Toodang tk 21 000 36 000 35 000 17 000 109 000 25 000 materjali kulu (õunad)kg/tk kohta 2 2 2 2 2 2 mat.kulu kokku(kg) 42 000 72 000 70 000 34 000 218 000 50 000 varu perioodi lõpus 10 800 10 500 5 100 7 500 7 500 mat.vajadus kokku(kg) 52 800 82 500 75 100 41 500 225 500 varu per.alguses(kg) 6 300 10 800 10 500 5 100 6 300 ostuvajadus(kg) 46 500 71 700 64 600 36 400 219 200 1kg õunte kokkuostu hind 3 3 3 3 3 rahavajadus mat.jaoks 139 500 215 100 193 800 109 200 657 600 8 Plaaniaasta le järgnev I 5
) Nüüd tuleb otsustada, kuidas seda jaotada tarbimise ja säästmise (hoiustamise) vahel. Tarbimise kulutused on majapidamiste Säästmine on puhastulu, poolne tarbekaupade ja teenuste millest on maha arvestatud ostmine mingi aja jooksul. tarbimiskulud. Põhilised faktorid, mis mõjutavad majapidamiste vastavaid otsuseid on. 1. Reaalne intress 2 Puhastulu 2. P h l 3. Ostuvajadus (netovarast lähtudes) 4 Ootused 4. 5 Lembit Viilup Ph.D IT Kolledz Reaalne intress, rr % 10 Reaalse intressimäära tõus põhjustab tarbimiskulude languse. 8 c
põhjalik läbitakse kõik etapid, kogutakse rohkesti infot, on iseloomulik kallite, keerukate, tundmatute toodete korral; pealiskaudne läbitakse etapid lühema aja jooksul, vajatakse vähem infot, on iseloomulik tuttava toote; harjumuslik jäetakse mõni etapp vahele, kulutatakse ostule vähem aega, on tunnuslik tuntud kauba ostmisele. 20. Põhjaliku ostuotsustusprotsessi etapid Probleemi tekkimine: Ostutarve tekib: 1. Sisemiste tegurite toimel 2. Väliste tegurite toimel. Ostuvajadus võib kujuneda pikkamisi ja järk-järgult, kuid võib esile tulla ka äkitselt ja kiiresti.a. Probleemi teadvustamise etapi tähtsus seisneb järgmises: 1. Kui turundusjuht teab milliseid vajadusi rahuldab tarbija, saab ta muuta oma kauba omadusi ja funktsioone kasutajale meelepärases suunas. 2. Kui turundaja teab, milline on vajaduse intensiivsuse kõikumine, saab ta reklaamivõtetega intensiivust tõsta. b
I II III IV A I Toodang, tk 4 000 6 000 6 000 11 400 27 400 12 000 Mat.kulu kg/tk 5 5 5 5 5 5 Kokku mat.kulu, kg 20 000 30 000 30 000 57 000 137 000 60 000 Algjääk kg 2 800 6 400 7 200 4 160 2 800 2 800 Lõppjääk, kg 6 400 7 200 4 160 4 800 4 800 Kokku ostuvajadus, kg 31 600 64 800 68 960 42 240 207 600 Mat.maksumus, kr 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 0,5 Kokku mat.maksumus, kr 15 800 32 400 34 480 21 120 103 800 18 3.1. Oletame, et tasume hankijale 50% samas kvartalis, kui materjali osteti ja ülejäänud 50% järgmises kvartalis. I II III IV A Tasumata arved per
1. laiendatud – läbitakse kõik etapid, vajatakse rohkesti infot, on iseloomulik kallite ja keerukate toodete korral; 2. piiratud – etapid läbitakse lühema aja jooksul, siin pole suur info hulk vajalik, on iseloomulik tuttava tootesarja korral; 3. harjumuslik – jäetakse mõni etapp vahele, ostule kulutatakse vähem aega, iseloomulik tuntud brändi ostmisele. Vajaduse määratlemine: Vajadus tekib siis, kui inimene märkab erinevust soovitud ja tegeliku olukorra vahel. Ostuvajadus tekib: a) sisemiste tegurite toimel – kui inimesel on nälg, janu; b) väliste tegurite mõjul – vajaduse võib tekitada naabri uus auto, omaenda purunenud sõiduk, kondiitriäri isuäratav lõhn. Vajadusi liigitatakse mitmeti. Siinkohal on toodud vaid mõned neist. Psühholoogiliste vajaduste liigitus: 1. biogeensed vajadused – no. sünnipärased ja olulised ellujäämiseks: vajadus söögi, joogi, seksi, puhkuse, aktiivsuse järele; 2. psühhogeensed vajadused – no
1. laiendatud läbitakse kõik etapid, vajatakse rohkesti infot, on iseloomulik kallite ja keerukate toodete korral; 2. piiratud etapid läbitakse lühema aja jooksul, siin pole suur info hulk vajalik, on iseloomulik tuttava tootesarja korral; 3. harjumuslik jäetakse mõni etapp vahele, ostule kulutatakse vähem aega, iseloomulik tuntud brändi ostmisele. Vajaduse määratlemine: Vajadus tekib siis, kui inimene märkab erinevust soovitud ja tegeliku olukorra vahel. Ostuvajadus tekib: a) sisemiste tegurite toimel kui inimesel on nälg, janu; b) väliste tegurite mõjul vajaduse võib tekitada naabri uus auto, omaenda purunenud sõiduk, kondiitriäri isuäratav lõhn. Vajadusi liigitatakse mitmeti. Siinkohal on toodud vaid mõned neist. Psühholoogiliste vajaduste liigitus: 1. biogeensed vajadused no. sünnipärased ja olulised ellujäämiseks: vajadus söögi, joogi, seksi, puhkuse, aktiivsuse järele; 2. psühhogeensed vajadused no
loodetakse tarnijalt kulusäästlikuma tulemust. Loeng 4 Ostuprotsessi etapid: 1. ostuvajaduse tuvastamine; 2. kriteeriumite määratlemine; 3. tarnijaturu kaardistamine, tarnija otsing; 4. tarnijate eelvaliku tegemine; 5. päringu koostamine ja edastamine; 6. pakkujate konsulteerimine; 7. pakkumiste analüüs ja võrdlemine ja parima valik; 8. läbirääkimised; 9. tarneprotsess; 10. teenuse/toote kvaliteediga rahulolu hindamine Ostuvajadus tuvastatakse vastavalt müügi- ja tootmisplaanile, varude suurusele laos ja klientide prognoosidele Tarnijate leidmise allikad: tütarettevõtted; ettevõtte andmebaasid; internet; ärituttavad ja konkurendid; kolleegid; müügiesindajad; messid Et tarnijaturgu kaardistada on vaja infot toodete teenuste hinna kohta; nende sisu funktsionaalsuse omaduste jne kohta; protsesside tootlikkuse kohta; tarnija võimekust on vaja teada ja töökorralduslikku taset
4. Ostuotsustus. 5. Ostujärgne käitumine ja ostu hindamine. 313. 314. Lihtsamatel juhtudel (nt igapäevase ja odava kauba puhul) on ka ostuprotsessi etappe vähem: 1. Vajaduse või probleemi tunnetamine. 2. Ostuotsustus. 3. Ostujärgne käitumine. 315. 316. 317. Ostuotsuseprotsess 1. Vajaduse tunnetamine · Vajadus tekib, kui inimene märkab erinevust asjade soovitud seisu ja tegeliku olukorra vahel. · Ostuvajadus tekib, kas sisemiste tegurite toimel (nälg, janu) või välimiste tegurite mõjul (tuttava uus auto, isuäratav lõhn). · Mida intensiivsem on vajadus, seda suurem on rahuldamise soov. · Paljud ostuotsused algavad ahvatlevast väljapanekust müügiletil, pilkupüüdvast pakendist või müügitöötaja soovitustest. 318. Turundustöötaja roll on muuta toote omadusi (ja tootele tähelepanu juhtimist) tarbijale
Miski peab tarbijas vallandama ostuprotsessi. Vajadus tekib siis, kui inimene märkab erinevust soovitud seisu ja tegeliku olukorra vahel. Probleem on soovitud seisundi ja tegeliku seisundi erinevus. Ostutarve tekib: 1. Sisemiste tegurite toimel (kui inimesel on nälg ja janu, püüab ta neid vajadusi rahuldada); 2. Väliste tegurite mõjul ( vajaduse võib tekitada naabri uus auto, kondiitriäri isuäratav lõhn). Ostuvajadus võib kujuneda pikkamisi ja järk-järgult, kuid võib esile tulla ka äkitselt ja kiiresti. Mida intensiivsem on vajadus, seda suurem on rahuldamise soov. Mõni vajadus võib aga teatud perioodi möödudes nõrgeneda ega saavuta sellist intensiivsuse taset, mis sunniks tarbijat kaubaostule. Turundusmeetmetel on küllalt suur osa ostuprotsessi probleemi teadvustamise etapi käivitamisel. Palju ostuotsused algavad sellest, et tarbija märkab kaupa
process, buyer decisionmaking process, buying process (need recognition, information search, evaluation of alternatives, purchase, postpurchase behaviour)) 1.ETAPP Vajaduse määratlemine /probleemi teadvustamine Vajadus tekib, kui inimene märkab erinevust asjade soovitud seisu ja tegeliku olukorra vahel. Ostuvajadus tekib, kas sisemiste tegurite toimel (nt nälg ja janu) või välimiste tegurite mõjul (tuttava uus auto, isuäratav lõhn jne). Mida intensiivsem on vajadus, seda suurem on rahuldamise soov. Paljud ostuotsused algavad ahvatlevast väljapanekust müügiletil, pilkupüüdvast pakendist või müügitöötaja soovitustest. Turundustöötaja roll on muuta kauba omadusi tarbijale meelepärasemas suunas
keerukate toodete korral; 2. piiratud – etapid läbitakse lühema aja jooksul, siin pole suur info hulk vajalik, on iseloomulik tuttava tootesarja korral; 3. harjumuslik – jäetakse mõni etapp vahele, ostule kulutatakse vähem aega, iseloomulik tuntud brändi ostmisele. 1. Vajaduse määratlemine Vajadus tekib siis, kui inimene märkab erinevust soovitud ja tegeliku olukorra vahel. Ostuvajadus tekib: a) sisemiste tegurite toimel – kui inimesel on nälg, janu; b) väliste tegurite mõjul – vajaduse võib tekitada naabri uus auto, omaenda purunenud sõiduk, kondiitriäri isuäratav lõhn. Vajadusi liigitatakse mitmeti. Siinkohal on toodud vaid mõned neist. 16 Psühholoogiliste vajaduste liigitus: 1. biogeensed vajadused – no
Ostutarbe tekkimine on eelduseks hanketegevuse alustamisel. Ostuosakondades, kus töötajad hangivad erinevaid ma- terjale, tuleks selgeks teha ostutarbe tekkimise iseloom, põhjus ja ostutöötajate tegutsemine ostu- vajaduse tekkimisel. Ostuspetsialist peab arvestama, et ettevõttes kellegi esitatud ostuvajadus ei 404 15 Ostmine pruugi olla tegelik. Töötaja, kes ostuvajaduse esitab, ei pruugi omada kogu informatsiooni teda huvitava valmistoote või materjali kohta ettevõttes. Kui ühes ettevõtte allüksuses või laos vaja- likku toodet pole, ei tähenda see, et seda ei leidu irma teises allüksuses
annaabi.ee 
