Läbirääkimise tehnika
ei öelda.
Partneri huvid on ka teie probleem, mida koos lahendada –
peresisesed probleemid tuleb alati lahendada
Solvutakse, sest ei seletata täpselt ära, mida teine partner tahab ja
ei tohi eeldada, mida teine tahab.
Lähedased annavad õiget nõu, sest nemad on elukogenenud.
Peavad olema ühised eesmärgid ja siis ühised huvid
Endas peab olema usk, et saaksid probleemi lahendda
Vaadake tervikut, mitte ärge maalige omale ise enda pilti
Rahu ainult rahu, naeratus näol – närvi ei tohi minna. Mitte iialgi
Negatiivne tuleb lasta nagu hane selga vesi, maha
Kui teid püütakse endast välja viia, siis see on läbirääkimistel puhas
manipulatsioon
Ilusatel inimestele kingitakse paaritu arv lilli
Kui mulle öeldakse „aga“ siis tuleb eriti ettevaatlik olla.
„Jajah“/“Jah“ – „Kui siis“