3. Kuidas kujundaksid Sina hinda, millistest teguritest lähtuksid? Lähtuksin hästi palju kvaliteedist näiteks kujutaksin oma hinda kui rajaksin söögikoha siis millisele sihtrühmale ma pakkun teenust, käibemaks,portsjoni suurused. Tänu nendele kõikidele etapidele kujutaksin ma hinda klientidele lähtuvalt ,et nad ka minu toodet ostaksid. Muidu kui hinna ja kvaliteedi suhe on halb siis ei taha külastada minu restorani mitte keegi . o Lähtuks veel : kulukeskne-palju kulusi mul läheb enda restorani peale. o tarbija- ehk nõudluskeskne - kui paljud inimesed külastavad meie restorani. Konkurendikeskne- ei saa olla väga kallis ja liig 4. Millised tegurid mõjutavad hinnaotsuseid ettevõttes? Hinda mõjutab eelkõige toote / teenuse kvaliteet. Hinna osatähtsus toote / teenuse hindamisel on oluline, kuna see on hõlpsasti võrreldav ja mõõdetav. 5. Miks on Sinu arvates teenindusettevõttele asukoha valik väga oluline?
diskrimineerivad hinnad-üks ja sama kaup erineva hinnaga nt, laevafirmad erinevalt lastele, täiskas. Hinnakujundamise etapid:eesmärkide püstitamine, turustamisest tulenevad eesm., olemasolevast olukorrast tulenevad eesm., kasumil põhinevad eesm. Elastsus=koguse muutumine/hinnamuutus kui E>1 on tegu lusksukaubaga, kui alla, on igapäevakaup kulude määramine- püsivkulud, muutuvkulud, tululävi, kasumisumma konkurentide kauba ja hinna analüüs hinnakujunduspoliitika määramine-kulukeskne meetod (hind=omahind+teatav juurdehindlus), tarbijakeskne meetod nt. Üks ja sama saiake poes 2kr, kohvikus 4 kr, konkurentsikeskne meetod, lõpliku hinna fikseerimine, intensiivne-kasutatakse kõiki väljapääse turule nt. Toiduained, esmatarbekaubad selektiivne e valiv- paljusid, kuid mitte kõiki väljapääse nt.hulgi ja jaekaubandus toodete turustamisel eksklusiivne-üks vahendaja toob toote turule nt info auto
Hinna määramine turunduse vaatevinklist- Hind on väärtuste summa, mida tarbija on nõus vahetama nende eeliste ehk kasude vastu, mida ühe toote omandamine või kasutamine pakuvad või mida pakub ühe teenuse vastuvõtmine. Hinnakujunduse sisemiste mõjurite hulka kuuluvad firma turunduseesmärgid ja kulud. Välised tegurid on turg, nõudlus, konkurentsihinnad, hinnaseadused, üldine majandusareng, valitsuse tegevus, kaubanduse areng. Kulukeskne hinnakujundus- kogukulutused tooteühikule. Nõudlusel põhinev hinnakujundus. Konkurentsikeskne hinnakujundus-konkurentide hindadest.
25. Oma- ja võõrkapitali osatähtsust väljendavad b) kapitali struktuuri suhtarv ! 26. Milline järgnevatest ei kuulu turundusmeetmestiku elemeentide hulka d) nõudlus ! 27. Märkige vähemalt üks tunnus, mis iseloomustab usaldusühingut b) täisosanike piiratud vastutus (täisühingus on osanike piiramatu vastutus, usaldusühingus on piiratud) ! 28. Milline järgnevatest iseloomujoontest ei sobi ettevõtjale b) riskikartlikkus ! 29. Hinnakujunduse meetodid on d) kõik (kulukeskne, konkurentsikeskne, nõudlusel põhinev ! 30. Kuluobjektile kirjeldamise alusel eristatakse b) otsesed ja kaudsed kulud ! 1. Ettevõtluse õiguslikud vormid, nende eelised ja puudused Füüsilisest isikust ettevõtja: Eelised: äriga alustamise ja lõpetamise lihtsus, vähe formaalsusi; omaniku täielik kontroll ( otsustamis- ja tegutsemisvabadus); kogu tulu kuulub omanikule; lihtsustatud aruandlus ja raamatupidamine; isiklik rahulolu ja motivatsioon
o Ebatõenäone realisatsioon 25. Oma- ja võõrkapitali osatähtsust väljendavad: o Kapitali struktuuri suhtarvud 26. Milline järgnevatest ei kuulu turundusmeetmestiku elementide hulka: o nõudlus 27. Märkige vähemalt üks tunnus, mis iseloomustab usaldusühingut: o täisosanike piiramatu vastutus 28. Milline järgnevatest iseloomujoontest ei sobi ettevõtjale: o riskikartlikkus 29. Hinnakujunduse meetodid on: o Kulukeskne, Konkurentsikeskne, Nõudlusel põhinev 30. Kuluobjektile kirjendamise alusel eristatakse: o Otsesed ja kaudsed kulud 31. Ettevõtte võimet tasuda lühi- ja pikaajalisi kohustusi iseloomustuvad: o Likviidsussuhtarvud 32. Kasumi genereerimise efektiivsust käibelt ja kapitalilt näitavad: o Rentaabluse suhtarvud Likviidsussuhtarvud - näitavad ettevõtte võimet lühiajaliste kohustuste tasumiseks
d)väliskeskonna mõju 24. Milline omadus ei kuule heale äriideile a) ebatõenäone realiseerimine 25. Oma- ja võõrkapitali osatähtsust väljendavad b) kapitali struktuuri suhtarv 26. Milline järgnevatest ei kuulu turundusmeetmestiku elemeentide hulka d) nõudlus 27. Märkige vähemalt üks tunnus, mis iseloomustab usaldusühingu b) täisosanike piiratud vastutus 28. Milline järgnevatest iseloomujoontest ei sobi ettevõtjale b) riskikartlikkus 29. Hinnakujunduse meetodid on d) kõik (kulukeskne, konkurentsikeskne, nõudlusel põhinev 30. Kuluobjektile kirjeldamise alusel eristatakse b) otsesed ja kaudsed kulud 1. Ettevõtluse õiguslikud vormid, nende eelised ja puudused Füüsilisest isikust ettevõtja: Eelised: äriga alustamise ja lõpetamise lihtsus, vähe formaalsusi; omaniku täielik kontroll ( otsustamis- ja tegutsemisvabadus); kogu tulu kuulub omanikule; lihtsustatud aruandlus ja raamatupidamine; isiklik rahulolu ja motivatsioon
parameetri erinevate väärtuste puhul reguleeritakse ainult elektri edastuse hind (võrguteenus). 2 Kulu-tulu bilansi analüüs. Kasutatakse, kui mõni parameeter või lähtesuurus Põhilised HINNA MÄÄRAMISE MEETODID on: on täielikult määramatu. Leitakse, millises selle parameetri väärtuste · Kulutuste- või kulukeskne meetod vahemikus on variant tasuv ja millistes mittetasuv · Turukeskne meetod 3Variantide järk-järgulise hindamise meetod. Kõige olulisemale · Tarbijakeskne meetod parameetrile pühendatakse täiendavat tähelepanu ja täpsustatakse tema suurust · Leppemeetod
tootele omistatud väärtus. KLIENT → VÄÄRTUS → HIND → KULU→ TEENUS i. Hinnastrateegiad Hinnaliidrid strateegiad ja kohandumisstrateegiad: diferentseeriv, võistlev,geograafiline, tootele orienteeritud, psühholoogiline,promotsioonile baseeritud hinnakujundus. j. Kulupõhine hinnakujunduse universaalmeetod ja selle erimeetodid: Kuludele orienteeritud ehk kulupõhine hinnakujundus (ka kulukeskne hinnakujundus) 1) Baashinna meetod (floor pricing) 2) Juurdehindlusmeetod (cost-plus pricing) NB! Ei ole sama, mis see kulupõhine hinnakujundusmeetod, mida käsitlesime seoses hinnakujundusega piirkulu alusel. 3) Kasumiläve meetod k. Konkurentsile orienteeritud ehk konkurentsipõhine (ka konkurentsikeskne) hinnakujundus 1) Turuhinnameetod 1. Konkurentide omast kõrgem 2
hinnadiktaat tootja sekkumine toote edasimüügi tingimustesse dumping toote eksport omahinnast või koduhinnast madalama hinnaga vabanemaks konkurentidest ja laiendamaks turgu hinnadiferents analoogtoodete pakkumine eri ostjatele erineva hinnaga (ehkki müügikulud on samad) ilma objektiivse põhjuseta hinnaregulatsiooni riigi poolt kehtestatud hindade ignoreerimine eiramine kulukeskne hinna määramisel lähtutakse kuludest (tootmis- või ostukulud) hinnakujundus tarbijakeskne (demand-based pricing) orienteerub toote tarbijate tajutud hinnakujundus väärtusele konkurentsikeskne (competition based pricing) lähtub konkurentide hindadest TURUNDUSSÕNARAAMAT 1LOG(e)g, Mairo Küünarpuu hinnakujundus turu ammutamise (price skimming) korral kasutatakse kõrget alghinda ning
hinnatundlikumad nad on. · Ainulaadsus mida enam tarbija toote ainulaadsust väärtustab, seda vähem hinnatundlik ta on. · Vältimatu investeeringu mõju kui on tehtud suur vältimatu investeering, on tarbija vähem hinnatundlik. · Varud kui tarbijal on võimalik kaupu varuda, siis on ta hinnatundlikus suurem. 20. Hinnakujunduse otsuste tegemine ja turu segmentimine. Hinnakujunduse meetodid o KULUKESKNE, mis lähtub kogukuludest või ainult otsestest (muutuv-) kuludest tooteühikule, millele lisatakse arvestuslik juurdehindlus (kindel %). Kasutada võib KASUMILÄVE ANALÜÜSI, lähtudes etteantud müügimahust ja soovitud kasumisummast. o KONKURENTSIKESKNE, mis lähtub konkurentide hindadest. o NÕUDLUSEL EHK KAUBA VÄÄRTUSEL PÕHINEV, mis lähtub tarbija väärtustajust. Turu segmentimine
▪ Asjatundlikud ja külalislahked võõrustajad. ▪ Atraktiivne nimetus ▪ Unikaalsus ▪ Eriline lugu, teema ▪ Kaasaostmise võimalus. 15. Kirjelda 5 sammu uuringu, sh. turu-uuringu protsessis 1. Probleemi määratlemine 2. Hüpoteesi püstitamine 3. Andmete kogumine 4. Uuringutulemuste tõlgendamine 5. Kokkuvõte uurimistulemustest. 16. Nimeta kolm hinnakujunduse põhimõtet. Kulukeskne – hind kujuneb omahinnast lähtuvaks, sellele lisatakse paras juurdehindlus. Turukeskne e. konkurentsikeskne – arvestab konkurentide toodete tegelikku hinda. Põhineb nõudluse ja pakkumise tasakaalustamisel. Tarbijakeskne e. väärtusekeskne – arvestab toote tarbijate poolt tajutavat väärtust. 17. Kirjelda, mida mõeldakse termini turu-uuring alla ja too kaks põhilisemat andmeallikat turu-uuringu jaoks.
d. ladustamatus- teenust ei saa varuda (toota lattu) 22) Defineeri hinna mõiste. Hind on toote väärtus rahas väljendatuna. Laiemalt hind on väärtuste kogum, mida ostja on nõus vahetama toote omamisest või tarbimisest tulenevate kasude vastu. Arenenud riikides mõeldakse hinna all enamasti selle rahalist tähendust. Hinnaks saab olla ükskõik missugune väärtus, mida antakse millegi vastu. 23) Mis on kulupõhine hinnastrateegia? Kulukeskne meetod lähtub kuludest. - Juurdehindluse meetod. Teatud arvestusliku juurdehindluse lisamine omahinnale arvestatakse ka tegeliku nõudlus- ja konkurentsisituatsiooniga - Kasumiläve hinnameetod. Taotleb kõigi kulude katmist ja ettenähtud kasumi saamist. Eesmärk on hind, mis viib üle kasumiläve või tagab soovitava kasumi 24) Mis on väärtuspõhine hinnastrateegia? 25) Mis on bartertehing? Kirjelda millal seda turunduses võiks kasutada.
? Hinna tähendus laiemas ja kitsamas mõistes Kitsamas mõistes on hind toote väärtus rahas väljendatuna. Seega on hind rahasumma, mida nõutakse mingisuguse toote või teenuse eest. Laiemalt võttes on hind väärtuste kogum, mida ostja on nõus vahetama toote omamise või tarbimise tulenevate kasumite vastu. Kusjuures kasulikkus võib olla vormi-, aja-, ja kohakasu. 10.Hinnakujunduse meetodid (4 meetodit) Kulukeskne hinnakujundus hinna määramisel lähtutakse tootmis- või ostukuludest, millele lisatakse teatud juurdehindluse protsent. Tarbijakeskne hinnakujundus Hinnakujundamisel lähtutakse tarbija ettekujutusest ja ootustest. Meetodi rakendamiseks on vaja omada väga täpset ettekujutust tarbija ostuharjumusest ning teatud psühholoogilisi aspekte. Mida suuremat nõudlust on tootele oodata, seda kõrgem hind kehtestatakse.
14. Hinna tähendus laiemas ja kitsamas mõttes Kitsamas mõistes on hind toote väärtus rahas väljendatuna. Seega on hind rahasumma, mida nõutakse mingisuguse toote või teenuse eest. Laiemalt võttes on hind väärtuste kogum, mida ostja on nõus vahetama toote omamise või tarbimise tulenevate kasumite vastu. Kusjuures kasulikkus võib olla vormi-, aja-, ja kohakasu. Kasum = kogutulu (hind x müügikogus) kogukulu 15. Hinnakujunduse meetodid a) Kulukeskne hinnakujundus hinna määramisel lähtutakse tootmis- või ostukuludest, millele lisatakse teatud juurdehindluse protsent. b) Tarbijakeskne hinnakujundus Hinnakujundamisel lähtutakse tarbija ettekujutusest ja ootustest. Meetodi rakendamiseks on vaja omada väga täpset ettekujutust tarbija ostuharjumusest ning teatud psühholoogilisi aspekte. Mida suuremat nõudlust on tootele oodata, seda kõrgem hind kehtestatakse.
Muud osised toode, turustus ja toetus eeldavad kõigepealt kulusid, mis alles hiljem võivad realiseeruda tuludena. Toote hind ei tohi olla liiga madal ega ka üleliia kõrge. Hinnakujundajal tuleb hind valida kuludest tuleneva alampiiri ja tarbijate hinnatajust johtuva ülempiiri vahel, arvestades loomulikult nii konkurentsihindu kui muidki sise- ja välistegureid. (Vihalem A. 1996) Hinnakujunduses tuleb arvestada mitmete mõjuteguritega. (Vt. Joonis 1) Joonis . Hinnaväli 2.1 KULUKESKNE HINNAKUJUNDUS Hinna määramisel lähtutakse tootmis- või ostukuludest, millele lisatakse teatud juurdehindluse protsent. Meetodi puudused: selline hinnakujundus ei peegelda kauba väärtust tarbija jaoks. Ta ignoreerib nõudluse taset ega arvestata konkurentide hindade mõju nõudlusele. Paljud kulud sõltuvad käibe suurusest ning samuti on konkreetse toote omahinna kalkuleerimine tavaliselt tinglik - tulemus sõltub üldkulude jaotamisest erinevate toodete vahel
suudavad osta. Stabiilse hinnastrateegia korral kehtestab firma tootele püsiva hinna mingiks perioodiks ja peab sellest kinni sõltumata turu- või kulumuutustest. Muutuva hinnastrateegia korral reageeritakse kulude, tooraine pakkumise ja toote nõudluse muutustele, kusjuures tooteomadused võivad jääda samaks. Hinnakujunduses on põhimõtteliselt võimalik kasutada ühte kolmest meetodist või nende kombinatsiooni: 1) kulukeskne meetod 2) tarbijakeskne meetod 3) konkurentsikeskne meetod 4) kombineeritud hinnakujundusmeetod Hinnataseme poliitika tuleb määrata kogu toote elutsükli jaoks. Hind mõjub sellele, kui ruttu toode läbib elutsükli. Täiesti uue tootega turule tulles kasutatakse tavaliselt ühte kahest alternatiivsest hinnakujundusstrateegiast: 1) turuammutusstrateegia (koorevõtmine) - uuele tootele kõrge alghind 2) turuhõlvamisstrateegia - uuele tootele madala ja atraktiivse alghinna kehtestamine
turul ja teiste sellega koos müüdavate toodete omaduste tajumist, reklaami efektiivsust ja turustuskanalite poolt osutatavat tähelepanu. Toime on vastastikune: toode, selle reklaam ja turustamine mõjutavad hinnakujundusstrateegia edukust. Kuigi hinnakujundusprotsess on küllaltki ainulaadne ja spetsialiseeritud turundustegevus, moodustab selle tulemuseks olev hinnakujundusstrateegia lahutamatu osa kogu ettevõtlusest Hinnakujundusprotsessis kasutatakse kolme meetodit: I Kulukeskne hinnakujundus II Tarbijakeskne hinnakujundus III Konkurentsikeskne hinnakujundus 18. MIS ON MÜÜGIKORRALDUSES OLULISEM- JÄRJEPIDEVUS VÕI ORIGINAALSUS Mõlemad on olulised 19. MILLISED UUED TÄNAPÄEVA FAKTORID MÕJUTAVAD MÜÜGIPROTSESSI JA MÜÜGIKORRALDUST internet, multimeedia, tarbija muutused seotud tehnoloogia arenguga 20. KAUPLUSE TÜÜBID Kaubahall, hiidhall, lähikauplus, spets kauplus, kaubanduskeskus, säästu kauplus 21. MIS ON MÜÜGIKORRALDUS
esindajate mahamüümisega. Toote elutsükkel jaotatakse neljaks faasiks: sisenemine ehk juurufaas, kasvufaas, küsusfaas ja langusfaas. 12. Hinnapoliitika. Hinnapoliitika - hind kõrge või madal, kas hind sõltub tootest saadavatest kasudest või kuludest või hoopis konkurentide hinnast, kui aktiivselt tehakse soodustusi. 3 Hinnapoliitika peamised hinnakujundamise põhimeetodid on: (1) Kulukeskne (lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent.); (2) Lähtumine tarbija hinnatajust (mõjutatav turundusmeetmestiku teiste elementidega); (3) Konkurentsikeskne (orienteerumine turuhinnale, eriti homogeensete toodete korral). Toote juurutusfaasis kasutatakse kahte peamist strateegiat: (1) Turu koorimise strateegia korral kasutatakse kõrget alghinda, ostjateks on vaid teatud turusegmendid. Kui need segmendid on ammendatud alandatakse hinda ja kooritakse
tugevaid ja nõrku külgi, - konkreetsemalt püstitada turunduse eesmärke. 15. Toode - ettevõtte toodangu koosseis, toote kolm tasandit, toote elutsükkel. Tarbijad ostavad mingeid tooteid või teenuseid nendega kaasnevate hüvede saamiseks. Sama toode võib erinevatel tarbijatel rahuldada erinevaid vajadusi. 16. Hind - peamised hinnakujunduse meetodid (kulu-, tarbija maksevalmidusest lähtuv ja konkurentsikeskne). Kulukeskne - lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent. Lähtumine tarbija hinnatajust (see on mõjutatav turundusmeetmestiku teiste elementidega). Konkurentsikeskne - orienteerumine turuhinnale, eriti homogeensete toodete korral. 17. Turustuskanalid (jaotuskanalid), nende funktsioonid, otsesed ja kaudsed kanalid. TURUSTUSKANALID - ettevõtete ja üksikisikute kogumid, kes esinevad toote omanikena või omanikuvahetuse abistajana toote liikumisel tootjalt tarbijani.
(müüakse sellise hinnaga, mis tagaks tehtud investeeringute tasuvuse teatud aja jooksul, turg hõivatakse madala hinna ja suure reklaamiga), stabiilsusele orienteeritud (välditakse hinnasõdu, minimeerida konkurentsi, olla heades suhetes vahendajatega), hinnavälisele konkurentsile orienteeritud (hinda ei muudeta). 34. Nõudlusseadus. Hinna tõustes nõudmine väheneb, hinna alanedes nõudmine suureneb. 35. Hinnakujundamise meetodid. Kulukeskne meetod (kulud+kasum, kasumiläve meetod), tarbijakeskne meetod (orienteerub nõudlusele), konkurentsikeskne meetod (orienteerub turuhinnale või pakkumishinnale). 36. Reklaam turunduses ja tema rollid. Reklaami liigitused. Reklaami all mõistetakse seda infot, mille eesmärgiks on tootjat esile tõstes edendada kauba või teenuse head minekut. Enamasti loovad reklaamid tootest teadlikkust. Rollid: majanduslik (aitab uutel toodetel
turunduse juhtimine Müügitoetus- müügipersonal, -motivatsioon, -treening, -valik, -arv, reklaam, müügisoodustus, suhtluskorraldus 13. Toode ja toodangupoliitika. Toote all mõistetakse kõike, mida turul pakutakse ja mis rahuldab mingit soovi või vajadust. Toodangupoliitikas 2 põhikontseptsiooni: - Toote elutsükli kontseptsioon - Uue toote väljatöötamine 14. Hind, hinnakujunduse meetodid ja strateegia. Hinnakujunduse meetodid: o Kulukeskne lähtub toote valmistamise kogukuludest või muutuvkuludest (kasumiläve analüüs) o Konkurentsikeskne o Nõudlusel põhinev · Hinnastrateegia: o Baashind määratakse kõigepealt, sellele järgneb hinnastrateegia o Aktiivne hinnastrateegia turu koorimine, turu hõivamine o Passiivne hinnastrateegia (konkurentsist, turust lähtuvalt) o Madal hinnatase o Kõrge hinnatase 15
Võib ju proovida ja katsetada, leidmaks õiget hinda, kuid see protsess on ajaliselt pikk ning kindlasti mitte majanduslikult efektiivseim. Lihtsustatult võiks hinnakujunduse jagada neljaks etapiks: sise- ja väliskeskkonna analüüs ehk hinda mõjutavad faktorid, hinnaeesmärkide määramine, hinnakujundusmeetodite valik ning hinnapoliitika väljatöötamine. Praktikas kasutatakse kolme põhilist hinnakujundusmeetodit või nende kombinatsiooni: kulukeskne hinnakujundus, tarbijakeskne hinnakujundus ning konkurentsikeskne hinnakujundus. Kulukeskne hinnakujundus (cost-based pricing) - hinna määramisel lähtutakse kuludest (tootmis- või ostukulud). Kuludel põhineva hinnakujunduse peamiseks puuduseks on see, selline hinnakujundus ei peegelda kauba väärtust tarbija jaoks, sest ignoreerib nõudluse taset ega arvesta konkurentide hindade mõju nõudlusele.
mis on oma funktsioonilt, ostjate vajaduste ja kasutatavate turustuskanalite seisukohalt omavahel seotud. 38. Kaubamärk ja bränd. Kaubamärk nimi, visuaalne kujundus Bränd toode ja sellega seonduvad assotsiatsioonid: lubadused, identiteet, kuvand, tuntus, kvaliteet, lojaalsus. 39. Pakend. Oluline tarbekaupade puhul, mille funktsioon on toote kaitse, müügi soodustamine ja info kandmine 40. Hinnakujunduse põhimeetodid. 1) kulukeskne lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent 2) lähtumine tarbija hinnatajust 3) konkurentsikeskne orienteerumine turuhinnale 41. Turuhõlvamise ja turukoorimise strateegia. Hõlvamise stra. madal alghind, luuakse suur tootmispotentsiaal, saavutatakse minimaalse hinna abil võimalikult suur turuosa ja tänu mastaabiefektile ka tooteühiku omahinna alanemine. Hoiab konkurente eemale Koormise stra. kõrge alghind, ostjateks vaid teatud turusegment, kui
riisilisandit) · Vaheldusrikkuse printsiibi järgimine toorainete, valmistusviiside, maitsete, väljapanekute vaheldusrikkus menüüs. · Sündmusega arvestamise põhimõte kalendritähtpäevade jt sündmuste, sündmuse eesmärgi, pidulikkuse, toimumise koha, klientide segmendi jne arvestamine menüü kujundamisel. Müügihind Müügihinna kujundamiseks kasutatakse erinevaid meetodeid: Kulukeskne hinnakujundus Nõudluskeskne hinnakujundus; Konkurentsikeskne hinnakujundus. Kulukeskses hinnakujunduses lähtutakse toote omahinnast. Müügihinna kujundamiseks arvutatakse esmalt toidu omahind. Sel juhul kujundatakse toidutoote või teenuse müügihind selliselt, et omahinnale lisatakse juurdehindlus. Juurdehindlus ei pruugi kõigil menüüs olevatel toodetel olla ühesugune. Keskmine müügikate on 60% ja 70% vahel, mis tähendaks omahinna korrutamist umbes 3- 4-ga
• Ettevõtte toodangu koosseis: Enamus ettevõtteid ei tooda üksiktooteid, vaid tooteseeriaid. • Tooteseeria on toodete grupp, mis on oma funktsioonide, ostjate vajaduste ja kasutatavate turustuskanalite seisukohalt omavahel seotud. • Toodangumix (tootekompleks) on toodete ja nende seeriate kogum, mida tootja tarbijatele pakub. 36.Hinnapoliitika – peamised hinnakujunduse põhimeetodid ja toote juurutusfaasis kasutatavad kaks strateegiat. 1. Kulukeskne - lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent. 2. Lähtumine tarbija hinnatajust (see on mõjutatav turundusmeetmestiku teiste elementidega). 3. Konkurentsikeskne - orienteerumine turuhinnale, eriti homogeensete toodete korral. 1.Turu koorimise strateegia korral kasutatakse kõrget alghinda, ostjateks on vaid teatud turusegmendid. Kui need segmendid on ammendatud alandatakse hinda ja kooritakse järgmine kiht
Kui kauba hinnaelastsus on suur, toob hinna alandamine kaasa suure ostmise ja müüja saab enam kasu. Kui tarbijad ei ole hinnatundlikud, siis sellise kauba hinda ei tasu alandada. ● Hinnakujundusmeetodid (pricing approaches) Praktikas kasutatakse kolme põhilist hinnakujundumeetodit: 1. Kulupõhine hinnakujundus 2. Tarbijakeskne hinnakujundus 3. Konkurentsikeskne hinnakujundus ● Kulukeskne hinnakujundusmeetod (costbased pricing) Kulukeskne meetod on hinna kujundamine lähtuvalt kuludest. Hinnakujundamise põhiskeem on: tootja → hind → toode. 35 Eristatakse kahte varianti: Juurdehindlusmeetod omahinnale lisatakse teatud arvestuslik juurdehindlus. Hind = omahind + teatud juurdehindlus.
Lepingute eripärad Hinnakujundamise protsess Hinnaeesmärkide põstitamine -> Sihtturu hindamine -> Nõudluse kindlaks tegemine -> Nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine -> Konkurentsihindade uurimine -> Hinnapoliitika valimine -> Hinnameetodi leidmine -> Konkreetse hinna kehtestamine Õiglane hind tähendab tarbija isiklikku arvamust toote hinna kohta Hinnakujundamise meetodid • Kulukeskne meetod o Juurdehindlusmeetod Tootja hind = omahind+ teatud juurdehindlus 𝑝ü𝑠𝑖𝑣𝑘𝑢𝑙𝑢𝑑 o Kasumilüve meetod Tasuvuspunkt = üℎ𝑖𝑘𝑢 𝑚üü𝑔𝑖ℎ𝑖𝑛𝑑−üℎ𝑖𝑘𝑢 𝑚𝑢𝑢𝑡𝑢𝑣𝑘𝑢𝑙𝑢𝑑 𝑝ü𝑠𝑖𝑣𝑘𝑢𝑙𝑢𝑑
õigustavad. Lisaks on hinnapoliitikal kaks olulist eelist teiste komponentide ees: hinda saab muuta kiiremini ja kergemini kui toodet, turustuskanalit või näiteks reklaamibrošüüre; hinna-alased otsustused omavad äritegevusele kohest mõju. Hinna kujundamisel arvestatakse hinna alampiiriga, mille määravad tootja kulud ning ülempiiriga, mis on seotud tarbija väärtustajuga. Praktikas kasutatakse kolme põhilist hinnakujundusmeetodit või nende kombinatsiooni: kulukeskne hinnakujundus, tarbijakeskne hinnakujundus ning konkurentsikeskne hinnakujundus. Kulukeskne hinnakujundus (cost-based pricing) - hinna määramisel lähtutakse kuludest (tootmis- või ostukulud). Kuludel põhineva hinnakujunduse peamiseks puuduseks on see, selline hinnakujundus ei peegelda kauba väärtust tarbija jaoks, sest ignoreerib nõudluse taset ega arvesta konkurentide hindade mõju nõudlusele. Paljud kulud sõltuvad käibe suurusest ning samuti on
taktikalised meetmed hindade osas; • turustuspoliitika (place) raames otsustatakse, kui mugavaks või eriliseks tehakse pakkumise kättesaamine, kuivõrd kasutatakse edasimüüjaid, kuhu ja millised planeeritakse müügikohad jms; • müügitoetuspoliitika (promotion) kirjeldab, millistes kanalites milliste sõnumitega antakse turule teada pakkumise olemasolust ja väärtusest. 12. Hinnakujunduse põhimeetodid. 1. Kulukeskne - lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent. 2. Lähtumine tarbija hinnatajust (see on mõjutatav turundusmeetmestiku teiste elementidega). 3. Konkurentsikeskne - orienteerumine turuhinnale, eriti homogeensete toodete korral. 21. Turustuskanal. Turustuskanalite funktsioonid. Tootjat iseloomustavad kitsas toodete sortiment ja suured tootmismahud, tarbijat huvitavad lai sortiment ja väikesed ostukogused. Vahendajatel on oluline roll pakkumise kohandamisel nõudlusele
Pakendi funktsioonid: tootekaitse, müügi soodustamine, info kandmine. Pakendeid võib jagada: * primaarne pakend - ümbritseb vahetult toodet - nt. lõhnaõlipudel; * sekundaarne pakend - katab primaarset pakendit (pudeli karp); * transpordipakend - sisaldab sekundaarseid pakendeid. 51. Hinnakujunduse põhimeetodid. Turuhõlvamise ja turukoorimise strateegia. Lisaprobleemid hinnakujunduses. HINNAKUJUNDUSE PÕHIMEETODID (vt ka joonis 10.3): 1. Kulukeskne - lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent. 2. Lähtumine tarbija hinnatajust (see on mõjutatav turundusmeetmestiku teiste elementidega). 3. Konkurentsikeskne - orienteerumine turuhinnale, eriti homogeensete toodete korral. Joonis 10.3. Hinnakujundust mõjutavad tegurid. TURU KOORIMISE STRATEEGIA korral kasutatakse kõrget alghinda, ostjateks on vaid teatud turusegmendid. Kui need segmendid on ammendatud alandatakse hinda ja kooritakse järgmine kiht
· valitsuse tegevus, seadused 6.3. Hinnaeesmärgid Mida selgemalt on määratletud firma üldeesmärgid, seda hõlpsam on eristada hinnaeesmärke. Hinnaeesmärke käsitletakse kolmes rühmas: 1. müügieesmärgid (käive, turuosa); 2. kuvandieesmärgid (stabiilsus, hea maine); 3. kasumieesmärgid (maksimaalne kasum, tasuv investeering, raha kiire käive). 6.4. Hinnakujundusmeetodid Kaasaja turunduses eristatakse järgmisi hinnakujundusmeetodeid: a) Kulukeskne hinnakujundus hinna määramisel lähtutakse tootmis- või ostukuludest, millele lisatakse teatud juurdehindluse protsent. b) Tarbijakeskne hinnakujundus Hinnakujundamisel lähtutakse tarbija ettekujutusest ja ootustest. Meetodi rakendamiseks on vaja omada väga täpset ettekujutust tarbija ostuharjumusest ning teatud psühholoogilisi aspekte. Mida suuremat nõudlust on tootele oodata, seda kõrgem hind kehtestatakse.
.. · Välistava turustusstrateegia korral on igal turul tegemist vaid 41. Hinnakujunduse põhimeetodid. üksikute vahendajatega. See võib sobida kaupade korral, mida 1. Kulukeskne lähtutakse kuludest, millele lisatakse teatud protsent. ostetakse harva, tarbitakse kaua ning mille puhul on tarbija vajaduste 2. Lähtumine tarbija hinnatajust ( see on mõjutatav turundusmeetmestiku teiste rahuldamiseks vaja täiendavaid teenuseid või informatsiooni ( nt elementidega) atuod). 3
Igal meetodil on omad head ja vead rõhutakse erinevatele asjadele ning tähelepanu pööratakse erinevatele punktidele. Tarbijakeskne meetod Kuna tarbijakeskne meetod orienteerub toote tarbijate tajutud väärtustele, siis tuleb esmajoones selgeks teha see, kas ikka tuntakse piisavalt hästi oma kliente ning nõudlust sihtturul? Kas tuntakse tarbijate ostuharjumusi? Tarbijate hoiakuid ja väärtushinnanguid? Kulukeskne meetod Kuna antud meetodi puhul pööratakse põhitähelepanu pakkumise ja kulude poolele, siis tuleb kõigepealt kindel olla, et omatakse ikka täielikku ülevaadet ettevõtte kuludestruktuurist ettevõtte püsi- ja muutuvkuludest, välditavatest- ja vältimatutest kuludest, lisakuludest, tasuvuspunktist jmt. Kasumikeskne meetod Kui firma soovib tasakaalus hoida nii tulusid kui ka kulusid, siis tuleks kasutada kasumikeskset hinnakujundusmeetodi
hinnasegmenti ta soovib kuuluda (erineva hinnaga tooted/teenused) D III aste - igale segmendile kehtestatakse isoleeritud-optimaalne hind. Tarbijal ei ole võimalik või on väga raske segmenti vahetada. Hinna määramise meetodid. Olenemata sellest, millist esmast (kõrgete, keskmiste, madalate hindade strateegia) hinnastrateegiat rakendatakse on võimalik eristada kahte hinna määramise meetodit: D kulukeskne meetod - hinna määramise aluseks kulud. Kulukesksed hinnakujundusmeetodid: î Jäik kuludel baseeruv - kodumaistele tootmiskuludele lisatakse rahvusvahelise tarbijani toote viimisega seotud kulud ja kasum. Lõplik hind sisaldab administratiiv- ja teadusliku uurimise kulud, transpordi, kindlustuse, pakkimise, turunduse, dokumentide valmistamise, tollimaksud, tollitasud, kasumi turustajale ja tootjale. Kuigi see garanteerib kasumi, võib
Samaliigilistest kaupadest eristab toodet MARK. MARK ON ÜHE TOOTJA VÕI TOOTJATE RÜHMA TOODE, MIS ON ÜHESELT ERISTATAV MARGINIME (KEELELINE TUNNUS) JA MARGIMÄRGIGA (GRAAFILINE TUNNUS). SEADUSEGA KAITSTUD MARGITUNNUST NIMETATAKSE KAUBAMÄRGIKS. KAUBAMÄRGI tähtsus on seotud tema ERISTUSVÕIME, REKLAAMI JA KAITSEGA Tootja- ja müüjamark 14. Hind, hinnakujunduse meetodid ja –strateegia. Hinnakujunduse meetodid o KULUKESKNE, mis lähtub kogukuludest või ainult otsestest (muutuv-) kuludest tooteühikule, millele lisatakse arvestuslik juurdehindlus (kindel %). Kasutada võib KASUMILÄVE ANALÜÜSI, lähtudes etteantud müügimahust ja soovitud kasumisummast. o KONKURENTSIKESKNE, mis lähtub konkurentide hindadest. o NÕUDLUSEL EHK KAUBA VÄÄRTUSEL PÕHINEV, mis lähtub tarbija väärtustajust. Hinnastrateegia
meetodi vahel. Igal meetodil on omad head ja vead rõhutakse erinevatele asjadele ning tähelepanu pööratakse erinevatele punktidele. Tarbijakeskne meetod Kuna tarbijakeskne meetod orienteerub toote tarbijate tajutud väärtustele, siis tuleb esmajoones selgeks teha see, kas ikka tuntakse piisavalt hästi oma kliente ning nõudlust sihtturul? Kas tuntakse tarbijate ostuharjumusi? Tarbijate hoiakuid ja väärtushinnanguid? Kulukeskne meetod 29 Kuna antud meetodi puhul pööratakse põhitähelepanu pakkumise ja kulude poolele, siis tuleb kõigepealt kindel olla, et omatakse ikka täielikku ülevaadet ettevõtte kuludestruktuurist ettevõtte püsi- ja muutuvkuludest, välditavatest- ja vältimatutest kuludest, lisakuludest, tasuvuspunktist jmt. Kasumikeskne meetod
· Samaliigilistest kaupadest eristab toodet MARK. · MARK ON ÜHE TOOTJA VÕI TOOTJATE RÜHMA TOODE, MIS ON ÜHESELT ERISTATAV MARGINIME (KEELELINE TUNNUS) JA MARGIMÄRGIGA (GRAAFILINE TUNNUS). · SEADUSEGA KAITSTUD MARGITUNNUST NIMETATAKSE KAUBAMÄRGIKS. · KAUBAMÄRGI tähtsus on seotud tema ERISTUSVÕIME, REKLAAMI JA KAITSEGA · Tootja- ja müüjamark 15. Hind, hinnakujunduse meetodid ja strateegia. (lk 70-73, Turundus) · Hinnakujunduse meetodid o KULUKESKNE, mis lähtub kogukuludest või ainult otsestest (muutuv-) kuludest tooteühikule, millele lisatakse arvestuslik juurdehindlus (kindel %). Kasutada võib KASUMILÄVE ANALÜÜSI, lähtudes etteantud müügimahust ja soovitud kasumisummast. o KONKURENTSIKESKNE, mis lähtub konkurentide hindadest. o NÕUDLUSEL EHK KAUBA VÄÄRTUSEL PÕHINEV, mis lähtub tarbija väärtustajust. · Hinnastrateegia
· Samaliigilistest kaupadest eristab toodet MARK. · MARK ON ÜHE TOOTJA VÕI TOOTJATE RÜHMA TOODE, MIS ON ÜHESELT ERISTATAV MARGINIME (KEELELINE TUNNUS) JA MARGIMÄRGIGA (GRAAFILINE TUNNUS). · SEADUSEGA KAITSTUD MARGITUNNUST NIMETATAKSE KAUBAMÄRGIKS. · KAUBAMÄRGI tähtsus on seotud tema ERISTUSVÕIME, REKLAAMI JA KAITSEGA · Tootja- ja müüjamark 15. Hind, hinnakujunduse meetodid ja strateegia. (lk 70-73, Turundus) · Hinnakujunduse meetodid o KULUKESKNE, mis lähtub kogukuludest või ainult otsestest (muutuv-) kuludest tooteühikule, millele lisatakse arvestuslik juurdehindlus (kindel %). Kasutada võib KASUMILÄVE ANALÜÜSI, lähtudes etteantud müügimahust ja soovitud kasumisummast. o KONKURENTSIKESKNE, mis lähtub konkurentide hindadest. o NÕUDLUSEL EHK KAUBA VÄÄRTUSEL PÕHINEV, mis lähtub tarbija väärtustajust. · Hinnastrateegia
1. Hinnaeesmärkide püstitamine Müügieesmärgid - käive, turuosa Kuvandi eesmärgid - maine, stabiilsus Kasumieesmärgid - maksimaalne kasum, mida võiks toote või teenuse müügist saada, investeeringu tasuvus 2. Sihtturu hindamine 3. Nõudluse kindlakstegemine 4. Nõudluse, hinna ja kasumi suhte analüüsimine 5. Konkurentsihindade uurimine 6. Hinnapoliitika valimine 7. Hinnameetodi leidmine 8. Konkreetse hinna kehtestamine HINNAKUJUNDAMISE MEETOD Kulukeskne meetod - kulude baasil Juurdehindlusmeetod (tootja näide) Tootja hind = Omahind + Teatud juurdehindlus Kasumiläve meetod (nõudlust ja konkurentsi ei arvesta) Tasuvuspunkt = Püsivkulud/(Ühiku müügihind – Ühiku muutuvkulud) Tarbijakeskne meetod - Kui palju tarbija on nõus selle toote eest maksma. Nt brändikaubad - kui tarbija on nõus 200€ eest ostma särgi, siis pole mõtet 10€ hinnaga müüa Tarbija->Hind->Toode Tugineb tarbija tajutud väärtusele.
MARK ON ÜHE TOOTJA VÕI TOOTJATE RÜHMA TOODE, MIS ON ÜHESELT ERISTATAV MARGINIME (KEELELINE TUNNUS) JA MARGIMÄRGIGA (GRAAFILINE TUNNUS). SEADUSEGA KAITSTUD MARGITUNNUST NIMETATAKSE KAUBAMÄRGIKS. KAUBAMÄRGI tähtsus on seotud tema ERISTUSVÕIME, REKLAAMI JA KAITSEGA Tootja- ja müüjamark 15. Hind, hinnakujunduse meetodid ja –strateegia. (lk 70-73, Turundus) Hinnakujunduse meetodid o KULUKESKNE, mis lähtub kogukuludest või ainult otsestest (muutuv-) kuludest tooteühikule, millele lisatakse arvestuslik juurdehindlus (kindel %). Kasutada võib KASUMILÄVE ANALÜÜSI, lähtudes etteantud müügimahust ja soovitud kasumisummast. o KONKURENTSIKESKNE, mis lähtub konkurentide hindadest. o NÕUDLUSEL EHK KAUBA VÄÄRTUSEL PÕHINEV, mis lähtub tarbija väärtustajust. Hinnastrateegia
turgu kui tervikut. Kui paneb hinna kõrgemaks, ostab ostja teistelt turuhinnaga, madalamat hinda pole mõtet küsida, sest ostja maksab ikka kehtiva turuhinna. Konkurendi hindade järgimine ei tohi muutuda kinnisideeks. Iga ettevõte peaks järgima oma äriideed ja väljakujunenud struktuuri. Kui aga hinnamuutuse mõju tarbijale on väga suur, on järgimine vajalik. 8.2.4 Hinnameetodi valik A. Kulukeskne meetod – hinna kujundamine lähtuvalt kuludest. 1 . Juurdehindlusmeetod : Hind = Omahind + Teatud juurdehindlus Kaubanduses tehakse juurdehindlus ostuhinnale, tootmises omahinnale. Meetodi aluseks on kogukulude jaotamine püsikuludeks (nt üür, küte, kindlustus), mis ei sõltu tootmis- ja müügimahust, ja muutuvkuludeks (nt tooraine), mis otseselt sõltuvad tootmis- ja müügimahust. Selle meetodi puuduseks on see, et hind ei reageeri nõudluse muutustele
2. Nõudluse määramine ehk uurimine Nõudluse tundlikkust hinnamuutuste suhtes mõõdetakse hinna elastsusega. 3. Konkurentide kauba ja hinna analüüs 4. Hinna piiride määramine Hinna alampiir on omahind ehk kulud. Hinna ülempiir on tarbija nõudlus. 5. Alghinna määramine ehk hinnameetodi valimine Ettevõte võib kasutada ühte kolmest hinnakujunduspoliitikast või nende kombinatsiooni: kulukeskne meetod tarbijakeskne meetod konkurentsikeskne meetod 6. Lõpliku hinna fikseerimine ehk uue toote hinnakujundus Täiesti uute toodete turule toomisel on kasutatud kahte alternatiivset hinnakujundusstrateegiat: skimming ehk primaarse juurdehindluse strateegia ehk "turukoorimise strateegia" ehk turuammutamisstrateegia
Välised tegurid on: Turg ja turunõudlus; Tarbijate ootused; Konkurentide hinnad ning turupakkumine; Turustuskanali nõuded; Valitsuse tegevus, seadused. Hinnaeesmärke käsitletakse kolmes rühmas: müügieesmärgid (käive, turuosa), kuvandieesmärgid (stabiilsus, hea maine) ja kasumieesmärgid (max kasum, tasuv investeering, raha kiire käive). Kaasaja turunduses eristatakse järgmisi hinnakujundusmeetodeid: Kulukeskne hinnakujundus- lähtutakse tootmis- või ostukuludest, lisatakse juurdehindlus %; Tarbijakeskne hinnakujundus- lähtutakse tarbija ettekujutusest ja ootustest. Konkurentsikeskne hinnakujundus- seisneb orienteerumises turuhinnale (kasutatav eriti homogeensete toodete korral). Kombineeritud hinnakujundus- võetakse arvesse omakulud, konkurentide hinnad ja tarbijate hinnataju. 19. Toode
annaabi.ee 
