Mina klienditeenindajana
parendada. Üheks võib olla näiteks pisike närvilisus ja kartus. Ma satun tihti
segadusse ning siis kaotan enda üle kontrolli, võin hakata punastama ning väga
segadusse, vahel ka võin hakata nutma. Kuid selleks, et seda kontrollida,
peaksingi rõhku panema enesevalitsusele ja leida endas see rahu ja neutraalsus.
Kartus väljendub selles, et kardan, et ma teen või ütlen midagi valesti. Kardan,
et ma ei täida oma ülesandeid klienditeenindajanaideaalselt ning kardan riskida
ja klientide kriitikat. Kuid samas vastandiks sellele, et kardan midagi valesti
teha on see, et kui mingi äpardus ka juhtub, siis ma oskan end sellest kiiresti
välja viia, nii et klienti see ei häiri.
Tunnis läbitud testidele saan öelda, et oled sangviinik, mille iseloomujooned
käivad täpselt minu kohta, mõned küll väikeste puudustega. Ma võin olla väga
seltsiv, kuid vahel jälle mitte. See oleneb palju seltskonnast, kuhu satun. On
annaabi.ee 
