Väärtushoiakutel põhinev juhtimine Ken Blanchard, Kersti Cilmer ja Michael O'Connor ,,Väärtushoiakutel põhinev juhtimine", Elmatar 2004 David Taylor ,,Läbipaistev juht ", Ilo 2003 ,,Firmas, mis tegutseb tõepoolest oma väärtushinnangute järgi, on ainult üks juhti-firma väärtushinnangud." Sel juhul: Kõik küsimused saavad lahenduse lähtudes ühistest väärtushinnangutest. Kui inimesed on need väärtushinnangud ise valinud ja näevad vajadust- saavad väärtushinnangud kogu kollektiivi aluseks. ,,Tõeline edu ei tule väärtushinnangute väljakuulutamisest, vaid nende sihikindlast rakendamisest igapäevastes toimingutes" Raamatus on ka: Väärtushinnangutel põhineva juhtimise tegevuskava, kus tuuakse suhtlemise ja edastamiseni välja. Firma üritused, materjalid, ametlikud mehhanismid nagu infolehed ja mitteametlikud tegevused. Ning niisamuti välja toodud tabelis igapäevaste tegevuste ühitamine väärtushinnangutega. Üldiselt raamatus tsitaadid ja nimetat...
ja prof tegevuse aegsed (tasemeõpe ning tkoolitus) Töötajate koolitamise meetodid Meetodi valik sõltub koolituse eesmärgist ehk eeldab koolituse eesmärgi sõnastamist ja alles seejärel sobiva koolitusmeetodi väljaselgitamist. Meetodite grupeerimiseks mitmeid jaotusaluseid iseseisev õpe eeliseks individuaalsete vajadustega arvestamine, samas võib motivats. muutuda probleemiks paaristöö oluline vastastikune sobivus Coaching, mentorlus, supervisioon grupis õpe peamine eelis võimalus õppida üksteise kogemustest Avalikud koolitused, tellimus- ja sisekoolitused, konverentsidel osalemine Koolitusmeetodid Klassikoolitus koolitus spetsiaalsetes ruumides, kus on võimalik koolitada arvukat kuulajaskonda. Klassikoolitusel kasutatakse loenguid, seminare, praktikume jm aktiivset suhtlust võimaldavaid auditoorseid õppevorme. Juhtumid, rollimängud, ajurünnak - simuleeritakse mõnda konkreetset juhtimissituatsiooni
........9 3.1 Juhul, kui juhil on alluvaga lähedane suhe.......................................9 3.2. Juhul, kui töötaja ei võta tagasisidet tõsiselt..................................9 3.3. Juhul, kui töötaja on tõsine staar ja vajab kõrgemal tasemel juhendamist........................................................................................9 3.4. Coaching’u reaalne rakendamine ettevõttes.................................10 4. COACHING EI OLE MENTORLUS.................................................11 4.1. Eesmärgi erinevus.......................................................................11 4.2. Arengu eelduse erinevus.............................................................11 4.3. Dialoogi erinevus........................................................................12 4.4. Varasema kogemuse tähtsuse erinevus........................................12 4.5. Vastutuse erinevus...................................
ressursside üle läbirääkimine 5) Plaani rakendamine 6) Edu kontrollimine. 46. Isiklikud arenguplaanid väärtustloovas organisatsioonis 1) Igal inimesel on võimalus oma potensiaalis ja püüdlustes selgusele jõuda 2) Org. läheneb potensiaali hindamisel süstemaatiliselt ja kasutab selle kirjeldamiseks ühist keelt. 3) Töötaja ja org. vahel on dialoog 4) Vajaduse korral aidatakse inimesel oma potensiaali realiseerida. 47. Mentorluse olemus ja mentee Mentorlus ei ole ainult: 1) Sponsorlus- abivajaja majanduslik toetamine 2) Tuutorlus- õppimise juhendamine uurimistöö edukaks läbiviimiseks mõnes õppeasutuses 3) Eeskujuks olemine- keegi matkib teist inimest analüüsimata 4) Õpetamine- meister siirdab oma teadmisi ja meetodeid õpipoisile 5) Töö õpetamine- uutele töötajatele õpetatakse selgeks nende tööülesanded ning viiakse kurssi organisatsioonidega 6) Töö juhendamine- aidatakse inimest või inimese kooslust lahendada ette tulevaid
Turundus alused Turunduse ainuke eesmärk on müüa rohkem , rohkematele inimestele, sagedamini ja kõrgema hinnaga Milliseid tegevusi turundus vallas tehakse? 1. Kampaaniad 2. Teavitustööd 3. Pakkumisi 4. Kaubavaliku presenteerimine 5. Reklaam videoklipid 6. Artiklid ajakirjades 7. Sponsorlus 8. Mentorlus 9. Korralada tasuta kursuseid 10. Sotsiaal media ( Facebook , twitter jne) 11. Partneritega kohtumine 12. Potentsiaalsete klientidega tutvumine 13. Ühiskondlikult aktiivne 14. Oma seisukoha tagamine 15. Läbiteiste inimeste enda müümine 16. Kliendi suhete hoidmine 17. Analüüs - Turundus juhtimis kategooria 18. Segment - Turundus juhtimis kategooria 19. Toote arendus 20. Plaan 21. Üritused 22. Nõudluse tekitamine 23. Sisemine turundus 24
Karjäärivestluse eel töötaja peab täitma küsimustiku, milles on juba konkreetsemad avatud küsimused. Ettevõte kasutab mentorprogrammi, kus töötajad osutavad üksteisele tuge ja aitavad organisatsioonis paremini toime tulla. Üldjuhul juhendajaks määratakse staazikam kolleeg, kes pakub abi tööülesannete täitmisel ja organisatsiooniteadmiste valdkonnas. Juhendamisprogrammi kasutamine on näidanud, et mentorlus perioodi jooksul areneb töötajal hästi välja iseenese arendamise ja õppimisvõime. Kuna mentori roll eeldab erapooletutu vaatenurka, siis töötaja otsene ülemus või teised selle töötajaga seotud isikud juhtimisalas mentoriks ei sobi. Juhendaja ehk mentor on eelkõike arendaja, juhendaja, usaldusisik ja partner. Heal mentoril peaksid olema järgmised omadused ( Pedras, Liivamägi& Varts2007: 210): 1. eneseteadvustamine, 2. käitumistunnetus ehk mõistmine, 3
Kolmandaks on intellektuaalne stimulatsioon. Intellektuaalne stimulatsioon aitab järgijaid küsimustele genereerida loovamaid lahendusi. Juhi roll on näha, kuidas kõik asjaolud ühendada omavahel organisatsiooni ja töötajate eesmärgid. Kui ühtne pilt on saavutatud , siis saavad nad muutused takistuseta ületada. Viimaseks on individuaalne tähelepanu. Arvesse tuleb võtta, et iga indiviidile tuleb läheneda erinevalt. Juhendamine, mentorlus, kasvuvõimalus ehk karjääri arendamine koolitab uut põlvkonda usu, eneseteostuse ja väärikusega, kes aktsepteerivad muutusi kui loomulikku käiku. [6] Meetodi eeldused [3]: - Inimesed jälgivad isikut, kes neid inspireerib; - Isiku nägemuse ja kire abil on võimalik saavutada suuri asju, süstides entusiasmi ja energiat. On viis põhitõde, mida tuleb meeles pidada muudatuste juhtimisel [11]: 1. inimesed võivad reageerida muudatustesse erinevalt; 2
järeldused seoses programmi läbinud töötajate hinnangutega omavahelisele koostööle. Intervjuu uurimismeetodina. Uurimisplaan 4 TEOREETILINE ÜLEVAADE Järjest rohkem ettevõtteid mõistavad, kui oluline on mentorluse temaatika organisatsioonile ning näevad selles kasu töötajate arendamisele ja pühendumisele (Bynum 2015). Organisatsiooni vaatenurgast on mentorlus strateegiline arendustegevus, mille kaudu on võimalik kujundada töökultuuri ning kiirendada algaja töötaja sotsialiseerumist ja tema isiklikku ja ametialast arengut (Poulsen 2013). Hamilton ja Hamilton (2002) uurisid mentorluse olemust ning selle vajalikkust töökohas ja ühiskonnas laiemalt. Nad vaatasid nii ajalugu kui ka ühiskondade arengut laste ja noorte eluks ja tööks ettevalmistamise võtmes. Selgus, et tänapäevased mentorluspõhimõtted
Tegevusharu-spetsiifiline inimkapital omab aga väärtust vaid konkreetse tegevusharu piires (Siegel jt, 1993). 15. Tööalase käitumise kaks vormi ja nende funktsioonid 7 16. Tööalase käitumise reguleerimise võimalused 17. Tööjuhenduse olemus ja eesmärgid 8 18. Mentorluse olemus ja funktsioonid Iseseisva tööalase arengu ja õppimise toetamise enamkasutatavad meetodid on juhendamine ja mentorlus. Mentorlust ja juhendamist rakendatakse lisaks uute töötajate ja juhtide sisseelamisel veel: · tippjuhtkonna arendamisel · talentide hoidmisel · ettevõttesse tagasipöördujate toetamisel · töötajate arengu toetamisel Juhendamist kasutakse siis, kui eesmärgiks on inimeste töötulemuste ja õpivõime arendamine ning keskendumine konkreetsetele lühiajalistele eesmärkidele. Keskendutakse konkreetsete ülesannete täitmisele, mille
täitmine kehtestatud korrale. korrektselt ja õigeaegselt täidetud. 3 VALIKULISELT - tööülesanded, mis sõltuvad tööandja-töövõtja kokkulepetest ja õpetaja pädevustest 8. Nõustamine · Nõustab õpilasi, lastevanemaid ja · On tunnustatud ja ja mentorlus kolleege. lugupeetud inimene- · Nõustab õpetajahariduse valdkonna arvamusliider. teadus- ja arendustööd (sh seadusloome ning teadus- ja arendusprojektides, erinevates · Toetatud on uue töörühmades eksperdina töötamine). õpetaja kohanemine
11. Sotsiodünaamiline abistamisstrateegia: empaatiline kuulamine 12. Sotsiodünaamiline abistamisstrateegia: grupinõustamine ja suunatud osalus Antud töös antakse ülevaade Sotsiodünaamilise abistamisstrateegia: grupinõustamine ja suunatud osaluse olemusest. Sotsiodünaamilisest vaatenurgast lähtudes leiab valdav osa õppimisest toimub sotsiaalsete suhete kaudu. Järgnevalt antakse ülevaade grupinõustamisest ning suunatud osalusest (mentorlus) kui sotsiaalsetel suhetel põhinevat strateegiat, mida kasutatakse õppimisel ning oma võimete ja oskuste arendamisel. Gruppides toimuv konstruktiivne õppimine põhineb grupi liikmete aktiivsel osalemisel probleemide lahendamises ning kriitilisel mõtlemisel läbi enda suhestamise asjakohase õpitegevusega. Osalejad ,,konstrueerivad" uusi arusaamu ja teadmisi, mis põhinevad nende endi eelneval kogemusel ning teadmistel, püüdes üle kanda uude olukorda ning seostades
· Julgustab asjade vaatamist uue nurga alt ja temast kumab loomulik positiivne energia. . Nimetage mõned Eesti tuntud coachid. 43. Selgitage coachingu ja mentorluse erinevust. Coach töötab ainult kliendi seest tuleneva tarkuse ja ressurssidega.Mentor jagab vajadusel lisaks ka enda kogemust ja teadmisi. Coaching on väga konkreetsetele põhimõtetele tuginev tegevus eesmärgiga toetada uue teadmise genereerimist, mentorlus aga eelkõige juhendamine kogemuste jagamise kaudu . Coaching'u tehnikat, mis tähendab konkreetsete põhimõtete alusel inimese suunamist ise lahendusi leidma, valdab näiteks Eestis vaid teatud hulk sertifitseeritud inimesi. Mentorlus eriväljaõpet ei eelda, seda saab ellu viia kogenud spetsialist, kel on konkreetne ameti- või erialane pädevus ning kes tunneb, et tahab ja suudab näiteks kolleegi juhendamisega tegeleda . 44
finantsasutuste võrgustikku. Maaelu Edendamise Sihtasutus on “Maaelu ja põllumajandusturu korraldamise seaduse” alusel tegutsev riigiabi andja, andes abi Euroopa Komisjoni poolt aktsepteeritud vormides. Eelkõige väljastatakse maaettevõtluslaene ning laenutagatisi maapiirkonnas tegutsevatele ettevõtetele. 49.Olulisemad Eestis rakendatavad alustavatele ettevõtjatele suunatud toetusmeetmed (stardi- ja kasvutoetus, ettevõtlusinkubaatorid, mentorlus (nende teenuste sisu)). • starditoetus/kasvutoetus, stardilaen, • informatsiooni edastamine, • ettevõtlusinkubaatorid, • mentorlus, • koolituste/nõustamiste toetamine, • Innovatsiooni toetamine, • ekspordi toetamine. Stardi- ja kasvutoetuse eesmärgid • alustavate ettevõtete arvu suurendamine; • ettevõtete jätkusuutlikkuse tõstmine; • ettevõtete kasvuvõime suurendamine.
Võimalus kasutada täiendaval nõupidamisruume koos esitlustehnikaga. Sekretäriteenus: nt klientide vastuvõtmine, telefonikõnedele vastamine jms. Abi koostööpartnerite leidmisel ja ettevõtte kohta informatsiooni levitamisel. Abi rahastamisallikate leidmisel ja projektide koostamisel. Inkubaatorid võivad (aga ei pruugi) olla spetsialiseeritud. Inkubaatoris viibimise aeg on piiratud (nt 2 aastat, mitte ajada segi lühiajaliste (mõnekuuliste) ettevõtluskiirenditega). - Mentorlus tähendab üldmõistena kogenud nõuandjat. Ettevõtluses kujutab mentorlus endast kahe inimese pikemaajalist (nt üks aasta) koostöösuhet, kus kogenud ettevõtja (mentor) annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale (mentii). Mentor ei paku seejuures valmisvastuseid, pigem esitab õigeid küsimusi, õpetab küsimuste kaudu. Tema roll on suunata mentiid ennast oma probleemidele parimaid lahendusi leidma. - Kiirendid
-Sobib juhul kui koolitust vajavate töötajate arv on väike ja ei ole otstarbekas viia läbi sisekoolitust Sisekoolitus- koolitus organisatsioonis -Võimaldab koostada programmi vastavalt organisatsioonis tekkinud spetsiifilistele vajadustele -Võimaldab kokkuhoidu koolituse kuludelt (korraldamine, ruumide kasutus, koolitaja kasutamine) -Võimaldab juurutada õppiva organisatsiooni kontseptsiooni -Võimaldab siduda organisatsioonisiseselt koolitustegevust karjääri arendamisega (näiteks mentorlus) -Võib tekitada liiga ühekülgset mõtlemisviisi ja konformsust -Oluline koolituskeskkonna loomisel tagada osalejate pühendumine koolitustegevusele 18. Koolituseelarve koostamise põhimõtted. Koolituseelarve alusel planeeritakse ja kontrollitakse koolituskulusid. Koolituseelarve koostamine on vajalik selleks, et teavitada organisatsiooni juhtkonda koolituse jaoks vajalikust rahasummast. Enne koolituse jaoks summade planeerimist on vaja välja selgitada,
Üksuste Täienduskoolitused meeskonnatöö, juhtimise ja tõhusa professionaalsuse X X X X X kommunikatsiooni valdkonnas. Professionaalse kasvatamine Mentorlus programmide sisse viimine ja täiendamine oskuste, heade merepäästevõimekuseg X X X X X tööpõhimõtete ning kogemuse edasi andmiseks. a üksuste loomine Regulaarsete rahvusvaheliste merepääste koolituste korraldamine ja kogu Eesti läbiviimine
Eksamiinfo ja kordamisküsimused Eksam koosneb 25st küsimusest, millest igaüks annab ühe punkti. Küsimused on valikvastustega testi vormis. Eksamile võtta kaasa kirjutusvahend ja isikut tõendav dokument, midagi muud vaja ei lähe (ega kasutada ei tohi). Küsimused katavad kogu läbitud temaatikat, seega võiks lihtsalt ütelda, et vaadake kogu materjal üle. loetelu põhiteemadest/küsimustest. Küsimused on enam-vähem nende loengus käsitlemise järjekorras. Kui loengu/seminarimaterjalid piisavat vastust ei anna, tuleb pöörduda õpiku poole. Märkus: oluline on süsteemne ülevaade, põhitõed, loogika st erinevaid definitsioone ja loetelusid (täpselt) pähe taguda pole vaja, samas tööd peaks ikka tegema. Põhiosa punktidest tuleb kodutööde baasilt kuid eksami roll seisneb kogu materjali terviklikus ülevaatamises. Kordamisküsimused: 1. "Ettevõtlus" ja "ettevõtja" põhimõisted ja nende areng. (Orienteeruvalt tunda vähemalt Schumpeteri, Stevenso...
o saavutada tarbijate margitruudus. Fokusseeritud ehk turuniši strateegiad • Keskendumine kitsale turusegmendile. • Eesmärk on teenindada sihtsegmendi tarbijaid konkurentidest paremini. • Konkurentsieelise aluseks võivad olla: o Madalamad kulud niši teenindamisel. o Võime pakkuda nišši kuuluvatele tarbijatele midagi teistest eristuvat. 31. Ettevõtluse tugimeetmed (olemus, tegutsemispõhimõtted): - Starditoetus - Inkubaatorid - Mentorlus - Kiirendid Starditoetus • Alates 1.04.2019 vahendab toetust Riigi Tugiteenuste Keskus (varem EAS). • Sihtgrupp: alustavale ettevõtjale, kelle ettevõtte asutamisest ei ole möödas rohkem kui 24 kuud. • Ettevõte peab olema äriregistrisse kantud äriühing. Maksimaalne toetus 15 000€, omafinantseerimine seejuures vähemalt 20%. • Lähedane on Töötukassa Ettevõtluse alustamise toetus - rahaline abi töötutele (praegu kuni
- abistamine pole hetkeline sündmus vaid protsess, mis läbib teatud etapid - 1) aktiveerimisfaas 2) vastutusevõtmine e motivatsioonifaas 3) kaalutlemine (pingutuse kaalutlemine) 4) tegutsemine - religioosse inimese puhul võivad kõik abistamisprotsessi etapid olla religiooniga seotud, aga ei pruugi (nad teevad asju kas kohusetundest või siis kui näevad inimesi nö läbi Jumala silmade) 20. Abistava suhte vormid. - vaimne juhatamine: mentorlus e coaching (sekulaarses kontekstis), guru (hinduism jm India religioonid), juhataja/vanem (õhtumaal). hõlmab endas 1) kuulamist, mõtete, tunnete ja meenutuste tähelepanelik jälgimine st vaimse arengu mõistmine; 2) eneseanalüüs ja moraalne uuenemine 3) vaimulike harjutuste (palve, meditatsioon, askees jm) sooritamine - pastoraalnõustamine e hingehoid: religioosne nõustamine (nõustaja on vaimulik)
tugimeetmete mõju mõõta ja analüüsida, selleks uuringuid läbi viia ja aruandeid koostada. Kõik see nõuab taas inimesi ja raha. 5. Ka ettevõtjalt nõuab bürokraatiast läbimurdmine aja- ja jõupingutusi, mida oleks võib-olla otstarbekam kasutada kuidagi teisiti. 56. Olulisemad Eestis rakendatavad alustavatele ettevõtjatele suunatud toetusmeetmed:stardi- ja kasvutoetus; ettevõtlusinkubaatorid (nende teenuste sisu);mentorlus. Stardi ja kasvutoetus Stardi- ja kasvutoetuse eesmärgid alustavate ettevõtete arvu suurendamine; ettevõtete jätkusuutlikkuse tõstmine; ettevõtete kasvuvõime suurendamine. Starditoetus on suunatud ettevõtjatele, kes on valmis pakkuma toodet või teenust, mida turg vajab, on jätkusuutlikud, kuid ei ole orienteeritud kiirele kasvule. Kasvutoetus on suunatud ettevõtjatele, kes on valmis pakkuma toodet või teenust, mida turg
Materjalid võiksid olla kättesaadavad töökeskkonnas, sealhulgas ka siseveebis ja spetsiaalses e- õpe keskkonnas. Asjakohane on anda õppijatele soovitusi, kuidas on mõistlik ja tõhus iseseisvalt õppida (Eensalu 2012). Teiste jäljendamine töökohal hõlmab seda, et juht või juhendaja näitab ette, kuidas tööd tehakse või jälgib ning vajadusel korrigeerib tegevusi ja annab tagasisidet (Eensalu 2012). 3.3 Juhendamine ehk mentorlus Juhendamine, teise õpetamine täiendav töine roll, mis ei pruugigi kõikidele sobida. Juhendamine eeldab suuremate teadmiste olemasolu kui ka raudset närvi. Sellesse alapeatükki paigutasime mentorluse ja kaasusõppe ning rotatsiooni. Kahe esimesest pole kahtlust, et nad siia gruppi kuuluvad. Rotatsiooni paigutasime siia kuna uuele kohale asudes (isegi siis näiteks kui rotatsiooni korras vahetavad oma kohad üksuste juhid) on ikkagi vajalik tugi teadmiste ja oskuste näol.
nendega nõustuvad või nõustuda saavad. 2 eetilise haldamise mudelit: Vastavusmudel- kitsas tee Ebaeetilise käitumise vältimine; rõhk on välisel kontrollil; tüüpilised vahendid: piiravad seadused, kindlapiirilised käitumiskoodeksid, kindlapiirilised protseduurid Väärikusmudel- lai tee Eetilise käitumise edendamine; rõhk sisemisel kontrollil; tüüpilised vahendid: töötoad, koolitused, ideaali püüdvad eetikakoodeksid, isiklik juhendamine (mentorlus) usk inimestesse ja nende headusesse on suur! Arutle- kumb sinu kutseliidus/sinu ametialaselt oleks parem lähenemine, kas väärikusmudel või vastavusmudel? Stephen Covery raamat ,,Väga efektiivse inimese seitse harjumust" - ,,emotsionaalse pangakonto" 6 põhilisemat deposiiti 1)teise inimisiksuse mõista püüdmine (mitte hukka/ega õigeks mõistmine, liht mõistmine) 2)tähelepanu pööramine väikestele asjadele 3)lubadustest kinnipidamine 4)selle kindlakstegemine, mida teine eeldab
· On toeliselt uudishimulik ja huvitatud teistest inimestest, ei ole hukkamoistev ja on suuteline olema ule eelarvamustest. · Voimaldab muutusi ja on haarav suhtleja. · Loob haid suhteid, on hea kuulaja ja kusib suureparaseid nn laserkusimusi. · Jalgib oma vaistu · Julgustab asjade vaatamist uue nurga alt ja temast kumab loomulik positiivne energia. Erkki Susi, Arto Aas, Marko Poder 43. Selgitage coachingu ja mentorluse erinevust. Coaching erineb ka mentorlusest. Mentorlus holmab endas palju kogenuma inimese nouandeid ja eeskuju teistele. Coachingus ei pea coach teadma oigeid vastuseid. Ta ei ole eeskuju ega ekspert. Coach aitab coacheel leida oma tee olles lihtsalt tahelepanelik kaaslane. Coachingu fookus on alati suunatud eesmargile ja selle saavutamisele. Coaching on tulevikule orienteeritud ja innustab inimest tegutsema. 44. Selgitage coachingu GROW mudelit ja tähtede tähendust.
Tunneb oma võimete piire, austab teiste omi ning pidevalt arendab ennast. On tõeliselt uudishimulik ja huvitatud teistest inimestest, ei ole hukkamõistev ja on suuteline olema üle eelarvamustest. Võimaldab muutusi ja on haarav suhtleja. Loob häid suhteid, on hea kuulaja ja küsib suurepäraseid nn laserküsimusi. Nimetage mõned eesti tuntud coached: Riina Varts, Toomas Tamsar, Reimo Ülavere. 41. Selgitage coachingu ja menterluse erinevust: Mentorlus on konkreetsete lahenduste väljapakkumisel isiku aitamine aga coaching suunab inimest ise õppima ja lahendusi leidma. 42. GROW mudel: GROW mudel aitab coachida. G-eesmärk, mille õppija peab coachingu protsessi lõppedes saavutama. R- keskendub reaalsusele, millises olukorras õppija on. O tähistab valikuid, mis talle on antud ning viimast sammu tähistab täht W, mis tegeleb tahtega, mis on õppeprotsessi taga ning julgustab esimesi samme tegema. 43
kogemusi ja teadmisi, et talletada organisatsiooni jätkusuutlikuks arenguks vajalikke teadmisi ja õpikogemusi, luua iseõppimise võimalusi ning toetada töötajate omavahelist interaktsiooni ning vastastikust koostööd. Õppimine organisatsioonis - osalemine kõikvõimalikel organisatsiooni töös olulistel arutlustel ja nõupidamistel - töövahetus, alternatiivsed tööülesanded - konverentsid, seminarid, kõned, ettekanded - õpikülaskäigud, benchmarking - mentorlus, tuutorlus, õpipoisiks olemine - töökohal õppimine - mitmesugused koolitusvormid, organisatsiooni sisekoolitajaks olemine - meeskonnatöö, meeskonna õppimine - iseseisev õppimine, iseseisvad tegevused ja ülesanded - arenguvestlused Allikas: Gerli Jõgi 14 Õppiv organisatsioon Marsick & Watkins 1993 põhjal Indiviidi tasand - küsimuste esitamine ning dialoogi tekkimine - pidev õppimisvõimaluste loomine Meeskonna tasand
5) Kuritegevus – valetamine, põhjuseta puudumine, edasijõudmatus, probleemid suhtlemisega, vanemate teadmatus ja hoolimatus 15. Täiskasvanuiga Arenguülesanded: Mina-pilt – kas inimene tunneb uhkust või häbeneb oma nime, milline on tema sooline identiteet, tema põhiolemus ja enesehinnang, mis on tema vajadused, võimed ja kohustused Eneseteostus - Oma teadmiste edasiandmine noorematele (oma lapsed, töö), mentorlus, Loominguga tegemine (ka enda jaoks), Enesetäiustamine Füüsiline ja kognitiivne areng - u25a. jätkub osade luude kasvamine, 20-40a on füüsiliste võimete kõrgaeg. Nägemisteravuse kõrgpunkt 20a, hakkab langema 40-50ndatel. Kuulmisteravus langeb 20ndast. Maitsetundlikuse langus 45a, naistel menopaus 45-55a. Kognitiivses arengus suuri, kiireid muutusi ei esine. Küpsuse liigid:
VKE-le teatud eritähelepanu pööramine on lihtsalt kompensatsiooniks. 6. Eesmärgiks võib olla mahajäänud regioonide, ääremaade majanduse elavdamine läbi ettevõtjate toetamise. 7. Samuti võib eesmärgiks olla konkreetsete potentsiaalsete ettevõtjate gruppide nt töötud, puuetega isikud vms abistamine oma ettevõtlusega alustamisel. 59. Olulisemad Eestis rakendatavad toetusmeetmed: stardi- ja kasvutoetus, informatsiooni edastamine (sh Aktiva.ee), ettevõtlusinkubaatorid, mentorlus tutvuda õpiku abil + vt http://www.eas.ee/index.php/ettevotjale/alustamine (asjad muutuvad pidevalt). starditoetus/ kasvutoetus, stardilaen informatsiooni edastamine (Aktiva.ee), ettevõtlusinkubaatorid, mentorlus, koolituste/nõustamiste toetamine, Innovatsiooni toetamine ekspordi toetamine.
Võimalus kasutada täiendaval nõupidamisruume koos esitlustehnikaga. Sekretäriteenus: nt klientide vastuvõtmine, telefonikõnedele vastamine jms. Konsultatsioon ja koolitus – sh äriideede esmane analüüs, esmane ettevõtluskoolitus, abi turu- uuringute ning äriplaanide koostamisel. Ettevõtte arengu jälgimine kogu inkubatsiooniprotsessi jooksul. Vajaduse korral spetsiifilisem nõustamine (nt juriidiline või finantsalane) ja spetsialiseeritud koolitus. • mentorlus Ettevõtluses kujutab mentorlus endast kahe inimese pikemaajalist (nt üks aasta) koostöösuhet, kus kogenud ettevõtja (mentor) annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale (mentii). Mentor ei paku seejuures valmisvastuseid, pigem esitab õigeid küsimusi, õpetab küsimuste kaudu. Tema roll on suunata mentiid ennast oma probleemidele parimaid lahendusi leidma. 57. Sotsiaalne ettevõtlus.
o ettevõtete jätkusuutlikkuse tõstmine; o ettevõtete kasvuvõime suurendamine. Ettevõtlusinkubaatorid (pakutavad teenused): o Info ja vajaduse korral nõustamine ettevõtlus-toetuste, ettevõtluse tugiorganisatsioonide, seminaride, kontaktürituste jms kohta. o Abi koostööpartnerite leidmisel ja ettevõtte kohta informatsiooni levitamisel. o Abi rahastamisallikate leidmisel ja projektide koostamisel. Mentorlus – Kahe inimese pikemaajaline koostöösuhe, kus kogenud ettevõtja (mentor) annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasil nõu algajalte ettevõtjale (mentii). 51. Sotsiaalne ettevõtlus - isetasuv tegevus, mille eesmärk on parandada halval järjel olevate inimeste olukorda (alkoholism, puudega jne) 52. Sisemine ettevõtlus (intrapreneurship) – Ettevõtlik tegevus organisatsiooni sees 53
- Sekretäriteenus: nt klientide vastuvõtmine, telefonikõnedele vastamine jms. - Konsultatsioon ja koolitus – sh äriideede esmane analüüs, esmane ettevõtluskoolitus, abi turu-uuringute ning äriplaanide koostamisel. Ettevõtte arengu jälgimine kogu inkubatsiooniprotsessi jooksul. Vajaduse korral spetsiifilisem nõustamine (nt juriidiline või finantsalane) ja spetsialiseeritud koolitus. Mentorlus - Ettevõtluses kujutab mentorlus endast kahe inimese pikemaajalist (nt üks aasta) koostöösuhet, kus kogenud ettevõtja (mentor) annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale (mentii). - Mentor ei paku seejuures valmisvastuseid, pigem esitab õigeid küsimusi, õpetab küsimuste kaudu. Tema roll on suunata mentiid ennast oma probleemidele parimaid lahendusi leidma. 58. Sotsiaalne ettevõtlus.
ee eelkõige VKEle suunatud infoportaal. Eesmärgiks on võimaldada ettevõtjale ligipääs vajalikele teabeallikatele ja teenustele, anda nõu ettevõtte rajamisel, arendamisel ja igapäevatöö korraldamisel Ettevõtlusinkubaatorid – nende abil püütakse ergutada ettevõtlus initsiatiivi, soodustada tehnoloogi siiret, tüsta uute ettevõtete ellujäämise tõenäosust ja elavdada majandustegevust teatud piirkonnas Mentorlus – kahe inimese pikemaajaline koostöösuhe, kus kogenud ettevõtja annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale. Mentor peab õpetama küsimuste kaudu ja suunab mentiid.
Ivar Lukk PCC; Peep Aaviksoo ACC, Katrin Kaur ACC ja Ain Mihkelson ACC jne 35. Selgitage coachingu ja mentorluse erinevust. Coaching on tegevus kus eesmärgiks on toetada uue teadmise genereerimist. Coaching on nii juhtimisstiil kui ka nõustamisliik. Coachingu meetod on: kus lahendused oma probleemidele töötab välja coachee ise. Coach esitab ainult küsimusi ja coachee leiab oma küsimustele vastused enda seest. Coaching on küsimuste küsimise kunst. Mentorlus on eelkõige juhendamine läbi kogemuste jagamise. Mentor on nagu õpetaja/spetsialist, kes aitab mingis valdkonnas järjepeale saada, jagades oma kogemusi ja õpetussõnu. 36. Mida nimetatakse kontrollimiseks? Kontrollimine on saadud tulemuste võrdlemine püstitatud eesmärkidega. See võib olla kulutuste võrdlemine eelarvega, valmis ehituse võrdlemine projektiga jne. See on protsess, mille käigus tagatakse organisatsiooni eesmärkide saavutamine.
· info edastamine- aktiva on eelkõige VKEle suunatud infoportaal. Eesmärgiks on võimaldada ettevõtjale ligipääs vajalikele teabeallikatele ja teenustele, anda nõu ettevõtte rajamisel, arendamisel ja igapäevatöö korraldamisel. · ettevõtlusinkubaatorid- nende abil püütakse ergutada ettevõtlusinitsiatiivi, soodustada tehnoloogiasiiret, tõsta uute ettevõtete ellujäämise tõenäosust ja elavdada majandustegevust teatud piirkonnas. · mentorlus- kahe inimese pikemaajaline koostöösuhe, kus kogenud ettevõtja annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale. Mentor peaks õpetama küsimuste kaudu ja suunab mentiid.
· Võimaldab muutusi ja on haarav suhtleja. · Loob häid suhteid, on hea kuulaja ja küsib suurepäraseid nn laserküsimusi. · Jälgib oma vaistu ja kasutab seda oma sisemise satelliit-navigatsiooniseadmena. · Julgustab asjade vaatamist uue nurga alt ja temast kumab loomulik positiivne energia. Näited: Raimo Ülavere ja Ivar Lukk 35. Selgitage coachingu ja mentorluse erinevust. Coaching on väga konkreetsetele põhimõtetele tuginev tegevus eesmärgiga toetada uue teadmise genereerimist, mentorlus aga eelkõige juhendamine kogemuste jagamise kaudu. Mentor Coach Fookus Indiviid Tegevus Roll Käivitaja, vaba kava Kindel kava Suhted Vastastikune selekteeriv suhe Tuleneb tööprotsessist Mõjuallikad Tajutavad väärtused Positsioon
eesmärkidele. Määratakse konkreetsed ressursid ja tegevuste ajalised piirid. Keskendub inimestele ja tegevustele. (Arengukava tegevuskava) Operatiivne planeerimine jaguneb kaheks: 1. Plaanid ühekordseks kasutamiseks (tulevikus ei korrata) - nt programm, projekt 2. Plaanid korduvaks kasutamiseks (kasutatakse selliste tegevuste tarvis, mida on tulevikus vaja korrata) standardprotseduurid, reeglid ja regulaatorid - nt mentorlus asutuses, toitlustamise kord, koolituskord 26) Milliseid etappe võib eristada planeerimise protsessis? Võimalik vastus: Planeerimise etapid on eesmärkide seadmine, probleemi analüüsimine, informatsiooni kogumine, alternatiivsete tegevusvariantide väljatöötamine, otsustamine, plaani elluviimine ja tulmeuste hindamine, plaanide koordineerimine. (Sirli) 27) Milleks on vajalikud taktikalised plaanid?
arendamisel ja igapäevatöö korraldamisel. · Ettevõtlusinkubaatorid - nende abil püütakse ergutada ettevõtlusinitsiatiivi, soodustada tehnoloogiasiiret, tõsta uute ettevõtete ellujäämise tõenäosust ja elavdada majandustegevust teatud piirkonnas. 13 · Mentorlus - kahe inimese pikemaajaline koostöösuhe, kus kogenud ettevõtja annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale. Mentor peaks õpetama küsimuste kaudu ja suunab mentiid. 14
ee on eelkõige VKEle suunatud infoportaal. Eesmärgiks on võimaldada ettevõtjale ligipääs vajalikele teabeallikatele ja teenustele, anda nõu ettevõtte rajamisel, arendamisel ja igapäevatöö korraldamisel. Ettevõtlusinkubaatorid - nende abil püütakse ergutada ettevõtlusinitsiatiivi, soodustada tehnoloogiasiiret, tõsta uute ettevõtete ellujäämise tõenäosust ja elavdada majandustegevust teatud piirkonnas. Mentorlus - kahe inimese pikemaajaline koostöösuhe, kus kogenud ettevõtja annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale. Mentor peaks õpetama küsimuste kaudu ja suunab mentiid. 14
info edastamine – aktiva.ee on eelkõige VKEle suunatud infoportaal. Eesmärgiks on võimaldada ettevõtjale ligipääs vajalikele teabeallikatele ja teenustele, anda nõu ettevõtte rajamisel, arendamisel ja igapäevatöö korraldamisel. Ettevõtlusinkubaatorid - nende abil püütakse ergutada ettevõtlusinitsiatiivi, soodustada tehnoloogiasiiret, tõsta uute ettevõtete ellujäämise tõenäosust ja elavdada majandustegevust teatud piirkonnas. Mentorlus - kahe inimese pikemaajaline koostöösuhe, kus kogenud ettevõtja annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale. Mentor peaks õpetama küsimuste kaudu ja suunab mentiid. 15
· õppekavade, -vahendite ja -meetodite arendamine õppijate Need on: keskseteks ja koos praktiliste projektipõhiste tegevustega, · ühtsed kontaktpunktid (one-stop shops), · õpetajate erialane arendamine, · online portaalid; · keskuste ja võrgustike loomine parima kogemuse siirdeks, · mentorlus, · äri- ja hariduse partnerlused, · inkubaatorid; · koolide ja administratsiooni ettevõtjalik orientatsioon, · sihtgruppidele suunatud (target group) ettevõtluskeskused, · ühiskondliku toetuse (kandepinna) loomine, · äri- ehk ettevõtluskonsultantide professionaalne arendus,
- info edastamine – aktiva.ee on eelkõige VKEle suunatud infoportaal. Eesmärgiks on võimaldada ettevõtjale ligipääs vajalikele teabeallikatele ja teenustele, anda nõu ettevõtte rajamisel, arendamisel ja igapäevatöö korraldamisel. - Ettevõtlusinkubaatorid - nende abil püütakse ergutada ettevõtlusinitsiatiivi, soodustada tehnoloogiasiiret, tõsta uute ettevõtete ellujäämise tõenäosust ja elavdada majandustegevust teatud piirkonnas. - Mentorlus - kahe inimese pikemaajaline koostöösuhe, kus kogenud ettevõtja annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale. Mentor peaks õpetama küsimuste kaudu ja suunab mentiid. 58. Sotsiaalne ettevõtlus SE (social entrepreneurship) võib määratleda isetasuva tegevusena, mille eesmärk on parandada halval järjel olevate inimeste olukorda. Tüüpiliselt on see suunatud erivajadustega inimestele, kellel on füüsilisi, psüühilisi,
pühendatud peapiiskopite tegevuse tutvustamisele, samuti nende kirjutistele ja sõnavõttudele karjasekirjad, läkitused, pöördumised. Lisaks kirjasõnale on vaimulikel aga ka laiem mõju. EELK on väga vaimuliku keskne institutsioon, iga kogudus on teatud mõttes oma õpetaja nägu. Ka seetõttu on vaimulike enda arvamustel ja nägemustel oluline osa. Nõnda on Eesti vaimulike puhul kirjasõna kõrval väga oluline aga ka nende isiklik eeskuju, n-ö mitteformaalne mentorlus, mida nad on pakkunud kogudustes koguduseliikmetele või teoloogilistes õppeasutustes teoloogiatudengitele ehk tulevastele teoloogidele ja kirikuõpetajatele, vanemate vaimulike puhul samuti noorematele kolleegidele. Eesti kirikumaastiku väiksust arvestades on oluline silmas pidada vaimulike vaimulikku kujunemist ja arengut ehk teisisõnu kus on nad õppinud, kes on neid õpetanud, mida on nad lugenud? Ei saa unustada, et nõukogude ajal oli korraliku
o Rõhk välisel kontrollil o Tüüpilised vahendid: Seadusandlus Kindlapiirilised käitumiskoodeksid Kindlapiirilised protseduurid · Väärikusmudel lai tee o Eetilise käitumise edendamine o Rõhk sisemisel kontrollil o Tüüpilised vahendid: Töötoad, koolitused Ideaali püüdlevad eetikakoodeksid Isiklik juhendamine, mentorlus Integrity: · terviklikkus; · võimalikus variandid: ausameelsus, moraalne terviklikkus, terviklik isiksus, kooskõlalisus · mõtete, motiivide, sõnade ja käitumise kooskõla teatud väärtuste ja normidega kutsealane terviklikkus rikkumatu/korrumpeerimatu professionaalne käitumine. Inimese käitumine on kooskõlas kutse v rolli moraaliprintsiipidega. BIOEETIKA Bioeetika on praktilise eetika haru, mis uurib bioloogias ja biotehnoloogias esile
Vajaduse korral spetsiifilisem nõustamine ja spetsialiseeritud koolitus - info ja vajaduse korral nõustamine ettevõtlustoetuste, ettevõtluse tugiorganisatsioonide, seminaride, kontaktürituste jms kohta. - Abi koostööpartnerite leidmisel ja ettevõtte kohta info levitamisel - Abi rahastamisallikate leidmisel ja projektide koostamisel Inkubaatorid võivad olla, aga ei pruugi, spetsialiseeritud Inkubaatoris viibimise aeg on piiratus Mentorlus Kogenud nõuandja – mentor Kahe inimese pikemaajalist koostöösuhet, kus mentor annab üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale Mentor ei paku seejuures valmisvastuseid, pigem esitab õigeid küsimusi, õpetab küsimuste kaudu. Tema roll on suunata oma probleemidele paremaid lahendusi leidma. 57. Sotsiaalne ettevõtlus. Sotsiaalne ettevõtlus – isetasuv tegevus, mille eesmärk on parandada halval
Argumendid ettevõtlustoetuste rakendamise poolt ja vastu. 67. Sisemine ja väline kasv, nende eelised ja puudused. vastu: · Stardiabi saab vaid osa seda taotlevatest ettevõtetest kas õiglane teiste suhtes? · Lootus töökohtade tõusule ei pruugi täituda. Kui abistatavas ettevõttes need · mentorlus- kahe inimese pikemaajaline koostöösuhe, kus kogenud ettevõtja annab töökohad tekivadki, on võimalik, et juba olemasolevad ettevõtted töökohti üldjuhul tasuta oma teadmiste ja kogemuste baasilt nõu alustavale ettevõtjale. Mentor vähendama. Kellegi toetamine on samaväärne kellegi diskrimineerimisega peaks õpetama küsimuste kaudu ja suunab · Toetatavate ettevõtete väljavalimine on vähem või rohkem subjektiivne.
füüsilist arengut, eirates psüühika ravimist Alzheimer ▪ Schaie kognitiivse arengu teooria reintegratsioon - elu sisukas kokku võtmine ▪ Hõivamatuse teooria - enamasti sõltub indiviidist, kuid probleemiks, kui ühiskonnas ei väärtusta vanu ja nendega seotud väärtuseid, ühiskonnas peaks väärtustama ja kasutama vanurite teadmisi ja kogemusi, nn mentorlus ▪ Sotsiaalse murdumise teooria ▪ Peck'i täisea konfliktid ego diferentseerumine vs töörolli domineerimine ◦ pensionile mineku nägemine katastroofi või õnnena keha muutumine vs keha domineerimine ◦ kaasa minek keha muutustega ▪ seega vananemise nägemine suure katastroofina on eelkõige hoiakutest, mitte reaalsetest muutustest tulenev ◦ Surmaga kohanemine ▪ Elizabeth Kübler-Rossi teooria (1969)
tada õpilaste elusid nii paremuse kui halvemuse suunas. Igal õpetajal on kohustus mõtestada sest osalusest rühmatöös alg- ja põhikooliõpetajatega, kes üritavad teadlikumalt mõtestada talle antud võimet avada või sulgeda laste päid ja südameid. Oma õpetajateel on mul tulnud igapäevast õpetamist, käitumisjuhtimist ja distsiplineerimist. Mentorlus on ühine kutsealane ümber mõtestada paljusid seisukohti, mis puudutavad käitumist klassiruumis, õpetaja käitumist, teekond: selles ei kehti ülema-alama suhteid. Eesmärgiks on panna alus mõtestatud kutsealasele distsiplineerimise ja juhtimise eesmärke ja piiranguid ning seda, kuidas käivitada koostöövõi- tegevusele (vt lk 17 ja alates lk 237). melisemaid klasse, kus õigused ja kohustused toimiksid käsikäes kõigi hüvanguks
Adapteerimisaeg algab koos katseajaga, praktika- või õpipoisiajaga ning kestab reeglina (sõltuvalt ametikoha töö keerukusest) mõnest päevast mõne nädalani. Juhendaja, adapteerimisaja tugiisik määratud isik organisatsioonis, kes annab juhendatavale teadmisi ja praktilisi oskusi tööga edukaks toimetulekuks. Mentor võrdväärse partnerina töötaja kohanemist toetav isik. Mentor määratakse reeglina kõrgemal positsioonil olevale töötajale, tippspetsialistile või juhile. Mentorlus võib jätkuda kauem kui kestab adapteerimisaeg. Adapteerimisprogramm uue töötaja individuaalseid eripärasid ning vajadusi arvestav tugiprogramm, milles on fikseeritud adapteerimisaeg (ajavahemik) ning osalejate tegevused töötaja kohanemiseks vajalike sisuliste, korralduslike ning koostöö ja info liikumisega seotud aspektides. Adapteerimisprogrammid võivad olla lühi- või pikaajalised, kuid reeglina nende kestus ei ületa katseaja piire.
õpioskuste arendamine • süvaõpe • mentorlus • karjäärinõus- tamine • igavus • parandab • olla teistega • kaaslaste • mõistmine ja • tolerantsus
Tuutorlus • Õppimist teenindav juhendamine • Õppimise juurde kuuluvad juhendamis- ja tugitegevused, mille põhimõtteks on abistada õppijaid saavutama õppimiseks püstitatud eesmärke • Abistamine, toetamine, õpetamine, juhendamine • Didaktiline või mitte-didaktiline • Organiseeritud või organiseerimata • Individuaalne või rühmajuhendamine • Päeva- või kaugõpe. Mentorlus Mentor = õpetaja, meister, juhendaja • Juhendamine ja tugi, mida oskustega, kogemustega ja hinnatud seenioritasemel töötaja edastab arengusooviga ja - võimega nooremale kolleegile • Usalduslik ja sügav kahesuunaline protsess • Mentor soovib jagada nägemusi, oskusi ja kogemusi, ka toetada juhendatavat tema kutsealases kasvus ja isiklikus arengus • Ülesehitav kriitika. 1.1.8 Info liikumine Info liikumine ja suhtlemine
(mis sa ka iganes ei otsusta, see on sinu otsus ja austan su valikud) ja väärtustamine (annan sulle aega ja võimalusi). Nõustamise eetika on: Usaldusväärsus- infot ei jagata asjasse mittepuutuvatega; Heaolu- väärtustatakse teise inimese turvatunnet ja rahulolu; Valikuvabadus- jätad teisele võimaluse ise enda lahenduseni jõuda; Kahjustamisest hoidumine; Edasisuunamine ja valikute loomine nõustamiseks. 5. Juhendamine ja mentorlus 6. Juhtimise konsulteerimine Sotsiaal- ja suhtlemispsühholoogia 1. Sotsiaalne mina. W.Jamesi mina teooria Filosoof ja psühholoog W.James eristas mina teadvyses kahte erinevat aspekti, üheks oli subjektiivne mina tunne ehk tundev ja mõtlev mina, teiseks objektiivne mina ehk kõik see, mida me võime endi juures kirjeldada (inglise keeles Me, empiiriline mina ehk mulle). Empiiriline mina jaguneb kolmeks: materiaalne (keha, rõivad, omand), sotsiaalne (see,
annaabi.ee 
