Ärieetika kodune ülesanne
Kindlasti hea maine, sest kliendid olid mõlemad rahul ning külastavad
Tammsaare teenindusjaama tänaseni ning naeratavad alati, kui me üksteist
näeme.
10. Kas jäite ka isiklikust seisukohast rahule lõpptulemusega, põhjendage!
Jah, jäin rahule. Kõik lahenes kenasti ning kõik jäid lõpptulemusega rahule.
11. Millist otsustusviisi kasutasite?
Kasutasin ise enda otsustamist, sest kliendil oli abi vaja ning üksi ei jõua suurt
maasturit lükata. Sellises olukorras ei tohiks kedagi hätta jätta.
12. Kuidas oleks see situatsioon veel võinud laheneda?
Üks variant oleks ka see olnud, et klient kutsub sõbra või peretuttava appi.
Aga kuna kliendil polnud aega, siis ei hakanud ma seda varianti pakkuma.
Esitada 1.veebruariks 2015 meilile [email protected]