THE PSYCHOLOGY OF COMMUNICATION
G$)(8$!H4-6!:(I!,-4*>!J$)5$-!!"-*$.!
5(!,4'5@-$!5#$!,(.$!(S622S<)KR')U16SS8)ABXB
!YR99E&) ! [H)^H)!;7++61)
ABC) ) ) J$-943!L$#4+*(@-!
) ) ) 96/):*1;<))%ZZ@62*+_"6+2>1,_"1*T2S8)ABC
!YR99E&))))))) [H)^H)!;7++61
ABXM)) ) ) H43.$)!"I(
) ) ) 96/):*1;<)K0-J7@@0+8)ABXM
&%*%&%$W%!' 32F
!"#$$%&' ' ()'*)'!+,--./
0123' ' ' !"#$%&'()""&$*'+%&',-.%-/#
' ' ' $.4'56/+7'(8-98:;'0123
!<=>%&' ' <8?/.-'!@89./
01"%-%.'23-%%")45'!$67'8)"+/'95#:;$<$.-=
F
:+<'>61")-*"%/5'$?'/;"'@A"%/-"/;'B"%/C)#
$.4'56/+7'A)'A)'$6/96-;'3BBC
!D=$$%&' ' !E8--./
O
' ' '
annaabi.ee 
