Kuulmine
täpsustamisega, juhul kui kuulaja aru ei saanud, või kui on vaja täiendavat infot.
Peegeldamist kutsutakse ka ümbersõnastamiseks. See tähendab, kuulaja poolset sama
mõtte väljendamist teiste sõnadega, et kontrollida mõistmise täpsust.
Sisseelav kuulamine ehk empaatiline on kõneleja teate emotsionaalse tähenduse ja
tähtsuse kõneleja jaoks tabamine. Empaatiline kuulamine = peegeldav kuulamine +
positiivne hoiak + eneseaustus.
3 Kuulamistehnikad
Kuulamistehnikal on erinevaid tehnikaid päris mitu, mille kasutamine on ka igas tööalases
olukorras olemas. Inimene võib ennast kõrvalt jälgides aru saada, milline tehnika on olnud
tema poolt kasutuses. Esimene mida kuulamistehnikas ühiskonnas kasutatakse on
ignoreerimine. See on barjääri loomine, mis seisneb sisuliselt mittekuulamises, hinnangu
andmises, rääkija probleemi või isiksuse mitteväärtustamises ning peamiselt vaid oma
probleemidega tegemises
annaabi.ee 
