgud erinevate liikmesriikide parlamentide korraldamisel, samaaegselt toimuvad komiteede istungid. Helsingi lõppakti kolme põhiteemade ringi põhjal on moodustatud komiteed: poliitika- ja julgeolekukomitee, demokraatia-, inimõiguste ja humanitaarküsimuste komitee ning majandus-, teaduse-, tehnoloogia ja keskkonnakomitee. Eesti delegatsioon osaleb kõikide komiteede töös. Komiteed valmistavad ette raportid ja lõppresolutsiooniprojektid, mis esitatakse kord aastas toimuvale üldkogu istungjärgule. PA otsused saadetakse edasi OSCE Ministrite Nõukogule, OSCE eesistujale ja liikmesriikide parlamentidele. Tähtsaks osaks OSCE töös on alates 1993 vaatlejate delegatsioonide lähetamine liikmesriikide valimistele, et jälgida valimiste läbiviimise vastavust seadustele ja demokraatia traditsioonidele. Vaatlustulemuste kohta koostatakse detailsed raportid.

Ühiskond → Ühiskonnaõpetus
61 allalaadimist
thumbnail
10
doc

POLITSEIVÄGIVALD JA SELLE PIIRAMINE

Varoni tekste. Tekstide originaalpealkirjad on välja toodud viidetena lehekülgede all. 1 Dylan Rodríguez - De-provincialising police violence: on the recent events at UC Davis ; lk 99 ; 2012 - http://rac.sagepub.com/cgi/reprint/54/1/99 3 3. Mida kujutab endast politseivägivald ? Igal aastal kajastavad tuhanded raportid üle maailma politsei poolset põhjendamatut jõu kasutamist. Lisaks on suurel hulgal juhtumeid, mis ei jõua mingil põhjusel raportitesse, või mis lihtsalt maha vaikitakse. Politseivägivalda võib defineerida järgmiselt: Politseivägivald on politseiniku poolt põhjendamatult tsiviilisikule tekitatud füüsiline või psühholoogiline kahjustus. Kaasaegne politseivägivald koosneb surmavast jõust, surmava jõi ülemäärasest kasutamisest, liigse

Sotsioloogia → Politseisotsioloogia
5 allalaadimist
thumbnail
8
doc

Euroopa Liidu kesktaseme institutsioonid ja eelarve

juhtkonna, parlamendi päevakorra, peaettekandjad ja kõneaja, neil on suur ametnikkond ning nad saavad olulist rahalist toetust parlamendilt. Gruppides mängivad olulist rolli rahvuslikud delegatsioonid. Parteidistsipliin ei ole range. Komisjonid: kõik EP liikmed on vähemalt ühe komisjoni liikmed. Suur osa parlamendi tööst toimub komisjonides. Komisjonid koostavad kolme sorti arvamusi ja raporteid: 1. konsulteerivad nõukogu või komisjoni 2. komisjoni enda liikmete koostatud raportid 3. komisjoni omal initsiatiivil koostatud raportid. Ülesanded / roll seadusandlikus / poliitika kujundamise protsessis: Konsultatsioonimenetlus: nõukogu kohustus õigusaktide vastuvõtmisel konsulteerida parlamendiga. See annab parlamendile võimaluse avaldada oma arvamust, ent paraku puudub nõukogul kohustus selle arvamusega arvestada. Koostöömenetlus: (1987.a Ühtse Euroopa aktiga suurendati mõnevõrra parlamendi võimu ja viidi sisse koostöömenetlus

Politoloogia → Euroopa liidu põhikursus
145 allalaadimist
thumbnail
2
doc

PARKINSONI SEADUS EHK KASVAV PÃœRAMIID

postkaardi saatmine) sööta ette tööga koormatud inimesele, jäävad need määramata ajaks hoopis tegemata. Ja suure tõenäosusega ületab see aeg meeletu töökoormuse perioodi. Siinkohal suhteliselt üksühene näide ­ ühe inimese elus leiab aset katsumuste ja tohutu töökoormuse periood. Tööpäevad kestavad keskmiselt 14 tundi, vaevalt jääb aega magamiseks. Töö iseenesest ei hõlma endas kirjatööd ega arvuti taga istumist, kui välja arvata umbkaudu ülepäevased raportid välismaal asuvale ülemusele. Kui antud isik on viibinud selles situatsioonis juba umbes nädala, saab ta kirja healt sõbralt, kellest pole ammu midagi kuulnud. Vastus sellele eeldaks midagi pisut põhjalikumat kui kaks lauset viisakust ja seega peab ta paremaks pigem vastamisega viivitada. Töösituatsioon jääb aga muutumatuks, vajalikku aega mingi isikliku sõnumi, isegi lühikese, kirjapanekuks ei ole. Katseisik ei ole oma sõpra unustanud, aga mida aeg

Majandus → Majandus
4 allalaadimist
thumbnail
8
docx

Riigikontroll, Riigikogu, Stenbocki maja

MEMO Teema Seminar-praktikum Kuupäev 23.10.2015 Kellelt Ulvi Mehiste Kellele Sulev Lääne Eesmärk Õppeseminar Riigikontrolli, Riigikogu ja Riigikantselei töökorraldusega tuvumiseks 1. Riigikontroll Tarmo Olgo tulemusauditi osakonna peakontrolör Riigikontrolli ametnikud võivad kuuluda erakondadesse, kuid see ei tohi segada tööd, neutraalsus on oluline. Eetikanõukogu seisukoht – sõnavabadus. Ühe toiminguga tegeleb min 5 kuni 6 inimest. Raportid punane – riigikogule, sinine – ülevaade ilma hinnangute ja soovitusteta, roheline – keskkonna audit. Auditi eesmärk - kuidas riik ja omavalitsused maksumaksja raha kasutavad, soovitused ja nõuanded, kuidas paremini. Raha kulutamise tulemuslikkus ja vastutustundlikkus. Riigikontroll on sõltumatu, valitsuse, riigikogu ja presidendi võrdväärne partner, üks seitsmest põhiseaduslikust institutsioonist. Sõltumatuse kaotamine võtaks töövahendid. INTOSA...

Ühiskond → Ühiskond
21 allalaadimist
thumbnail
5
rtf

Jaan Kross "Keisri hull" väga põhjalik kokkuvõte

(selline asi moodustati selletõttu, et peremees oli peast loll ja ei saanud ise oma vara hallata). V. Bockid ise kolisid elama vanasse härrastemajja. Mõnda aega hiljem oli inglane sunnitud välja kolima, sest ta ei kirjutanud järelvalvet teostavatele organitele raporte Timo kohta (Salaaruannete kohustus oli talle pandud Võisiku tema kätte andmisel. Tema aga läks v. Bockide juurde ja palus neil ise need raportid kirjutada või vähemalt tema kirjutatud raportid yle vaadata, aga kuna Timo sellest ettepanekust keeldus, siis ei kirjutanud Inglane midagi ja tõsteti mõne aja pärast välja). Umbes sellel ajal plaaniti juba ka põgenemist välismaale. Jakob oli Pärnus maad kuulamas käinud (Ettekäändeks olid tal mingid rahvaluuletused Napoleoni-sõdadest, mis ta kogunud oli, ja nyyd "Beiträge.." toimetajale Rosenplänterile pakkuma läks) ning kokku leppinud yhe Hollandi päritolu merekapteniga, kes nad ära pidi viima, aga

Kirjandus → Kirjandus
285 allalaadimist
thumbnail
5
docx

Tarneahela juhtimine

Kordamisküsimused TARNEAHELA JUHTIMINE 1. Mis on tarneahel 1.TASAND Ettevõttesiseste tegevuste ning otseste tarnijate ja klientide võrgustik 2.TASAND Logistiline torujuhe algtarnijast lõpptarbijani Omavahel seotud logistilised tegevused 2. Virtuaalsed tarneahelad, 3 põhitunnust Töötajad asuvad paljudes erinevates paikades Struktuur kiiresti muutuv Paljusid funktsioone täidavad partnerid 3. Tarneahela äriprotsessid. Mis ahelas, mis üle. Kliendisuhete haldamine, klienditeeninduse korraldus, nõudluse juhtimine, tellimuste täitmine, tootmisvoo juhtimine, tarnijasuhete haldamine, tootearendus ja turuletoomine, tagastuste haldamine Tootja ­ sisseost, tootmine, turundus ja müük, finantsid, logistika, tootearendus 4. Tarneahela juhtimise erinevused traditsioonilise juhtimise logistikaga Tarneahel on ühtne tervik, mitte fragmenteeritud elementide jada. Strateegilise juhtimise protsess, oluline strateegiline otsus süsteemide operatiivse juh...

Majandus → Kaubandus
67 allalaadimist
thumbnail
11
doc

Küprose veinid

söögiveinid. Ainus veidi huvitavam vein on punane Nectaria(55),mis vaatamata oma nimele on kuiv pehmemaitseline,kuid piisava karakteriga vein. SODAP-Viinamarjakasvatajate kooperatiiv,mis asutati 1947.aastal,et kaitsta põllumeeste tegelikke huve.Tänaseks on tal 10 000 liiget.Omab kahte tehast:Limmasolis ja Paphoses. 6 KÜPROSE VEINIDE TUNTUS MAAILMAS Arvukad raportid ja ajaloolised dokumendid näitavad, et Küprose veinide maine ja kuulsus läbi aegade on ainulaadne.Kui Küprose veinivalmistamine oli erinevate saare vallutajate pärast väljasuremisohus, loodi projekt,mille eesmärgiks oli säilitada ja teha tuntuks maailmale iidse põlisrahvaste viinamarjasorte. See projekt sai alguse juba 80-ndatel. Tohutu vaev oli kaitsata Küprose viinamägesid saare vallutajate eest. KEO pidi põlisrahvaste viinamarjasordid ümberistutama

Toit → Joogiõpetus
18 allalaadimist
thumbnail
15
docx

KOOLITUSPLAANI JA KOOLITUSLEPINGU KOOSTAMINE

lisateenuste müük, 720 EUR valuuta konventeerija, krediitkaardi maksesüsteemide ühendused, detailne statistika ja analüüs - Google Analytic´s raportid saadaval 24/7. Administraator Tartu Hea Tervikprogramm hind: 59 EUR/in (5), Müügijuht Teeninduse Päev avaldakse Heateenindus.ee 6 töötajat x 59 (1) 2016 veebilehel hiljemalt 5. EUR = 354 veebruaril. EUR

Turism → Turismimajandus
16 allalaadimist
thumbnail
13
docx

Juhtumi halduse protsess

Juhtumi haldus on üks seitsmest protsessidest ISMis. Juhtumi halduse eesmärgiks on taastada teenus kokkuleppel SLA-ga nii kiiresti kui võimalik. Juhtumi haldus jaguneb ISMis 6 sammuks: Juhtumi vastuvõtmine (Accept indicent) ­ eesmärgiks on registreerida, võtta vastu ning määrata prioriteet või lükata tagasi raporteeritud juhtum. Juhtum, mis raporteeritakse, võib tulla nii lõppkasutajalt kui ka läbi OPS protsessi monitooringu. Raportid OPS- ist on teavitused, mis on genereeritud monitooringu tööriistas või edastatud IT personali või tarnija poolt. Juhtumi kohta kogutakse täiendavat informatsiooni ning määratakse prioriteet, vastavalt tema mõjule. Juhul, kui antud juhtumil on seos mõne teise juhtumiga, siis luuakse ka seos juba raporteeritud juhtumiga. Igale juhtumile omistatakse ka vastav identifikaator.

Informaatika → Infosüsteemide ülalhoid
16 allalaadimist
thumbnail
22
docx

Tarkvara kvaliteet ja standardid kordamisküsimused

Eesmärk- hinnata süsteemide ja infotöö vastavust ettevõtte huvidele. Hinnata süsteemide korralduse kvaliteeti. Maht- infosüsteemi maht sõltub ülesandest. Audiitor- valida, kes on sõltumatu auditeeritavast rakendusest, jälgib head tava ja reegleid. Riskid- tegevusrisk IS toimimisel ja arendamisel. Avastamisrisk ehk autor ei avasta olulisi vigu. 74. Planeerimine, korraldus Planeerimine- määratletakse kriitilised valdkonnad, töö õiges järjekorras, raportid, tähtajad. Korraldus- eelläbirääkimised, auditeerimislepingu sõlmimine, auditi planeerimine, olukorra dokumenteerimine, hinnang ja raportid. 75. Organisatsioonid, sertifitseerimine Organisatsioonid- ISACA ehk infosüsteemide audiitorite ühendus. Sertifitseerimine- Sertifitseeritud infosüsteemide audiitor peab sooritama vastava eksami, tõendama pidevat koolitust, jälgima audiitori eetikanorme ja standardeid, omama töökogemust, maksma aastamaksu.

Informaatika → Tarkvara kvaliteet ja...
39 allalaadimist
thumbnail
34
doc

Vastuvõtutöö

muude grupeerivate tunnuste järgi, mis omakorda aitab firmal välja selgitada küsimused klientide vajaduste kohta: kes on kõige olulisemad kliendid, milline on kõige õigem toode konkreetsele kliendile, milline on kõige parem viis kliendiga suhtlemiseks, millised kliendid on kasumlikud praegu ja millised saavad kasumlikuks lähiajal, milliseid kanaleid kliendid kasutavad?  Raportid - Raportite ja aruannete koostamine ja väljatrükk ning eksportimine teistesse programmidesse. Programm annab võimaluse koostada ja kujundada raportid vastavalt oma soovidele.  Müük - Tellimuste ja arvete koostamine ja väljatrükk, müükide ja toodete register. * Lauatelefoni puhul kõnede registreerimine eeldab Pacta CLIP/DTMF dekoodri olemasolu. Pacta Turismitalu on välja töötatud mõeldes spetsiaalselt turismiasutustele. Sisaldab kõiki

Turism → Turismimajandus
15 allalaadimist
thumbnail
14
doc

Töötervishoid ja ohutus

Õnnetusjuhtumite kordumisel koostatakse ka statistika, mis käsitleb õnnetuse toimumist ja selle põhjuseid ning selgitatakse selle abil välja kõige ohtlikumad kohad ettevõttes. Tööandja esitab uurimistulemuste kohta kirjaliku raporti kannatanule või tema huvide kaitsjale ja Tööinspektsiooni kohalikule asutusele. Raportis nimetatakse abinõud, mida tööandja rakendab samalaadse tööõnnetuse ja kutsehaiguse ennetamiseks (tööõnnetuste raportid on kõik originaalid) Tööõnnetuse raport, mis andmeid sisaldab, mitmes eksemplaris vormistatakse ja kellele esitatakse? (4) Tööandja peab tööõnnetuse uurimise läbi viima hiljemalt 10 tööpäeva jooksul pärast tööõnnetuse toimumist. Uurimine lõpeb määruse lisas 2 toodud vormi kohase raporti koostamisega. Kui tööõnnetus toimus füüsilisest isikust ettevõtjaga, koostab tema tööd korraldav

Ergonoomika → Ergonoomika
45 allalaadimist
thumbnail
6
docx

Ülevaade psühholoogiast vastused

· Deduktiivne protsess, Teooriast üksikuni. Kas teooria on piisav, et kirjeldada üksikuid juhtumeid. Üldine teooria ei pruugi olla rakendatav siin ja praegu. Mõõtmine Teadus on mõõtmine. Stevensi mõõtmise definitsioon: numbrite panek vastavalt kindlale reeglile. Testid · Sooritustestid (performance). Teab täpselt mida teha (1); Käitumise vaatlemine. Näiteks, müügimehe töö vaatlus, kliiniline intervjuu, klassi vaatlus(2); Enesehinnangu raportid. Kirjelda oma tundeid, tõekspidamisi (3). · Objektiivsed vs projektiivsed. IQ test vs Rorschachi test. · Individuaalsed vs grupitestid. Võimete testide teke Mensa on suurim ja vanim highIQ ühiskond maailmas. Reliaablus. Valiidsus Reliaablus on tulemuste korratavus, skaala annab sama tulemuse järgmine kord. NB! Reliaablus (usaldusväärsus) ei ole testi, skaala omadus nagu mõnikord õpikutes kirjutatakse, vaid

Psühholoogia → Psühholoogia
41 allalaadimist
thumbnail
16
pdf

Ruumide jaotus toitlustusettevõttes

o nõudepesu, toiduvalmistamisnõud ja -vahendid, sööginõud o korrastustööd, suurköögiseadmed ning - masinad, tööruumid, sisseseade ja pinnad o prügimajandus, toidujäätmed, pakendid jms o transport • administratiivtööd o järelvalve-, juhendamis- jm tööjuhtimisülesanded o planeeringud o hanked ja tellimused o personal o raportid, aruanded Eelpool mainitud ülesanded vajavad piisavalt ruumi teostamiseks. Köök jaguneb peategevuste järgi osadeks/piirkondadeks/tsoonideks. Selgelt teistest eralduvad osad on: • vastuvõtu- ja hoiustamisruumid, • eeltöötlus-, külmtöötlus- ja kuumtöötlusruumid, • portsjoneerimis- ja nõudepesuruumid • ning personali ja kontoriruumid. Toiduainete- ja tervishoiumäärustikud, tööturvalisuse eeskirjad ja määrused nõuavad

Toit → Toitlustusettevõtete...
37 allalaadimist
thumbnail
14
docx

Osce üro nato

infolehte "OSCE Newsletter". PA töövormideks on iga-aastased üldkogu istungjärgud erinevate liikmesriikide parlamentide korraldamisel, samaaegselt toimuvad komiteede istungid. Helsingi lõppakti kolme põhiteemade ringi põhjal on moodustatud komiteed: poliitika- ja julgeolekukomitee, demokraatia-, inimõiguste ja humanitaarküsimuste komitee ning majandus-, teaduse-, tehnoloogia ja keskkonnakomitee. Eesti delegatsioon osaleb kõikide komiteede töös. Komiteed valmistavad ette raportid ja lõppresolutsiooniprojektid, mis esitatakse kord aastas toimuvale üldkogu istungjärgule. PA otsused saadetakse edasi OSCE Ministrite Nõukogule, OSCE eesistujale ja liikmesriikide parlamentidele. Tähtsaks osaks OSCE töös on alates 1993 vaatlejate delegatsioonide lähetamine liikmesriikide valimistele, et jälgida valimiste läbiviimise vastavust seadustele ja demokraatia traditsioonidele. Vaatlustulemuste kohta koostatakse detailsed raportid.

Ühiskond → Ühiskonnaõpetus
117 allalaadimist
thumbnail
18
docx

Euroopa Kontrollikoda: EL põhikursus

Alates tegevuse alustamisest 1977. aastal on Euroopa Kontrollikoda püüdnud kaasa aidata ELi finantsjuhtimise parandamisele, koostades kvaliteetseid väljaandeid, mis kajastavad ELi arengusuundi ja selle sidusrühmade muutuvaid vajadusi. Selle aja vältel on EL vastu võtnud uusi liikmesriike, laiendanud oma pädevusvaldkondi, suurendanud eelarvet ning asutanud Euroopa tasemel uusi asutusi. Kõik see kajastub ka kontrollikoja töös ja tema väljundites. Igaaastased raportid oma tegevusest avaldab Kontrollikoda oma ametlikul veebilehel ja need on kõigile huvilistele kättesaadavad. Lisaks omab Euroopa Kontrollikoda omanimelist ametlikku kanalit veebisaidil Youtube ja profiili sotsiaalvõrgustikus Facebook. Mõlemal eelmainitud kanalil jagab Kontrollikoda oma tegevusega seonduvaid päevakajalisi uudiseid. 7 Kontrollikoda valib oma audititeemad erapooletult ja võtab auditeid läbi viies arvesse oma

Politoloogia → Euroopa liidu põhikursus
5 allalaadimist
thumbnail
20
doc

Värbamise ja valiku dokumendid

isiklikuks otstarbeks ega anna kolmandate isikute kasutusse tööandja juures välja töötatud ja kasutusel olevaid infosüsteeme ega tarkvara, välja arvatud isiklike failide salvestamine ja e-kirjade saatmine mõistlikus ulatuses. 6.3. Tööandja ärisaladus on järgmine info: 6.3.1. klientide, koostööpartnerite, hankijate jms andmed; 6.3.2. personali andmed; 6.3.3. tööandja kommerts- ja muud lepingud, siseauditi raportid ning kogu muu dokumentatsioon; 6.3.4. rahalised operatsioonid ja tehingud; 6.3.5. tööandja finants- ja raamatupidamisnäitajad; 6.3.6. kasutatav tehnoloogia, töövahendid, osutatava teenuse kujundus, sisu ja sellega seotud dokumentatsioon ning teave iga liiki infokandjatel; 6.3.7. tööandja juhtorganite otsused ja korraldused; 6.3.8. muu info, mille konfidentsiaalsena hoidmisel võib tööandjal olla mõistlik huvi. 6.6

Haldus → Personalitöö dokumentatsioon...
283 allalaadimist
thumbnail
28
docx

Integreeritud turunduskommunikatsioon

 Iga kokkupuude brändiga on kommunikatsioon Tarbija saab päevas 3000-5000 brändisõnumit Sõnumite liigid ITK-s (5)  Planeeritud sõnumid- reklaam, müügiedendus, pakend, isiklik müük, sponsorlus jm  Toote sõnumid- toote disain, hind, töökindlus, jaotuskanalid, maine jm  Teeninduse sõnumid- klienditeenindajad, sekretärid, esindajad, autojuhid jm  Planeerimata sõnumid- artiklid, kuulujutud, uuringufirmade raportid, testid jm (nt jutt mida arutatakse omavahel)  Kommunikatsiooni puudumine- vaikus kriisi ajal, pärast kliendi päringut jne Sõnumite strateegilise järjepidevuse mudel (VAATA)  Ütle (planeeritud ja itk sõnumid)  kinnita (planeerimata sõnumid)  tee (toote ja teeninduse sõnumid) Sidusrühmad (Stakeholders)  Sidusrühmad on isikud või organisatsioonid, kes võivad organisatsiooni mõjutada või selle poolt mõjutatud saada

Varia → Ettevõtlusorientatsioon
42 allalaadimist
thumbnail
14
pdf

Uudise alused: uudis ja tema alaliigid

Uudiste tegemisel on teatud erijooned. Esimese suure rühma moodustavad uudised, mille eripära on reporteritöös ja allikates. Kõnelood – uudised, mille keskseks on kõned, sõnavõtud jms(koosolekud, kongressid, parlamendiistungid jne. selle põhiprobleemiks on suulise kõne edasiandmine ja olulise info leidmine mahukast ja sidumata materjalist. Kirjalood – uudised, mille aluseks on kellegi teise poolt vormistatud kirjalikud tekstid(teaduslikud uuringud, raportid jne). selle põhiprobleemiks on valmis lugude hindamine sündmuste uudisväärtuse põhjal. Vaatluslood – uudised, mille keskseks infoandjaks on reporter ise, kes on sündmusel kohal ning teeb loo vaatluse põhjal. Olulised on rahvakogunemised: laulupeod, kontsertid jne. Intervjuulood – uudised, mille puhul on allikaks inimene, kellelt küsitakse küsimusi ja esitatakse lugejale intervjuuna. Piltuudised – keskseks on fotod, mitte tekst.

Muu → Uudise alused
7 allalaadimist
thumbnail
8
doc

Euro, maksekaardid

Koos akumuleeritud punktidega või allahindluse tegemise käigus säilitatakse ka info kliendi poolt sooritatud ostude kohta ning selle info põhjal selgitatakse, millised on lojaalse kliendi eelistused üksikute kaupade või kaubagruppide osas. Omades klienti iseloomustavaid andmeid, saab luua ka seoseid kliendigruppide ja kaubagruppide vahel. Põhiline rõhuasetus mahukate kliendikaardi süsteemide puhul on klientide grupeerimine ja kliendigruppide ostude analüüs. Vastavad päringud ja raportid võivad nõuda märgatavalt suuremaid infotehnoloogilisi ressursse kui on tavaliselt vajalik kassasüsteemi serverile. MOBIILIMAKSED Mobiilimaksed on Kaardikeskuse ja pankade koostöös pakutav makseteenus, mis on paljuski sarnane kaardimaksetele, kuid erinevusega, et maksevahendina kasutatakse mobiiltelefoni. Lisaks saab kauba eest tasuda ka ülekandeid tehes teisele mobiilimakse lepingu sõlminud isikule. Mobiilimakse tehingu algatab klient kõnega Kaardikeskuse maksesüsteemi

Majandus → Kassaõpetus
23 allalaadimist
thumbnail
16
docx

„Loomade farm“ ja „1984“

kommunistide üle. Ei tahetud trükkida arvati, et sigade kasutamine on solvav – ei saa trükkida; et nii väikese raamatu trükkimine on mõttetu; Ameerikas on võimatu loomajutte müüa. Lõpuks üks tundmatu väike kirjastus võttis trükki, sai hiljem ka „1984“ ja sai kuulsaks ja rikkaks. Sead – eriti tüütud lõhkujad, raske hoida eemal kohtadest, kus kus nad ei peaks käima, on tugevad ja kavalad. Tegelesid tohutu hulga salapäraste asjadega – protokollid, raportid, toimikud, memorandumid. Kuulsaim lause: KÕIK LOOMAD ON VÕRDSED, AGA MÕNED LOOMAD ON VÕRDSEMAD KUI TEISED. See on mõistujutt äraostetavusest, reetmisest ja türanniast kommunistlikul Venemaal. Inimolendid on kapitalistid; loomad – kommunistid; metsloomad, keda ei õnnestu kuidagi ohjas hoida, on talupojad; sead on bolševikud; Mäss on okt rev; naaberfarmid on lääne armeed, kes üritasid tsaarimeelseid toetada; mässulained teistes maakohtades on nurjunud

Kirjandus → Kirjandus
68 allalaadimist
thumbnail
8
docx

Orwell „Loomade farm“ ja „1984“

kommunistide üle. Ei tahetud trükkida arvati, et sigade kasutamine on solvav ­ ei saa trükkida; et nii väikese raamatu trükkimine on mõttetu; Ameerikas on võimatu loomajutte müüa. Lõpuks üks tundmatu väike kirjastus võttis trükki, sai hiljem ka ,,1984" ja sai kuulsaks ja rikkaks. Sead ­ eriti tüütud lõhkujad, raske hoida eemal kohtadest, kus kus nad ei peaks käima, on tugevad ja kavalad. Tegelesid tohutu hulga salapäraste asjadega ­ protokollid, raportid, toimikud, memorandumid. Kuulsaim lause: KÕIK LOOMAD ON VÕRDSED, AGA MÕNED LOOMAD ON VÕRDSEMAD KUI TEISED. See on mõistujutt äraostetavusest, reetmisest ja türanniast kommunistlikul Venemaal. Inimolendid on kapitalistid; loomad ­ kommunistid; metsloomad, keda ei õnnestu kuidagi ohjas hoida, on talupojad; sead on bolsevikud; Mäss on okt rev; naaberfarmid on lääne armeed, kes üritasid tsaarimeelseid toetada; mässulained teistes maakohtades on nurjunud

Kirjandus → Kirjandus
38 allalaadimist
thumbnail
16
doc

Kulude arvestustsükkel: ostmine ja väljamaksed

· Õigeaegsem ja täpsem informatsioon võimaldab ära kasutada allahindlusi tarnijate arvete õigeaegse maksmise korral. · Varade kirjed on täpsemad ja õigeaegsemad. · Ladu ja veoste vastuvõtu osakonnad saavad tegevusi paremini planeerida. · Süsteem võrdleb vastuvõtva osakonna sisestatud andmeid ostutellimuse failiga, tuvastades ja lihtsustades seejuures igasuguste vigade parandusi õigeaegselt. · Raportid ja töö kvaliteedi kriteeriumid on õigeaegsemad ja suurendavad juhatuse võimet jälgida ja parandada jõudlust ja efektiivsust. 2.1 Kontrolli eesmärgid, ohud ja protseduurid Hästi kujundatud AIS-i üks funktsioone on pakkuda adekvaatset kontrolli, mis vastab järgmistele kriteeriumitele: · Kõik tehingud on korralikult autoriseeritud. · Kõik kirjendatud tehingud on kehtivad (tegelikult toimunud). · Kõik kehtivad, autoriseeritud tehingud on kirjendatud.

Majandus → Arvestuse infosüsteemid
42 allalaadimist
thumbnail
7
docx

Eesti II maailmasõja ajal

Seltsil oli oma büroo ja alaline asjaajaja, kes oli abiks ühenduse pidamisel sõdurite ja nende omaste vahel. 1944. aasta üldmobilisatsioon Sakslased kardsid, et eestlased hakaavad nendele vastupanu osutama, sest nendel oli relv käes. Skaslasteel tundus, et suurte eesti üksuste moodustamine võib viia selleni, et eestlased hakkavad iseseisvust nõudma ja pööravad nende käest saadud relvad okupeerija vastu. Enam ei pakkunud eestlaste võimalikku tegutsimist pelgavad raportid suurt midagi. Küllap oli saakslastele selge, et eestlased on ilma hea liidrita ning ei hakka organiseerituld nende vastu võitlema. Sellepärast oli mõistlik kartmatult eestlasi mobiliseerida ja paana neid bolsevike vastu võitlema. Reichsführer Heinrich Himmler koos riigikantselei ülema Martin Bormanniga ja okupeeritud idaalade riigiministriga Alfred Rosenbergiga jõudsid novembris 1943 üksmeelele, et Eestile ja Lätile tuleb anda autonoomia.

Ajalugu → Ajalugu
3 allalaadimist
thumbnail
21
docx

Tarkvara kvaliteet ja standardid

· auditi planeerimine · olukorra identifitseerimine ja dokumenteerimine, näiteks kehtestatud infosüsteemi kasutamise ja arendamise poliitika; protseduurireeglid; vastavus seadusandlusele, organisatsiooni äriplaanile, rahvusvahelistele de jure ja de facto standarditele, tehnoloogilistele nõuetele ja standarditele · reeglite tegeliku täitmise ulatuse hindamine · vajadusel sisuline testimine · hindamine, nt riskide hinnang · hinnang ja raportid. Auditi planeerimise käigus määratletakse kriitilised valdkonnad, pühendatakse neile piisavalt tähelepanu ja varutakse ressursse. Lepitakse kokku töö õige järjekord ja koordineerimine, tõendusmaterjalid, kontrolli metoodika, raportid, tähtajad ja töö maht. Kuna audit ei kontrolli kõike, siis jääb nagu teistegi auditi tüüpide puhul risk, et auditi käigus ei avastata ka suhteliselt olulisi vigu. Seda riski tuleb teadvustada lepingu läbirääkimistel ja sellele

Informaatika → Tarkvara kvaliteet ja...
233 allalaadimist
thumbnail
20
pdf

Auditeerimine

Kuna audiitori tööpabereid saab käsitleda koos ettevõtte rmp.dokumentidega ja nendega seotud infoga, siis tuleks säilitamisel aluseks võtta rmp.dokumentide säilitamisele esitatavad nõuded. See ei välista, et audiitor säilitab dokumente pikema perioodi vältel. Süstematiseeritud tööpaberid tuleb koondada kaustadesse. Dokumendid tuleb nummerdada ja kõikidele dokumentidele märgb audiiitor nende hankimise aja ja allkirja, millega tõendab nende dokumentide õiguspärasuse. Audiitori raportid Audiitori raportid käsitlevad rahusvahelised standardid(JSA) nr 13,14. Standardeid on kahte erinevat tüüpi, osa raportidest: Audiitori järeldusotsus Eriotstarbelised rapordid Viimaste hulka kuuluvad kõik need, mis ei ole tavapärased auditi järeldusotsused, sõltumata sellest, millist teenust audiitor osutab, peab ta andma kliendile oma töötulemstest kirjaliku rapordi. See on

Kategooriata → Auditeerimine
71 allalaadimist
thumbnail
19
doc

Auditeerimine

Kuna audiitori tööpabereid saab käsitleda koos ettevõtte rmp.dokumentidega ja nendega seotud infoga, siis tuleks säilitamisel aluseks võtta rmp.dokumentide säilitamisele esitatavad nõuded. See ei välista, et audiitor säilitab dokumente pikema perioodi vältel. Süstematiseeritud tööpaberid tuleb koondada kaustadesse. Dokumendid tuleb nummerdada ja kõikidele dokumentidele märgb audiiitor nende hankimise aja ja allkirja, millega tõendab nende dokumentide õiguspärasuse. Audiitori raportid Audiitori raportid käsitlevad rahusvahelised standardid(JSA) nr 13,14. Standardeid on kahte erinevat tüüpi, osa raportidest: · Audiitori järeldusotsus · Eriotstarbelised rapordid Viimaste hulka kuuluvad kõik need, mis ei ole tavapärased auditi järeldusotsused, sõltumata sellest, millist teenust audiitor osutab, peab ta andma kliendile oma töötulemstest kirjaliku rapordi. See on

Kategooriata →
149 allalaadimist
thumbnail
19
doc

Auditeerimine - Arhipov

Kuna audiitori tööpabereid saab käsitleda koos ettevõtte rmp.dokumentidega ja nendega seotud infoga, siis tuleks säilitamisel aluseks võtta rmp.dokumentide säilitamisele esitatavad nõuded. See ei välista, et audiitor säilitab dokumente pikema perioodi vältel. Süstematiseeritud tööpaberid tuleb koondada kaustadesse. Dokumendid tuleb nummerdada ja kõikidele dokumentidele märgb audiiitor nende hankimise aja ja allkirja, millega tõendab nende dokumentide õiguspärasuse. Audiitori raportid Audiitori raportid käsitlevad rahusvahelised standardid(JSA) nr 13,14. Standardeid on kahte erinevat tüüpi, osa raportidest: · Audiitori järeldusotsus · Eriotstarbelised rapordid Viimaste hulka kuuluvad kõik need, mis ei ole tavapärased auditi järeldusotsused, sõltumata sellest, millist teenust audiitor osutab, peab ta andma kliendile oma töötulemstest kirjaliku rapordi. See on

Majandus → Raamatupidamine
105 allalaadimist
thumbnail
12
doc

Nimetu

(selline asi moodustati selletõttu, et peremees oli peast loll ja ei saanud ise oma vara hallata). V. Bockid ise kolisid elama vanasse härrastemajja. Mõnda aega hiljem oli inglane sunnitud välja kolima, sest ta ei kirjutanud järelvalvet teostavatele organitele raporte Timo kohta (Salaaruannete kohustus oli talle pandud Võisiku tema kätte andmisel. Tema aga läks v. Bockide juurde ja palus neil ise need raportid kirjutada või vähemalt tema kirjutatud raportid yle vaadata, aga kuna Timo sellest ettepanekust keeldus, siis ei kirjutanud Inglane midagi ja tõsteti mõne aja pärast välja). Umbes sellel ajal plaaniti juba ka põgenemist välismaale. Jakob oli Pärnus maad kuulamas käinud (Ettekäändeks olid tal mingid rahvaluuletused Napoleoni-sõdadest, mis ta kogunud oli, ja nyyd "Beiträge.." toimetajale Rosenplänterile pakkuma läks) ning kokku leppinud yhe Hollandi päritolu merekapteniga, kes nad ära pidi viima, aga

Kirjandus → Kirjandus
2952 allalaadimist
thumbnail
92
pdf

Infosüsteemide ülalhoid - konspekt

* juhtumihaldusest juhtumid või nende alternatiivsed ajutised lahendused; * konfiguratsioonihalduse andmebaasist konfiguratsiooni detailid; * muudatusehalduse detailid; * teenusetasemehalduse SLA (teenusetaseme kokkulepe) nõuded; * mahuhalduse jõudluse analüüsi info * käideldavushalduse info Protsess: 1. Probleemide juhtimine (root cause identifitseerimine) 2. Tuntud vigade juhtimine 3. Proaktiivsus 4. Info tootmine 5. Ülevaated olulistest probleemidest Väljundid: • SLM: raportid • IM: workaroundid, tuntud vead • ChM: RfC • CpM: lahendatud Cp probleemid • AM: lahendatud A probleemid 3) Seleta lahti mõisted/lühendid: FTA, RTO, LTO, CAB, RAID-1, IMAP4, KPI, CRM FTA – Fault Tree Analysis - Veapuu analüüs. Võimaldab leida kriitilised teenused/funktsioonid. Kasutatakse probleemini viiva sündmuste ahela koostamiseks RTO – recovery time objective - Kui palju aega kulub andmete taastamiseks

Informaatika → Infosüsteemide ülalhoid
80 allalaadimist
thumbnail
28
doc

Turu-uuringud

välised informatsiooni allikad (Oliver). Tabel 1. Firma sisemine ja välimine informatsioon Sisemine informatsioon Väline informatsioon 1. Müügiaruanded Esmane: 2. Laoseisud 1. Uuringud 3. Hinnad ja kogused 2. Tarbija paneelid 4. Müügitoetus 3. Eksperimendid 5. Reklaamikulud 4. Konkurentsi positsioon 6. Müüjate raportid Teisesed: 7. Eelnevad turu-uuringud 1. Riigi statistika 2. Tehingute andmed 3. Rahvusvaheline statistika 4. Turu-uuringute firmade poolt avaldatud uuringud 5. Hulgimüüjate laoseis

Majandus → Ettevõtlus
20 allalaadimist
thumbnail
13
docx

Juhtimise alused konspekt

? Tulu- mida võidame?? Kulu- mida kaotame?? Ajastamine- kui kiiresti saavutame tulemuse?? Vastuvõetavus- kuidas sobib org'i eesmärkide ja kultuuriga?? 5. Aja- ja tegevuskava koostamine ja realiseerimine. Kommunikatsioon (teavitamine, kaasamine) 6. Kas valitud lahendus on viinud probleem lahendamiseni/võimaluse realiseerimiseni? Tagasiside süsteemi väljatöötamine, küsitlused, raportid, aruanded jmt... Coheni prügikastimudel: Eraldab üksteisest probleemid, lahendused, valikud ja osalejad. Miks otsustada grupis? Legitiimsus, kvaliteet (sünergia), uudsus, info hulk, üksikisiku motivatsioon. Tuleb arvestada: grupi normid ja ühtsus, grupimõtlemine, grupiliikmete rollid. Grupi kujunemine: Forming, Storming, Norming, Performing (Tuckman)

Majandus → Juhtimise alused
244 allalaadimist
thumbnail
15
pdf

Funktsionaalne lugemine ja viitamine

(Märkus: "6" siin volume nr.; "18" sulgudes issue nr.; "14-31" tähistavad lk.) · Artikkel kogumikus. Sabatier, P. (1993). Advocacy coalition framework. In H. Jenkins (toim.), Theories in policy analysis (lk. 233-245). Oxford: University Press. · Ajaleheartikkel. Rumessen, V . (1993, 21. juuni). Edasi laarilikul teel! Postimees, lk. 15. · Artikkel populaarteaduslikus ajakirjas. The Economist (2003, June 15 ­ June 22). Poland's EU referendum. The Economist, 58-59. · Raportid: Freedom House (2007). Nations in transit. Washington: Freedom House Press. YKI6001.YK. Õppimine kõrgkoolis, T. Saarts 42 14 16.10.2016 Kasutatud kirjanduse loetelu vormistus 2 · Konverentsiettekanne: Mõis, V. (1999). Kodutute hoiakud Tallinna

Õigus → Õigus alused
10 allalaadimist
thumbnail
44
doc

Euroopa Liidu alused

Kõik Euroopa Kohtu kohtunikud valivad endi seast 3-ks aastaks Euroopa kohtu presidendi, keda võib tagasi valida. Pikka aega töötas sellel postil Gil Carlos Rodriguez Iglesias. Ka kohtujuriste-advokaate võib osaliselt iga 3 aasta tagant välja vahetada samadel alustel kui kohtunikke. Kohtujuristid- advokaadid esitavad kohtule suuremate kohtuasjade kohta kirjalikud raportid, kus teevad ettepanekuid antud kohtuasjade võimalike lahendustehnoloogiate ja lahendite kohta. Sageli võivad need raportid olla kuni 100 lehekülge pikad ja nad võivad olla määrava tähtsusega lõpliku kohtulahendi väljakuulutamisel. Kohtuistungid toimuvad reeglina Euroopa kohtu peamajas Luxembourgis Kirchbergi platool. Ametlikult on Euroopa Kohtus kasutusel kõigi 27 liikmesriigi ametlikud riigikeeled, ent kohtu praktiliseks töökeeleks on siiski valdavalt prantsuse keel, millele peale viimast laienemisvooru on hakanud sekundeerima ka inglise keel. Euroopa Kohtu põhifunktsioonid

Ühiskond → Ühiskond
14 allalaadimist
thumbnail
9
doc

Kokkuvõte 18. sajandist Eestis

euroopaliku Venemaa pealinna rajanud Neeva madalikule, vaid siia." Valitsejana tegeles Peeter I Tallinnas viibides mitte ainult kohalike ettevõtmiste ja probleemidega, vaid pidi siit mujale saadetud ukaaside ja korralduste kaudu jätkama kogu Vene riigi administratiivse ning sõjategevuse juhtimist võitluses Rootsi ja Türgi vastu, rahvusvahelisi sidemeid arendades, Venemaad euroopastades ja oma uut pealinna rajades. Samas, kus iganes Peeter I ka ei viibinud, ikka jõudsid temani raportid Tallinnast, mille põhjal tsaar saatis korraldusi sõjategevuse juhtimiseks, laevade retketeeks ja manöövriteks, ehitustöödeks siinmail. Peeter I viibis Tallinnas või selle ümbruskonnas 1711 detsembris, 1714 jaanuaris ­ veebruaris, 1715 juulis ja augustis, 1717 oktoobris, 1718 juulis ­ augustis, 1719 juunis ­ juulis, 1721 mais ­ juunis, 1723 juulis. Balti erikord: Vene võimu kehtestamisega sai siinne aadel tagasi 1680. aasta restitutsiooniga

Ajalugu → Ajalugu
85 allalaadimist
thumbnail
17
doc

Venemaa kriminaalpoliitika referaat

Venelased ei usalda enam väga kodust kohtusüsteemi ning pöörduvad tihtipeale Euroopa inimõiguste kohtu poole. Kriitikud süüdisatvad Venemaad kriminaalsete probleemidega tegelemisel läbikukkumises, näiteks nagu väga halvad tingimused vanglates ( haigused jms) ning laialtlevinud väärkohtlemise ja piinamise kasutamine kinnipidamisasutustes. Venemaa keskvõim on probleeme sõnavabaduse ja demokraatia arengu alal rangelt eitanud. Paraku kinnitavad rahvusvahelised raportid, et näiteks ajakirjanike jaoks on Venemaa üks ohtlikumaid riike maailmas. Venemaa telekanali ORT populaarse saatejuhi Vladimir Pozneri sõnul ei saa võimu tsetraliseerimist hukka mõista, seda kinnitavad ka president Vladimir Putini kõrged populaarsusreitingud. Freedom House hiljutine raport kinnitab, et meediavabadus Venemaal on ahenenud ja Freedom House ei saa nimetada Venemaad vaba ajakirjandusega maaks. Organiseeritud kuritegevus

Sotsioloogia → Sotsioloogia
49 allalaadimist


Sellel veebilehel kasutatakse küpsiseid. Kasutamist jätkates nõustute küpsiste ja veebilehe üldtingimustega Nõustun