puhver on tähtsuse järgi reastatud, ootel tööde ja tellimuste kogum protsessi mingis osas, kus ootel olevatele töödele on antud teostamise järjekord ehk prio- riteet. Nöör on info edastamise ja protsessi juhtimise süsteem, mis tagab kogu süsteemi allutatuse piirangule.