Tallinna Tehnikaülikool Jelena Shatilina 072848, TABB55 3 AS Eesti Post ASi Eesti Post põhitegevuseks on universaalse postiteenuse osutamine. Lisaks traditsioonilistele postiteenustele nagu kirjade, pakkide ja perioodiliste väljaannete edastamine, osutame ka ekspress-, lao-, veo-, finants- jt teenuseid. Tallinna Tehnikaülikool Jelena Shatilina 072848, TABB55 4 Teenused: ELS Kuller - on kogu Eestit kattev kullerteenus, mille raames viiakse kullerile või postiasutuses üle antud saadetis saajale kohale otse koju või kontorisse juba vähemalt järgmiseks tööpäevaks. ELS 10 varajane teenus ajatundlikule ärikliendist saajale. Tallinna Tehnikaülikool Jelena Shatilina 072848, TABB55 5 ELS Standard universaalne ja lihtne teenus ärikliendist saajale, kes on avatud kogu tööpäeva jooksul. ELS Pluss paindlike kättetoimetamistingimustega teenus eraklientidest
majandusliidrite konkursil TOP 100. Detsembris tõi EMT turule ettemaksuga kõnekaardi Simpel. 1999. aasta alguseks oli EMT klientide arv 152 500 ning esimese kvartali jooksul Tegevusvaldkond: mobiilsidevõrkude ja - süsteemide loomine ja haldamine ning nendega seotud teenuste tootmine Kaubad ja teenused: Mobiilid, kõneteenused, sõnumid, internet, helistamine välismaal, lisateenused. Sülearvutid, digikaamerad, lcd-telerid, videokaamerad, hooldus, lauatelefonid, kullerteenus, interneti kasutamine, Turg: Majandusnäitajad emt on turul väga kõva tegija. EMT ainuomanik on AS Eesti Telekom. AS Eesti Telekom ei tegele otsese äritegevusega ning tema majandustegevuse kasum kujuneb peamiselt teiste grupi ettevõtete kasumist. Turul läheb emtl väga hästi. Oste toimub kas esindustest või kataloogi teel või otse internetist. Emt tooted on pidevad nõudluses ning pakkumine suudab sellele ka vastata. Konkurendid: Elisa, Tele 2
Tasuv/majanduslikult efektiivne Hooletu sõit võib kaupu Kiire kohaletoimetamine vigastada Ideaalne lühikeste vahemaade Liikluseeskirjad võivad läbimiseks põhjustada viivitusi Ideaalne kergriknevate Halb ilm kaupade(nt puu-ja köögiviljad) vedamiseks Liiklusummikutest Lihtne jälgida kauba asukohta põhjustatud viivitused Lihtne suhelda juhtidega Ideaalne kullerteenus Maanteetranspordi veotariifid(1) Maanteetranspordi veotariifid on suhteliselt kõrged ja kallid, aga kui on vaja vedada ühe riigi sees, siis see on odav transport. Maanteetranspordi veotariifid(2) Tavaliselt, kui on palju kaupa, veotariifid arvestatakse tonn-kilomeetridega (eur/t-km) või tonnidega (eur/t). Kui ei ole palju kaupa, siis veotariifid arvastatakse sellest, et kui kaugel on vaja vedada kaup. Siin arvestatakse kilomeetridega (eur/km). Veotariifide võrdlus teiste
Tegime kõik 30 pakendit lahti ja selgus, et kõikidel toodetel on defekt. Samuti olid 12 ilulõikus laudadel puudu vastavad varuosad, millega laud kokku panna. Vastavalt sõlmitud müügilepingu punkti 1.7 kohaselt on ostjal õigus defektiga kaup tagastada 14 päeva jooksul kauba kätte saamisest. 30.oktoobril AS Ilutegija, kui ostja teavitas müüjale AS Salongi Sisustus kauba tagastamise soovist. 31.oktoobril viis kullerteenus kauba minema koos tagastuslehega. Vastavalt sõlmitud müügilepingu punkti 1.10 kohaselt vahetab AS Salongi Sisustus Tellija tagastuslehe alusel viivitamata 30 päeva jooksul defektiga kauba. Möödas 40 päeva, mil AS Ilutegija tagastuslehe alusel müüjale kauba tagasi saatis. Siiani ei ole keegi AS Salongi Sisustusest ühendust võtnud ega ka ümbervahetatud kaupa meile edastanud.
mai hommikul). Kauba ülevaatamine toimus 13. mai.2009 kui oli vaja kaubad töökorda seada. Kuid ülevaatamisel avasime, et kõikidel tünnisaunadel on puudu küttekeha. Samuti neljal grillmaja ilmnes, et puuduvad ventilatsioonisüsteemid. Vastavalt sõlmitud müügilepingu punkti 2.1 kohaselt on ostjal õigus defektiga kaup tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. 14.mai OÜ Naudi Puhkust, kui ostja teavitas müüjale AS Palkmajad kauba tagastamise soovist. 17.mail viis kullerteenus kaub müüjale tagastuslehe alusel. Vastavalt sõlmitud müügilepingu punkti 2.2 kohaselt vahetab AS Palkmajad Tellija tagastuslehe alusel viivitamata 30 päeva jooksul defektiga kauba. Kauba tagasisaatmisest tagastuslehe alusel, mille OÜ Naudi Puhkust tagastuslehe alusel müüjale saatis, on möödunud 45 päeva. Siiani ei ole keegi AS Palkmajadest ühendust võtnud ega ka ümbervahetatud kaupa meile edastanud. Seetõttu palume Teil müügilepingu objektiks
Mõnevõrra tinglik, sest ka praegu on ettevõtteid, kes on 1. 2. ja 3. ajajärgus või lähevad madalamale tagasi. Outsourcingu Outsourcing all mõeldakse ettevõtte poolt teostatud toimingu eraldamist muudest toimingutest ja selle määratlemist eriliseks vajaduseks, mille rahuldab väljaspool ettevõtet olev teenuste osutaja/tarnija. Enamlevinud logistikateenused transport suuregabariidiliste pakendamine kaupade vedu kullerteenus eriveod (puisteained) tollivormistus kolimisteenus lisaväärtusteenused jaotuskeskuse teenus postiteenus niiteenus ohtlike kaupade IT - teenus teenus Põhjused, miks ekspedeerijad on outsourcinud veod: veokulude sääst võimalus suurendada tulupotentsiaali transport ei ole ekspedeerija põhitegevusala sisemised probleemid seoses vedude administreerimisega logistiliste lahenduste kiire uuendamine Veoteenuste ostmise kasud on :
mitmest firmast koosnev majanduslik tervik, kus emafirmal on üksi või koos sama kontserni kuuluvate firmadega otsustamisõigus ühes või mitmes teises tütarfirmas. Teenused Postiteenused Eesti Posti postkontoris saad lisaks kirjade ja pakkide saatmisele ning postikaupade ostmisele tellida ajalehti ja ajakirju, sõlmida erinevaid teenuslepinguid, ajada rahaasju, osta lotopileteid ja palju muud. Neid teenuseid saab taotleda enam kui 300 postiasutuses üle Eesti. Kullerteenus, tolliteenus Kuidas saata pakki/ välismaale Paki saatmisel tuleb täita ankeet ja jätta pakk kontorisse või lähimasse pakiautomaati. Välismaale saatmise puhul toimub paki vormistamine samamoodi aga paki kohale toimetamine võtab rohkem aega. Euroopa siseselt läheb paki kohale toimetamisega keskmiselt 6 päeva aega. Euroopa väliselt läheb keskmiselt 10 päeva aega (paki raskus ei saa ületada 31,5kg). Tollimaks
KULLERTEENUSTE VÕRDLUS Getter Säär Tallinna Transpordikool Logistik 12E_P Võrreldavad kullerteenusefirmad DPD TNT Omniva Jetpak DPD Transportides rahvusvahelises võrgustikus päeva jooksul ligikaudu 2,5 miljonit pakki, on DPD (Dynamic Parcel Distribution) üks juhtivaid rahvusvahelise ekspress- ja pakiveo teenuse pakkujaid. DPD pakub oma klientidele tooteid ja teenuseid, mis katavad kõik nende saatmisvajadused:alates standard- ja ekspresspakkidest kuni individuaalsete erilahendusteni – nii kohalikul kui ka rahvusvahelisel tasandil. 300 000 klienti teenindavad rohkem kui 800 depoos DPD Eelised Saaja teavitamine kulleri saabumise kuupäevast ja kellaajast SMS ja /või e-kirja teel. Pakk toimetatakse saajale sobivasse kohta – nt. koju või kontorisse. Kiire kättetoimetus: kõikjal üle Eesti toimetame paki kohale vastuvõtmisele järgneval tööpäeval hiljemalt kell 18:00, mujale Euroopas sõltuvalt sihtriigist...
tarbekaupade kojutoimetamist? · Kasutan pidevalt, vähemalt 4 korda nädalas · Kasutan harva, paar korda kuus · Pole kokku puutunud 3. Kas Teie eelistaksite pigem kullerteenust või toimetaksite ise kauba koju? · Eelistan kullerteenust, vaid juhul kui on väga kiire · Ei usalda kullerteenust, toimetan kauba ise koju · Eelistan kullerteenust igal võimalusel 4. Kas kullerteenus on saavutanud Teie silmis usaldusväärsuse? · EI · JA 19 5. Milline on Teie peamine toidukett, kust ostate söögi- ja tarbekaupu? · Rimi Food AS, Säästumarket · Selver · Maksimarket · Muu? 6. Kullerteenus teeb koostööd kindlatoiduketiga, kas usaldusväärsus tõuseks Teie silmis? · JA · EI 7
PROJEKTI KIRJELDUS Kogu vajalik tooraine saadakse hulgilaost. Igapäevane ettevalmistamine on minu kohustus. Kõik vajaliku toon ja viin ise kohale. Igapäevane täiustamine toimub enne õhtut. Märgates, et puudujääki toiduga võib tekkida, helistavad kokad ja teavitavad sellest. Tööliste päevad on 12-tunnised, vahetused toimuvad hommikul 9.00 ja 21.00. Esimestel nädalatel on olemas ka lisatööjõud(v.a raamatupidaja). Raamatupidamisteenus ostetakse sisse kord kuus. Kullerteenus toimub 2 autoga, isiklikud. Suvel on selleks roller, kuna kuumadel ilmadel pole nii suurt soovi sooja toidu järele, seetõttu on ka suvel vähem töölisi. Töölisi eelistan osalise tööajaga, noori inimesi, kes soovivad teha tööd kooli kõrvalt. Menüüsse soovin lisada 3.-4. aastal ka Hiina toidu, olenevalt firma edukusest. STRUKTUUR töötaja funktsioonid tegevused firma tegevuse
erialal, õppimine Tartu KHK-s - hooaja muutumine müügikorralduse erialal. - vähene tuntus - finantsanalüüsioskus - kogemuste vähesus - Ärikeskkonna soodsad arengud ehk Ärikeskkonna ebasoodsad arengud ehk võimalused tulevikus: ohud tulevikus: - lisateenused - võimalikud konkurendid tulevikus - kullerteenus – toit koju, tööle. - uus majanduslangus - turuosa laiendamine - 6. Toode/teenus, põhiprotsessid, omahinna arvestus 6.1 Toode/teenus – kaardimakse terminal, toidu kaasa võtmise võimalus, argiüäevadel Happy Hour ( lõuna 50% odavamalt 11 – 13). Kohviku rentimine üritusteks – luuleõhtud, kohtumine kunstnikega, filmiõhtud lastele ja täiskasvanutele. Söögi kaasa ostmise võimalus. Laste pidu, pulmad,
7 Tuleb mainida, et valvurid töötaksid kordamööda üks öösel, teine päeval. VI. JUHTIMINE Juhime oma ettevõtet ise, vastavalt seadusandlusele.Nõustajateks on sugulased,pereliikmed kui ka sõbrad. VII. Finantseerimine. Ettevõtte käivitamiseks läheb vaja 350 000.-. Vajaliku raha laename perelt, sugulastelt ja sõpradelt.Samuti tuleb arvestada ka väikekulutustega nagu näiteks pinna rentimine,küttusekulu,kullerteenus,reklaaminuds. 8 VIII. RISK Igas äris on omad riskid. Neid tuleb ennetada ja ära hoida. Risk Analüüs Vargused Selleks, et varguseid vältida palkame turvamehe(d), ning laseme paigutada turvasüsteemi.Kaamerad kui ka turva-
Ka siin ei tohi unustada lisanduvaid makse. Rendikulud – kõik hooned ja seadmed, mida kavatsetakse rentida, tuleb arvesse võtta püsikuludena. Remondi ja hoolduskulud - järgivad sama põhimõtet - olgu tegemist hoonete või seadmetega. Kontorikulud – kõik büroos tekkivad kulud on üldjuhul püsikulud (paber, postikulu, tahm). Transpordikulud – üldjuhul püsikulud, kuid kaupade veona on võimalik teatud juhtudel lugeda see muutuvkuluks (nt kullerteenus maksab kindla summa). Transporditeenust osutavatel ettevõtetel võib suur hulk transpordiga seonduvaid kulusid olla samuti muutuvkulud. Reklaam – kiputase pidama muutuvkuludeks, sest reklaam suurendab müügikoguseid. Kuna reklaam ei suuda tagada konkreetses mahus müügitulu, siis loetakse pigem püsikulude hulka. Muud kulud – väiksed, harvaesinevat tüüpi kulutused on enamjaolt püsikulu tüüpi. Finantskulud –
annaabi.ee 
