Operatsioonijuhtimine. Konkurentsivõime
Filosoofia Kvaliteedi Kvaliteedi loomine Kvaliteedi korraldamine Kvaliteedi juhtimine
kontrollimine
Eesmargid Rikete avastamine Rikete ja Kulude vahendamine ja vastavus Klientide n6udmiste
spetsi fikatsi ooni des t spetsifikatsioonidele pideva harjumusparane ja konkureeriv
k6rvalekaldumise taiustumise kaudu rahuldamine
ennetamine
Lahtekoht Toote spetsifikatsioon Protseduurireeglite Kvaliteedikulude arvutamine. Klientide m6istmine. Kvaliteedi
kasiraamatute j a Toimingute kavandamine. juhtimise struktureerimine.