"kvaliteedijuhtimis" - 0 õppematerjali
kvaliteedijuhtimis - Kuidas organisatsioon oma protsesside kavandamise, juhtimise ja süsteem ja protsessid parendamisega toetab ning rakendab poliitikat ja strateegiat, luues suurenevaid väärtusi oma klientidele ja teistele huvigruppidele.
Nagu näha, siis vastuse leidmine on päris raske, aga lendamine on hoopis imelihtne - tuleb vaid maa poole viskuda ja mööda kukkuda.