KOMMUNIKATSIOON KOMMUNIKATSIOON Suhtekorralduse alaliigid · organisatsioonisisene suhtekorraldus (Internal Public Relations); turunduskommunikatsioon; kliendikommunikatsioon Mediasuhted; kriisikommunikatsioon (Crisis Management); sponsorlus ja heategevus; sotsiaalpoliitiline suhtekorraldus (Public Affairs), sh lobby finants- ja investorsuhted; Suhtekorraldus mittetulundusorganisatsioonis, sh valitsuskommunikatsioon, kohalikud suhted Organisatsiooni sisene suhtekorraldus (Internal public relations) aitab selgitada: firma äriideid pikaajalisi eesmärke strateegiaid organisatsiooni ja selle süsteeme Firmasisene suhtekorraldus sisaldab: infolevikut, teabekorraldust kahepoolset kommunikatsiooni töötajatega
kommunikatsioonipoliitika jne. Kommunikatsioonitegevuse skaala äriorganisatsioonis võib olla väga lai: · kliendikommunikatsioon · turunduskommunikatsioon · meediasuhted · korporatiivkommunikatsioon, sh korporatiivne sotsiaalne vastutus · suhtekorraldus · sisekommunikatsioon · sotsiaalpoliitiline suhtekorraldus · finants- ja investorsuhted · kriisikommunikatsioon · sponsorlus ja heategevus. Ettevõtte kommunikatsioonitegevuse juhtimisel on võimalik kasutada kõiki eespool toodud kommunikatsioonitoiminguid. Eesti äriettevõtete praktika näitab, et eelisjärjekorras on turunduskommunikatsioon, kliendikommunikatsioon, korporatiivkommunikatsioon, meediasuhted ja sisekommunikatsioon. Teiste kommunikatsioonitoimingute kasutamine sõltub juba ettevõtte eripärast ja ei ole nii levinud
Avalike suhete praktikas kasutatakse termineid, mis on suunatud finantseerimisele, investeerimisele, käitumisele kriisides ning sisemistele ja välimistele suhetele. FINANTSSUHTED Ettevõttel tuleb finantsringkondi teavitada oma tegevustulemustest kindlate ajavahemike jooksul ning korraldada aastakoosolekuid. Tegevustulemuste kajastamine ajakirjanduses ja finantsanalüütikute poolt aitab leida uusi aktsionäre ning kinnistada vanu. SUHTED INVESTORITEGA (investorsuhted) Suurettevõtted on sageli loonud vastava osakonna, kes korraldab suhteid olemasolevate ja potentsiaalsete investoritega. LOBBYTÖÖ Lobbytöö on suhtearendus riigiametnikega. Lobbytööd tehakse selleks, et mõjutada riigi poolt tehtavaid otsustusi jaet vastuvõetud seaduste rakendamine toimuks ettevõttele võimalikult soodsalt. VÄÄRTPABERITE JUHTIMINE. Jälgitakse aktsiaturgudel toimuvaid muutusi, mis võivad organisatsiooni mõjutada. Organisatsiooni kohandamine muutunud
Hea ühingu juhtimine: Free Float Juhtorganite (juhatus, nõukogu) ülesehitus Aktsionäride struktuur: Juhtide tasandid, volitused Institutsionaalsed vs jaeinvestorid Juhtkonna motiveerimine: Kodumaine vs väliskapital Tulemuste põhine motiveerimine Töötajate osalus Aktsiad vs raha Investorsuhted/PR: Finantsaruandlus: Ressursid, vastutus Riigisisesed vs rahvusvahelised Tippjuhtkonna kaasatus aruandlustavad 5 17. Turumanipulatsioonid ja kauplemisjärelevalve Kauplemisjärelevalve MIKS? Õiglane hinnakujunemine Näpuvigade likvideerimine Manipulatsioonide vältimine KUIDAS? SMARTS (eelseadistatud alarmid) Market Replay Online-jälgimine Volatiilsuslimiidid MIS EDASI?
Aktsionäride struktuur Vähem hajutatud ehk Hajutatud erinevate tuumikinvestoritel on suur portfelliinvestorite vahel osatähtsus Tasustamispoliitika Põhipalk + preemia kasumist Aktsia optsioonid, ettevõtetes töötajateaktsiad, põhipalga osa väike Investorsuhted väheaktiivsed Aktiivsed Mudeli põhjendus Finantsturud ei ole Turud on efektiivsed ja efektiivsed ja ettevõte peab aktiivsed täitma ka muid sotsiaalseid eesmärke Eestis ei ole seni välja kujunenud selgepiiriliselt ühte ülalkirjeldatud majandusmudelit. Mõningad
annaabi.ee 
