Probleemi lahendamine poes
materjalist, mis on nii vee- kui määrdumiskindel, ja on mõeldud inimestele kes palju tegelevad
spordiga ja on väga aktiivsed. Need mantlid võimaldavad kandjal kiiresti liikuda ja isegi
sportida. Seepärast mantli hõlmad löövad liiga lahti. See on uue toote omapära. Nii et, ma arvan,
et mantliga kõik on korras, kuid ma saan selle mantli saata ekspertiisile, võib olla tõesti on
olemas mingi tootmisdefekt. Kas teil on ostutekk kaasas?
Klient: Jah, kõik on olemas. Võtke, palun.
Teenindaja: Kas te saate jätta oma telefoninumbrit, igaks juhuks?
Klient: Kirjutage, 579 443 60.
Teenindaja: Tulge siis kolme päeva pärast. Siis meil on juba vastus teie mantli kohta. Head
päevajätku.
Klient: Head aega.
3 päeva pärast:
Klient: Tere! Tõin siia mantli kolm päeva tagasi. Kas on teada vastust ekspertiisist?
Teenindaja: Tere päevast. Jah, kahjuks me ie saa teile vastu tulla, sest mantel on täiesti korras.