Kvaliteedijuhtimine
teadlike inimeste asukoht ja inspiratsiooniallikas".
Scandicu eesmärgiks on "Üle Euroopa hotelle arendades ja opereerides, anname inimestele
lihtsate ja kättesaadavate pakkumiste abil võimaluse puhkamiseks ja energia taastamiseks."
Iga Scandicu töötaja väljakutset pakkuvaks ülesandeks ja missiooniks on eelnevalt esitatud
visioon ja eesmärk ellu kutsuda nii inimeste arusaamades kui ka iga nende hotelli külastava
inimese isiklikus kliendikogemuses.
Kuna hotelliteenused on enamjaolt sarnased, siis eesmärgi saavutamiseks (strateegia)
Scandicu töötajad peavad oma klientidele pakkuma ainulaadsemat teenindust kui
konkurendid. On võtnud oma tegevuste lähtekohaks põhimõtte Triple bottom line
(Kolmekordne alustala).
See tähendab, et ainult majandustulemustest tänapäeval ei piisa, et olla edukas. Lisaks tuleb
tähelepanu alla võtta vastutus keskkonna ja oma tegevuste eetilisuse eest.
annaabi.ee 
