SISUKORD SISSEJUHATUS Käesolev referaat tutvustab fookusgrupi olemust, selle kasutamist ja kasutamisalasid ning fookusgrupi küsitluse ehk rühmaintervjuu tugevusi ja nõrkusi. Kõige rohkem keskendusime referaadis fookusgrupi esitlemisele ning moderaatori rollile, kuna moderaator on fookusgrupi küsitluste üks kõige olulisem osa ning küsitlus peab olema korrektselt läbi viidud, et tagada kõige relevantsemad tulemused. Lisaks on referaadis välja toodud fookusgrupi küsitluse ehk rühmaintervjuu korraldamise etapid, mis annab selge ülevaate, kuidas korraldada tulemuslik ja hästi läbiviidud intervjuu. 1 MIS ON FOOKUSGRUPP? Fookusgrupi meetod on seotud kahe sotsioloogiga: Paul Lazarsfeld ja Robert Merton (1948).
· Speakers kõlarid · Headphone kõrvaklapid · Tabletop microphone lauamikrofon · Wireless microphone juhtmevaba mikrofon · Lapel microphone riiete külge kinnitatav väike mikrofon · Standing podium ( lectern ) kõnepult · Laser control laserkiir · Remote control pult · Additional equipment lisavarustus · Whiteboard and whiteboard markers valgetahvel ja valgetahvel + markerid · Head table moderaatori laud · Registration table registreerimis laud · Stacking chairs virnastatavad (konverentsi) toolid · Stationary ( including a stapler and puncher ) bürootarbed ( klammerdaja ja auguraud ) · Flip chart + stand / easel pabertahvel + alus · Special requests erisoovid · Catering / food & beverage toitlustamine · Evening reception õhtune vastuvõtt · Hospitality room vastuvõtu ruum · Syndicate room ( for group works ) lisaruum
domineerib labasus. On jäänud mulje, et kuigi muu sõnavara on piiratud, ei kehti see labasusväljendite kohta. Kui argumendid on otsa saanud, kasutavad enda meelest targad kommenteerijad "intelligentseid " väljendeid nagu "võta ära rohud" ja "pane aeg kinni hulluarsti juures" jne, ise pihku itsitades: "nüüd panin talle ära!" Ei märkagi, et see võib mõjuda bumerangina. Sellised rumalused, mis jätavad halva mulje, vääriksid moderaatori poolt kustutamist. Seda aga tihti ei tehta, mis muudab kommentaariumi peldikuseinaks. Seevastu kustutatakse aga keelelisest kõrge tasemega poliitilise sisuga kommentaare. Ilmekaks näiteks on Eesti Päevalehe laupäevaste Andrus Kivirähki juhtkirjade truu saatja Roosa Udu, kellest on varem juttu olnud (VES 30.08.). Tema laiahaardelise ajaloolise ja kultuurilise tausta seiklustega Venemaa võimukoridorides Leninist Putinini irooniaga vürtsitatud oleviku kirjeldus Savisaare
Andmete fikseerimine Intervjuude salvestamine diktofoni või kaamera abil Transkribeerimine 21 Lisamärkuste tegemine intervjuu kulgemise kohta intervjuu ajal (eriti oluline fookusgrupi intervjuu puhul) Vahetult pärast intervjuu toimumist – reflekteeri intervjuu toimumist (kirjuta üles oma üldmuljeid märkusi, mõtteid seoses intervjuuga) Nõuanded grupi modereerimiseks Hea ja halva moderaatori jooned Hea moderaator: Oskab käivitada diskussiooni (grupi liikmed suhtlevad omavahel), Reguleerib grupi tegevust: kõik saavad sõna, hoiab vaos üliaktiivseid, turgutab tagasihoidlikuid grupi liikmeid, Hoiab arutluse niidist ja intervjuu eesmärgist kinni, Ei kaota oma juhtivat rolli Halb moderaator on segaduses, hirmunud, autoritaarne, kõikelubav, dikteerib ‘õiget’ arvamust
osavõtjaile ja loogilised. Enamus küsimusi on avatud küsimused. Need küsimused võivad pealtnäha tunduda spontaansed, kuid tegelikult valmistati ette need küsimused ette eriala spetsialistide poolt. Esimesed küsimused on üldise iseloomuga. Fookusgrupi käigus lähevad küsimused konkreetsemaks (s.t. fokusseeritumaks). Esimeste küsimuste eesmärk on panna inimesed mõtlema ja rääkima teema üle. Aga teised on suunatud hinnalise informatsiooni kättesaamiseks. Moderaatori eesmärk ei ole ühise arvamuse saavutamine. Selle asemel ta püüab välja tuua tunded, kommentaarid, mõtted. Fookusgrupi küsimuste kategooriad: 1. Kommunikatiivsed küsimused, 2. Sissejuhatavad küsimused, 3. Ülemineku küsimused, 4. Võtmeküsimused, 5. Lõpetavad küsimused Kommunikatiivsete küsimuste eesmärk – aidata inimestel tunda ennast mugavalt ja sundida neid rääkima. Need küsimused ei ole ette nähtud informatsiooni saamiseks. Kõiki
Peamisteks uurimismeetoditeks on fookusgrupp (grupivestlus) ja süvaintervjuu (in-depth interview). 3.2.1 Fookusgrupp Fookusgrupi intervjuu kujutab endast sihipärast diskussiooni teatud teemal, mida tutvustab respondentide grupile grupijuht ehk moderaator, kes juhib diskussiooni vabal, mittestruktuursel ja loomulikul viisil. Grupivestluse pikkuseks on tavaliselt poolteist kuni kaks tundi. Grupivestluse väärtus sõltub oluliselt kolmest järgmisest faktorist: · grupi koosseis; · moderaatori võimed ja oskused; · vestluse atmosfäär. Fookusgrupi töö tulemuslikkus oleneb oluliselt osalejate arvust ja nende omadustest. Grupi optimaalse suuruse määramiseks pole otsest teaduslikku alust ja praktikas on tavaliselt 8-12 osavõtjat. Arvestatakse, et väiksem kui 8-liikmeline grupp pole ideede genereerimiseks elujõuline ja üle 12 liikmega gruppi on raske juhtida. Grupi komplekteerimiseks võib tuua järgmised soovitused:
· Võib inspireerida osalejatelt enam ideid, selgitusi Individuaalintervjuu eelised: · Rohkem infot igalt vastajalt · Paindlikum, universaalsem teemade osas (nt tundlikud teemad, intervjueeritavate väga erinev kogemus vms) · Sobilikum kinnisema, aga ka dominantsema isiksusetüübi puhul Fookusgruppi valitakse osalejad sõltuvalt eesmärgist määratletud omaduste põhjal. Intervjuu ajal: · Moderaatori roll: o Tutvustada ennast ja teisi intervjuu läbiviijaid; uuringu eesmärke, intervjuu formaati ja vestlusreegleid o Tutvustada või sisse juhatada osalejate enesetutvustus (sõltuvalt kontekstist: nimi/positsioon; pseudonüüm) o Vestluse modereerimine vastavalt intervjuuplaanile o Intervjuu lõpetamine: neutraalne lühikokkuvõte ja tänusõnad · Assistendi roll:
koostatakse värbamiskiri või ankeet, koolitatakse värbajad, värbamise läbiviimine ja uuringusosalejate vastuvõtt. 3. Intervjuu ettevalmistamine. Need ettevalmistustööd hõlmavad endas intervjuuplaani või kava koostamist, sh intervjuu küsimuste ja tehnika valikut. Kolmanda korraldusliku küsimusena tuleb otsustada, milline saab olla uuringu meeskond: 1. Määratletakse projektijuht. Projektijuhi peamiseks ülesandeks on uuringu tellijaga suhtlemine. 2. Määratakse moderaator. Moderaatori(te) ülesanne on intervjuude läbiviimine. 3. Määratletakse värbajad. Värbajate eesmärgiks on, järgides etteantud protseduurireegleid, leida sobivad sihtrühma esindajad ja leppida kokku intervjuu aeg. 4. Muu abipersonali määratlemine. Abipersonal on vajalik näiteks intervjuu ruumi, tehniliste lahenduste, toitlustuse jms korralduse eest. Neljanda korraldusliku küsimusena valitakse välja intervjuuks sobiv koht ja vajalikud tehnilised vahendid.
• Intervjuude praktiline pool – üldine: – Väga töö- ja ajamahukas meetod – nii läbiviimine, analüüs, mahakirjutamine – Eeldab korralikku eeltööd teooria ja uuritava kontekstiga, sest muidu ei suuda küsida asjalikke küsimusi – Kõige raskem intervjueeritavaid välja valida ja kätte saada – Eeldab ka teatud komm. oskusi – kogemus tuleb ajapikku Fookusgrupi intervjuu • Fookusgrupi intervjuu ehk grupiintervjuu – grupp inimesi vestleb moderaatori (intervjueerija/ grupidiskussiooni juhi) juhendamisel etteantud teemal • Millal kasutada: – Huvitab erinevate ühiskonnarühmade sügavamad arusaamad ühiskondlikest ja poliitilistest probleemidest – Võimaldab saada väga “ehedat” materjali tavakodanike arusaamade kohta poliitikast ja ühiskonnas toimuva kohta. Ehk siis, kuidas erinevad grupid konstrueerivad enda jaoks sotsiaalset reaalsust ja mis diskursusi kasutavad
11 } 12 ?> 13 IF...ELSE kompaktkuju Kes otsivad abi internetist võivad sattuda peale tingimuslausele, mille süntaks näeb välja järgmine: ? 1 tingimus ? TÕENE tegevus : VÄÄR tegevus Näiteks kontrollime, kas kasutaja on admin või külaline. ? 1 4 Sama süntaksi abil saame lisada veel tingimusi, kuid siis on soovitav kasutada sulgusid. Lisame näiteks moderaatori kontrolli. ? 1 4 SWITCH Juhul kui if lauseid hakkab tekkima rohkem, tasuks mõelda switch tingimuslausele. See kontrollib etteantud avaldist ja väljastab lause kui leiab vaste. Kui vastet ei leita antakse vaikimisi lause. Näiteks kontrollime samamoodi kasutajaid nagu enne - kas on tegemist adminiga, modega või külalisega. ? 1 2
annaabi.ee 
