Triin Mets TU12 Tarbijate hinnatundlikkus Tuntud Ameerika turundusspetsialist Philip Kotler defineerib turundust järgmisena: turundus on kõik see, mida firma võtab ette leidmaks ja säilitamaks tarbijaid. Tarbijate püsivateks klientideks muutmiseks, kasutatakse erinevaid osategevusi, mis moodustavadki turunduse. Põhifunktsioonide hulga kuuluvad keskkonna analüüsimine, turunduse uurimine, toote ja brändi arendamine, müügi- ja reklaamitöö, suhete korraldamine, kliendiinfosüsteemi loomine ja kasutamine. Lisaks kõigile
...................................................................................................... 2 Hinnakujundusstrateegiad......................................................................................................2 1.1 Omahinna vähendamise võimalused.................................................................................3 1.2 Müügikasumi kujunemine.................................................................................................3 Ostjate hinnatundlikkus..........................................................................................................4 Hinnakujundus turunduskompleksis......................................................................................5 Kasutatud allikate loetelu...........................................................................................................7 Hinnakujundus turunduses Hind on kergesti muudetav ja oluline turustusvahend. Hinnakujundus on aga paljudele
asenduskaup - hüvis, mis rahuldab mingit konkreetset vajadust sarnasel, analoogilisel moel defitsiit - tasakaaluhinnast madalama hinna juures tekkiv hüvise pakkumist ületav nõudmise kogus esmatarbekaup - hüvis, mis rahuldab tarbija mingit primaarset, eluliselt tähtsat vajadust lukskaup - hüvis, mis rahuldab tarbija mingit kõrgemat, mitteprimaarset vajadust nõudjad - kõik, kes turult midagi osta soovivad nõudmise hinnaelastsus (ka: nõudmise hinnatundlikkus)- näitab hüvise nõudmise suhtelist muutust, mis sõltub hinna suhtelisest muutusest nõudmise hinnatundlikkus - vt nõudmise hinnaelastsus nõudmise kõver - soovitud ostukoguse ja hüvise hinna vahelise sõltuvuse graafiline kirjeldus nõudmise struktuur - näitab, kui palju sooviksid tarbijad igal konkreetsel hinnatasemel teatud hüvist osta nõudmise üldine seaduspärasus - hindade alanemine suurendab nõutavat hüviste kogust ja kõrgem hind vähendab seda
- Hästi organiseeritud e-pood - Toodete täpne kirjeldus ja mõõdud - Kvaliteetne ja mitmekülgne pildivalik - Avatud ööpäevaringselt - Erisoovide avaldamine Võimalused: Ohud: - E-poe laienemine rahvusvahelistele - Konkurents ja uued turule sisenejad turgudele - Soodsamad masstoodangu hinnad - Kaupluse avamine - Ostjate hinnatundlikkus - Õpitoad - Tehnilised väljakutsed, takerdused - Toodete valiku suurenemine Tabel 1 - Käsitöötoodete e-poe SWOT analüüs 2
a) Sülearvuti kaitstus (sangade paigutus, et sülearvutile vigastusi ei tekitaks); b) Toote disain (arvestada Eesti ilmastikuoludega, et sülearvuti oleks kaitstud vee, tolmu eest); c) Toote kaal (peaks olema võimalikult kerge); d) Toote mõõt (arvestama peaks sülearvuti parameetreid); 5 e) Lisafunktsioonid (USB ava, akupank, laadija sahtel, dokumentide hoidmise sahtel jm). Kliendi hinnatundlikkus sõltub eelnimetatud asjaoludest. Kuna oleme hetkel ainsad puidust sülearvutite kohvrite/kottide pakkujad Eesti turul, siis peame lähtuma kliendi soovidest ja kohandama oma tooted vastavalt kliendi ootustele. Intervjuude põhjal selekteerisime välja olulised punktid ja koostasime ankeetküsimustiku (Lisa 3). 1.3 Ankeetküsitlus Ankeetküsitluse koostasime elektrooniliselt GoogleForms keskkonnas. Ankeetküsitluse küsimused on toodud (Lisa 3).
reklaam. (Vihalem, A. 2008) Liiga madalad hinnad viivad ettevõtte lühikese ajaga raskustesse, liiga kõrged hinnad peatavad aga müügi ja taas on ettevõte raskustes. Seepärast peavadki hinnad olema optimaalsel tasemel. Hinnastrateegiad kujundatakse vastavalt sellele, mida soovitakse saavutada on selleks siis turuosa, imago, kasum vms. Hinnastrateegia valik sõltub eelkõige turusituatsioonist, toote kvaliteedist, toote elutsükli faasist jms. (Turundusekonspekt) 1.1 OSTJATE HINNATUNDLIKKUS Kõigile on teada, et ostja hinnatundlikkust mõjutab tavaliselt eelkõige toote hind, peale selle on veel ligi kümmekond tegurit. Kõik need tegurid mõjutavad mingil viisil, kui suur tähtsus on hinnal ostuotsuse langetamisel. Siinjuures on sageli vaja eristada turunõudlust ja tootenõudlust. Asendajate olemasolu on kõige sagedamini sundinud arvestama toote hinnatundlikkust. Kuigi toote esmane hinnatundlikkus võib olla väga madal, võib hinnatundlikkus olla
Kui nüüd tasakaaluhind suureneb, toob see sõltuvalt nõudluse elastsusest (ehk tulenevalt tarbijate hinnatundlikkusest) kaasa ka tarbitava koguse vähenemise. Kuna tarbimismahu muutumise põhjuseks ei olnud ainult hinna muutus vaid pigem pakkumise struktuuri muutus, toob see omakorda kaasa nõudluskõvera nihke vasakule, seejuures mida suurem on tarbijate hinnatundlikkus, seda suurem saab olema ka nõudluskõvera nihe vasakule ehk siis seda madalamaks osutub uus tasakaaluhind. Ja siis ka vastupidi mida väiksem on tarbijate hinnatundlikkus (ehk mida vähemelastne on nõudlus), seda väiksem on nõudluskõvera nihe vasakule ning seda kõrgemal tasemel kujuneb uus tasakaaluhind.
Kui pakkumiskõver nihkub vasakule, siis nõudluse mittemuutumisel toob see endaga kaasa tasakaaluhinna suurenemise (vt joonist). Kui nüüd tasakaaluhind suureneb, toob see sõltuvalt nõudluse elastsusest (ehk tulenevalt tarbijate hinnatundlikkusest) kaasa ka tarbitava koguse vähenemise. Kuna tarbimismahu muutumise põhjuseks ei olnud ainult hinna muutus vaid pigem pakkumise struktuuri muutus, toob see omakorda kaasa nõudluskõvera nihke vasakule, seejuures mida suurem on tarbijate hinnatundlikkus, seda suurem saab olema ka nõudluskõvera nihe vasakule ehk siis seda madalamaks osutub uus tasakaaluhind. Ja siis ka vastupidi - mida väiksem on tarbijate hinnatundlikkus (ehk mida vähemelastne on nõudlus), seda väiksem on nõudluskõvera nihe vasakule ning seda kõrgemal tasemel kujuneb uus tasakaaluhind. Küsimus 12 Raudtee juhtkond leidis, et piletihindu tuleks 20% võrra tõsta, kuna raudtee tulud on vähenenud
mida tarbijad soovivad ja on võimelised ostma olemasoleva hinna eest turupakkumine - turul müügisoovide summa; hüviste kogus, mida pakkujad soovivad müüa ja on suutelised valmistama olemasoleva hinna eest nõudmise kõver soovitud ostukoguse ja hüvise hinna vahelise sõltuvuse graafiline kirjeldus. nõudmise üldine seaduspärasus hindade alanemine suurendab nõutavat hüviste kogust ja kõrgem hind vähendab seda. nõudmise hinnaelastsus (ka: nõudmise hinnatundlikkus) näitab hüvise nõudmise suhtelist muutust, mis sõltub hinna suhtelisest muutusest pakkumise kõver pakutava ostukoguse ja hüvise hinna vahelise sõltuvuse graafiline kirjeldus. pakkumise üldine seaduspärasus hüvise hinnatõus suurendab ja langus kahandab selle pakkumist. defitsiit tasakaaluhinnast madalama hinna juures tekkiv hüvise pakkumist ületav nõudmise kogus. Engeli kõver- Mikromajandusteooriast on teada Engeli kõverad, mis kirjeldavad
sellele, et ettevõttele on olulisem omada, mitte niivõrd rahulolevaid kliente, kuivõrd lojaalseid kliente, kes jäävad ettevõttele truuks. Pole vist üllatav, et mida lojaalsemaks on ettevõte suutnud oma klientuuri muuta, seda suuremat ja stabiilsemat täiendavat müügitulu ning kasumit suudab ta teenida. On leitud, et kliendibaasi 5%-line suurem säilitamine võib tõsta ettevõtte kasumlikkust sõltuvalt tegevusharust 25-85% võrra. Lojaalsel kliendil on madalam hinnatundlikkus, tema teenindamine on ettevõttele odavam, ta jääb suurema tõenäosusega pikaajaliseks kliendiks ning tema eluaegne väärtus on ettevõtte jaoks suurem. Samuti väheneb ettevõtte jaoks tänu lojaalse kliendibaasi olemasolule ka uute toodete turuletoomise risk. Lisaks otseselt finantsiliselt mõõdetavatele kasudele pakuvad lojaalsed kliendid ettevõttele aga ka mitmeid muid positiivseid mõjusid. Mitmed uuringud on
mida tarbijad soovivad ja on võimelised ostma olemasoleva hinna eest turupakkumine - turul müügisoovide summa; hüviste kogus, mida pakkujad soovivad müüa ja on suutelised valmistama olemasoleva hinna eest nõudmise kõver soovitud ostukoguse ja hüvise hinna vahelise sõltuvuse graafiline kirjeldus. nõudmise üldine seaduspärasus hindade alanemine suurendab nõutavat hüviste kogust ja kõrgem hind vähendab seda. nõudmise hinnaelastsus (ka: nõudmise hinnatundlikkus) näitab hüvise nõudmise suhtelist muutust, mis sõltub hinna suhtelisest muutusest pakkumise kõver pakutava ostukoguse ja hüvise hinna vahelise sõltuvuse graafiline kirjeldus. pakkumise üldine seaduspärasus hüvise hinnatõus suurendab ja langus kahandab selle pakkumist. defitsiit tasakaaluhinnast madalama hinna juures tekkiv hüvise pakkumist ületav nõudmise kogus. Engeli kõver- Mikromajandusteooriast on teada Engeli kõverad, mis kirjeldavad
TASAKAALUKOGUS VÕIB TASAKAALUKOGUS KASVADA, KAHANEDA VÄHENEB VÕI SAMAKS JÄÄDA ANDRES ARRAK 11 AUDENTES MAINOR ÜLIKOOL MAJANDUSE ABC 4. NÕUDMINE JA PAKKUMINE ÜL Nõudmise hinnatundlikkus: mi DR sei da r EEG Nõudmise hinnaelastsus ka d ja ohk EL näitab hüvise nõudmise suhtelist n-k upu sar em : õv , se nas on muutust, mis sõltub hinna suhte- e r d a ei d k ä (ja ela a epä lisest muutusest va sts sen ra-
● Vahetushind, barterhind (barter price) Hinna all mõeldakse enamasti selle rahalist tähendust. Vahetuskaupa ehk barterit nõutakse mingi toote vastu. Sel juhul on hind esitatud mitterahalises väljenduses ehk teiste kaupade või teenuste kaudu. Tehingu hind võib koosneda nii rahast kui tootest (nt mõne kestvuskauba müümisel tehakse hinnasoodustus vana toote tagastamisel). ● Hinnatundlikkus, nõudluse hinnaelastsus (price elasticity) Tarbija hinnatundlikkus on seotud hinnateadlikkuse, hinnale orienteerumise ja hinnast sõltumatu ostuhoiakuga. Tarbijad suhtuvad erinevate kaupade hinna muutustesse erinevalt. Tarbija reageerimise tundlikkust hinna muutustele nimetatakse nõudluse hinnaelastsuseks. Nõudluse hinnaelastus (E) = Nõutava kauba koguse suhteline muutus (%) / Kauba hinna suhteline muutus (%)
hinnaelastsus on üpris madal. Tele2 konkurentsieelis: hinnaliider EMT konkurentsieelis: innovaatilisus & kvaliteet Margiteadlikkus Mõlemal võrreldaval brändil on väga kõrge margiteadlikkus. Margilojaalsus Tele2 on spontaanselt mainitud brändide seas viiendal kohal, EMT seitsmendal. Telekomi ja finantsi ja infra vallas on Tele2 esimene, EMT teine(Elisa kuues). Hind Hinnatundlikkus mõlemal mobiilsideoperaatoril madal. Teenusepakkuja vahetamine hinna tõstmise tõttu on liiga kulukas ning aeganõudev. Hinnad pole mobiilsideoperaatoritel väga erinevad. Hoiakud Tarbijad on väga nõudlikud(kõne- või internetikvaliteet) Äpardused on väga taunitavad(Tele2-l on kõige suurem kõnede katkevuse protsent) Edukas teenus on iseenesestmõistetav. EMT klient eelistab kvaliteeti ning innovaatilisust hinnale, st EMT klient on jõukam.
makstav hind on määratud toote väärtusega tarbijale. Turunduse eesmärk peaks olema toodete diferentseerimine ja konkurentsieelise loomine tarbija rahulolu suurendamise kaudu. Täiendav tarbija heaolu võib olla nii funktsionaalse kasu vormis, kui ka psühholoogilise kasu vormis, mis tuleneb staatusest, brändiga seotud kogemustest ja usaldusest. Kui suur väärtus selle tootel on. 17. Klientide erinev hinnatundlikkus ja selle arvestamine turunduses. Tarbijast lähtuva hinnakujunduse võimalusi eristatakse tavaliselt seitse: 1. Sihifunktsiooni abil hinna optimeerimine. 2. Mainel baseeruv hinnakujundus . 3. Majandusliku tarbimisväärtuse hinnakujundus. 4. Tajutava tarbimisväärtuse hinnakujundus . 5. Nisiturunduse strateegiad. 6. Eliyahu M. Goldratt´i vastupandamatu pakkumine. 7. Hinnaliidri ja järgija strateegiad.
a) Tuntus, toote pädevus ja tundmine b) Teiste isikute vaadete ja käitumise mõjutamine c) Liikuda ühest sots. Kihist teise 22. Tarbija lojaalsuse mõõtmisel lojaalsusredelil järgnevad korduvostjatele vahetult.. a) Potentsiaalsed ostjad b) Arvamusliidrid c) Prooviostjad d) Kliendid e) Ostukandidaadid 23. Mis iseloomustab kliendi hinnatundlikkust tehinguturunduses? a) Tarbija hinnatundlikku on madla või olematu b) Tarbija hinnatundlikkus on üpriski suur 24. Mis on iseäralik võõrtootele ? a) Brändilojaalsus b) Esmaste vajaduste rahuldamine c) Inimene ei tunne seda või ei tahagi antud toodet osta 25. Toote elutsükli mudeli juurutusfaasis on ettevõtte kasum.. a) Väike aga kasvav b) Negatiivene, väike c) Kahanev d) 0-kasum 26. Toote elutsükli mudeli küpssusfaasis on turustusele iseäralik a) Maksimaalne müügikohtade arv b) Minimaalne müügikohtade arv
ja loodusressurssidega • Klassikaline majandusteooria – Adam Smith (1776) – vaba, valitsuse sekkumisteta majanduse toimimine, “nähtamatu käe metafoor”) – David Ricardo – suhtelise eelise printsiip Jätkuks …. • Piirprintsiibi teooria (19 saj. Piirtulude ja - kulude võrdlemine, ettevõtte suuruse määramine) • Neoklassika (20 saj. Alfred Marshall – klassikute korrastamine turuteooria loomine ning uute mõistete juurutamine: hinnatundlikkus, nõudlus ja pakkumise mõjurid, tasakaalu hind, asendus – ja täiendkaup ) • Makroökonoomika (John Maynard Keynes 20 saj. – segaturumajandus, valitsuspoolne ühishüviste domineeriv tootmine, agregaatmõõdikud) Majandussubjektid • Majandussubjektid on tarbijad ehk majapidamised, ettevõtted ja riik. • Tarbijad tahavad vajaduste rahuldamiseks saada – võimalikult väikeste kulutustega
11. Hindamine ja plaani ülevaatamine. Kasutatakse: Turundusplaan on hindamatu väärtusega organisatsiooni töötajate jaoks, sest see fikseerib eesmärgid, strateegiad ja töö hindamise alused. Mida peab tegema? Kes peab tegema? Mis ajaks peab tehtud olema? 11. Selgita brändi tähtsust ettevõttele? - Ettevõtte jaoks teeb brändi omamine toote/teenuse müümise lihtsamaks. (Aitab kasvatada käivet ja turuosa, kahandab hinnatundlikkus, kasvatab tarbijate lojaalsust, kasvatab kasumit jne) 12. Selgita brändi tähtsust klientidele? - Lihtsustab valikut, vähendab aja- ning energiakulu kordusostude sooritamisel ja toote leidmisel konkurenttoodete seast. Lubab kindlat kvaliteeti. 13. Kuidas toimub uue toote loomine? - Ideede genereerimine, ideede sõelumine, tootekontseptsiooni arendamine ja hindamine, toote kujundamine ja testimine, toote turule viimine. 14. Nimeta hinnakujundusmeetodid?
maksmist ja mida ta saab kasutada oma vajaduste rahuldamiseks. · nominaalintress rahaturul nõudmise ja pakkumise vahekorras tekkiv raha tasakaaluhind · nominaalkurss keskpanga poolt kehtestatud koduse valuuta hind teis(t)e valuuta(de) suhtes · nominaalne SKP arvestatakse aasta jooksul toodetud kaupade ja teenuste jooksvates hindades · nõudjad kõik, kes turult midagi osta soovivad · nõudmise hinnaelastsus (ka: nõudmise hinnatundlikkus) näitab hüvise nõudmise suhtelist muutust, mis sõltub hinna suhtelisest muutusest · nõudmise hinnatundlikkus vt nõudmise hinnaelastsus · nõudmise kõver soovitud ostukoguse ja hüvise hinna vahelise sõltuvuse graafiline kirjeldus · nõudmise struktuur näitab, kui palju sooviksid tarbijad igal konkreetsel hinnatasemel teatud hüvist osta · nõudmise üldine seaduspärasus hindade alanemine suurendab nõutavat hüviste kogust ja kõrgem hind vähendab seda
Kõigepealt juhtkond defineerib oma soovitava turupositsiooni sõltuvalt soovitud tarbijatest ja konkureerivatest brandidest, positsioneerimine määrab võimaliku hinna ning see omakorda jällegi vastuvõetava kulude taseme. Lõpuks disainitakse toode võttes arvesse kulupiiranguid. Kokkuvõttes hind määrab kulud, mitte vastupidi. Järgnevalt vaatleme hinnakujunduses neid aspekte, mis on olulised turunduse seisukohalt. - Ostjate hinnatundlikkus Kõigile on teada, et ostja hinnatundlikkust mõjutab tavaliselt eelkõige toote hind, peale selle on veel ligi kümmekond tegurit, nagu hädavajalikkus, asendustoodete olemasolu, tarbimise ja ostmisega seotud riskid, ostukoha või kauba prestiizikus, ostumeeleolu jms. Kõik need tegurid mõjutavad mingil viisil, kui suur tähtsus on hinnal ostuotsuse langetamisel. Järgnevalt vaatleme üheksat olulisemat ostja hinnatundlikkust mõjutavat tegurit. - Asendus
Kõigepealt juhtkond defineerib oma soovitava turupositsiooni sõltuvalt soovitud tarbijatest ja konkureerivatest brandidest, positsioneerimine määrab võimaliku hinna ning see omakorda jällegi vastuvõetava kulude taseme. Lõpuks disainitakse toode võttes arvesse kulupiiranguid. Kokkuvõttes hind määrab kulud, mitte vastupidi. Järgnevalt vaatleme hinnakujunduses neid aspekte, mis on olulised turunduse seisukohalt. - Ostjate hinnatundlikkus Kõigile on teada, et ostja hinnatundlikkust mõjutab tavaliselt eelkõige toote hind, peale selle on veel ligi kümmekond tegurit, nagu hädavajalikkus, asendustoodete olemasolu, tarbimise ja ostmisega seotud riskid, ostukoha või kauba prestiizikus, ostumeeleolu jms. Kõik need tegurid mõjutavad mingil viisil, kui suur tähtsus on hinnal ostuotsuse langetamisel. Järgnevalt vaatleme üheksat olulisemat ostja hinnatundlikkust mõjutavat tegurit. - Asendus
töötuskinlustusmaks jne) maksmist ja mida ta saab kasutada oma vajaduste rahuldamiseks. nominaalintress – rahaturul nõudmise ja pakkumise vahekorras tekkiv raha tasakaaluhind nominaalkurss – keskpanga poolt kehtestatud koduse valuuta hind teis(t)e valuuta(de) suhtes nominaalne SKP – arvestatakse aasta jooksul toodetud kaupade ja teenuste jooksvates hindades nõudjad – kõik, kes turult midagi osta soovivad nõudmise hinnaelastsus (ka: nõudmise hinnatundlikkus) – näitab hüvise nõudmise suhtelist muutust, mis sõltub hinna suhtelisest muutusest nõudmise hinnatundlikkus – vt nõudmise hinnaelastsus nõudmise kõver – soovitud ostukoguse ja hüvise hinna vahelise sõltuvuse graafiline kirjeldus nõudmise struktuur – näitab, kui palju sooviksid tarbijad igal konkreetsel hinnatasemel teatud hüvist osta nõudmise üldine seaduspärasus – hindade alanemine suurendab nõutavat hüviste
Miks minna sihtriiki? 1) Turu areng (uued müügivõimalused) 2) Vajalike ressursside hankimine (tooraine hankiva tööstusharu jaoks, inimressursid, põllumajanduslikud) 3) Õppimise võimalus (teadmised) 4) Ettevõtte rahvusvahelise paiknemise parandamine (senise paigutuse edasiareng) Turu atraktiivsust mõjutavad tegurid A. Turutegurid · suurus · kasv · toote elutsükli faas · võimalused eristumiseks · tarbijate hinnatundlikkus · nõudluse sesoonsus B. Konkurentsitegurid · konkurentide arv ja tugevus · võimalus erineda konkurendist Turu atraktiivsust mõjutavad tegurid C. Majanduslikud ja tehnoloogilised tegurid · Sektori arengupotentsiaal tervikuna · Tehnoloogiate kasutamise tase ja küpsusaste · Investeeringute vajadus (rajatised, seadmed, tehnoloogiad) · Sisenemise ja väljumise tõkked · Juurdepääs toormele ja tööjõule D. Keskkonna tegurid · Regulatsioonid · Üldine ärikliima
Turumajanduse tingimustes juhib tootmist ja tarbimist hinnasüsteem. Kuna hinnad informeerivad nii ostjaid kui müüjaid sellest, kui napid on suhteliselt ühiskonna ressursid ja toodetud hüvised, siis on äärmiselt oluline välja selgitada, kuidas tootjad ja tarbijad reageerivad hinnamuutustele. Kauba müüja saab aru, et nõudmine sõltub hinnast, aga lisaks tahab ta ka täpsemalt teada, kuidas ostjad reageerivad hinna muutustele. Seda aitab selgitada nõudmise hinnatundlikkus ehk -elastsus. Kui me teame elastsuse arvulist suurust, saame teha teha täpsemaid järeldusi nii pakutavate kaupade olemuse kui ka nende nõudmise kohta üldiselt. Majandusteooria jaguneb ettevõttemajandus ja rahvamajanduseõpetus, viimane omakorda jagatakse kaheks osaks [Vaske, K.]: mikroökonoomika uurimisobjektiks on küsimus, kuidas majapidamised ja ettevõtted teevad majanduslikke valikuid nappide ressursside tingimustes, maksimeerimaks rahulolu ja kasumit
antakse oma piirkulude tasemel suurtele ostjatele. Selle meetodi näiteks on koguselised hinnasoodustused energiakasutuses; kaaluühiku erinevad hinnad erineva suurusega pakendite puhul isegi jaekaubanduses (maisihelbed, kartulikrõpsud jne), friikartulite hinnad kiirtoitlustuskohas jne. Kolmanda astme diskrimineerimine. Eksisteerib juhul, kui firmad saavad oma tarbijaid segmenteerida kahte või enamasse gruppi, millest igaühel on unikaalne nõudlus. Mõnedes segmentides võib hinnatundlikkus olla märksa madalam kui teistes. Ettevõte võib olla kindlaks teinud, et ühelt segmendilt kõrgemat hinda küsides on kokkuvõttes kasum kõrgem kui kõigile segmentidele ühesuguse hinnaga müües. Sellise hinnakujunudse kasutamisel peab ettevõte olema kindel, et ei teki ostude ülevoolu odavama hinna segmendist kallimasse hinnasegmenti. Turud peavad jääma eraldatuks. Näited: äri- ja turismiklassi lennupiletid,
Kui tööjõu maks kahekordistub, siis kahekordistub ka maksukiil VALE Lafferi kõvera kohaselt ei ole valitsuse tulusid maksimeeriv maksumäär ühtlasi majanduskasvu maksimeerivaks maksumääraks ÕIGE Maksupoliitika eesmärk on kasvatada majandust, mitte täita eelarveauke ÕIGE Nõudmispoolse majanduspoliitika põhiliseks tööriistaks on eelarvepoliitika, pakkumispoolse majanduspoliitika jaoks aga rahapoliitika ÕIGE Valitsus peaks maksustama eelkõige kaupu, mille nõudluse hinnatundlikkus on kõrge VALE Maksude ajutine alandamine on parem kui jääv. VALE Maksustamise piirkulu mõõdetakse maksudega tekkivas ühiskondlikus kulus ÕIGE Test: tööpuudus Question 1 Tööturu tasakaalustamine erinevate abinõudega on aktiivne abinõu Vastus: Õige Vale Õige Question 2 Okuni seadus näitab, et kui tegelik koguprodukt on väiksem potentsiaalsest on tegelik töötusemäär on suurem kui loomulik töötuse määr Vastus: Õige Vale Õige
Kui tööjõu maks kahekordistub, siis kahekordistub ka maksukiil VALE Lafferi kõvera kohaselt ei ole valitsuse tulusid maksimeeriv maksumäär ühtlasi majanduskasvu maksimeerivaks maksumääraks ÕIGE Maksupoliitika eesmärk on kasvatada majandust, mitte täita eelarveauke ÕIGE Nõudmispoolse majanduspoliitika põhiliseks tööriistaks on eelarvepoliitika, pakkumispoolse majanduspoliitika jaoks aga rahapoliitika ÕIGE Valitsus peaks maksustama eelkõige kaupu, mille nõudluse hinnatundlikkus on kõrge VALE Maksude ajutine alandamine on parem kui jääv. VALE Maksustamise piirkulu mõõdetakse maksudega tekkivas ühiskondlikus kulus ÕIGE Test: tööpuudus Question 1 Tööturu tasakaalustamine erinevate abinõudega on aktiivne abinõu Vastus: Õige Vale Õige Question 2 Okuni seadus näitab, et kui tegelik koguprodukt on väiksem potentsiaalsest on tegelik töötusemäär on suurem kui loomulik töötuse määr Vastus: Õige Vale Õige
numbreid 5 ja 9 tajutakse paremini. 5 tähendab väga täpselt ja ausalt arvutatud summat ning 9 allahindlust. (Kull, 2011) KOKKUVÕTE Hinnakujundusprotsess on väga põhjalik ja tähtis protsess. Tavainimese jaoks võib tunduda, et võetakse õhust mingi number ja see moodustabki kauba väärtuse. Tegelikkuses venib protsess palju pikemaks, sest enne kui hakata asju määrama oma ettevõttes, tuleb silmas pidada ka ettevõtteväliseid tegureid nagu konkurents, nõudlus ja hinnatundlikkus. Kaldudes rohkem äärmustesse, ei pruugi toode või teenus saavutada loodetud tulu ega menu. Hinnaeesmärkide määramisel tuleb aluseks võtta ettevõtte pikaajalised eesmärgid, otsesteks hinnaeesmärkideks on kasumile, kogusele ning konkurentsile orienteeritus. Üks väga tähtis osa hinnakujunduses on meetodi valik. See määrab, kui tõhusalt saavutatakse lõppeesmärk, ehk siis konkreetse hinna määramine. Selliseid strateegiaid on üsna mitmeid ja
tegurid konstantsena Klassikaline ülespoole suunduva nõudluskõvera näide on Giffeni kaup. Kehvem kaup sissetulekute langedes tarbimine suureneb. Vebleni efekt - Vebleni efekt väljendub selles, et mingi hüvise nõutav kogus suureneb, kui antud hüvise hind tõuseb. See on nn. demonstratsiooni- e. prestiiziefekt. Vebleni efekti iseloomustav nõudluskõver on positiivse tõusuga. LOENG 6 NÕUDLUS JA PAKKUMINE II Elastusteooria ja nõudluse ja pakkumise rakendused Elastsus on hinnatundlikkus. kauba nõudlus on elastne, kui nõudluse muutused sõltuvad oluliselt hinna muutustest. nõudlus on mitteelastne, kui nõudluse muutus reageerib ainult veidi hinna muutustele Nõudlusseadus: kauba hinna langus suurendab nõudlust. Hädavajalikel kaupadel on suundumus omada mitteelastset nõudlust. Näiteks arsti visiidi tasu, ravimite hinnad, elementaarsed toiduained Luksuskaupadele on omane elastne nõudlus. Näiteks eralennuk, jaht, luksustoiduained
Kavandamine kui otsustusprobleem · Turundusmeetmete kavandamine on tüüpiline otsustusprobleem, milles saab eristada 7 elementi: 1. Tegevusalternatiivid- otsustamine erinevate tegevusvõimaluste vahel (lainedamine ettevõtted, positsiooni säilitada, tõmbume tagasi) 2. Keskkonnaseisundid- otsustajast sõltumatud tegurid: Tarijate käitumine (hinnatundlikkus, suhtumine reklaami, valmisolek kulutada oma aega ostudeks jne.) Konkurentide käitumine (nende reageerimine hinna- ja sortimendimuutustele jne.) Tarinjate käitumine Makrokeskkonna parameetrid (inflatsioon, ilmaolud jne.) 3. Tulemused, mis ilmnevad konkreetsete tegevuste ja keskkonnaseisundite koostoimel 4. Tõenäosused, millega otsustaja usub erinevaid keskkonnategureid teoks saavat. 5. Otsustaja eelistused tulemuste suhtes
tehtud kulutused Juurdehindlusmeetod – omahinnale lisatakse kindel juurdehindlusprotsent või summa Kasumiläve meetod – aitab leida tooteühiku hinda, mis vastaks etteantud müügimahu juures soovitud kasumile Tarbijakeskne - Tarbija tajutud väärtus konkreetse toote osas. Ettevõttel põhjalik turuanalüüs, vajalik teada Tarbijate arv ja tunnused Tarbijate hinnatundlikkus Tarbijate hinnakäsitlus, mis sõltub vajadustest, infost, konkurenttoodetest Tarbijate ostuvalmidus Konkurentsipõhine - Turuhinnameetod Konkurentide omast kõrgem – toote juures midagi ainulaadset Konkurentide omast madalam – madalam kvaliteet Konkurentide omadega samale tasemele – konkurentsieelised puuduvad Pakkumishinna meetod – aluseks eeldatavad konkurentide pakutavad
asenduskaup hüvis, mis rahuldab mingit konkreetset vajadust sarnasel, analoogilisel moel defitsiit tasakaaluhinnast madalama hinna juures tekkiv hüvise pakkumist ületav nõudmise kogus esmatarbekaup hüvis, mis rahuldab tarbija mingit primaarset, eluliselt tähtsat vajadust lukskaup hüvis, mis rahuldab tarbija mingit kõrgemat, mitteprimaarset vajadust nõudjad kõik, kes turult midagi osta soovivad nõudmise hinnaelastsus (ka: nõudmise hinnatundlikkus) näitab hüvise nõudmise suhtelist muutust, mis sõltub hinna suhtelisest muutusest nõudmise hinnatundlikkus vt nõudmise hinnaelastsus Mikro- ja makroökonoomika Sissejuhatus nõudmise kõver soovitud ostukoguse ja hüvise hinna vahelise sõltuvuse graafiline kirjeldus nõudmise struktuur näitab, kui palju sooviksid tarbijad igal konkreetsel hinnatasemel teatud hüvist osta
21) Arvamusliidrile on omane a) tuntus, toote pädevus ja tundmine b) teiste isikute vaadete ja käitumise mõjutamine - võrdlusgrupp c) liikuda ühest sotsiaalsest kihist teise 22) Tarbija lojaalsuse mõõtmisel lojaalsusredelil järgnevad korduvostjatele vahetult….. a) potentsiaalsed ostjad a) arvamusliidrid b) prooviostjad c) kliendid d) ostukandidaadid 23) Mis iseloomustab kliendi hinnatundlikkust tehinguturunduses a) tarbija hinnatundlikkus on madal või olematu - suhteturundus b) tarbija hinnatundlikkus on üpriski suur 24) Mis on iseäralik võõrtootele a) brändilojaalsus - eritoode b) esmaste vajaduste rahuldamine - esmatarbetoode c) inimene ei tunne seda või ei tahagi antud toodet osta 25) Toote elutsükli mudeli juurutusfaasis on ettevõtte kasum a) väike, aga kasvav b) negatiivne, väike c) kahanev d) 0-kasum 26) Toote elutsükli mudeli küpsusfaasis on turustusele iseäralik
majanduskasvu maksimeerivaks maksumääraks. Tõene 5. Maksupoliitika eesmärk on kasvatada majandust, mitte täita eelarveauke. Tõene 6. Lafferi kõver näitab majanduskasvu seost keskmise maksumääraga. Väär 7. Nõudmispoolse majanduspoliitika põhiliseks tööriistaks on eelarvepoliitika, pakkumispoolse majanduspoliitika jaoks aga rahapoliitika. Tõene 8. Valitsus peaks maksustama eelkõige kaupu, mille nõudluse hinnatundlikkus on kõrge. Väär 9. Kui tööjõu maks kahekordistub, siis kahekordistub ka maksukiil. Väär 10. Optimaalne maksusüsteem on laia maksubaasiga, st maksustatakse võimalikult paljusid objekte. Tõene Test 15 tööpuudus 1. Tavaliselt suureneb töötus majanduse langusfaasis ja väheneb tõusufaasis. Tõene 2. Keynesi järgi turumajanduses endas on kätketud mehhanismid, mis tagavad kõrge hõivetaseme. Väär 3. Inimene, kes soovib saada tööd ei arvestata tööjõu hulka. Väär 4
majanduskasvu maksimeerivaks maksumääraks. Tõene 5. Maksupoliitika eesmärk on kasvatada majandust, mitte täita eelarveauke. Tõene 6. Lafferi kõver näitab majanduskasvu seost keskmise maksumääraga. Väär 7. Nõudmispoolse majanduspoliitika põhiliseks tööriistaks on eelarvepoliitika, pakkumispoolse majanduspoliitika jaoks aga rahapoliitika. Tõene 8. Valitsus peaks maksustama eelkõige kaupu, mille nõudluse hinnatundlikkus on kõrge. Väär 9. Kui tööjõu maks kahekordistub, siis kahekordistub ka maksukiil. Väär 10. Optimaalne maksusüsteem on laia maksubaasiga, st maksustatakse võimalikult paljusid objekte. Tõene Test 15 – tööpuudus 1. Tavaliselt suureneb töötus majanduse langusfaasis ja väheneb tõusufaasis. Tõene 2. Keynesi järgi turumajanduses endas on kätketud mehhanismid, mis tagavad kõrge hõivetaseme. Väär 3. Inimene, kes soovib saada tööd ei arvestata tööjõu hulka. Väär 4
Kõige tulusam on see millel on kõige suurem kulukate IGAST JAMA Toodete hinnakujunduses tugineb pakkumishinna meetod konkurentide oletatavale hinnale Ettevõtte hinnakujundamise sisemõjuriteks on tegelik ja plaanitav turuosa Allahindluse arvutamine kuulub turunduse kaudsete ülesannete hulka Piiratud tarbija ostuotsustusprotsess tähendab läbitakse kõik etapid lühemaajaliselt Mis iseloomustab kliendi hinnatundlikkust tehinguturunduses tarbija hinnatundlikkus on üpriski suur Arhetüübi Lindprii funktsioon seisneb järgnevas rikkuda reegleid Turunduses võib pidada kontrollimatuks sõnumiks konkurendi reklaami Kvantitatiivseks hindamisaluseks turunduses on pakkumiste arv ajaühikus TV-reklaami puuduseks on see, et lühikese esitusaja tõttu ei pruugi jõuda reklaam tarbija teadvusesse Adresseeritud otsepostitusreklaami selektiivsus on väga kõrge Tarbija hinnatundlikkus väheneb kui tarbija ei märka hinnatõusu
44. Tehinguturunduse ja suhteturunduse erinevused. TUNNUS TEHINGUTURUNDUS SUHTETURUNDUS Valitsev Traditsiooniline Interaktiivne turundus turundusfunktsioon turunduskompleks Kvaliteedimõõde Tootele orienteeritud, Protsessile orienteeritud, Tehniline kvaliteet Funktsionaalne kvaliteet Kliendi hinnatundlikkus Suur Väike Firma funktsioonide Vähene, Oluline, haakumine Strateegiliselt ebaoluline Strateegiline koostöö Tüüpiline turg Pakendatud tarbekaubad, Tööstusturundus, Kestvuskaubad Teenuste turundus 45. Suhteturunduse kesksed elemendid. Suhteturunduse eesmärgiks on arendada ja hoida firma
kõrge hinnaga pitsale kulutada, vaid leiad rahale enda jaoks antud hetkel väärtuslikuma rakenduse ( magustoit). Kui aga teise pitsa hind oleks märkimisväärselt madalam, tasuks asi kaalumist. Igal juhul püüad oma raha kasutada nii, et tunned, et oled selle eest saanud maksimaalselt palju. Kauba müüja saab aru, et nõudmine sõltub hinnast, aga lisaks tahab ta ka täpsemalt teada, kuidas ostjad reageerivad hinna muutustele. Seda aitab selgitada nõudmise hinnatundlikkus ehk elastsus. Nõudmise hinnaelastsus näitab nõudmise suhtelist muutust, mis sõltub hinna suhtelisest muutusest. Teisiti öeldes, nõudluse ehk nõudmise hinnaelastsus on hinnamõju mõõt. See näitab ostja valmisolekut osta toodet või teenust, kui hind muutub. Veel mõned nõudmise ja pakkumisega seotud mõisted. Turu tasakaal nõudlus on võrdne pakkumisega. Defitsiit nõudlus on suurem kui pakkumine.
Püstitage endale nii palju küsimusi, kui pähe tuleb. Olge loovad ja püüdke olukorda endale ette kujutada. Kas poe asukoht on kliendile sobiv? Parkimisvõimalus? Poe leitavus? Inimeste teadlikkus poe olemasolust, soodustustest, muudatustest (reklaam)? Palju on konkurente? Millised nende kliendid? Millised nende eelised/ puudused? Millised antud poe konkurentsieelised/ puudused? Millsed püsikliendid? Millised ülejäänud kliendid? Klientide eelistused? Klientide ootused? Klientide hinnatundlikkus/ muutused sissetulekutes? Kas ruumid sobivad? Klienditeenindus tase? Koostage eelnevalt toodud ülesande küsimuste põhjal kirjalik ettekanne kaupluse juhtkonnale. Lugupeetud juhtkond Praegusel ajal mil inimesi paeluvad suured ostukeskused suurte poodide arvu ja laia sortimendiga on väga oluline pöörata tähelepanu oma püsiklientide hoidmisele. Pidevalt on vaja analüüsida oma tegevust ja turu seisu. Müügitulemustest on näha, et 80% ostudest sooritavad inimesed kes omavad
Kuidas suhtuda uudisesse? Kas on võimalik uus sort kasutusele võtta ja kas sellest j tõuseb üldse tulu? Hiljem hindame. Kauba hind viib pakutava ja nõutava kauba koguse tasakaalu ka viljaturul. Selleks, et aru saada ülaltoodust vaatleme elastsuskontseptsiooni. Elastsus näitab, kuidas müüjad ja ostjad reageerivad turutingimuste muutusele, mis omakorda lubab meil suure täpsusega analüüsida pakkumist ja nõudlust Elastsus on hinnatundlikkus. nõudlust. hinnatundlikkus 31 Lembit Viilup Ph.D, IT Kolledz Nõudluse hinna elastsus Nõudlusseadus: kauba hinna langus suurendab nõudlust. Nõudluse hinna elastsus näitab kui palju nõudluse suurus reageerib hinna muutustele: ·kauba nõudlust on elastne, kui nõudluse muutused sõltuvad oluliselt hinna muutustest. · nõudlus on mitteelastne,
Kui pakkumiskõver nihkub vasakule, siis nõudluse mittemuutumisel toob see endaga kaasa tasakaaluhinna suurenemise (vt joonist). Kui nüüd tasakaaluhind suureneb, toob see sõltuvalt nõudluse elastsusest (ehk tulenevalt tarbijate hinnatundlikkusest) kaasa ka tarbitava koguse vähenemise. Kuna tarbimismahu muutumise põhjuseks ei olnud ainult hinna muutus vaid pigem pakkumise struktuuri muutus, toob see omakorda kaasa nõudluskõvera nihke vasakule, seejuures mida suurem on tarbijate hinnatundlikkus, seda suurem saab olema ka nõudluskõvera nihe vasakule ehk siis seda madalamaks osutub uus tasakaaluhind. Ja siis ka vastupidi - mida väiksem on tarbijate hinnatundlikkus (ehk mida vähemelastne on nõudlus), seda väiksem on nõudluskõvera nihe vasakule ning seda kõrgemal tasemel kujuneb uus tasakaaluhind. Küsimus 12 Valmis Hinne 1,0 / 1,0 Märgista küsimus Küsimuse tekst Raudtee juhtkond leidis, et piletihindu tuleks 20% võrra tõsta, kuna
Küberkuritegevuse kasv – ründaja huvi on üldjuhul mitte võrgu põhjalaskmine võimsa ilutulestiku saatel, vaid otse vastupidi – vaikne ja jätkusuutlik väärkasutus, mille käigus õnnestuks koguda müügikõlbulik kogus privaatse iseloomuga infot või, rünnates installatsiooni nõrkusi, üle võtta ja kuritarvitada sideühendust, identiteeti, peremeeskliendi maksulisi lisateenuseid vms. Eesti tarbija hinnatundlikkus – üldharidus ei paku selgitust, kuidas elektroonikaseadmete tooteperekondades hindu ning featuure omavahel tasakaalustatakse. Kui nutifööni ostmisel juhindub eestlane sotsiaalsest survest ning ostab kallima (enamasti ka parema) seadme, siis WiFi tugijaamade osas sotsiaalne surve parematele tootemudelitele peaaegu puudub. Paradoksina sisaldub mõnes WiFipurgi tarkvaras suvand, millega tugijaama perioodiliselt restartida – sest
(ostavad allhanget müük kujunenud head müügi- ja kogemus, kui vaja), omanikule. kvaliteeditase odav hind jaotuskanalid hea kvaliteet Peamised nõrkused vananenud meiega võrreldes seadmed, finantskapitali pole spetsialistide hinnatundlikkus, piisavalt, vanad puudumine, kõrged palgad, seadmed ja hooned, omanikud vs toorme liigne kehv firmasisene juhtkond, puudumine kvaliteet, kvaliteet ja orienteeritus logistika asukoht kehv kohapeal. tarnekindlus tarnekindlus ühele tootele Positsioon turul
Hankivas harus domineerivad üksikud suurettevõtted, mis ise ei sõltu üksikutest suurostjatest Ostjate mõjukus Hankiv haru koosneb väikeettevõtetest, kuid ostjaid on vähe Ostud moodustavad suure osa ostjate tegevuskuludest Hankivas harus on suured püsikulud või kulud on läbipaistvad Ostjate ümberlülitumine konkureerivatele toodetele on võimalik ja odav Ostjate marginaal on väike (hinnatundlikkus) Ostjatel reaalne võimalus (tahapoole) vertikaalseks integratsiooniks või ostude edaslükkamiseks Vähene nõudlus, kahanev turg Ostja reputatsioon kandub () müüjale üle Asenduskaupadest tulenev oht Põhinevad toote/teenuse funktsioonil, on pea alati olemas seavad lae () hindadele, mida harus võib küsida suunavad tarbijaid võrdlema toodete omadusi ja kvaliteeti Originaal- vs geneerilised ravimid; liha vs soja
ostuhinnad ja tingimused on allüksustes erinevad; standardiseerimine on raskesti teostatav; hankimise kogukuusid on raske jälgida ja mõjutada; ei saa globaalselt hankida, põhiraskus kohalikel tarnijatel Millal tsentraliseerida? Kui on ettevõttel palju sarnaseid ostuvajadusi; allüksused paikenvad geograafiliselt lähestikku ja on hästi ühendatud; tarnijal on läbirääkimistel tugev positsioon; mastaabiefektil on suur mõju ostutingimustele; hinnamuutused ja hinnatundlikkus on suured Millal detsentraliseerida? klientidel on suur mõju ettevõtte hankeotsustele; allüksuste vajadused on väga erinevad; geograafiliselt paikevad kaugel; allüksused suured; hinnatasemed tarnijaturgudel on stabiilsed. Kategooriajuhtimine: toodete jaotamine oluliste tunnuste alusel gruppidesse ehk kategooriatesse ja nendele erinevate juhtimisvõtete rakendamine Eesmärk on kulusid vähendada, efektiivsuse ja ettevõtte kasumi suurendamine. Peamiselt jaekaubanduses.
Peamised hinnatundlikkuse mõjutajad on järgmised tegurid: asenduskaupade olemasolu – mida rohkematest asendajatest on ostjad teadlikud, seda hinnatundlikumad nad on; ainulaadsus – mida enam tarbija toote ainulaadsust väärtustab, seda vähem hinnatundlik ta on; hinna ja kvaliteedi suhe – mida kõrgem on toote kvaliteet, seda vähem hinnatundlik on tarbija; kulutuste suurus – tarbija hinnatundlikkus suureneb, kui kulutused kas rahaliselt või protsentuaalselt suurenevad; jagatud kulu – kui ostuhind on osaliselt või täielikult jagatav, on tarbija vähem hinnatundlik (liising, krediitkaardid jne); raske võrdlusmoment – ostjad on toote hinna suhtes vähem tundlikud, kui konkureerivaid pakkumisi on raske võrrelda; vältimatu investeeringu mõju – ostjad on toote hinna suhtes seda vähem tundlikud,
turust ilma jääda, liiga madala hinnaga võidakse ilma jääda tulust. Pakkumishinnameetodit kasutatakse pakkumiskonkursside ja hinnapäringute võitmiseks. Võetakse aluseks eeldatavad konkurentide pakutavad hinnad ning samas ka ettevõtte enda kulud. Eesmärk on pakkuda kõrgeim hind mis oleks konkurentidega võrreldes madalaim. Tarbijakeskne hinnakujundus Tuleb teha põhjalik turuanalüüs. Välja on vaja selgitada: - Tarbijate arv ja tunnused - Tarbijate hinnatundlikkus - Tarbijate hinnakäsitlus, mis sõltub vajadustest, infost, konkurenttoodetest - Tarbijate ostuvalmidus Tarbija tajutud väärtusel kujunev hind – võetakse arvesse toodete otseste kasude kõrval kabrändist ja lisateenustest tulenevad kasud. Majanduslikul väärtusel põhinev hinnakujundusmeetod kujundab hinna selliselt, et tarbija tajutav toote majanduslik väärtus oleks konkurentide pakutust suurem. Turukeskne hinnakujundus
Üldiselt on nõudlus seda elastsem, mida: • rohkem on hüvisel asenduskaupu, • vähem tähtis on hüvis (tarbekaup või luksuskaup), • mida pikem on hinnamuutusega kohanemise aeg, • mida suurem on hüvisele tehtavate kulutuste osakaal tarbija sissetulekus. Mida elastsem nõudlus, seda suurem on nõutava koguse suhteline muutus hinna suhtelisel muutumisel ehk seda tuntavam on hinnamuutuste mõju kogustele (hinnatundlikkus). Küsimus: Kas elastsuskoefitsient on sama nõudluskõvera igas punktis? Vastus: Ei, tavaliselt on nõudlus elastsem kõrgemate hindade ja vähem elastne madalate hindade korral. Näiteid nõudluse hinnaelastsuse koefitsientidest: • muna 0,1 • liha 0,4 • kirjatarbed 0,5 • kütus 0,5 • majutus 1,2 • väljas söömine 2,3 • lennutransport 2,4 • välismaale reisimine 4,1 Tõlgendus: kui liha hind tõuseb 1% võrra, väheneb liha nõutav kogus 0,4% võrra
suurenemise (vt joonist). Kui nüüd tasakaaluhind suureneb, toob see sõltuvalt nõudluse elastsusest (ehk tul hinnatundlikkusest) kaasa ka tarbitava koguse vähenemise. Kuna tarbimismahu m olnud ainult hinna muutus vaid pigem pakkumise struktuuri muutus, toob see oma nõudluskõvera nihke vasakule, seejuures mida suurem on tarbijate hinnatundlikku ka nõudluskõvera nihe vasakule ehk siis seda madalamaks osutub uus tasakaaluh Ja siis ka vastupidi - mida väiksem on tarbijate hinnatundlikkus (ehk mida väheme väiksem on nõudluskõvera nihe vasakule ning seda kõrgemal tasemel kujuneb uus Küsimus 12 Valmis Hinne 1,0 / 1,0 Märgista küsimus Küsimuse tekst Raudtee juhtkond leidis, et piletihindu tuleks 20% võrra tõsta, kuna raud vähenenud. Oponendid aga väitsid, et raudtee tulud vähenevad, kui pilet Järelikult Vali üks või enam: mõlemad pooled pidasid nõudlust elastseks, kuigi erinevatel põhjustel raudtee juhtkond pidas nõudlust elastseks, oponendid aga
tõstetakse 1%. Kui nõutava koguse protsentuaalne muutus on suurem kui hinnatõus, siis nõudlus on hinnaelastne ja elastsuse väärtus on suurem kui 1.( neid tooteid saab asendada nt eksootilised puuviljad. ) Kui nõutava koguse protsentuaalne muutus on väiksem kui hinna oma, siis on jäik nõudlus ja väärtus on väiksem 1. ( hambapasta , elekter ravimid)Kui nõudlus on ühikuelastne siis kui mõlemad muutused on võrdsed ja väärtus on 1. · Tarbija hinnatundlikkus tarbija hinnang toote eest küsitavale hinnale. · Kliendid ja nende ootused hinna suhtes · Konkurents · Turustuskanali nõuded · Riiklikud regulatsioonid · Hinna eesmärkide määramine · Kasumile orienteeritud eesmärgid · Hind tuleb määrata nii kõrge, et ettevõte saaks kasumit. Selleks peab olema täielik info turu, konkurentide ja muude tegurite kohta. · Kogusele orienteeritud eesmärgid
annaabi.ee 
