Eneseanalüüs suhtlejana
Järgmine hetk võin juba sattuda piinlikkuse olukorda, kui
midagi antud teemal küsitakse. See kui hea kuulaja ma olen, oleneb ka tihtipeale minu tujust
ja suhtumisest inimesesse. Usun, et kuulamine on omadus, mida on võimalik arendada.
Kuulamisoskus areneb aga suhtlemisoskuse arvelt – täiendavad teineteiest.
Parim võimalus konfliktide lahendamiseks on nende ennetamine. Nendega tegelda
juba eos, et need ei areneks konfliktiks, käituda vastavalt oma rollile antud olukorrasning
säilitada rahu ning avatud meel. Vägivallaga konfliktide lahendamine ei tule mingi juhul
kõneall, kuna see mitte ei lahenda probleemi, vaid pikemas perspektiivis ainult süvendab
seda. Kuna ma olen vägagi rahulik inimene, siis füüsilist jõudu pole ma kunagi ühegi
probleemi lahendamiseks kasutanud. Tavaliselt püüan ma kõigepealt endale selgeks teha,
milles on probleemi tegelik olemus ning uurin välja ka teise osapoole vaatenurga antud
olukorda
annaabi.ee 
