19. veebruar 1992 Leebiku küla 1-3 Põdrala vald 68711 VALGAMAA e-post: [email protected] Lp personalispetsialist Veiko Roosileht Astri Buffet OÜ personaliosakond 21. veebruar 2013 Ringtee 75 50110 TARTU AVALDUS Soovin kandideerida Astri Buffet OÜ poolt väljakuulutatud vabale koka ametikohale (CV Keskus 20.02.2013). Lõpetan 2014. Aastal Viljandi Ühendatud Kutsekeskkooli koka eriala ning leian, et Teie pakutaval töökohal saan rakendada omandatud teadmisi ja praktikakogemusi. Olen meelsasti nõus vastama täpsustavatele küsimustele. Lugupidamisega /allkiri/ Kadri Uuspalu
KIIRE Pr Frida Laud AS Sirged Lauad Teie 19.01.2011 nr. 1-43/56 Personaliosakond Meie 20.01.2001 nr 23-67/123 Töösturi 4 10001 Tallinn Konverentsi korraldamine Väga austatud pr Laud Soovime korraldada konverentsi ,, Ilus ja valus 2011" Teie suures konverentsi ruumis 2.veebruaril 2011 algusega kell 13.00 . Samuti soovime rentida ( koos paigaldamisega) kolm pikka lauda ja nelja riiulit. Konverentsi ruum palume valmis panna 2.veebruaril kella 10.00-ks . Suupisted panna lauale kella 12.00-ks .
TD21a Dokumentide loetelu Sarj Sarja pealkiri Säilitustähtaeg Struktuuriüksus/Töötaja Juurdepää Teabekandja Märku a Funktsioon/Allfunktsioo supiirang tähis n 1. ASUTUSE TÖÖ KORRALDAMINE 1.1 Juhtimine 1.1-1 Üldtegevuse käskkirjad alatine Personaliosakond DHS 1.1-2 Nõukogu koosolekute alatine Juhiabi DHS protokollid ja otsused 1.1-3 Kirjavahetus 5 aastat Juhiabi DHS üldküsimustes 1.1-4 Nõukogu koosolekute alatine AK DHS protokollid (asutusesi
MARI MAASIKAS 15. oktoober 1990 Präämavälja 1222 72720 PAIDE mob 53191418 e-post: [email protected] Lp Veiko Roosileht Astri Buffet OÜ Personaliosakond 05. oktoober 2016 Ringtee 75 50110 TARTU Lugupeetud personalispetsialist Soovin kandideerida Astri Buffet OÜ Pärnu Keskuses avatavasse kiirtoidukohta Astri Bistro kelneriks. Informatsiooni Teie pakkumise kohta leidsin internetileheküljelt www.cvkeskus.ee Leian, et minu hariduskäik ning eelnev töökogemus toetavad minu kandidatuuri. Hetkel omandan kelneri 4 taseme teadmisi, et saada kutsekvalifikatsioon. Antud erialale asusin
MARI MAASIKAS 19. september 1995 Narva mnt 38-406 83004 TALLINN mob 56198475 e-post: [email protected] Lp Veiko Roosileht Astri Buffet OÜ Personaliosakond 05. oktoober 2016 Ringtee 75 50110 TARTU Lugupeetud personalispetsialist Soovin kandideerida Astri Buffet OÜ Pärnu Keskuses avatavasse kiirtoidukohta Astri Bistro kelneriks. Informatsiooni Teie pakkumise kohta leidsin internetileheküljelt www.cvkeskus.ee Leian, et minu hariduskäik ning eelnev töökogemus toetavad minu kandidatuuri. Hetkel omandan kelneri 4 taseme teadmisi, et saada kutsekvalifikatsioon. Antud erialale asusin
õigusaktidega määratud ülesanded. Korraldada valitsemisalas rahvusvahelist koostööd, sealhulgas Euroopa Liidu otsustusprotsessis ja tema asutuste töös osalemist. OSAKONNAD Avalike suhete osakond Eurokoordinatsiooni osakond Finantsosakond Haldusosakond Infotehnoloogia osakond Kalamajandusosakond Kaubanduse ja põllumajandussaadusi töötleva tööstuse osakond Maaelu arengu osakond Personaliosakond Põllumajandusturu korraldamise osakond Siseauditi osakond Strateegiaosakond Taimetervise osakond Teadus- ja arendusosakond Toiduohutuse osakond Välissuhete osakond ÄITAH TÄHELEPANU EEST!
Asjaajamine Üldjuhtimine (Sekretät) Majutusosakond Toitlustusosakond Turundusosakond Personaliosakond Finantsosakond (Perenaine) (Peakokk) (Müügijuht) (Personalijuht) (Finantsjuht) Tootmise op. Aruandlus
Paljudele küsimustele on võimalik vastata viiepallisüsteemis, kus: 1 väga halb 2 halb 3 rahuldav 4 hea 5 väga hea Paljude küsimuste juures sooviksime väga ka teie põhjendust. 1) Millise hinnagu annaksite Teie ettevõtte poolt pakutavatele toodetele/teenustele? 1 2 3 4 5 2) Millises osakonnas töötate? Majapidamisosakond Toitlustusosakond Vastuvõtt Finantsosakond Hooldusosakond Personaliosakond Juhtkond 3) Kui rahul olete oma töökohaga? 1 2 3 4 5 4) Kui head töötingimused on meie ettevõttel? 1 2 3 4 5 5) Kui vastasite eelmisele küsimusele 1 või 2, siis põhjendage oma arvamust. 6) Kas Teie töökeskkonnas on midagi puudu, mis aitaks Teil paremini oma tööülesandeid täita? JAH EI (palun täpsustage) 7) Kas Teie arust ettevõtte juhtkond on andnud endast parima, et ettevõtte personali koostöö sujuks hästi? Põhjendage.
konkuredi juurde. Töötajate ebakindlus töökoha säilimise suhtes. Kõik eelnev on eelduseks personalijuhtimise arengule ja selle osakaalu suurenemisele organisatsiooni juhtimisel. 11. Strateegiline personalijuhtimine Personalijuhtimise ja juhtimise oluliseim tegevus luua firmale konkurentsieelis inimeste ja protsesside näol. Personali strateegiline juhtimine on kujunenud personalijuhtimise kõige olulisemaks tegevuseks. Strateegilise partneri rolli täites arendab personaliosakond ettevõttes välja niisugusel tasemel personali, kes suudab kindlustada firma strateegiliste eesmärkide saavutamise. Selle saavutamiseks tuleb tegeleda firma infrastruktuuri juhtimisega. Töötajate advokaadina tuleb personaliosakonnal tagada töötajate isiklike panuste suurendamine eesmärgiga luua firmale konkurentsieelis seal töötavate inimeste näol. See saab võimalikuks läbi personali pühendumise tööle ja tänu firma eesmärkide saavutamisele. Personaliosakond on info
MAINORI KÕRGKOOL Ärijuhtimine Personalijuhtimise eriala PS-2-S-E-Tal Liis Peet AMETIJUHEND Ametijuhend 2 Tallinn 2009 Ametijuhend 3 AMETIJUHEND 1. ÜLDANDMED 1.1 Ametinimetus 1.2 Struktuuriüksus Personalijuht Personaliosakond 1.3 Tegevusvaldkond Tootmine/töötlemine 2. STRUKTUUR 2.1 Otsene juht 2.2 Kes asendab 2.3 Keda asendab Direktor Tootmisjuht Tootmisjuht 2.3 Otsesed alluvad 2.4 Alluvate arv 2 Personalispetsialistid Ametijuhend 4 3. TÖÖ KIRJELDUS 3.1 Ametikoha eesmärk
, organiseerida, taasesitada ja vahendada informatsiooni. koguda, töödelda, salvestada 48. Millest moodustada andmebaaside tabelid? kirjetest ja väljadest 49. Mis asi on infotehnoloogia? Riistvara, tarkvara ja meedia, mida kasutatakse informatsiooni salvestamiseks, organiseerimiseks, taasesitamiseks ja vahetamiseks. 50. Juhtkond muudab täielikult töö tegemise viisi. Mis taseme muutusega on tegemist? Transformeerimisega (teisendamisega) 51. Personaliosakond omab infosüsteemi, mis aitab koguda informatsiooni töötajate kohta. Millist perspektiivi (vaadet) on siinses näites iseloomustatud? Funksioonikeskne 52. Milline väide iseloomustab otsustuspunkti? On vaja selleks, et näidata protsessi hargnemist vastavalt tingimuste täitmisele 53. Täidke lünk. “... on süsteemi element. Näiteks televiisor võiks olla koduse meelelahutuse süsteemi osa. Komponent
Õppeosakond IT osakond Turundusosakond Raamatukogu Õppekeskused Ettevõtluse Instituut Juhtimise Instituut Infotehnoloogia Instituut Disaini Instituut EHK finantsosakond EHK personaliosakond Mainori Keelekeskus Tugistuktuuri moodustavad : Õppeosakond IT osakond Raamatukogu Lisaks sellele on organisatsioon jagatud neljaks institutsiooniks : Disaini Institutsioon Ettevõtluse Institutsioon Juhtimis Institutsioon Infotehnoloogia Institutsioon Mainori Kõrgkoolil on kindlalt paika pandud missioon ja visioon. Missioon : Mainori Kõrgkooli missiooniks on ühiskonna intellektuaalse kapitali suurendamine
asekantsler poliitikaküsimustes (poliitikadirektori osakond, poliitikaosakonnad, pressi- ja infoosakond), asekantsler välismajanduse ja arengukoostöö küsimustes(välismajanduse ja arengukoostöö osakond), asekantsler Euroopa Liidu küsimustes (Euroopa Liidu osakond), asekantsler juriidilistes ja konsulaarküsimustes (juriidiline osakond, konsulaarosakond), asekantsler haldusküsimustes (rahandusosakond, haldusosakond, infotehnoloogia osakond, personaliosakond, sekretariaat). 4. VÄLISMINISTEERIUMI ÜLESANDED 1) valmistada koostöös teiste ministeeriumide ja asjaomaste asutustega ette Euroopa Liidu Nõukogu alaliste esindajate komitee töös osalemiseks vajalikud materjalid ning tagada Eesti seisukohtade kaitsmine nimetatud komitees; 2) edastada teistele ministeeriumidele ja asutustele Euroopa Liidu Nõukogust saabunud ühise välis- ja julgeolekupoliitikaga ning Euroopa Liidu Nõukogu alaliste esindajate
justkui karistusena koolitustel istuma. Mõistan, et ükski koolitaja ega konsultant ei taha ütelda, et kuningas on alasti. Ja ega oma raha eest ükski juht seda kuulda tahakski. Niisiis jääb üle kirjutada see kirjatükk. ! Kõik organisatsioonide probleemid tulenevad juhtimisvigadest. ! Kõik organisatsioonide probleemid tulenevad juhtimisvigadest. Kuidas nii, küsite? Aga meie töötajad ei saa ju hakkama lihtsaimate ülesannetega! Tõsi. Ent kes nad tööle võttis? Personaliosakond. Aga personalitöötajad värbas kes? Hästi, aga värbamise ja valikusüsteemis töötas välja kes? Väljaõppesüsteemi? Ah, et polegi? Aga kelle süü see on? Isegi, kui olete delegeerinud selle kõik kolmandatele isikutele (ja see ongi mõistlik), vastutab tulemuste eest ikka tippjuht. Näete siis, kõik algab juhtimisotsustest, mis käivitavad otsesed ja kaudsed mõjuahelad. Siinkohal tuleb kohe meelde Herluf Bidstrupi üks kuulsamaid karikatuure “Ring”.
strateegia loomise erinevad võimalused Paindlikkus ja tegevusvabadus KLANN ADHOKRAATIA Meeskond, kaasamine ja konsensus Isiklik initsiatiiv, uuendused ja vabadus Personaliosakond Valitud juhid ja koos mõne välise nutikamad nõuandja ja eksperdid kõigist juhtkonna allüksustest Sisemine fookus ja liikmega Väline fookus ja
Füüsiline isik Ruuta Vajalik Ametisik Ruuta Vajalik Juhatuse liige Kirja adresseerimisel ametiisikule on soovitav märkida adressaadi koosseisu organistatsiooni nimetus. Ruuta Vajalik AS Tuuleke Ruuta Vajalik AS Tuuleke Personaliosakond Organisatsioon AS Tuuleke Organisatsiooni allüksus AS Tuuleke Raamatupidamise osakond Paljude üheliigiliste adresaatide üldistatud nimetus Maavalitsused * Tähtsuse järjekorras Ministeeriumid Ametid * Tähestikkulises järjekorras Haridusministeerium Majandusministeerium
kooskõlastused, võimaldab hinnata projekti maksumuse - Põhiprojekt täpsustab ja detailiseerib eelprojekti andmed, tarindite ja detailide joonised ja mõõtmed, tehniliste paigalduste parameetrid, nõuded materjalide ja töö kvaliteedile 6. Mida tähistab ,,kriitiline tee" võrkgraafikus? - Kriitiline tee kõige pikem tee - Kriitiline tee määrab ehituse kestuse V.3 1. Loetle juhtimissüsteemi juhtimisobjektid ehitusfirmas. - Tööjõuressursside allsüsteem. (Personaliosakond. Väljaõpe. Tervisekaitse.) - Ehitusmaterjalide hankimise, ladustamise, kasutamiseks ettevalmistamise ja kohaletoimetamise allsüsteem - Ehitusmasinate ja inventari kasutamiskorralduse allsüsteem. (Garaazid. Töökojad) - Finantsressursside juhtimise allsüsteem - Ehitusfirma hoonete ja rajatiste juhtimise allsüsteem - Informatsiooni juhtimise allsüsteem. (Andmebaasi administraator. Andmebaas. Arvutivõrk) - Energeetiliste ressursside juhtimise allsüsteem. (Katlamajad
Personalitöötaja vastutus laieneb ka karjääriplaneerimisele ja arendamisele, organisatsiooni arendamisele, sotsiaalse õigluse tagamisele. Personalitöötajalt eeldatakse muudatuste läbiviija rolli võtmist organisatsiooni keskkonna kaardistamise ja planeerimise osas, nad peavad pühendama aega muudatuste propageerimisele selle asemel, et säilitada hetkeolukord.15 Personalitöö funktsiooniks saab keskendumine kuluteadlikkusele ja kasumile orienteeritus. Personaliosakond peab tulevikus lisaks tavapärastele ülesannetele keskenduma ka organisatsiooni kasumi suurendamise võimaluste otsimisele. Järjest suurema tähtsusega ülesandeid delegeeritakse personaliosakonnale seoses täätajate heaolu teenustega. Personalispetsialistid peavad end järjepidevalt viima kurssi uute suundadega ja täiendama oma teadmisi koolitustega, et mitte ajale jalgu jääda.16
· Personaliga seotud tegevused on muutunud nii keerukaks, et nende läbiviimine eeldab spetsiaalset väljaõpet (statistiliste blankettide täitmine) · Erilist tähelepanu tuleb pöörata sellistele probleemidele nagu töölt puudumised, tööjõu voolavus, alkoholism, narkootikumid, jne. KES SOBIB PERSONALITÖÖTAJAKS? Personalitööd võib teha olenevalt organisatsiooni suurusest ning arengutasemest, kas: · Personaliosakond; · Talitus arendus-koolitusosakonnad või haldusosakonnas; · Büroo juriidilises osakonnas; · Paar inimest arendus-koolitusosakonnas (koolitusjuht, spetsialist); · Inimene, kes tegeleb personalitööga muu töö kõrvalt sekretär, juhi abi, spetsialist, vallasekretär, vallavanem. Kas personalitööga peab olema seotud üks inimene või osakond, oleneb organisatsiooni juhi
haiglal oleks oma juht, kes omakorda alluks keskhaigla juhile. Iga haiglaketi peaarstile/juhile on antud suhteliselt vabad käed otsustamaks konkreetse piirkonna tegemiste üle. Et sellise struktuuri miinuseks on kõrged halduskulud, siis oleks loogiline, et teatud osakonnad, mis teenindavad ühtselt kõiki haiglaid, võiks koonduda just suure juhthaigla alla: näiteks raamatupidamine, personaliosakond, majandus jne. Sellises struktuuris ei pea olema ka igas haiglas sama arv ametiposte, vaid vastavalt sealse piirkonna vajadustele ja nõudlusele. 3. Positiivne sellise struktuuri juures on see, et säiliks piirkondlik arstiabi kättesaadavus, see läheks isegi paremaks, sest see poleks vaid pelgalt kliinik, vaid korralik statsionaarne haigla. Haiglavõrgus sees oleks selline struktuur samuti optimaalne, sest peahaigla ei suudaks võib olla
Koolitusvajadus selgitatakse jooksva hindamise teel, iga-aastase arenguvestluse ning teenindajate atesteerimise käigus. Selveri poolt tasustatavast koolitusest osavõtmine on töötajale kohustuslik ja koolituse ajal säilitatakse töötajale keskmine töötasu. Töötaja tasemekoolitusega seotud kulusid Selveri ei kompenseeri. Koolituse planeerimise ja läbiviimise eest vastutab nii töötaja, tema otsene juht kui organisatsioon (personaliosakond). Töötaja vastutab isiklikult töö tegemiseks vajalike teadmiste olemasolu ja professionaalse arengu eest. Ta määratleb oma eesmärgid, vajadused ja arengusoovid ning annab siis oma vahetule juhile teada enda arengu- ja koolitussoovidest. Kui koolitus on läbitud jagab õppija oma koolitusel saadud teadmisi ka teistele töötajatele. Juht selgitab töötaja koolitusvajaduse ja arengusoovid ning seob need organisatsiooni ja osakonna vajaduste ning eesmärkidega
Väiksemad seetõttu, et spetsialistid paiknevad püsivates funktsioonivahelises meeskondades. Kuna otsustamine delegeeritud, tehakse otsused kiiresti: seeläbi reageerimine uuendustele ning klientide vajadustele ja ootustele kiirem. Org multidivisjoniline struktuur tekib mitmete struktuuride kombineerimisel. Vajadus sellise struktuuri järele on eelkõige suurtel korporatsioonidel. Iga divisjon toimib iseseisva majandusüksusena, millel on oma arvestus-, müügi- ja personaliosakond ning ta võib valida sellise struktuuri nagu õigeks peab. Finantskontrolli divisjoni üle teostab peakeskuse personal. Puuduseks on suured halduskulud. 4. Organisatsiooni eesmärgid, organisatsioonide liigid eesmärk on soovitud/vajalik tulevane seisund või sündmus. On suunatud tulemusele, mitte tegevusele. Mõõdetavad. Ajaliselt fikseeritud (mis ajaks peab olema saavutatud). Saavutatavad.
käitumist muuta. Tööandja turundus 8.15 E/v imagot mõjutavad eelkõige: · personalijuhtimine organisatsioonis äritegevuse edusammud kaubamärgi tuntus Tööandja turundus on tööandja maine kujundamine personalijuhtimise kaudu ning selgete sõnumite viimine potentsiaalsete kandidaatideni. Eesmärk: tekitada arusaam, et see tööandja on parim ja seal soovitakse töötada. Tööandja turundusega ei saa tegeleda ainult personaliosakond. Oluline, et personalijuhtimisel, juhtimisel, turundusel ja kommunikatsioonil oleks ühtne suund. Tööandja maine kujundamine 8.15 Tööandja mainet kujundavad: · eelkõige ettevõtte töötajad inimesed, kes mingil põhjusel on ettevõttest lahkunud Sisemised tegevused: · töötajate pühendumus juhtimiskultuur tööjõu voolavus arendustegevus ühised väärtused ja seda toetavad tegevused Välimised tegevused:
et küsimise võimaluse saaksid kõik Riigikogus esindatud erakonnad. 7.Avalik halduse organisatsiooniline ülesehitus Siseministeeriumi osakonnad on : avalike ja välissuhete osakond; haldusosakond; infotehnoloogia, andmekogude ja sideosakond; kohaliku omavalitsuse ja regionaalhalduse osakond; korrakaitse- ja kriminaalpoliitika osakond; migratsiooni- ja piirivalvepoliitika osakond; personaliosakond; planeeringute osakond; pääste- ja kriisireguleerimispoliitika osakond; rahandusosakond; rahvastiku toimingute osakond; regionaalarengu osakond; siseauditi osakond; teabe- ja analüüsiosakond; usuasjade osakond; õigusosakond; üldosakond. Ministri pädevus: 1) Minister vastava ministeeriumi juhina: 1) juhib ministeeriumi ja korraldab ministeeriumi valitsemisalasse kuuluvaid küsimusi; 2) vastutab põhiseaduse, ministeeriumi valitsemisala korraldavate teiste seaduste, Riigikogu
vaid see on jaotatud etappideks ja iga etappi teostab eri inimene. Töötajad spetsialiseeruvad tegevuse osale. Töö spetsialiseerimine suurendab säästlikkust ja tootlikkust. Liigendamine Iga organisatsioon klassifitseerib ja grupeerib töötegevused omal viisil. Ajalooliselt üks levinumaid viise töötegevuste grupeerimiseks on olnud funktsionaalne liigendamine (erinevatesse osakondadesse grupeerimine – raamatupidamis-, tootmis-, personaliosakond jne). Peamine kasu sellisel grupeerimisel on säästlikkuse saavutamine, paigutades sarnased erialad ja ühiste oskuste, teadmiste ja orientatsiooniga inimesed ühte üksusesse. Töötegevused võib liigendada ka tooteliikide järgi, mida organisatsioon toodab, samuti on tuntud geograafiline liigendamine ja protsessi või kliendi järgi liigendamine. Suured organisatsioonid ühendavad sageli enamiku või kõik liigendamise vormid.
kujuneb. 19.Millised on ettevõtte strateegia koostamise alused? Arutle Swot analüüs Mission, vision,eesmärk 20.Personali värbamise etapid, arutle. 21.Millised on juhtimise funktsioonid? Arutle 22.Miks on oluline personali värbamisel kasutada spetsialiseerunud ettevõtteid või personaliosakonda? 23.Kirjelda muudatuste juhtimise põhiprintsiipe, arutle 24.Kuidas hinnata personalijuhtimist, arutle 25.Arutle, millega tegeleb personaliosakond. ameti arengusuundadest lähtuva personalipoliitika ja -strateegia ning personalitöövaldkonda reguleerivate juhendite, kordade ja metoodiliste aluste väljatöötamise ning elluviimise korraldamine; 2.1.2. ameti personali värbamise korraldamine; 2.1.3. ameti teenistujate personaliarvestuse alusdokumentide vormistamine ning nende edastamine Riigi Tugiteenuste Keskusele; 2.1.4. ameti teenistujate tööalase täienduskoolituse ja atesteerimise korraldamine; 2.1.5.
(ÕIS). Juhtimise funktsiooni all olevad dokumendid on peaaegu kõik nii paberil kui ka dokumendihalduse infosüsteemis. Raamatupidamist puudutavad dokumendid on enamik paberkandjal. Loetellu on märgitud ka sarjade eest vastutav struktuuriüksus, ülikooli asutus või töötaja. Juhtimise all olevate sarjade eest vastutaja on peamiselt akadeemiline sekretär või struktuuriüksuse dokumentide eest vastutaja. Personaliosakond vastutab personalitöö dokumentide eest, tööohutusega seotud dokumentide eest töökeskkonna peaspetsialist. Finantsarvestust puudutavate dokumentide eest vastatav struktuuriüksus on finantsteenistus. Raamatupidamise dokumentide eest vastutab rahandusosakond, haldus- ja majandustegevuse dokumentide eest aga varahaldusosakond, arhiivi ja arhiveerimist puudutavate dokumentide eest vastutaja on arhiiviosakond, raamatukogu
6 JUHTIMINE JA PERSONAL 6.1 ORGANISATSIOONI STRUKTUUR OÜ Phat Farm Eesti esinduse organisatsiooni struktuur on järgmine: Direktor- asutuse esindaja ja kooshoidja Marketingi juht - reklaami ja meediaga tegelev isik, tema alla kuulub ka müügi- ja reklaamiosakond Finants- ja personalijuht- raamatupidamise ja personaliga tegelev isik, tema alla kuulub raamatupidamis-ja personaliosakond Logistika osakond- nemad tegelevad kauba transpordi probleemidega 6.2 TÖÖTAJATE ARV NING PERSONAALHÕIVE PLAAN OÜ Phat Farm Eesti esinduse töötajate arvuks planeerime lähiaastatega, ilma esinduskauplusteta 9 inimest. Kui oleme sisenenud edukalt turule, plaanime laiendada nii kaupade levikut kui ka esinduspoodide avamist, mis suurendab ka töötajate arvu kuni 30 inimeseni, olenevalt firma käibest.
Finantsosakond: Finantsosakond vastutab raamatupidamise eest. Palkade väljastamise eest. Sularaha kontroll ja arveldus. Aastaaruanded, kasumiaaruanded. Tihe koostöö juhatusega ning teiste üsksustega. Müügiosakond: Müügiosakond tegeleb tellimuste vastuvõtmistega. Müügitöö edendamisega. Uute lepingute sõlmimisega ning olemasolevate lepingute uuendamisega. Müügiprognooside koostamisega ning suhtleb tihedalt püsiklientidega. Personaliosakond: Personali osakonna ülesandeks on ettevõttesse töötajate otsimine. Konkurssite läbiviimine ning intervjueerimine. Inimese tööle vormistamine, lepingute lõpetamine, haigekassas arvele võtmine, töölepingu koostamine, tööohutuse ja ettevõtte sisekorraeeskirjade tutvustamine. Vajalike koolituste korraldamine. Töö-ja teenindusstandardite loomine, aruannete koostamine. Samuti on ka koolitusplaanide loomine personaliosakonna tööks. IT-osakond:
Töö ja õppimine Swedbankis andis suure hulga teadmisi, kuid peamine minu saavutus kolme kuu jooksul oli see, et ma hakkasin pingevabalt eesti keeles suhtlema. Ikkagi minu eesti keele oskus ei ole veel perfektne, vaid praktika andis tõuke ja motivatsiooni seda julgemalt kasutama ja harjutama. 11 4.Hinnang praktikaettevõttele 4.1. Tööle võtmine ja juhendamine praktika vältel. Swedbankis on väga suur personaliosakond. Üks osa sellest tegeleb personali värbamisega, võtab tööle uusi töötajaid, tegeleb töötajate sisese ümberpaigutusega ja ka tegeleb praktikantidega alatest praktikale asumisest kuni selle lõpetamiseni. Alguses ma lihtsalt täitsin ankeedi Swedbanki veebilehel. Selle vooru läbimisel mind kutsutati grupitööle. Gruppi intervjuul meid jagati kaheks grupiks ja me täitsime erinevaid ülesandeid, mis peamiselt väljendasid mitte meie teadmisi, vaid iseloomu. Selle vooru
takse alal arhivaale ainult digitaalsena. Esitada tuleks ka viited arhivaalide asukohale (vt NÄIDE 14). NÄIDE 14. Digitaalarhivaalide esitamine arhivaalide loetelus Funktsioon: TÖÖ- JA TEENISTUSSUHTED Sarja pealkiri: LÄHETUSKORRALDUSED Tähis: 4-5 Säilitustähtaeg: 7 aastat Meedium: D (2005-...), P (1996-2004) Asukoht: EDHS (2005-...); personaliosakond (1996-2004) Sarja Toimiku Pealkiri Hulk Piirdaatumid Märkused tähis jrk nr 4-5 1 Lähetus 1 1996 Hävitatud. korraldused Hävitamisakt nr 3, 13.03.05 4-5 2 Lähetus 1 1997 – sama – korraldused
tekivad konfliktid allüksuste ja terve organisatsiooni eesmärkide vahel. Eelkõige finantssüsteemis. üldine juhtide produtseerimine. 3) JAOTUS TERRITORIAALSE ASPEKT ALUSEL Territoriaalne aspekt seotud kohalike omavalitsustega. Väga keerulised organisatsioonid peavad kujundama end maatriks organisatsiooniks. Põhiprobleemiks sellistes organisatsioonides on alluvus. Funktsioon Varustusosakond Planeerimisosakond Personaliosakond Turustusosakond EESMÄRK osakond osakond osakond osakond osakond osakond osakond osakond osakond osakond osakond osakond VÕIMU JA AUTORITEEDI SUHETE TÜÜBID On olemas 3 alluvus tüüpi: 1) Liinihierarhia
Sorditootmine tooted toorainelt väga lähedased ja mida toodetakse piiramatus kogustes. Materjalimajandus Materjalimajandus ettevõtte funktsionaalne valdkond, mis haarab tootmiseks vajalike materjalide hankimist, laondamist ja transporti. Peab tagama, et materjalid oleksid sobival kujul, koguses, kvaliteediga, õigel ajal, õiges kohas. Valdkonnad: 1. Varustamine. Hangitakse tooraineid, energiat, kütust, pooltooteid, kaupu. Siia alla kuuluvad personaliosakond, finantsosakond, varustusosakond ja ettevõtte juhtkond. Vajaduste planeerimine tooraine, kaupade ja vajaduste kindlaksmääramine kvartaliks Varustuse planeerimine tooraine ja kaubahangete plaanipärane kindlaksmääramine Juhuslik varustamine tellimus tuleneb vajadusest Sünkroonne varustamine täpses ajalises ja mahulises kooskõlas tootmisega. Varustamine laovarude loomisega 2
raamatupidamise korraldamisel profesionaalsete firmade abi, teised loovad vastava struktuuriüksuse oma organisatsiooni. hooldusosakond - hooldus, koristus.- elektrik, santehnik, kojamees... Osakonna suurus sõltub hotelli suurusest. Hooldus vastutab hotelli interjööri, eksterjööri ning kõikide tehniliste seadmete korrashoiu eest, küte, ventilatsioon, vesi, kliima, valgustus. Väikesed remonttööd hoones, kui ka territooriumil. Sageli kasutatakse hoopis mõne hooldusfirma tenuseid. personaliosakond personalitöö, koolitus, personali värbamine. Peamisi ülesandeid on hotelli osakondade vahelise koostöö saavutamine. Tööjõu värbamine, edutamine, koolitamine, koolituste organiseerimine, omavaheliste suhete arendamine, hüvituste määramine, motiveerimine. Väiksemates kohtades täidab personalijuhi kohustusi kas direktor, müügijuht, vastuvõtujuht. 18. Majutusettevõtte horisontaalne struktuur?
müüdavale tootele või teenusele. Toetavate (teenindavate) osakondade tegevus ei ole otseselt seotud kliendile müüdava toote või teenusega, kuid on vajalik ettevõtte 25 eksisteerimiseks ja arenguks. Teenindavad osakonnad tavaliselt teenindavad nii põhiosakondi kui ka teenindavaid osakondi. Teenindavateks osakondadeks võivad näiteks olla Juriidiline osakond, personaliosakond, finantsosakond jne. Toetavate osakondade kulude jaotamine võib tekitada probleeme juhul kui nad teenindavad lisaks põhiosakondadele ka teisi teenindavaid osakondi. Näiteks juriidiline osakond teenindab nii personaliosakonda , samas personaliosakond teenindab ka juriidilist osakonda. Et saada täisomahinda ettevõtte toodetele (teenustele), on vaja ka teenindavate osakondade kulud nendele jaotada. Siin tekivad aga mitmed probleemid, sest ettevõtted
motiveerimine ja nõustamine. Soorituse hindamisele vastuseisu põhjused: omandisuhted; hindamise eesmärgi ja protseduuri selgus; halvad uudised; kahjulik mõju; vähene tasu, suur kulu; isiku peegeldumine; subjektiivsus; bürokraatia; motivatsiooni kadumine; suur vastutus, hindamise kompententsid. Kasu soorituse hindamisest: ● Juhtkond ➢ Organisatsiooni arengutrendid ➢ Tagasiside tehtud otsustele ➢ Ootuste ja tegelikkuse võrdlus ● Personaliosakond ➢ Töötajatega seotud protseduurid ● Valdkonna juht ➢ Töötajate koolitusvajadus ➢ Kitsaskohtade märkamine ➢ Motiveerimine ja info juhtimine ● Töötaja ➢ Tagasiside ➢ Selgem roll ➢ Juhtimisotsuste ja ootuste parem mõistmine ➢ Arenguvõimaluste mõistmine Kasu soorituse hindamisest (juhtide hinnangute pingerida): 1. Soorituse parandamine 2
infole ja kontrollist selle üle. Inimesed organisatsioonis, kellel on teiste jaoks vajalikke andmeid või teadmisi, võivad muuta nad endast sõltuvaks. Juhid, näiteks, pääsedes ligi müügiandmetele, kulutustele, palgamääradele, kasumile jt andmetele, võivad kasutada seda infot, et saavutada kontrolli ning kujundada alluvate käitumist. Sarnaselt võivad teatud osakonnad, kel on infot, ära kasutada segaseid olukordi (nt personaliosakond kriitiliste töölepingute läbirääkimiste ajal), et saavutada suuremat võimu organisatsioonis, kuni olukorrad on lahenenud (7). 1.1.6 Isikuomadustel baseeruv võim Et omada võimu organisatsioonis, ei pea sugugi omama vaid ametlikku positsiooni. Näiteks paljud kompetentsemad ja edukamad disainerid Intelis omavad võimu, kuid nad ei ole juhid ja neil pole formaalset võimu. Neil on vaid oma isiksuse unikaalsusel rajanev võim
389. 1. tööstusajastu pöördumatu üleminek infoajastuks, 390. 2. üha kasvav nõudlus tipptasemel juhtimistalentide järele, ning 391. 3. inimeste järjest suurem kalduvus töökohta vahetada. 392. 2. Milline on uue ja vana mõtteviisi erinevus talendijuhtimises? 393. VANA MÕTTEVIIS 394. UUS MÕTTEVIIS 395. Inimeste juhtimise eest vastutab 396. Talendivaramu tugevdamise eest personaliosakond vastutavad kõik juhid, alates tegevjuhist 397. Pakume head palka ja soodustusi 398. Kujundame oma ettevõtte, töökohad ja isegi strateegia külgetõmbavaks andekatele inimestele 399. Värbamine on nagu ostmine 400. Värbamine on nagu turundus 401. Usume, et arendamine toimub 402. Arendame eelkõige väljakutsuva töö,
NÄITED GRAAFILISELT. ANTUD PEATÜKI RAAMES KUULUB KOHUSTUSLIKULT KORDAMISELE 19.PEATÜKK: PROJEKTIJUHTIMISE ÖKONOOMIKA EHITUSFIRMAS.ÕPPEAINEST " MIKRO- JA MAKROÖKONOOMIKA"(J.SUTT) 6.5. JUHTIMISOBJEKTID EHITUSFIRMAS 73 1) EHITUSOBJEKTID. ÜHEAEGSELT TÖÖS MITMED EHITUSED. PROJEKTIJUHI TEENISTUS. TÖÖDEJUHATAJA TEENISTUS. 2) RESSURSILISED ALLSÜSTEEMID : · TÖÖJÕURESSURSSIDE ALLSÜSTEEM. PERSONALIOSAKOND. VÄLJAÕPE. TERVISEKAITSE. · EHITUSMATERJALIDE HANKIMISE, LADUSTAMISE, KASUTAMISEKS ETTEVALMISTAMISEJA KOHALETOMETAMISE ALLSÜSTEEM · EHITUSMASINATE JA INVENTARI KASUTAMISKORRALDUSE ALLSÜSTEEM. GARAAZID. TÖÖKOJAD · FINANTSRESSURSSIDE JUHTIMISE ALLSÜSTEEM · EHITUSFIRMA HOONETE JA RAJATISTE JUHTIMISE ALLSÜSTEEM · INFORMATSIOONI JUHTIMISE ALLSÜSTEEM. ANDMEBAASI ADMINISTRAATOR. ANDMEBAAS.ARVUTIVÕRK
looduskaitse ja kiirgusohutuse poliitikat ning osaleda keskkonnaalaste õigusaktide ja muude ametlike dokumentide väljatöötamises ning täiustamises o Keskkonnaameti struktuur: keskkonna osakond looduskaitse osakond metsaosakond kiirgusosakond rahandusosakond haldusosakond personaliosakond õigusosakond keskkonnahariduse osakond o Keskkonnaameti ülesanded: keskkonnalubade, loodusvarade kasutamise lubade, kiirgustegevuslubade ning litsentside andmine planeeringutele ja projektidele seisukohtade andmine veemajanduskavade koostamisel ja keskkonnamõjude hindamisel osalemine
potentsiaalsete töötajate seas. Professionaalse värbamisagentuuri poolt läbi viidud protsess viib värbamisvigade arvu minimaalseks. Puuduseks on värbamisagentuuri teenuste kõrge hind ja ka see, kui tegemist on spetsiifilisema oskusvajadusega inimese järele, siis värbaja ei oska kõiki nüansse tähele panna, kuna ta tegelikku töö spetsiifikat pole kogenud ega näinud. 16. Millega tegeleb personaliosakond? Kuidas hinnata personalijuhtimist, arutle P ersonalijuhtimise eesmärkideks on efektiivselt töötava personali ligimeelitamine; efektiivselt töötava personali säilitamine; personali efektiivsuse tagamine. Personalijuhtimise eesmärkide saavutamiseks on mitmeid ülesandeid/tegevusi, mida nimetatakse ka personalijuhtimise valdkondadeks. Nendeks on: töö analüüs;
Kopli 1 12345 TARTU · ... ettevõttele AS Tartu Õppur Kopli 1 12345 TARTU · ... struktuurüksusele AS Tartu Õppur Personaliosakond Kopli 1 12345 TARTU postiaadressi vormistamine rahvusvaheliseks saatmiseks 17 Golden Street Barcelona BC 1 17S SPAIN
5. Juhendada personalitöötajaid arendamis- ja koolitusprioriteetide määratlemisel, koolitustegevuse korraldamisel ning selle tõhususe hindamisel. 6. Põhjendada vastused koolitustaotlustele või delegeerida see ülesanne personalitöötajale. 7. Otsustada koolitusteenuse sisseostmise üle (sisekoolitud töötajate grupidele). 8. Teostada järelevalvet organisatsiooni koolitustegevuse sihipärasuse ja optimaalsuse üle. Personaliosakond või -töötaja, arendus- või koolitusjuht allüksuse või ametinimetusest sõltumata koordineerib kogu organisatsiooni koolitustegevust. Tema kohustuste hulka kuuluvad järgmised: 1. Töötab välja koolituse põhimõtted, viib need ellu ja teostab järelevalvet nendest kinnipidamise üle. 2. Töötab välja koolituse strateegilised ja lühiajalised eesmärgid lähtuvalt asutuse eesmärkidest ja arvestades töötajate ja vahetute ülemuste poolt kindlaksmääratud koolitusvajadust. 3
Korporatiivse strateegia kaks komponenti: Kesksed väärtused ideed, veendumused, juhtmõtted. Korporatsiooni roll juhtkonna tegevus sünergia suurendamiseks strateegiliste äriüksuste tasandil. 2. Ühisettevõtted ja strateegilised liidud Killustatud ettevõtted, kus väärtusahela eri osades opereerib mitmeid ettevõtteid ühise lõpptulemuse nimel. 3. Korporatsioonide ja allüksuste tugiteenistused Hooldusteenindus, personaliosakond, hankimine, infotehnoloogia, rahandus jne Võimalus osta sarnaseid teenuseid väljastpoolt oma ettevõtet või korporatsiooni. Personali ja tugiteenused ettevõtte sees peaks aitama luua konkurentsieelist. 4. Riiklikud ja mittetulundusorganisatsioonid Finantsosa seab reeglina piiranguid Milline on tulemuslikkus ja tõhusus? Määrata konkreetsed eesmärgid klientide ja huvigruppide osas.
Monitooring Monitoorimine on tööprotsess, mis peab kindlustama vigade tekkimisest teadasaamise ja vastutavate isikute alarmeerimise! Monitooring kui funktsioon on vastutav häirekeskusena toimimise ja hädaolukordade/intsidentide identifitseerimise ja neile omanikuks olemise eest. Kasutajaõiguste haldus Kasutajaõigused ja nende defineerimise eest vastutajad: - andmete omanik teab mis rollis kasutajad mis õigused peavad omama, et andmeid teatud kindlal viisil töödelda/kasutada; - personaliosakond ja otsene juht teavad, mis rollis konkreetne töötaja antud ajahetkel on. Kasutajaõiguste administreerija peab tagama reaalsete õiguste vastavuse andmete omanike poolt dikteeritud nõudmistega ja vastavuse töötajate tegelikust rollist tulenevate õigustega. Olilisemad kasutajaõiguste muudatusi tingivad sündmused: - uue töötaja tööle asumine; - töötaja üleviimine teisele ametikohale või funktsiooni muutumine/täienemine samal ametikohal – töölepingu peatumine, lõppemine.
Ettevõte on jaotatud regioonideks: Tallinnas neljaks ning lisaks Lõuna Eesti, Ida Virumaa ning Pärnu. Regioone juhivad regiooni juhid, kes alluvad jaemüügijuhile. Tallinnas paikneb veel ka ärikliendi osakond ning järelhooldus. Järelhoolduse moodustavad juhataja, hooldustööde vastuvõtjad, logistik ning hooldusinsenerid. Lisaks teenindavale personalile on ettevõttes toetavad üksused nagu: müügiosakond, turundusosakond, finantsosakond ning personaliosakond. Kui Esmofon 1995. aasta alguses tegevust alustas, oldi esimesed, kes asusid koos üksikute edasimüüjatega müügivõrku moodustama. Tänu eeltoodud otsusele saavutati turuliidri positsioon, mida ei ole tänaseni käest ära antud. Konkurendid asusid samuti välja töötatud mudelit kasutades analoogseid müügistruktuure moodustama, kuid 33 lõppkokkuvõttes pole nad edu saavutanud
normidega võrreldes, mitte ületada lisakulusid eelarvega võrreldes; ● hankeosakond - tagada tootmismaterjalide hanked eelarvestatud hindadega või soodsamalt; ● müügiosakond - tagada toodete müük eelarvestatud mahtudega (etteantud ressursikulu piires); ● turundusosakond - teostada toodete tutvustusi (läbiräägitud mahtudes, mis peab tagama piisava tuntuse) kuluefektiivselt; ● personaliosakond - teostada vajalikud värbamised ja koolitused (etteantud ressursikulu piires); ● raamatupidamisosakond - teostada vajalikud jooksvad tegevused (etteantud ressursikulu piires); ● juhtimine (kasumikeskus) - tagada ettevõtte eelarvestatud ärikasumi saavutamine. Enamkasutatavad meetodid firma üksuste tegevuse hindamiseks: ● müügikäibe rentaablus = kasum / müügikäive
Kui analüüsida Eesti ettevõtete tegevust selles valdkonnas, selgub, et vähem või rohkem tegelevad sellega peaaegu kõik. Pigem on küsimus tegevuse teadlikus kujundamises. Tuleb ära kasutada turunduse põhimõtted ja pöörata oma senised toimingud eesmärgipäraseks ja süsteemseks, arvestades kindlaid sihtrühmi. See on keeruline ülesanne, mis nõuab läbimõtlemist mitte ainult personali-, vaid ka tippjuhtidelt. Tööandja turundusega ei saa tegeleda ainult personaliosakond, see teema on seotud ettevõtte kõikide valdkondadega. Tähtis on, et personalijuhtimisel, juhtimisel, turundusel ja kommunikatsioonil oleks ühtne suund. Eestis saab hea näitena esile tuua firmasid, kes on suutnud toote ja teenuse reklaamikampaaniad siduda oskuslikult tervikuks koos tööandja teadvustamise ja töökohtade reklaamiga. Pangad kujundavad tööandja imagot, kus on selge suund võetud väärtuste esiletoomisele, samal ajal on ära kasutatud reklaamikunsti põhitõdesid
jt); tootmise ettevalmistuse kohad (konstrueerimisosakond, ettevalmistusosakond jt); tootmisprotsessi kohad (tootmisprotsessi etapid (seadmed), operatsioonid, montaaž, värvimine, pakendus jt); abitootmiskohad (katlamaja, seadmete hooldusjaoskond, mehaanikajaoskond jt); turustuse kulukohad (ekspeditsiooniosakond, turustusosakond, reklaamiosakond jt); üldhalduse kulukohad (raamatupidamine, personaliosakond, juhtkond); muud üldised kulukohad ( söökla, ehitus-remondijaoskond, arhiiv). Kulukohti võib kujundada ka lähtudes (2) vastutusvaldkondadest. Sellisel juhul on aluseks kulude kontrolli toimumise koht. 22 KULUDE JUHTIMINE JA CONTROLLING T. Haldma Samuti võib kulukohti kujundada lähtudes (3) ruumilisest aspektist. Kuid siin valitseb oht, et tegelikkuses võivad ühes ruumis toimuda erinevad protsessid ja tegevused või
Inimesed jaotatakse: kaasosalised, toetajad, eestvedajad. See ei ole sobiv tegutsemiskeskkond inimesele, kes vajab kindlat ülemust, suunamist ja juhendamist. Risk - suhete muutumine. Multidivisjoniline struktuur - tekib mitme eelpool nimetatud struktuuri kombineerimisel. (Alas, 2004) Vajadus selle järele on eelkõige suurtel korporatsioonidel. Iga divisjon toimib iseseisva majandusüksusena, millel on oma arvestus-, müügi- ja personaliosakond ning ta võib valida sellise struktuuri, mida ta õigeks peab. Divisjonide finantskontrolli teostab peakeskuse personal (vt. Hitt, 1999, viidatud Alas, 2004 järgi). Puuduseks on suured halduskulud. Võimaldab kontrolli kasvu ja diferentseerumise üle. 28 3.8. Organisatsiooni skeem Organisatsiooni skeem on ettevõtte või asutuse siseehitust kujutav joonis, kus on