Sissejuhatus infosüsteemidesse-videolaenutus
Eelis: Klienditeenindaja saab kliendile teatada kui soovitud videot pole laenutuses.
Eesmärk: Lihtsustada infotööd.
Eelis:Klienditeenindajatel on mugavam teha infotööd.
Eesmärk: Saada ülevaade püsiklientidest.
Eelis: Lihtsustab püsiklientidele parima teenuse pakkumist.
Infovajadused
Videolaenutuse infovajadused on:
· Töötajate nimekiri
· Laenutuses olevate videode nimekiri
· Välja laenutatud videode nimekiri
· Mahakantavate videode nimekiri
· Klientide nimekiri
· Püsiklientide nimekiri
· Viivise maksjate nimekiri
Funktsioonid
Videolaenutuse infosüsteemi funktsioonideks on:
Töötajate arvestus:
· Töötajaks registreerimine.
· Töötajate andmete muutmine.
· Töötajaks oleku lõpetamine.
Klientide (sh püsiklientide) arvestus:
· Kliendi andmete sisestamine.
· Kliendi andmete muutmine.
· Kliendi tõstmine püsikliendi staatusesse.