"meelespidamine" - 0 õppematerjali
meelespidamine – teenindaja tuletab aeg-ajalt ennast meelde ning võtab kliendiga ühendust, et oma teenust pakkuda; kui püsikliendil on sünnipäev või mingi muu tähtis päev, siis saadab teenindaja talle kaardi või meili viisaka tervitusega.
Seekord vastust ei leitud, kui sa uuesti ei proovi, ei saa sa kunagi teada.