Sissejuhatus infosüsteemidesse-videolaenutus
· Klient
· Klienditeenindaja
· Juhataja
· Video
· Klienditeenindaja
· Aruanne
· Nimekirjad
· Andmed
· Arve
· Meeldetuletuletus
Infosüsteemi eesmärgid
Videolaenutus on kasumi peal väljas olev ettevõte.
Üldine eesmärk: Võimaldada kaasaegset töökorraldust ning seeläbi kiirendada ja muuta
mugavamaks klientide teenindamine.
Eesmärk: Kiirendada videode laenutamist.
Eelis: Klienditeenindaja kuutab vähem aega ühele kliendile, mis tõstab töö produktiivsust.
Eesmärk: Saada ülevaade laenutuses olevatest videodest ja nende olukorrast.
Eelis: Klienditeenindaja saab kliendile teatada kui soovitud videot pole laenutuses.
Eesmärk: Lihtsustada infotööd.
Eelis:Klienditeenindajatel on mugavam teha infotööd.
Eesmärk: Saada ülevaade püsiklientidest.
Eelis: Lihtsustab püsiklientidele parima teenuse pakkumist.
Infovajadused
Videolaenutuse infovajadused on: