Robert Cialdini (2000) mõjustamise reeglid
püsivatel omadustel
2.2 Konkreetsete tehnikate näited:
· kohustuse loomise tehnika
· avaliku lubaduse (lepingu) tehnika
· pingutuse tõestamise tehnika
· müügitehnika "madal pallilöök"
Kasutatakse:
Minapildi ja käitumise vastavuse printsiipi
"Vaba otsustamise" ja sellest tuleneva vastutuse printsiipi
2.3 Kaitse mõjustamise vastu
Eesmärk on vähendada kohustunde tekkimist ja automaatset tegutsemist
· Ratsionaalsusel põhinevat analüüsi, mis võimaldab ohjeldada emotsionaalseid
reaktsioone
· Loobumine avalikust lubadusest teha/nõustuda/aktsepteerida
· Muudetakse "vabatahtlik otsus" surve all antud lubaduseks
· Oma emotsionaalsete seisundite jälgimine ebameeldivustunne viitab
vastuoludele
III Sotsiaalse tõenduse (Social proof) reegel
3.1 Toetub:
· matkimisele