Vanglateenistus
nimigi, on tegu ametnikuga, kellele vang esimesena oma soovi, mure vms edastab.
Olgu probleem milline tahes, esmalt pöördub vang kontaktisiku poole, kes lahendab
selle ise või suunab küsimuse teisele ametnikule (näiteks psühholoogile,
sotsiaaltöötajale), kuid ta peab olema kursis, et vangil on selline mure. Seega on
kontaktisiku peamiseks tööülesandeks vahendada ja lahendada kinnipeetavate
probleeme seda kutsutakse vanglas juhtumikorralduseks.
Igal vangil on oma kontaktisik, üks kontaktisik on tavaliselt 3040 vangi
juhtumikorraldaja.
Veel vastutab kontaktisik selle eest, et vang oleks vabanedes valmis ühiskonnas
õiguskuulekalt toime tulema: kui inimene tuleb vanglasse karistust kandma, siis
kontaktisik hindab kindlat metoodikat kasutades tema senise elu ja tegevuse põhjal
tema riskid ehk otsib vastust küsimusele, miks on inimese elukäik ta vanglani viinud.
annaabi.ee 
