Mis on müümine?
· Rahulolu kohta küsimine+ juurdemüük
· Klientide hoidmine
KONTAKT:
· Õige tooni ja hoiaku võtmine
o Oma hirmu kontrolli alla võtmise viisid:
Nõustu oma tunnetega, aksepteeri neid ja tuleta meelde, et kardetud
tagajärjed ''elavad'' kõige hirmsamal kujul ainult sinu peas.
Õpi otsima oma enesehinnangule toetust enda seest mitte väljast
Otsusta elada olevikus, mitte minevikuu juhtumistele mõeldes või
tuleviku pärast muretsedes.
Nihuta oma tähelepanu enda tunnetelt kliendi aitamisele
o Kuidas vähendada närvisolekut?
Valmistu korralikult
Harjuta, harjuta, harjuta
Küsi endalt, mis on halvim, mis juhtuda võib?
Mõtle, et kliendil on sinuga vestlemisest alati kasu!
Kujutle kliente ette hea ja meeldivatena
annaabi.ee 
