Süsteemianalüüsi kontrolltöö 1
osakonda, kuid ta võib ületada ka organisatsiooni piire.
Sündmus, mis tekkib organisatsiooni sees või väljaspool, võib mõjutada
mitut äriprotsessi. Äriprotsess võib ka ise genereerida sündmusi.
Äriprotsessi võib tükeldada hierarhiliselt elementaarsete äriprotsessideni.
Kõige detailsemaks modelleerimise tasemeks on tegevuste tase. Tegevus
on protsess, mis täidetakse ühes kohas, ja mis lisab ärile olulist väärtust
[MCSHEFFREY01]. Tegevust ei saa tükeldada alamprotsessideks. Iga
tegevus on planeeritud või organiseeritud töö ning on määratud ühele või
mitmele täitjale, kes võib töötada mitme ressursiga.
Täitjaks võib olla töötaja või automaat/masin. Tegevused realiseerivad
äriprotsessi. Kuna tegevused on äriprotsesside realiseerimise sammud, siis
neid võib iseloomustada samal viisil, kui äriprotsesse, kuid detailsemal
tasemel.