Reklaampsühholoogia "KULDREEGLID" TOODA SEDA, MIDA INIMESED TAHAVADD OSTA, MITTE ÄRA PÜÜA REKLAAMIDA JA MÜÜA SEDA, MIDA SA JUHTUMISI TOODAD! Tarvis on tunda inimveste vajadusi, mõtekamalt valida reklaamitavat kaupa ning loobuda utoopilistest "vägistatud" kampaaniatest. REKLAAM ALGAB FIRMA VÕI KAUBA NIMEST Oluline nimi, päritolu, tähendus, märgi visuaalne kujundus. Levinud perekonnanime kasutamine. Pakend nime propageerimimiseks Järjekindel värvikombinatsioon, paindlik firmamärk, hästiloetav kiri. HEA IDEE ON KÕIGE ALUS ! Teostamiseeldused taanduvad hea ideeta nulliks. Oluline leida suur idee (25 sõna). Oluline silmas pidada strateegia ja idee erinevust. Idee lisab strateegiale tähenduse, huvi, mälestusväärsuse ja dramaatilisuse IDEE GENEREERIMISEKS... 1. Kasuta isiklikke kogemusi igapäevaelust. 2. Süst...
......................................................................3 1.3. Tähtis on õige spordijalats............................................................................................... 4 1.4. Väga oluline on õige jooksutehnika................................................................................4 1.5. Treeningutega alustada ettevaatlikult...............................................................................5 1.6. Kuldreeglid algajale.........................................................................................................5 2. Jooksja olulisemad vigastused................................................................................................ 7 3. Vigastuste ennetamine.......................................................................................................... 12 Kasutatud kirjandus....................................................................................................
finantsidega (kasum, käive jm) 6. Millised on levinumad turundusmeetodid? Too näiteid. Otsingumootoritele optimeerimine Klikipõhise hinnaga tekstireklaamid (nt Google AdWords) Sotsiaalmeedia kampaaniad. Otsingumootoritele optimeerimine on kogum võtteid, mille eesmärk on veebilehe nähtavuse tõstmine otsingumootorite (eelkõige Google'i) kaudu. Edukalt optimeeritud veebilehte näidatakse Google'i otsingutulemuste seas eespool. 7. Nimeta SEO kuldreeglid. Põhjenda. 1) Veebileht peab olema lihtne ja mugav kasutada. Google ei anna plusspunkte kiirele veebile, aga võib lükata vähem tähtsaks aeglasemad veebid, mis kuvavad sama või sarnast sisu, kui kiiremad lehed. 2) Veebilehel peavad olema selged ja sisupõhised pealkirjad ning kirjeldused, kui otsingutulemustes Google vastet sisust ei leia. 3) Google paneb suurima rõhu veebilehe algusesse ning esimestele paragrahvidele ja pealkirjadele. Tuleks title parameetrid panna.
keegi seda häirib, isegi, kui tal on kõige paremad kavatsused. Niisiis. Kas rääkimine on hõbe, ning vaikimine kuld? Võibolla tõesti. Kuid need mõlemad on omaette kunst, mida tuleb osata vallata. Suur hunnik hooletult loobitud hõbedat ei oma suuremat väärtust, kui tükike kulda. Samas õigesti kasutatud hõbe võib olla sama kaunis, või isegi kaunim kui kuld. KASUTATUD KIRJANDUS Niiberg, T. 2011. Suhtlemise kuldreeglid. Tallinn: Pegasus. McKay, M. Ph.D & Davis, M. Ph.D & Fanning, P. 1995. Suhtlemisoskused. Tallinn: Väike Vanker. Lopes Marques, J. 2010. Rääkimine hõbe, vaikimine kuld? Ei ole nõus! URL=http://ekspress.delfi.ee/news/arvamus/joao-lopes-marques-raakimine-hobe-vaikimine-kuld- ei-ole-nous?id=31286923 23. november 2014
TEEMA ARENDUS on kõne sisu. Selles esitad väited, faktid, info ja tõestad oma seisukoha selle teema kohta esitad põhjendused ja tõestused, mis kinnitavad sinu arvamuse õigsust ja lükkad vastpidised väited ümber. Kõne ülesehitus (õp lk 37): Kõne LÕPETUS ehk KOKKUVÕTE Kordab kõige tähtsamat, kriipsutab alla peamised kõnes kõlanud seisukohad, peaks kuulajaid sütitama ja suunama sinu soovitud teele, mõjutama tegema või mõtlema nii nagu soovid. KÕNE pidamise kuldreeglid Kõne esitamiseks antud ajast kinni pidamine. Lühidus ja ainult kõige olulisemast rääkimine. Kõne eesmärgiga sobiva sisu ja vormi valik. KÕNE pidamise kuldreeglid Kõne teemad (sisu) Kõne pikkus 3-5 min = ca 1 A4 trükiteksti Näitmaterjal (esemed, pildid, tabelid, graafikud, PowePoint esitlus jne) KÕNE pidamine Lisaks jutule on olulised ka kõneleja zestid, liikumine, näoväljendused ja hääletoon: kuulajate tähelepanu viib kõrvale naljakas
reklaami vastuvõtja käitumise analüüsimiseks, seletamiseks, ennustamiseks ning reklaamide ja inimtüüpide liigitamiseks reklaamitegevuse sisulisest probleemidest lähtudes. · Psüh. Mõjustamise valdkonnas on keskseks need võtted, millega üks inimene või mingi grupp paneb teise(d) inimese(d) või inimgrupid käituma endale sobival viisil ning psühholoogilise mõju kujunemise ja kustumise seaduspärasused. Kuldreeglid Reklaami peamised motiivid on informeerida ja mõjutada inimest. · Reklaamispetsialistile on oluline teada neid toote spetsiifilisi omadusi, mida ta kavatseb rõhutada. · Reklaamispetsialistile on oluline arvestada, et informeerimine ise sisaldab juba mõjutamist. · Reklaami eesmärgiks on soodalt müüa oma kaupa või teenust. Kuldreeglid · Tooda seda mida inimesed tahavad osta, mitte ära püüa müüa seda, mida sa juhtumisi toodad!
küsi. Olen suht rõõmsameelne olemiselt. Väheseid asju võtan tõsiselt, kõike rohkem naljaga. Mulle meeldib, kui inimesed, kes on minu ümber naeravad. Ja mulle meeldib naerda koos nendega. Kehakeele kasutamine. Kõik oleneb jällegi väga palju olukorrast. Kui on ametlikum olukord siis ma kastutan käsi võimalikult vähe. Näo ilmed käivad alati asja juurde, vajadusel natuke tõsine või siis vastupidi. Tavasuhtluse kuldreeglid. Kui inimene teab millest ta räägib siis kuulan alati lõpuni. Aeg on minu jaoks väga oluline, kuigi kahjuks kipun siiski alati hilinema. Inimeste vastu tunnen huvi viisakusest, mitte et mind see päriselt huvitaks. Aga on ka erandeid. Tagarääkida ei meeldi mul kedagi, sest ma ei taha, et ka mind tagaräägitaks. Suhtlustasandid. Ma kasutan kõiki tasandeid võrdselt, kuna mul on 3 nooremat õde siis ma pean olema päris tihti vanema ja täiskasvanu tasandil
. 4 1.2. Reklaami psühholoogiline olemus...............................................................................4 2. TARBIJAPSÜHHOLOOGIA JA REKLAAM..................................................................7 2.1. Turu segmenteerimine..................................................................................................7 2.2. Positsioneerimine ehk paigutamine............................................................................. 8 3. REKLAAMIPSÜHHOLOOGIA ,,KULDREEGLID".......................................................9 KOKKUVÕTE....................................................................................................................12 LISA 1. AVISE REKLAAM...............................................................................................13 KASUTATUD ALLIKMATERJALID.............................................................................. 14
Jooksmine Pärnu Ülejõe Gümnaasium Kristi Heinsalu 12c klass 2010/2011 õ.a Sisukord Jooksmine...........lk 3, 4 Jooksustiilid.......llk 5,6,7 Väga oluline on õige jooksutehnika..lk 8 Treeningutega tuleb alustada ettevaatlikult..................lk 9 Kuldreeglid algajale........lk 10 Valida tuleb õige jooksuriietus...lk 11 Kokkuvõte ............................lk 12 Jooksmine Jooks on liikumisviis jalgade abil ilma abivahendita. See on kontrastiks käimine, kus üks jalg on alati kontaktis maapinnaga. Jooksmine positiivsed toimed organismile: · Jooksmine on lihtne. · Joosta on võimalik kõikjal ja igal ajal. · Jooksmine on suurepärane vahend kehakaalu reguleerimiseks.
Siis kui piisab valikvastustest, kui jah/ei küsimused on sobivad. Või kui on vaja faktiandmeid või koostada pingerida. Etnograafiline uurimismeetod on universaalne, sobib igas valdkonnas, suhteliselt odav, kuid töömahukas, raske analüüsida, vaevaline, kuid rikastav meetod. Individualistile on tähtsad edu, raha, haridus, saavutus, kasum, õiglus, sõltumatus.Kardab läbi kukkuda. Modernismi tunnusjooned... Intervjuu kuldreeglid: · Ära karda vaikust · Üks küsimus korraga · Väldi võõrsõnu ja pikki lauseid · Kerged ja rasked küsimused läbisegi · Kui vassib mine edasi ja tule hiljem tagasi Valim on juhumeetod, suvaliselt valitud objektid(telefoniintervjuu grupid), tunnused peavad olema varem fikseeritud, tuleb vahendada lisamuutujaid(ei arvestada eriti nõrku ja väga tugevaid). Kvalitatiivsete meetodite ja statistika omavaheline seos või seosetus
Väga tihti inimesed mõtisklevad selle üle, mis on suhtlemine ja milleks on vaja suhtlemisoskust? Juba lapsepõlve erinevates etappides on lapsel kogu aeg vajadus olla suhetes teistega, sest ta sõltub oma ettekujutuste loomisel iseendast ja ümbritsevast maailmast suuresti teiste hoiakutest, tunnetest ja ootustest. Kui nüüd rääkida sellest, mis on suhtlemine ja milleks seda vaja on üldse siis vastus sellele on lihtne - suhtlemine on inimestevaheline teabevahetuse protsess, mille käigus toimub vastastikune tajumine ja tundmaõppimine ning sotsiaalsete suhete jaluleseadmine. Suheldes tehakse sihipärast koostööd, antakse edasi teadmisi, vilumusi, oskusi. Inimene suhtleb kogu oma isiksusega, kogu oma olemusega.Suhtlemises on väga oluline enese väljendamine, nii suuliselt kui kehakeeles. Nende alla kuuluvad kindlasti ka mõõdukalt aeglane ja selge rääkimine. See aitab paremini mõista, mida isik tahab öelda.Kui nüüd defineerida suhtlemisoskust si...
· Kordused. · Mida suurem reklaami naudinguline väärtus, seda parem meeldejäämine. · Äratundmine on efektiivsem kui meenutamine. Äratustehnikad paelumistehnikad Linnar Priimägi: ,,Reklaami vastuvõtjale ei tule ette sööta valmis mõttetööd, vaid ülesanne, mida lahendades ta muutuks reklaami kaasloojaks. Kui inimene on reklaamisse pannud midagi iseendast (oma aega, oma vaimset energiat, oma leidlikkust), on ta enda poole võidetud. Reklaamipsühholoogia ,,kuldreeglid": 1. Tooda seda, mida inimesed tahavad. 2. Reklaam algab firma või kauba nimest. 3. Hea idee on kõige alus. 4. Iga reklaam peab välja tooma tootele ainuomase lubaduse. 5. Selgus ja mõistetavus on reklaami suurimaid voorusi. 6. Reklaam peab eristuma teistest reklaamteadetest, olema omanäoline. 7. Reklaam olgu lühike ja lööv. 8. Reklaamis peab valitsema kooskõla reklaamielementide vahel. 9. Toote ja/või firma nimi peab muutuma tarbija püsimälu üheks osaks
tugevalt, kaob inimeste vaheline usaldus Arendada suhtlemisoskust Infot edastades peab olema kindel Lugeda inimese tundmise alast sõnum, mis peab jõudma kindla kirjandust mõttega sõnumi saajana VIIDATUD ALLIKAD Niinberg, T. (2011). Suhtlemise kuldreeglid. Kirjastus Pegasus. Kidron, A. ( 2004). Suhtlemine. Inimsuhted ja suhtlemispsühholoogia. Mondo.
Konatiivne lojaalsus -käitumuskavatsuslik lojaalsus. Sügav veendumus ja pühendumine ostu sooritamisele. Kindel otsus teatud märki osta korduvalt. Põhirõhk kavatsuslikkusel, veel ei muuda klienti täitsa lojaalseks. Brändispetsiifilist käitumist eeldav. Käitumuslik lojaalsus eelloetletud faaside omadustele lisandub veel soov ületada käitumuskavatsuslikkusele ette tulevaid raskuseid. Ergastusmoment klient saab positiivse impulsi igalt ostult. Lojaalsusring. Kuldreeglid: a) Lojaalsuse edukaks juhtimiseks on vaja kõiki nelja taset tugevdada b) iga järgnev lojaalsusfaas peab tugevdama temale eelnevat faasi ning hoiduma negatiivsusest. c) iga Lojaalsusringi faasi on enne mitmekordset kordamist mõtekas kinnistada ja süvendada teiste faaside uuestiläbimisega. Kliendikäitumise põhjuslikud tagamaad: Suhtumine firmasse, tootesse või brändi. Tarbimiskäitumine selle firma toote või brändi suhtes
Hinnata raha ajaväärtust Omama ülevaadet muudest finantstöö olulistest aspektidest nagu -- eelarvestamine -- käibekapitali juhtimine -- väärtuse hindamine -- finantsriskidest Kursus lõpeb eksamiga, selle sooritanud on väärt 2 AP. Eksam on kirjalik. Andres Laar 2008 2007 MÕNED FINANTSJUHTIMISE "KULDREEGLID" SPENCERI FINANTSSEADUSED 1. Proovibilanss ei tule välja 2. Tegevuskapital pole selline, milline ta näib 3. Likviidsus kaldub kaduma 4. Puhaskasum pole puhas Andres Laar 2008 2007 MÕNED FINANTSJ UHTIMISE "KULDREEGLID" RAHADÜNAAMIKA ESIMENE SEADUS Üllatusliku rahasajuga kaasneb sama suur ootamatu väljaminek Andres Laar 2008
Külma vette ning kuumutatakse kiirelt keemiseni. 23.Kui suur on rasva kogus väheses rasvas praadimisel, rohkes rasvas praadimisel? Praadimine väheses rasvas rasva võetakse 5-10% praetava toiduaine kogusest. Praadimine rohkes rasvas- rasva kogus peab olema umbes 1/3 korraga praetava toiduaine kogusest. 24.Milliseid putrusid serveeritakse liharoogade lisandina? Liharoogadele sobivad enm sõmarad pudrud. 25. Millised on liha praadimise kuldreeglid? 2/3 max on pannil kaetud lihaga, praetakse kuni kuldpruuni kooriku tekkimiseni. Praetakse vastaval kuumusel. Tuleb teada kas praadida väheses või rohkes rasvas. Liha praetakse mõlemalt poolt kõrgel kuumusel. 26.Milline peab olema kuum köögiviljalisand (toores, krõmps, poolkrõmps)? Poolkrõmps 27.Milliseid vedelikke kasutatakse putrude keetmiseks? Vesi, vee-piimasegu, piim, mahl või puljong. 28. Milliseid tangaineid töödeldakse enne kuumtöötlemist eriliselt? Hirsitangu ja kruupi
Liidri ja järgija rollid on aktiivsed, mis võimaldavad neil koos realiseerida oma ühtse visiooni. Liider on organisatsiooni mõjuvõimsam isik, kes suudab kõige rohkem mõjutada kaastöötajaid Järgija on initsiatiiviks, julge, iseseisev ja eesmärkidele pühendunud töötaja, kes pakub liidrile entusiastlikku toetust. Enamus inimesi on järgijad, sh. ka juhid täidavad järgija funktsioone. 17. Millised tegurid tagavad tulemusliku delegeerimise? Efektiivse delegeerimise kuldreeglid 1.Põhjalik planeerimine. (Mida? Kes? Vahendid? Volitused? Ajagraafik?) 2. Kontrollmehhanismid. (Millised mehhanismid? Millal ülevaatamised? Millal tulemusvestlused? Tagasiside?) 3. Praktika ja analüüs. (juhendage, arendage suhtlemisoskust, organiseerige edasised delegeerimised) Juhi töö tulemused sõltuvad eelkõige sellest, kuidas tal õnnestub endale alluvad inimesed organisatsiooni eesmärkide täitmise nimel tööle panna. Juht peab saavutama, et inimesed
, Mastery.ee, 2005): 1. Pakub mõlemale osapoolele õppimisvõimalust 2. Tõstab delegeeritava staatust (kolleegide/koolikaaslaste) silmis 3. Pakub vaheldust igapäeva rutiinist 4. Annab delegeeritavale isikliku rahulolu tunde ja eduelamuse 7 Enesejuhtimine Efektiivse delegeerimise kuldreeglid on (Burns R., „Edukas delegeerimine“, 2007): 1. Põhjalik planeerimine 2. Kontrollmehhanismid 3. Praktika ja analüüs 1.3.4.1. Võimalikud takistused Koduse kasvatuse tõttu on minusse sisendatud, et kõik tööd, mille eest vastutan, tuleks ISE ära teha – ka teistel on oma ülesanded, mille eest nemad ISE vastutavad. Teisi oma ülesannetega koormata pole viisakas. Sellise suhtumise tõttu on väga
· Kõik vajalikud vahendid ja materjalid tegutsemiseks on silmale näha ja käeulatuses ·Rollis olemine rollimängud ·Täiskasvanu on kuulaja, et saada teada, kuidas kõige paremini toetada lapse õppimist ja kasvu. ·"Lapsed ei õpi iial, kui koolmeister ei suuda vakka olla" ·Lastele ei õpetata seda mida, täiskasvanud juba teavad, vaid suunatakse laps ise avastama, uurima ja otsima teadmisi ehk kasutama oma mõistust. Waldorfpedagoogika Pedagoogilised kuldreeglid lasteaias: ·Rõõm, tegutsemislust, turvatunne, hingesoojus ja positiivsed lahendused · Mäng on lapse tähtsaim tegevus · Ainult täiskasvanult õpib laps elu (kõike tehakse koos lapsega) · Loovust, fantaasiat, mõtlemist ja tõetunnet ·Rütm see on elu selgroog Hea alguse metoodika Lapsekeskne metoodika: · Õpetajate ettevalmistus · Lapsekeskne õpikeskkond ja õppekava · Lapse arengu jälgimine ja hindamine · Hoolikas planeerimine ja individuaalne töö
tegevuse koordineeritus. Marve Koppel Ärikoolituse osakond Tegevusgrupid · Spordi meeskonnad, meelelahutusgrupid, ekspeditsioonid, läbirääkimiste meeskonnad, sõjaväe grupid, lõikusgrupid. · Tegevuseks on ekspeditsioonid, operatsioonid, missioonid, võitlused, kontserdid jne. · Kõrge tehniline spetsialiseeritus ning tegevuse koordineeritus. Marve Koppel Ärikoolituse osakond Koostöö kuldreeglid · Väärtusta erinevusi · Erista probleeme inimestest · Kinnita tähelepanu eesmärkidele, mitte isikutele · Austa ja usalda teisi inimesi · Selgita kannatlikult oma seisukohti · Kuula teiste seisukohad ära · Otsi vastastikku kasulikke kokkuleppevariante · Anna ja küsi konstruktiivset tagasisidet · Kontrolli oma emotsioone, mitte teiste omi · Juhi koostööprotsessi ja hinda aega Marve Koppel Ärikoolituse osakond
reaktsioone ning arusaamist minu öeldu kohta. f.) Tähelepanu hajutavate signaalide kõrvaldamine keskkonnast- ma tean, et ma suudan vaadata mööda erinevatest häirivatest faktoritest, kuid eelistan seda, et neid ei oleks, näiteks tunnis olles ning iseseisvat tööd tehes vahest häirib tõeliselt jutukuma, kuid see on üks asjadest, mille suudan välja lülitada ja enda tegemistele keskenduda. 4. tavasuhtluse kuldreeglid (milliseid kasutad, milliseid mitte. Too näiteid) a) Kuula teine inimene lõpuni ära- Seda on mulle õpetatud kui elementaarset viisakust, kuid vahel sõprade seltsis tõesti, peab kedagi katkestama. b) Austa enda ja teiste aega- olen enamasti selline inimene kes tuleb pigem varem kohale, kui hilineb, hilinemisest annan ka teada. c) Hoidu tegemast inimeste kohta ennatlikke ja põhjalikke järeldusi- sellega on mul
isiklik müük müügi stimuleerimine e. soodustamine avalikkussuhete arendamine Reklaam - mitteisiklik massiteabelevi kanalite kaudu edastatav (tavaliselt tasuline) sisendava iseloomuga teave, mille eesmärk on propageerida teatud tooteid, teenuseid, organisatsioone või ideid. Reklaami erisus: sõnumi koostab spetsialist sõnum edastatakse reklaamikanalite kaudu sõnumi kulud tasub tellija peab olema selge, mis tootega tegemist ja kellele see mõeldud Reklaami kuldreeglid: tarbija veenmine reklaam algab sobivast firmanimest halvim on igav reklaam lühike ja lööv Reklaamikanali valiku piirab: firma reklaami eelarve suurus reklaami ulatus reklaami sagedus Isiklik müük - ostja ja müüja vaheline suhtlus, mis mõjutab isiku ostuotsust. Müügi soodustamise vahendid Hinna pakkumine (alandatud hinnad, sooduskupongid) Pakkumine naturaalses vormis (tootenäidised, preemiad)
kasutame neid tehnikaid täiesti alateadlikult kogu aeg. Kaja. Mida sa tegid nädalavahetusel? Sporti tegin. Sportisid? Mis sporti sa tegid? Jooksin. Jooksid? Pikka maad? Ei, lühikest. Lühikest? Kas sul oli tunne, et ma sind kuulasin? Panite tähele, mis ma tegin? Ma kordasin kogu aeg. Ja kui ma oleks seda niisama jutu käigus teinud, enne kui teie tähelepanu sellele juhtinud, et see on tehnika, siis oleks see tundunud täiesti loomulik. Paus. Tuletage meelde tavasuhtluse kuldreeglid. Oska vait olla. Paljud inimesed oskavad esitada küsimusi, aga nad ei oska pidada pausi peale küsimuse esitamist. Kui kiiresti te sõnastate oma küsimuse ümber, kui vastust ei tule? Ma peaksime ootama 20-30 sekundit. Seda enam, kui meie vastas on tüüp, kes on tüüpiline aeglaselt rääkija. Peale küsimuse esitamist tuleb pidada pausi. Kui te olete selline rääkija nagu mina, häsit kiiresti rääkija, siis on tegelikult häsit raske seda pausi pidada. Me peame õppima pausi pidama
Ta on firma tegevuse ainus eeldus, põhjus ja eesmärk. Kliendi heaolu ei sõltu ühest firmast, aga firma heaolu sõltub kindlasti igast kliendist. Kliendid on eelkõige inimesed oma tunnete, probleemide ja muredega. Meie kohuseks on neid aidata, tuues kasu nii nendele kui ka endale. Kliendid on need kes maksavad meile palka. Ilma klientideta võib firma oma uksed sulgeda! Dale Garnegie klienditeeninduse kuldreeglid: 1. Reegel: Kliendil on alati õigus! 2. Reegel: Kui kliendil ei ole õigus, siis loe uuesti 1. Reeglit! Rahulolev klient on lojaalne ja seega firmale kõige odavam klient, levitab positiivset suhtumist firmasse ja selle toodangusse ning on raskesti mõjutatav konkurentide reklaamikampaaniate poolt. Teenindaja on inimene kelle töö olemus on suunatud teiste inimeste või ühiskonna teenindamisele ning sisaldab teenindust.
töötavad juba 18 aastat. Kõige väiksema tööstaaziga 3aastat on ettekandja Triinu Reil. Ettevõtte juhatusse kuuluvad juhataja ja raamatupidaja. Juhatajale alluvad kokad, kondiitrid, baaridaamid, ettekandjad ning sõõrikuküpsetajad. 3. Kas Teie lähtute alati seadusest ja täidate neid oma ettevõtte juhtimises? Olen oma äritegevuses aus, pen lugu seadustest ja järgin häid juhtimispõhimõtteid. 4. Kas Teil on mõned "kuldreeglid", mida kasutate oma personali juhtimises? · Olla alati oma töötajatega aus · Täita lubadusi 10 · Mõista töötajaid · Olla täpne, korrektne ja viisakas · Lahendada probleemid koheselt. Ma alati kuulan oma töötajad ja annan nõu. 5. Kas Teie töötajad peavad tegema koostööd? Loomulikult! Alati! Ilma selleta ei saagi. Kõige suuremad rolli meie töös edu saavutamiseks mängib koostöö. 6
3) Jõudke ühisele otsusele. 4) Hoidke kord majas. 5) Hoidke üleval grupivaimu. 6) Valige sobiv juhtimisstiil. Kõnekunst Esitusstiilid: 1) Eksprompt - ettevalmistusaega ei ole, kõne tuleb paugupealt välja mõelda. 2) Vaba - olete kõne ette valmistanud, kuid mitte sõna-sõnalt pähe õppinud. 3) Päheõpitud kõne - loete kõne peast sõna-sõnalt ette. 4) Kirjutatud kõne - loete ette kirjutatud kõne. Kõne ülesehituse kuldreeglid: 1) Igal heal kõnel peab olema sissejuhatus, keskpaik ja kokkuvõtte. 2) Selleks, et oluline info publikule meelde jääks, peab seda rõhutama vähemalt kolm korda. Sõltuvalt eesmärgist ja teemast võib keskmist osa mitmel viisil üles ehitada: 1) Ajaline e kronoloogiline. 2) Ruumiline. 3) Struktuur/funktsioon. 4) Teemade kaupa. 5) Probleem/lahendus. 6) Põhjus/tagajärg. Silmas tuleks pidada järgmist: 1) Kasutage lihtsat sõnastust. 2) Kasutage lihtlauseid. 3) Korrake jutt üle.
Mida teed? · Ostad oma lemmikautori uue bestselleri. YKI6001.YK. Õppimine kõrgkoolis, T. Saarts 10 Kuidas alustada? - Raamatud · Milleks ma seda raamatut/artiklit loen? · RAAMATUD: Lehitse, et saada teada · Mida sisaldab? Vaata sisukorda! · Kus vajalik paikneb? "Kuldreeglid" · Uuri sissejuhatust (tutvustab ptkde sisu) · Uuri kokkuvõtet, lõpuptk-i (võtab kokku põhiseisukohad) · Vaata iga ptk algust ja lõppu YKI6001.YK. Õppimine kõrgkoolis, T. Saarts 11 Teadusartiklid · TEADUSARTIKLID Vaata abstract'i (lühikes sisukokkuvõtet), et mõista, kas on sulle vajalik/sobilik materjal
Kangi tasakaal ja liikumine · Kangi tasakaal ja liikumine sõltuvad toime- ning takistusjõu momentide suhetest · Jõumoment on jõu pööravat mõju iseloomustav suurus, mis võrdub jõu F ja jõuüla I korrutisega · M=FI · Kang on tasakaalus siis, kui toime- ja takistusjõu momendid on võrdsed · Kui ühe jõu moment on suurem teise jõu momendist, siis tekib kangi liikumine (kiirendus) suuremat momenti omava jõu mõjumise suunas Mehaanika kuldreeglid kangi liikumisel · Kangi, nii nagu igasuguse mehhanismi liikumisel ilmneb mehaanika kuldreegel tööde võrdsuse seadus: toimejõu töö on võrdne takistusjõu tööga, s.o. sama palju kui võidetakse teepikkuses ja kiiruses, kaotatakse jõus nind vastupidavuses Biokinemaatilised paarid · Biokinemaatiline paar on kahe kehaosa ühendus liigese abil · Eristatakse kolme liiki biokinemaatilisi paare:
Terveid inimesi motiveerib peamiselt nende vajadused välja kujundada ja teoks teha oma suurimad potentsiaalid ja võimed. Funktsionaalne autonoomia: Kõrgemad põhivajadused võivad pärast pikaajalist rahuldamist saada sõltumatuks nii oma võimsatest eeldustest kui ka sobilikest rahuldustest. Nt varastel eluaastatel armastuse rahuldatust tundnud inimene muutub täiskasvanuna turvalisuse, kuuluvuse ja armastuse rahuldamise osas keskmisest sõltumatuks. Reklaami kuldreeglid: ● tooda seda mida inimesed tahavad osta, mitte ära püüa reklaamida ja maha müüa seda, mida juhtumisi toodad ● reklaam hakkab firma või kauba nimest ● hea idee on kõige alus - kas see on piisavalt unikaalne, kas selle järele on vajadus jne ● reklaam peab olema lühike ja lööv ● reklaamis kujutatud peategelast ei tohi naeruvääristada ● ei tohi eksida nii kirjutatud kui ka kirjutamata viisakusreeglite vastu
............................5 1.1 reklaamipsühholoogia põhiprobleemid...............................................................6 1.2 Reklaami ajaloost................................................................................................8 II Reklaamipsühholoogia lähtealused......................................................................9 2.1 Reklaami psühholoogiline olemus......................................................................9 2.2 Reklaamipsühholoogia ,,kuldreeglid"................................................................11 2.3 Reklaamsõnumi ülesehitusest............................................................................12 2.4 Reklaam, kui protsess.........................................................................................14 2.5 Reklaam ja hoiakute muutmine..........................................................................15 2.6 Margiteadvus..............................................................................
IDEED· Inimese vaba areng · Lapse arengu arvestamine · Värvusõpetus ja lavastamine · Lasteaia ja kodukasvatus kooskõlas · Teada tunda oma eeldusi ja võistlemine ise endaga · Tundekasvatus PÕHIMÕTTED on rajatud käsitlusele lapsest ja tema arengust. Lapses endas olevaid arenguvõimalusi tuleb teostada vastavalt lapse arengu staadiumitele. Lapse psüühilisele arengule tuleb läheneda läbi mõtlemise, tundmise ja tahtmise. Waldorfi pedagoogilised kuldreeglid lasteaias: Rõõm, tegutsemislust, turvatunne, hingesoojus ja positiivsed lahendused Mäng on lapse tähtsaim tegevus Ainult täiskasvanult õpib laps elu (kõike tehakse koos lapsega) Loovust, fantaasiat, mõtlemist ja tõetunnet Rütm see on elu selgroog PÕHIPRINTSIIBID: looduslähedus, kunsti ja praktilise tegevuse tähtsus kasvatuses, rohke näitlikustamine, admosfäär ei tohi õhutada konkurentsi. Sõnaline selgitav hindamine.
paraneks. Soovitav oleks teha enne jooksu ka venitus- ja lõdvestusharjutusi, eriti kui lihased kanged tunduvad. Kuid stretching - venitusharjutusi ei tohi omakorda teha eelsoojendamata lihastele, eriti kui harjutate jaheda ilmaga. Seega, esmalt 5 - 10 min kerget sörkjooksu ja seejärel venitusharjutused. Säärelihaseid venitage ka peale jooksu. Eriti venitage jooksuga tegelemisel säärelihaseid, reielihaseid, tuhara piirkonda, selga ja hüppeliigest Kuldreeglid algajale 1. Andke organismile küllaldaselt aega, et vajaliku treenituseni jõuda 2. Alguses tuleb joosta väga aeglaselt, isegi kui see esialgu koomilisena tundub 3. Lugege läbitud minuteid, mitte kilomeetreid 4. Kui tekib hingeldus, katkestage jooks ja kõndige vahepeal. 5. Iga treeningu algul tehke korralik eelsoojendus koos venitusharjutustega 6. Iga treening lõpetage lõdvestavate harjutustega 7
........ 30 Pidulik avatseremoonia ........................................................................................................................... 30 Uue ehitise pidulik avamine ................................................................................................................. 31 Piduliku avaürituse korraldaja meelespea ............................................................................................ 32 Pidulikul sündmusel käitumise kuldreeglid .......................................................................................... 34 Eesti lipu kasutamine firmas ................................................................................................................... 35 Külalisriikide riigilipud ............................................................................................................................ 35 Laualipp .....................................................................................
x tagasiside x fookus x aeg Mida annab kõrge tarbija rahulolu? x Lojaalsuse suurenemine ettevõtte suhtes x Ettevõtte mainekuse kasv x Tarbijate vähenev hinnaelastsus x Tööjõu tootlikkuse kasv x Madalamad ettevõtte kulud tulevikus x Ettevõtte kasumi suurenemine x Tarbijate kaebuste oluline vähenemine x Rahulolevad kliendid toovad ise kliente x Tarbija rahulolu suurendab innovatsiooni Hea äri kuldreeglid: x Klient on minu äri jaoks kõige tähtsam inimene x Klient ei ole meist sõltuv, ettevõte sõltub kliendist x Klient ei sega meie tööd, ta on meie töö eesmärk x Kliendi teenindamine ei ole talle meiepoolse teene osutamine x Klient on meie äri osa x Klient ei ole meie jaoks külm statistika, vaid inimene oma tunnete ja emotsioonidega nagu meiegi x Kliendiga ei vaielda x Klient toob meile oma vajadused ja soovid, meie ülesanne on neid täita
.....................................................................25 6.3 OOLONG TEE TÖÖTLUS.........................................................................25 6.4 MUSTA TEE TÖÖTLUS............................................................................26 7. TEE TOOTMINE .....................................................................................26 7.1 TOOTMISE ETAPID...............................................................................26 8. TEEVALMISTAMISE KULDREEGLID........................................................27 9. JÄÄTEE................................................................................................28 9. TEE MAITSESTAMINE............................................................................29 9.1 MAAILMA MAITSED .............................................................................29 9.2 HIINA MAITSESTATUD TEED................................................................30 9.3 INDIA CHAI........................
Fakt on see, et kõik tehingud ei õnnestu nagunii. Varem või hiljem peab vastu võtma ka kahjumiga tehinguid. Selle tõsiasja mõistmine ja sellele vastav käitumine aitab kauplejal just pikema aja peale säilitada üldine kasumlikkus. Tehingute tegemisel lähtub kaupleja ennekõike tõenäosusest, tuginedes eelnevale kogemusele, tehnilisele ja fundamentaalsele analüüsile, kuid mis ei taga turgude liikumist vastavalt soovitule. Järgnevad mõningad „kuldreeglid“ riskide ja raha haldamisel. Alustame näitega, mis esmalt illustreerib riski ja raha haldamise vajalikkust ja seda eriti võimenduse kasutamisel. Hr Õunal on kauplemiskontol €50 000. Ta otsustab osta 1 miljoni euro eest EUR/USD valuutapaari hinnaga 1,2600. Tänu võimendusele 100:1 peab hr Õun panema tagatiseks 10% ehk €10 000. Hr Õun sulgeb positsiooni 1,2700 juures, mis tähendab teenitud kasumiks 100 pipsi. Tema kasum tehingust on 1 miljon x 0,0100 = 10 000 USD (7870 eurot)
ajakasu toote pakkumisest, siis kui tarbija seda soovib, kohakasu toote müümisest seal, kus tarbija seda vajab, omandikasu toote omamisest, teabekasu teadmistest firma ja toote kohta. Tootja loob vormi-, vedaja koha-, vahendaja aja-, reklaamija teabe- ning müüja omandamiskasu. Turunduse eesmärgiks on valmistada õigele tarbijale õige toode, toimetada see õigel ajal ja õige sõnumiga õigesse kohta. Õ-mudeli nõuded on turunduse kuldreeglid. Turundaja ei tohiks olla õige tegija valel ajal ja vales kohas (Vihalem 2003). 6 1.5 Turunduse juhtimise filosoofiad TOOTMISKONTSEPTSIOON Klient ostab seda, mis on kergesti kättesaadav ja odav. (Arenda masstootmist ja müüki). TOOTEKONTSEPTSIOON Klient ostab seda, mis on kvaliteetne ja teistest erinev. (Diferentseeru). MÜÜGIKONTSEPTSIOON Klient ostab seda, mille vastu õnnestub meil huvi äratada. (Müü).
Prestiižitaotlejate tarbijate põhigruppi (Vigneron, Johnson): 1) Kõrget hinda taotlev, enesekeskne ja eraklik tüüp (“snoob”). 2) Kõrget hinda taotlev, avaliku elu tegelaseks pürgiv või seda olev tüüp. 3) Hinnale vähe tähelepanu pöörav, kuid kvaliteeti nõudev eraklik tüüp (hedonist - perfektsionist, nautleja). 4) Hinda mitte oluliseks pidav sotsiaalne tüüp, kes toimib teiste eeskujul ja orienteerub teiste arvamusele. Reklaamipsühholoogia “kuldreeglid”: 1) Tooda seda, mida inimesed tahavad osta, mitte ära püüa reklaamida ja müüa seda, mida sa juhtumisi toodad. 2) Reklaam algab firma või kauba nimest. 3) Hea idee on kõige alus. 4) Iga reklaam peab välja tooma tootele ainuomasse “lubaduse”, väljavaate või omaduse. 5) Selgus ja mõistetavus on reklaami suurimad voorusi. 6) Reklaamteade peab eristuma teisest reklaamteadest, olema omanäoline. 7) Reklaam olgu lühike ja lööv.
ajakasu toote pakkumisest, siis kui tarbija seda soovib, kohakasu toote müümisest seal, kus tarbija seda vajab, omandikasu toote omamisest, teabekasu teadmistest firma ja toote kohta. Tootja loob vormi-, vedaja koha-, vahendaja aja-, reklaamija teabe- ning müüja omandamiskasu. Turunduse eesmärgiks on valmistada õigele tarbijale õige toode, toimetada see õigel ajal ja õige sõnumiga õigesse kohta. Õ-mudeli nõuded on turunduse kuldreeglid. Turundaja ei tohiks olla õige tegija valel ajal ja vales kohas (Vihalem 2003). 5 1.5 Turunduse juhtimise filosoofiad TOOTMISKONTSEPTSIOON Klient ostab seda, mis on kergesti kättesaadav ja odav. (Arenda masstootmist ja müüki). TOOTEKONTSEPTSIOON Klient ostab seda, mis on kvaliteetne ja teistest erinev. (Diferentseeru). MÜÜGIKONTSEPTSIOON Klient ostab seda, mille vastu õnnestub meil huvi äratada. (Müü).
kohvi. · Itaali röst- mustjas pruuniks röstitud ubadest saadus mõrkjat ja tumeda maitsega pulbrit, kasutatakse espressokohvi valmistamiseks. · Viini röst- kokku segatakse võrdsetes kogustes tugevalt ja keskmiselt röstitud oad. · Ameerika röst- keskmises kuumuses töödeldud mõõdukalt pruunistatud kohvioad. Kohvi keetmise kuldreeglid · Kasuta puhtaid vahendeid: Pese kohvikann peale igat kasutamist nõudepesuaine ja harjaga. Loputa kuuma veega. Kasuta ühekordseid paberist kohvifiltreid. · Valmista kohv alati külmast värskest veest. Lase kraaniveel enne seista, et mullikesed ära kaoksid. Vesi mõõda puhta kannuga. · Vali õige jahvatud: kohvimasinaga valmistades, valu filterjahvatus. Presskannus valmistamisel kasuta jämedama kannujahvatusega kohvi.
-kirjutavad ette tegevuse viisi ülesande täitmiseks ka siis, kui seda pole vaja, pärssides sellega töötajate loovust ja tekitades vastumeelsust ülesannet täita -kui unustatakse enesestmõistetavused nagu: sünnipäevade meelespidamine huvi nende probleemide vastu viisakas huvi nende eraelu vastu -väärilised tänu ja tunnustusavaldused alluvatele Efektiivse delegeerimise kuldreeglid 1.Põhjalik planeerimine. (Mida? Kes? Vahendid? Volitused? Ajagraafik?) 2. Kontrollmehhanismid. (Millised mehhanismid? Millal ülevaatamised? Millal tulemusvestlused? Tagasiside?) 3. Praktika ja analüüs. (juhendage, arendage suhtlemisoskust, organiseerige edasised delegeerimised) Delegeerimise hüved 1. Suurenenud produktiivsus ja efektiivsus. 2. Aja maksimeerimine. 3. Vähemoluliste tööde kõrvaldamine.
samastada ehk identifitseerida. Samastumine käib mitme skeemi järgi: 1. Kujutava indiviidiga samastumine. 2. Kujutava kangelase või indiviidi jäljendamispüüd. 3. Suhtlemispüüd kujutava indiviidiga. 4. Kujutava grupiga samastumine. 5. Kujutava grupi liikmete jäljenduspüüd. Identifitseerimine istutatakse inimesesse enamasti vihjamisi. Oluliseks tunnuseks, mida paljud reklaamid kasutavad, on staatusetunnetused. Reklaamipsühholoogia ,,kuldreeglid" 1. Tooda seda, mida inimesed TAHAVAD osta, mitte ära püüa reklaamida ja müüa seda, mida Sa juhtumisi toodad! 2. Reklaam algab firma või kauba nimes! 3. Hea idee on kõige alus. Praktikas edukaks osutunud meetodit ideede genereerimiseks: · Kasuta ära oma isiklikud kogemused igapäevaelust · Süstematiseeri oma kogemused organiseeritud kogumisse · Kirjuta mustand südamest tulevana, mitte üksnes mõistusega · Õpi teiste kogemustest · Vestle tootjaga
Ristiusu tunnused: 4 evangeeliumit Uues Testamendis on peamised allikad Jeesuse kohta Evangeelium = sõnum, mis võtab kokku ristiusu; ristiusu tähtsaim sõnum ning samaaegselt raamat, kus see sõnum kirjas on Sõnum Jumal, maailma ja inimese looja, maailma suhtes transendentne, on sündinud inimeseks (Jeesus) ja on seega saatnud korda midagi erakordset seda kuulutas Jeesus oma jüngritega Jeesuse õpetuse kuldreeglid kõik, mida tahad, et sulle tehakse, tee teistele; armasta Jumalat, sest ta on nagu sina (ligimese ja Jumala armastuse idee) kuid need sõnumid ei erista ristiusku teistest Monoteistlik ehk usk ainujumalasse, kes on kohtumõistja, kuid ka armuline ja halastav Vana Testamendi Seaduse järgimine, usurituaalide täitmine on kohustuslik Jeesuse surm kui patu lunastamine, Jeesus suri patuste eest see on lepitus inimese ja Jumala vahel
Nõuded psühholoogia testidele – teaduslik test peab olema 1) valiidne ehk tõelevastavus - mõõtma seda, mille jaoks test on mõeldud 2) reliabiilne (usaldusväärne) -andma mõõtevea piires püsiva tulemuse, kui objektiivsed olud seda eeldavad 3)normeeritud - testi normid peavad olema loodud. normeeritus on hinnangu kvaliteet!! 4)kordamine peab olema võimalik 5) standardiseeritud -võimaldama kasutamist erinevates kultuurides Testimise kuldreeglid: testimise eesmärgipärasus adekvaatne (st meetodist lähtuv) tõlgendamine usaldusväärne ja kontrollitud mõõtevahend testimine – vaid üks osa hindamisprotseduurist Isiksuse testid – nagu intelligentsuse testis peaksid olema karakteristikud: *kõrge reliaablus, *kõrge valiidsus, *standartisatsioon Reliaablus - Mõõdiku järjekindlus skooride omistamisel objektile või nähtusele. Mõõdik pole kunagi täiesti järjekindel, reliaabluse
vedelikuta. Praadimisel aurustub vesi toiduaine pinnalt, seejärel pind kuivab ja tekib pruun koorik. Sageli kasutatakse praadimiseks rasvaineid. Eelistatumad on vähese veesisaldusega rasvad: toiduõlid, sea- ja taimerasv, või, praadimismargariinid. Rasvaga praadimisel kuumutatakse esialgu rasv 160º – 180º-ni. Seejärel asetatakse praetav toiduaine kuuma rasva sisse. Toiduaineid praetakse kuni sellele tekib kuldkollane või helepruun koorik. Praadimise kuldreeglid: praetavad tooted pannakse alati kuumale pannile rasvainesse; rasvainet võetakse 5-10% praetava toiduaine kogusest; panni pinnast jäetakse ⅓ vabaks; toiduaineid praetakse algul ühelt poolt, siis teiselt poolt; maitseained pannakse praetud poolele. Toiduainete praadimise võtted: 1. praadimine väheses rasvas, 2. praadimine rohkes rasvas, 3. praadimine friipraadimise võttega, 4. praadimine ilma rasvaineta ehk röstimine, 5. grillimine,
Veendub, et klient jäi lahendusega rahule Kutsub hätta jäädes appi töökaaslase või juhi 3 Talletab probleemid, et juhtunust õppida 4 teed konflikti lahendamiseks: Vältimine ei tunnitsa viga Domineerimine surub oma lahenduse peale ega aktsepteeri klienti Kohandumine võtab vastu kliendi pakutud lahenduse, et mitte edasi vaielda Kompromiss leitakse ühine mõlemale osapoolele sobili lahendus Kaebuste lahendamise kuldreeglid: Arenda infokanalit selle kaudu jõuab tarbijate soov kiiresti kohale Analüüsi viga ja kõrvalda see tõhusalt Kompenseeri tekkinud kahju Registreeri kõik kaebused Lahenda probleem Pööra kaebus enda kasuks Räägi rahulikult , see võtab ärritunud kliendilt hoo maha 8. Teenindus ja müük Teenindus ja müük on omavahel tihedalt seotud. Oskuslik teenindus viib paremate müügitulemusteni. Teenindus on tegevus, mis on seotud ostukohaga ja ostu