KLIENDITEENINDUSEALUSED
Aga muidu külastan seda poodi rohkem ja väga meeldib.
6
4 KOKKUVÕTE
Kokkuvõtteks võin öelda seda, et väga huvitav on teha uurimustööd kohtadest, mida
külastame suhteliselt tihti. Märkasin palju sellist, mida muidu ei oska vaadata.
Klienditeenindajad on teadlikud kuidas lahendada probleeme ning tulevad suurepäraselt
toime. Suhtuvad klientidesse nagu kuningatesse, sest „klient on kuningas“.
7
5 KASUTATUD MATERJAL
www.pohjakeskus.ee
8