Väljendusoskuse kontrolltöö - inimkommunikatsioon
4. Millised sõnumid on verbaalsed?
Verbaalsed sõnumid on sõnalised. Tahtlikud, mis on ette mõeldud ja siis välja öeldud või tahtmatud, näiteks
vihahoos välja vupsatavad sõnumid.
5. Millised sõnumid on mitteverbaalsed?
Kehakeel, näoilmed, zestid, prokseemika ehk ruumikasutus, puudutused, pilk, miimika, välimus, riietus, nn
signaalid jne. Neid ei öelda välja, kuid teine siiski tajub neid. Võib tekitada arusaamatusi ja neid sõnumeid on
märksa raskem kontrollidaMitteverbaalsete sõnumite saatmine võib sagedasti olla mitteteadlik. Teadlikud ja
mitteteadlikud signaalid esinevad enamasti paralleelselt ning võivad olla teineteisest sõltumatud. Mitteverbaalsed
sümbolid lähtuvad sageli emotsioonidest.
6. Millised on võimalikud mürad inimkommunikatsiooni kanalites?
Mürad on kõik, mis moonutavad informatsiooni või segavad seda vastu võtmast. Võivad olla tehnilised(nt