Põhineb ratsionaalsel mõtlemisel. Afektiivne lojaalsus tähendab emotsioonipõhist lojaalsust. Klient tajub, et miski talle meeldib, sobib, on tema elustiiliga kokkukäiv ehk klient loob endale emotsionaalse sideme antud toote/teenuse/brändiga. Konatiivne lojaalsus tähendab nn käitumiskavatsuslikku lojaalsust. See tähendab kavatsust ja soovi mingit ostu sooritada, kuigi tegelikkuses seda ei pruugi veel toimuda. Kaitumuslik lojaalsus tähendab, et meie konatiivse lojaalsuse kavatsused saavad ka tegelikkuses ellu viidud klient sooritab esma- või kordusostu. B2B turundus Äriturundus on ettevõtte eesmärkide saavutamiseks toimuvate vahetusprotsesside juhtimine, kusjuures vahetusprotsessi mõlemaks osapooleks on ettevõte või organisatsioon. Kõige lihtsamini öeldes on äriturundus muugiedendusvahendite kogum, millega puutakse
Developmental Psychology, 24(6), intervention. Thousand Oaks: SAGE Publications, 197- 807-814. 247. 53. Ross, R. R., & Ross, R. D. (toim.) (1998). 64. Welsh, B. C, & Farrington, D. P. (2005). Evidence-Based Prosotsiaalse kompe-tentsuse edendamine: kognitiiv- Crime Prevention: Conclusions and Directions for a Safer kaitumuslik suund kriminaalpreventsioonis ja Society. Canadian Journal of Criminology and Criminal kurjategijate rehabilitatsioonis. James W. Hilborn. Justice, 47(2), 337-355. 54. Qiunn, M., M., Jannasch-Pennell, A., & Rutherford, R. B. (1995). Using peers as social skills training agents for students with antisocial behavior. Preventing School Failure, 39(4), 26-32. 55. Schneioder, B. H. (1992)
annaabi.ee 
